Hallo. De inhoud van ons blog is voor uw gemak automatisch vertaald. Onze excuses voor de mogelijk slechte vertaling.

Proven Tactics to Promote Your E-commerce Store This Holiday Season

Sep 26, 2016 door Lina Vashurina, Ecwid Team
4 Beproefde Tactiek om het Promoten van Uw E-commerce Winkel Dit Seizoen
Gepost Sep 26, 2016 door Lina Vashurina, Ecwid Team

Familie, vrienden, festiviteiten…en een GROTE bult in de verkoop.

Dat is wat de vakantie seizoen betekent voor miljoenen e-commerce winkels over de hele wereld.

Het vakantie seizoen is traditioneel de grootste verkoop periode van het jaar. Tussen Halloween en Nieuw Jaar, miljoenen klanten besteden miljarden cadeaus kopen voor vrienden en familie.

In feite, ongeveer 24% of all retail sales in the US happen during the holiday season.

Het maakt niet uit wat je verkoopt of in welk land u te verkopen in, het vakantie seizoen is cruciaal for your store’s profitability. If you’re still on the fence, check out onze recente post op welke feestdagen uw bedrijf deel te nemen in.

De vraag is nu,: hoe kunt u het beste gebruik maken van de vakantie?

In deze post, we delen 4 bewezen ideeën om u te helpen het meeste van de lucratieve vakantie seizoen.

Ik. Maak een vakantie-thema Pinterest wedstrijd

Pinterest is nu exploderende.

Een van de beste manieren om Pinterest in te zetten voor vakantie marketing is het uitvoeren van een vakantie-thema Pinterest wedstrijd.

Pinterest wedstrijden werken om twee redenen:

  • Pinterest is een visueel platform, die werkt ook perfect om te pronken met uw producten.
  • De wedstrijd indeling moedigt de biologische betrokkenheid, het vergroten van uw bereik exponentieel.

Hier is hoe kunt u een Pinterest wedstrijd van uw eigen.

1. Vragen volgelingen te maken van een aangepaste bestuur

Beginnen met de vraag contest deelnemers te maken van een aangepaste raad van bestuur, waar ze kunnen hun pinnen met je.

Bijvoorbeeld, voor haar Pinterest wedstrijd, ModCloth aan de deelnemers werd gevraagd voor het maken van aangepaste borden met de titel "het Voorjaar van ModCloth Bruiloft".

Hier een voorbeeld van een wedstrijd van bestuur:

Het Voorjaar Van ModCloth Bruiloft

Het Voorjaar Van ModCloth Bruiloft

Drie dingen op te merken hier:

  • Vraag de deelnemers om je te volgen op Pinterest voor het invoeren van.
  • Gebruik je merknaam in de titel van bestuur (als "Lente ModCloth Wedding” above).
  • Het bieden van een relevante prijs participatie aan te moedigen. Dit kan een gift card, een "vakantie makeover" of iets in verband met de feestdagen.

2. Vraag de deelnemers om afbeeldingen pinnen aan de raad van bestuur

Volgende, vragen contest deelnemers aan pin foto ' s van de onlangs opgerichte raad.

U kunt de vrije hand bij het kiezen van wat voor soort beelden om te delen. Ideaal, ze moeten enigszins in verband met uw merk of prijsvraag thema.

Bijvoorbeeld, ModCloth vroeg de deelnemers om te pins 20 verschillende type afbeeldingen:

ModCloth

ModCloth’s wedstrijd

De meeste van deze komen overeen met de fotowedstrijd thema – bruiloften.

Een paar dingen op te merken hier:

  • Niet alle deelnemers wordt gevraagd om de pin-specifieke beelden – dat is tegen Pinterest algemene voorwaarden van de dienst.
  • Gebruik van vage categorieën zoals "iets vintage". Deze wedstrijd geeft de deelnemers veel meer ruimte om te experimenteren en maakt het hele proces meer plezier.
  • Ideaal, pinned image categorieën valt losjes om uw merk. Als u het niet aanbieden vintage kleding, vraag niet volgers te delen veel vintage kleding foto ' s.

3. Het promoten van uw wedstrijd

De beste manier om dit te doen, natuurlijk, via Pinterest zelf.

ModCloth, bijvoorbeeld, gemaakt deze pin op de belangrijkste raad van bestuur:

ModCloth

ModCloth vastgemaakt met de voorwaarden van de wedstrijd op hun bord

U kunt doorschakelen verkeer naar deze biologisch of uitvoeren van een betaalde Pinterest campagne.

Hier zijn een paar dingen die je kunt doen om voor meer betrokkenheid van uw wedstrijd:

  • Zorg ervoor dat de wedstrijd pin afmetingen van het beeld zijn groot genoeg voor Pinterest. Zoals in het bovenstaande voorbeeld, uw foto ' s lang, niet breed (ik.e. portret, geen landscape-modus).
  • Vragen pinners gebruik van merk-en generieke hashtags als pinning. Bijvoorbeeld, ModCloth aan de deelnemers werd gevraagd naar het gebruik van de #bruiloften #modcloth hashtags.
  • Vraag de deelnemers hun bord links in Pinterest opmerkingen. Dit maakt social proof en moedigt deelname.

ModCloth

ModCloth’s wedstrijd resultaten

Bijvoorbeeld, hier is hoe ModCloth gebruikt de bovengenoemde tactieken te krijgen 302 deelnemende pinners en 547 opmerkingen:

Dit is vrij veel de playbook voor het uitvoeren van elke vorm van sociaal wedstrijd. Terwijl het werkt geweldig op Pinterest, u kunt ook soortgelijke wedstrijden op Instagram of Twitter.

U kunt ook gebruik maken van Wishpond de Pinterest app wedstrijd to make this process faster.

II. Start een vakantie-thema Instagram campagne

Instagram is ideaal voor e-commerce. Op Pinterest, het is ook visual. Plus, het heeft ook:

U kunt gebruik maken van branded hashtags als curator van de bijdragen van de volgelingen graag in de Pinterest wedstrijd bovenstaande voorbeeld.

Bijvoorbeeld, Starbucks runs mini-contests every week where it encourages users to share their pictures with the #TreatReceipt hashtag.

Starbucks

Starbucks

Alle foto ' s met de hashtag op een aparte pagina:

Starbucks

Starbucks

Terwijl de wedstrijd tactiek kan werken spectaculair goed op Instagram, u kunt ook gebruik deze tijd om te bouwen van uw merk.

Hier is hoe.

1. Gebruik subtiele visuele veranderingen om het signaal van de vakantie seizoen

Vergeet niet dat Instagram is een visueel medium. Start door signalering van de verandering van de seizoenen door subtiele branding tactiek, zoals een logo in de vakantie thema of berichten in de kleuren van het seizoen.

Bijvoorbeeld, Starbucks maakt gebruik van de herfst kleuren in haar posten na de aankondiging dat "de herfst is het hier":

Starbucks

2. Pastoor seizoen-thema-promo ' s

Een andere Instagram tactiek voor de feestdagen is het creëren van het seizoen gerichte promo ' s.

Bijvoorbeeld, Doel een promo te zeggen dat "Vallen is voor gezichtshaar" op het bevorderen van een merk:

Doel

Doel

U kunt ook de pastoor van user-generated content.

Starbucks, bijvoorbeeld, liep een "Red Cup-Wedstrijd" en deelde de beste foto ' s op zijn Instagram-pagina voor de herfst.

Starbucks

Starbucks

3. Vakantie-thema-product foto ' s

U kunt ook uw eigen producten in verschillende instellingen voor het vastleggen van de vakantie thema. Hershey ' s, bijvoorbeeld, gedeeld een snelle visuele "hoe" van haar Kussen in de Kerst boom-vormige geschenken:

Hershey ' s

Hershey ' s

Bedenken van creatieve manieren waarop je gebruik kunt maken van uw eigen producten in verschillende Kerst-instellingen.

ASOS ging een stap verder en creëerde een heleboel foto ' s in de vakantie thema voor de ASOS KOMST campagne. Elke dag, zij vroegen de gebruikers delen hun berichten met van die dag de referentie afbeelding met behulp van de #instadvent hashtag

ASOS

ASOS

Als je gaat om het nemen van deze route, een paar dingen om in gedachten te houden:

  • Gebruik holiday-thema kleuren, zoals groen, rood, enz.
  • Bieden een aanzienlijke gift aan de bevordering van de participatie.
  • Gebruik uw deelnemers foto 's op uw product pagina' s na toestemming. Deze UGC kan verhogen van conversies.

III. Het uitvoeren van een betere e-mail campagne

Ondanks de snelle groei van de sociale, e-mail marketing blijft een van de beste kanalen voor het werven van klanten tijdens de feestdagen.

In feite, een studie found that email accounted for the highest percentage of customers on Black Friday in 2014 – 27.3%.

Dus hoe kunt u een betere e-mails van dit seizoen?

Hier zijn een paar ideeën.

1. De verspreiding van uw e-mails vakantie over het hele seizoen

Vakantie-thema-e-mail marketing pieken voor de Kerst. De promoties, echter, beginnen al veel eerder.

Hier, bijvoorbeeld, is een grafiek van alle e-mails waarin het woord "Kerstmis" verstuurd via MailChimp:

MailChimp

Hier is nog een grafiek van het volume van e-mails op Thanksgiving, Black Friday en Cyber maandag:

Het is ook een goed idee om te vertellen dat uw lezers uw e-mail schema. Dit houdt verrassingen tot een minimum beperkt en helpt lezers van plan zijn hun aankopen.

Zappos doet dit zeer goed. Neem een kijkje op hun 'nieuwjaar' e-mail:

Zappos

Zappos

Een paar dingen op te merken hier:

  1. Gratis verzending: De e-mail begint door te wijzen op de gratis verzending 365 dag retourbeleid. Gratis verzending is een grote zorg onder de holiday shoppers. Klanten te vertellen ronduit dat ze niet hoeven te betalen voor de verzending kan het verbeteren van de conversieratio en verhoog de gemiddelde orderwaarde.
  2. Kop: Dit eenvoudige, duidelijke kop vertelt lezers onmiddellijk wat de e-mail is over. Nog belangrijker, "nieuwjaar" is volkomen neutraal – belangrijk is dat uw klanten kunnen voldoen aan de verschillende opvattingen.
  3. E-mail schema: Zappos legt haar e-mail schema heel duidelijk. Klanten kunnen verwachten dat e-mails driemaal per week met cadeau gidsen en coupons.
  4. CTA: De call to action is duidelijk en actie-gericht. "Start" en "Nu" zijn beide actiegerichte woorden, terwijl de CTA-knop kleur steekt af tegen de blauwe achtergrond.
  5. Zappos familie waarden: Zappos heeft opgebouwd op het geloof dat de klanten zijn als familie. Terwijl deze voettekst misschien niet actief bevorderen van een aanbod, het markeren van een kern Zappos waarde versterkt de Zappos imago. Krachtig spul.

Dit is een geweldige template op basis van uw e-mails op vakantie. Het is visueel, beknopte en raakt aan alle van de grote pijnpunten van de klant (gratis verzending, te veel e-mails, enz.). Het vertelt de lezer wat hij kan verwachten van elke mail.

Naast deze, u moet ook sturen promotionele e-mails gedurende de vakantieperiode. Als je kunt vasthouden aan een schema, nog beter.

2. Stuur een betere wedstrijd van e-mails

Als je een wedstrijd – op Pinterest, Instagram of elders – e-mail zal een van uw beste kanalen voor deelname van het publiek.

Het verzenden van een sterke wedstrijd aankondiging e-mail kan het verschil maken tussen een geslaagde en een mislukte wedstrijd.

Hier is wat u moet volgen bij elke wedstrijd e-mail.

Openingspagina van de wedstrijd

Hier is een goed voorbeeld van een openingspagina van de wedstrijd:

Naast de voor de hand liggende (duidelijke kop, sterke waardepropositie – 1,200 cadeaubonnen waard $25 elke), er zijn drie dingen die je moet hier de opmerking:

  1. Contextueel relevante afbeelding: Een lachend persoon die houder is van een gift card is een geweldige manier om aandacht te trekken. Houd in gedachten dat studies ons tonen gezichten trekken de blik immediately on any page. De persoon in de afbeelding is ook naar rechts wijst in de richting van de vorm, om het in focus.
  2. Countdown timer moedigt actie: Met behulp van een timer voor de wedstrijd einde, u aan te moedigen meer mensen in actie.
  3. Social sharing buttons: Door social sharing buttons van alle populaire netwerken, je krijgt meer aandelen en deelnemers.

Wedstrijd e-mail

Hier is een goed voorbeeld van een effectieve contest e-mail:

Wat maakt het werk?

Deze vier dingen:

  1. Vet kop (en leuke wedstrijd): Van de kleur van de kopie, de kop pakt aandacht. Het helpt ook dat de wedstrijd zelf roept de feestelijke geest op een leuke manier – "12 dagen van ugly Christmas sweaters".
  2. Duidelijke instructies: Je lezers moeten weten hoe om te participeren in de wedstrijd, de wedstrijd termijn, en wedstrijd-eisen. Zorg ervoor dat deze informatie gemakkelijk te vinden is in uw e-mail.
  3. Wedstrijd regels: Wedstrijdreglement kan lastig zijn. Je kan natuurlijk niet lang ToS in uw e-mail. Plaats, de lay-out van uw meest belangrijke regels en vermeld zo duidelijk mogelijk in de voettekst van uw e-mail.
  4. Social sharing buttons: Tot slot, lezers geven een manier om verbinding te maken met u op sociale media of delen van de wedstrijd met hun vrienden. In het geval van een sociaal wedstrijd (zoals een Pinterest wedstrijd), dit kan ook optreden als de CTA.

Houd in gedachten dat deze regels zijn ook van toepassing op elke e-mail, niet alleen e-mails wedstrijd. Een sterke CTA, duidelijke instructies en een vette kop (of onderwerpregel) altijd krijgt u beter open rates en betrokkenheid.

3. Ga fysieke met uw e-mail

E-mails zijn geweldig, maar als al je concurrenten zijn er al mee bezig, ze niet echt helpen u opvallen.

In plaats van e-mail, experimenteren met fysieke briefkaarten of letters van dit seizoen.

Deze hoeft niet te worden promotioneel van aard is. Een simpele "dank u" kaart kan gaan een lange weg naar het bouwen van een merk.

Plus, het zeggen van "dank u" voor uw beste klanten is de perfecte manier om het verspreiden van de geest van de vakantie.

Bijvoorbeeld, HEX regularly sends out handgeschreven notities met haar bestellingen.

Als u sturen dank u kaarten en vakantie met de hand groeten, geweldig. Indien niet, u kunt gebruik maken van Direct Mail Manager met Batchbook integratie (een Ecwid app) voor het verzenden van kaarten automatisch. Batchbook zullen al uw Ecwid contactpersonen van de klant en het werken met Direct Mail Manager voor het verzenden van kaarten voor slechts € 1.39/kaart met een aangepast bericht.

Een ander alternatief is gebruik te maken van Lob.com to send out postcards automatically. Dit is iets technisch (je moet werken met een API) maar je krijgt goedkoper ansichtkaarten bij slechts $0.70/kaart.

IV. Maak cadeau gidsen op je blog

Gifting is een aloude traditie vakantie.

Volgens de NRF, giften ook goed voor een meerderheid van alle vakantie-uitgaven. Van de gemiddelde $805.65 elke persoon besteed aan vakantie winkelen in 2015, $462.95 werd uitgegeven aan cadeaus voor familie leden.

Echter, als u een groot assortiment, je grootste uitdaging is niet om mensen om te kopen van uw producten; het is om mensen te helpen beslissen wat te kopen.

Dit is de reden waarom cadeau gidsen zijn zo ' n grote hit rond de feestdagen.

Volgens Google Trends, interesse in "vakantie cadeau gids" pieken rond het einde van November – Begin December van elk jaar:

Hoe kan je een betere vakantie cadeau gidsen?

Hier zijn een paar tips:

1. Organiseren cadeau gidsen in verschillende categorieën

Uw klanten hebben verschillende smaken en budgetten. Sommigen willen goedkopere cadeaus, sommigen willen cadeaus voor vrouwen, en sommigen willen leuke dingen te kopen voor vrienden.

Met dit in het achterhoofd, u moet organiseren cadeau gidsen in de volgende categorieën.

Prijs: Maak meerdere cadeau gidsen voor verschillende prijsklassen, zoals "budget", "premium", en "extravagante". Deze manier, je zou kunnen hebben als gidsen:

  • Cadeaus onder $25
  • Cadeaus onder $50
  • Geschenken boven $100

Bijvoorbeeld, hier is een gift guide voor de begroting van de kopers (onder $25):

Geslacht: Dit is eenvoudig genoeg: het organiseren van geschenken in verschillende categorieën, per geslacht. Deze manier, je hebt twee categorieën:

  • Cadeaus voor Hem
  • Cadeaus voor Haar

U kunt ook gidsen vanuit het perspectief van de persoon met het kopen van het cadeau. Zo, misschien heb je een 'girl' s guide to kopen van cadeaus voor jongens", zoals in dit voorbeeld:

Piperlime

Piperlime

Leeftijd: Een andere manier voor het organiseren van geschenken is door leeftijd. Misschien hebt u categorieën, zoals:

  • Cadeaus voor jongens/meisjes/kinderen
  • Cadeaus voor tieners
  • Cadeaus voor millennials (onder 35)

U kunt ook naar meer gedetailleerde en het organiseren van geschenken door leeftijd groepen (2-5 - jarigen, 5-7 - jarigen, enz.). Bijvoorbeeld, Doel organiseert haar speelgoed pagina in verschillende leeftijdsgroepen:

Doel

Doel

Relatie: Dit is een heel natuurlijke manier voor het organiseren van uw producten. Na alle, de meeste van uw klanten zullen kopen cadeautjes voor vrienden, broers en zussen, ouders, enz.

Zo, je zou kunnen hebben betrekkingen als:

  • Giften voor moeders
  • Cadeaus voor vaders
  • Geschenken voor mannen/vrouwen
  • Geschenken voor broers
  • Giften voor de zusters

Hier is een voorbeeld van een "Cadeaus voor Mama" op pagina Gifts.com:

Gifts.com

Gifts.com

Door Belangen: De beste gaven meestal rekening houden met de persoon van zijn interesses en hobby ' s. Het organiseren van belangen is een geweldige manier om dwingende cadeau gidsen.

Natuurlijk, wat het belang van categorieën die u kunt gebruiken in uw gift guide zal afhangen van uw product. Je zou kunnen hebben geschenken voor "muzikanten", "filmliefhebbers", "fitness", enz.

Hier is een goed voorbeeld van een gift guide georganiseerd door de belangen van de Land van Nod:

Het Land van Nod

Het Land van Nod

Naast deze, u kunt ook het organiseren van geschenken door vakantie ("Cadeaus voor Halloween", "Geschenken voor Thanksgiving"), door het item categorie ("Gaven in Boeken", "Gaven in Speelgoed"), en zelfs op kleur ("Gaven in het Rood", "Gaven in het Blauw"), enz.

2. Maak cadeau gidsen op Pinterest

Naast uw eigen site, u moet ook aparte planken voor uw cadeau gidsen op Pinterest.

Amazon doet dit zeer goed. Rond de feestdagen, het begint curating haar producten in verschillende Pinterest boards.

Hier Amazon ' s electronics gift guide:

Amazon

Amazon

En hier is een gift guide "in de keuken":

Amazon

Amazon

3. Maak het gemakkelijk om te kopen cadeaubonnen

Shoppers besteed $31B-aan cadeaubonnen in 2014 as per a National Retail Federation survey. Uit het onderzoek bleek ook dat de cadeaubon waren de meest gevraagde cadeau-item met 62% van de klanten die zeggen dat ze graag om er een te krijgen.

Bodemlijn: uw klanten houden van het kopen van cadeaubonnen, zo maken ze het zo makkelijk om te kopen mogelijk.

Een manier om dit te doen is het creëren van een aparte pagina voor cadeaubonnen op uw site en zijn voorzien van het prominent in het navigatie menu of de footer.

REI, bijvoorbeeld, heeft deze pagina for buying gift cards:

REI

REI

Amazon doet het zelfs nog beter. Het beschikt over een aparte link voor "Gift Cards & Register" in het navigatie menu. Het geeft het winkelend publiek op meerdere manieren te kopen en cadeau kaarten.

Amazon

Amazon

U kunt gebruik maken van gift cards in uw Ecwid store door het maken enkel gebruik van korting coupons met absolute of procentuele uit kortingen.

Volg het antwoord hier voor meer informatie.

4. Maak uw cadeau gidsen (en cadeaubonnen) makkelijk te vinden

Tot slot, zorg ervoor dat uw cadeau gidsen zijn gemakkelijk te vinden.

Voor de vakantie seizoen begint, zorg ervoor dat u uw gift gidsen prominent op je homepage.

Amazon, bijvoorbeeld, kenmerken cadeau gidsen op elke categorie pagina:

Amazon

Amazon

REI is een apart tabblad in het navigatie menu om toegang te krijgen tot de giften pagina:

REI

REI

Doel stuurt sterk visueel gift guide e-mails vóór en tijdens de vakantie seizoen:

Doel

Doel

Tot slot, zorg ervoor dat een link naar uw social media cadeau gidsen (met name op Pinterest) prominent op uw website.

Je Volgende Stappen

Als een e-commerce winkel eigenaar, het laatste wat je wilt is een eindeloze lijst van marketing ideeën.

Dit is de reden waarom we hebben beperkt deze post gewoon 4 bruikbare marketing tactieken die resultaten opleveren consequent. Terwijl Instagram zal het verbeteren van uw branding, Pinterest voor meer verkeer en sterker email marketing, zullen uw conversies verbeteren.

Ondertussen, een focus op het geschenk gidsen en kaarten van de gift maakt het gemakkelijk voor klanten om te vinden wat ze willen.

Hier is wat uw volgende stap moet zijn na het lezen van dit bericht:

  1. Werk met uw designer en fotograaf voor het maken van een bibliotheek van afbeeldingen voor sociale media
  2. Planning deze foto ' s in uw sociale media agenda (speciaal voor Instagram en Pinterest)
  3. Volgende, gebruik van deze afbeeldingen te maken van cadeau gidsen voor verschillende klantencategorieën
  4. Het maken van een aantal marketing e-mails voor de gehele vakantieperiode. Zorg ervoor dat u meerdere onderwerpregels voor A/B-testen.
  5. Tot slot, het publiceren van uw cadeau gidsen, Pinterest boards, social media wedstrijden en verzenden van uw e-mails goed voor de feestdagen.
About The Author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox