Šiame epizode Richie klausia Jesse patarimo dėl reklamos strategijų smulkaus verslo savininkams, ir jie apžvelgia tris pagrindinius reklamos metodus:
- Paieška
- displėjus
- Pakartotinė rinkodara
Jie taip pat aptaria įvairias priemones šiems metodams pasiekti:
- Platformos
- Pikselių
- Kanalai
- Automatika arba pasidaryk pats
Tada jie gilinasi ir nurodo, į kurias platformas reikia sutelkti dėmesį siekiant kiekvieno tikslo ir kurios gerai veikia kartu.
Nuorašas
Džesis: Su linksmu penktadieniu, Riči! Kaip laikaisi?
Ričardas: Man sekasi puikiai. O kaip tau?
Jesse: Puikus, puikus. Jaudinasi dėl šiandienos. Tai bus šiek tiek kitoks pasirodymas; tai bus labiau mokomoji. Taigi, jei šiuo metu sėdite automobilyje ir klausotės ir sakote: „Aš nenoriu išsilavinimo“, tai ne jums. (juokiasi) Bet jei norite išmokti, šiandien pateiksime tikrai naudingų grynuolių žmonėms, kurie tik pradeda. Tai bus įvadas į
Ričardas: Man patinka, bet noriu kai ką patikslinti. Visos laidos yra edukacinės.
Džesis: Gerai. Teisingai.
Ričardas: Manau, kad tai bus išties smagu, nes šiandien galiu jus pastatyti į pirmą planą.
Džesis: Gerai. Man patinka.
Ričardas: Daugelis žmonių žinotų, jei jau kurį laiką klausytųsi, bet tiems, kurie tik pradėjo klausytis, noriu visiems priminti ir pranešti, kodėl Jessie yra tokia kvalifikuota asmenybė, kad šiandien galėčiau ją parodyti. Jessie išleido milijonus dolerių reklamai. Jis pradėjo dirbti agentūroje, turi savo šalutinį verslą, kuriam vadovauja reklamos srityje, ir jis vadovauja visai „Ecwid“ reklamai. Taigi, jis dirbo visais įmanomais būdais – nuo parduotuvės savininko, kaip ir jūs, iki kitų parduotuvių savininkų, o dabar vadovauja įmonei, kurioje yra daug parduotuvių savininkų. Manau, kad jūs jau daug ką aprėpėte daugeliu atžvilgių. Manau, kad sunkiausias mūsų iššūkis – mums abiem, nes šiame žaidime esame jau kurį laiką – bus priminti sau, kad ši laida skirta pagreitėjimui šiems žmonėms. Jie tik pradeda. Kai kurie iš jų veikia jau kurį laiką, bet galbūt dar nereklamavo. Ir mes norime įsitikinti, kad jie yra pasiruošę šventėms ir ne tik laukia, kada galės pradėti švenčių proveržį. Ir nors minėjome, kad tai šventės, tai galės būti amžina. Mes tai pasakysime taip, kad visi klausytųsi. Kitą birželį, kitą balandį, kitą sausį. Jei girdite tai pirmą kartą, tai tikrai vis tiek aktualu.
Jesse: Idėja yra paskatinti žmones pradėti kurti savo parduotuvę. Visi turėjome kažkur pradėti, todėl išleidau daug pinigų su Google ir Facebook, padariau daug klaidų. Mačiau daug kur kiti žmonės daro klaidų. Tikiuosi tai duoti
Ričardas: Kad paaiškinčiau, ką, mano manymu, tuo norite pasakyti. Kalbate konkrečiai apie žmones, kuriančius turinį ir bandančius taikyti SEO. Pataisykite mane, jei klystu, manau, kad jie turėtų daryti abu, bet tam reikia laiko.
Džesis: Taip.
Ričardas: Ir tai sunkiau, nes yra daug kintančių kintamųjų, bet su reklama rezultatus galima pamatyti gana greitai.
Džesis: Žinoma, visada reikėtų daryti abu, ir nemokamas srautas yra puiku, bet tai darosi vis sunkiau. „Google“ ir „Facebook“ kontroliuoja internetą. Būkime atviri. Jie yra vartų sargai ir iš tikrųjų nenori siųsti jums nemokamo srauto. Jiems už tą vaizdo įrašą nemokama.
Ričardas: Beje, klausytojai, jie uždirba pinigus iš reklamos pardavimo. Toks jų verslo modelis. Yra ir kitų smulkmenų, kurias jie veikia. Jie turi „Oculus“ ir „Facebook“. Taip. Tačiau pagrindinis jų pajamų šaltinis yra reklama.
Jesse: Taip. Taigi, jei esate
Ričardas: Nežinau, kas tai buvo ir ką mes ką tik pasakėme, kas tai sukėlė, ir neturiu tikslios statistikos šiuo klausimu, bet manęs tai visiškai nenustebintų, remiantis tuo, ką abu matėme. Jūsų organinis turinys taip pat bus matomas daugiau. Apie tai niekur neparašyta, bet jei šis asmuo pradės daug daugiau reklamuotis, tikriausiai padėsite žmonėms išlikti jo platformose. Nežinau tikslių procentų. Neteigiu jokios tikslios statistikos, bet nė kiek nenustebčiau, jei jūsų organinis turinys taip pat bus matomas daugiau, kai pripildysite lankytojus reklama.
Jesse: Taip, tai kai kurie tikri
Ričardas: Atvesk jį.
Džesis: Geriausias būdas pritraukti srautą į savo svetainę – tai turėti srautą. Taigi, kai tik pradėsite gauti srautą, labai tikėtina, kad sulauksite dar daugiau. O kaip šiandien gauti srauto? Jūs už tai mokate. Tiesiog noriu būti atviras ir nekalbu atvirai, kad užsidirbčiau pinigų „Google“ ir „Facebook“. Tiesiog bandau būti atviras, kad padėčiau jums, klausytojui, nes, kaip jau kalbėjome kituose podkastuose, kai žmonės nusileidžia, mes matome visas priežastis, kurias žmonės pateikia išeidami, ir matome jų daug. Kartais tai mums labai naudinga. Jei pateiksite geras priežastis, galiausiai pakeisime tai, ką darome. Kuriame naujas funkcijas, kad tai ištaisytume. Tačiau matau daug dalykų, tokių kaip: „O, negavau jokių pardavimų, nenoriu reklamuotis, todėl negavau jokių pardavimų.“ Aš klausiu, ką jūs darėte, kad bandytumėte pritraukti srautą? Jūs ne tik atidarote parduotuvę ir pritraukiate srautą; taip neveikia. Jei kas nors jums tai pasakytų, jie jums meluotų. Niekada to nesakiau. Nematysite jokių skelbimų, kuriuose būtų parašyta: „Užsiregistruokite ir gausite nemokamą srautą bei nemokamus pardavimus“. Taip tiesiog neveikia.
Ričardas: Teisingai. Ir tik patikslinsiu tiems, kurie negirdėjo sarkazmo. Jokiu būdu nesakome, kad egzistuoja sąmokslo teorija ar panašiai. Kalbame apie tai, kad kai pateikiate savo žinutę kam nors, turinčiam reklamos pinigų, jie ją pamatys. Nes jei negausite rezultatų, neduosite jiems daugiau pinigų. O jei neduosite jiems daugiau pinigų, jie kaip verslas neuždirbs pinigų. Todėl jie nori, kad jums sektųsi. Kiek mokate ir kokios jūsų maržos, aš nežinau visų šių dalykų. Tai sužinosite laikui bėgant, nesvarbu, ar tai veikia, ar ne. Bet pamatysite tai daugiau, tad tarkime, ir tada pasinersime į tai. Tarkime, kad išleidote reklamai; užsukote į savo svetainę. Na, daugiau laiko svetainėje, potencialiai galite pasirodyti daugiau paieškos rezultatų, kitaip tai tiesiogine prasme nėra nė iš tolo sąmokslo teorija. Jei nepastebėjai, tai būtų didelis juokas, bet mes tikrai žinome, kad taip galite pritraukti žmones į savo svetainę, į savo produktus, kad jie išleistų pinigus.
Džesis: Taip, sutinku. Ir Ričai, čia buvo paryškinta. Jei nori pasisekti ir užsidirbti pinigų iki šių švenčių sezono, turėtum pradėti reklamuotis dabar. Taigi manai, kad užteko griežtos meilės, Ričai?
Ričardas: Gerai, pradėkime.
Jesse: Puodą šiek tiek pamaišome. Viskas gerai. Taigi tiesiog pasikalbėkime
Ričardas: Tikrai taip. Paminėsiu kai ką, nenoriu nerimauti dėl visos informacijos, kurią šios įmonės žino apie mus, bet dažniausiai dauguma žmonių lieka prisijungę prie „Google“. Ir dauguma žmonių lieka prisijungę prie „Facebook“, ir tai yra dvi pagrindinės įmonės. Aptarsime, aptarsime kai kuriuos kitus žmones, bet 80 procentų ar daugiau informacijos gaunama iš šių dviejų įmonių. „Facebook“ ir „Instagram“ sujungiame, nes tai iš esmės ta pati įmonė, arba tai ta pati įmonė, nors ir užsiima skirtingais dalykais. Bet kadangi esate prisijungę ir žinote, kad visi girdi apie dirbtinį intelektą ir visus jo dalykus, jie gauna informacijos. Taigi, jei ieškojote kitų dalykų, Jesse paaiškins, kaip kai kurie iš šių dalykų veikia. Jie turi tą informaciją ir žinos, kad šis asmuo tikriausiai bando ką nors nusipirkti, ir žinos, kam tai pateikti. Tiesiog norėjau, kad žmonės prisimintų. Girdite žinias, nebūtinai norite, kad ši informacija būtų paviešinta, bet mes gauname iš viso to naudos. Mums naudinga, kai mums pateikiama tai, ko norime. Ir mes neketiname gilintis į politinę informacijos pusę. Šiandien iš tikrųjų kalbėsime apie tai, kaip visa tai gali būti naudinga jūsų verslui, nes šios įmonės turi informacijos ir žino, kam rodyti šiuos skelbimus. Taigi, pradėkime, pirmiausia norite pradėti nuo paieškos?
Jesse: Taip. Ieškoti. Tai tiesiog reiškia, kad įvedėte žodžius, ištarėte žodžius. Tai geriausias jūsų ketinimo signalas. Jei parduodate produktus, kurių paieška yra labai paprasta, tai tikriausiai yra labai gera vieta žaisti. Tikrai judėkite toliau, nors prie to, aišku, grįšime. Viskas gerai. Jei užsirašote užrašus, pirmasis yra paieška. Numeris du yra ekranas. Ir kalbėdamas apie ekraną, kalbu ne tik apie reklamjuostes. Aš kalbu apie tai, kad leidžiate algoritmams dirbti. Gerai. Apie tai ir kalbėjo Richas; gal prieš savaitę ko nors ieškojote ir staiga pradedate matyti reklamjuostes arba po savaitės pamatysite su tuo susijusius skelbimus. Galbūt todėl, kad ieškojote, o gal todėl, kad algoritmai nustatė, kad esate puikus taikinys. Taigi tai nebūtinai yra paieška. Tai gali būti tik demografiniai rodikliai, bet dažniausiai tai yra gilesnis nei tik demografinis rodiklis. Tai ne tai, kad aš esu a
Ričardas: Tai fantastiška. Man tai labai patinka – paprasta, iki tokio lygio, kad apsiribojame tais trimis pagrindiniais būdais, kaip reklamuotis internete.
Džesis: Ir aš ten neminėjau jokių platformų, tai tik koncepcijos.
Ričardas: Po kurio laiko mes šiek tiek plačiau aptarsime kiekvieną iš jų. Tačiau stengiamės išlaikyti pagrindinį lygį. Tarkime, kokios yra kai kurios platformos ir kokie yra kai kurie įrankiai? Vėlgi, pagrindiniame lygmenyje, nes jie tik pradeda. Norėtume, kad jie naudotų daugiausia nemokamus įrankius ir dalykus, kurie prieinami už nominalią kainą arba nemokamai. Taigi, palikite tai spręsti jums, kokie yra tie pagrindiniai įrankiai, kuriuos jie gali atlikti, o tada mes pasinersime giliau.
Džesis: Taip. Gerai. Taigi, tai labiau panašu į apibrėžimus arba žodynėlį. Platformos yra reklamos platformos. Tai „Google“, „Facebook“. „Instagram“, vėlgi, sakysiu, yra tas pats, kas „Facebook“. Tada tai galėtų būti „Pinterest“; tai galėtų būti „Snapchat“. Tai galėtų būti bet kuri kita platforma, kurioje įdėsite savo kreditinę kortelę, kad sumokėtumėte už reklamą. Taigi, tai yra platformos. Kitas dalykas, apie kurį norime pakalbėti, yra pikseliai. Dėl kažkokių priežasčių žodis „pikselis“ žmonėms kelia baimę. Pikseliai yra tiesiog mechanizmas, kurį platformos naudoja stebėjimui. Jei naudojate „Facebook“, yra „Facebook“ pikselis, o tai tiesiog reiškia, kad jūsų svetainėje yra maža kodo dalis. Kai kas nors apsilanko jūsų svetainėje, jūsų „Facebook“ paskyra tai žino ir žino, ar jie pirko, ar kokius puslapius aplankė. Tas pats pasakytina apie „Google“, „Pinterest“, „Snapchat“. Visi turi pikselį, ir jį labai lengva įdiegti. Todėl ir sakiau, kad žmonės bijo šio žodžio. „O Dieve, pikseliai, nežinau, kas tai yra.“ Tai tiesiog maža kodo dalis. Ji yra jūsų svetainėje ir padeda stebėti. O „Ecwid“ sistemoje paprastai tereikia spustelėti mygtuką ir pasakyti „Įdiegti šį pikselį“. Tai neapima visų atvejų. Tačiau apskritai, jei norite dirbti su šiomis platformomis, įdiegti pikselį yra labai paprasta. Tikriausiai tai reiškia spustelėti mygtuką ir pasakyti „Įdiegti“ arba įdėti nedidelį kodo fragmentą.
Ričardas: A
Džesis: Pasikalbėk su palaikymo komanda ir paklausk: „Kaip gauti šį pikselį? Girdėjau podkastą, kuriame Džesis ir Ričas kalbėjo apie pikselius. Kaip įdiegti „Facebook“ pikselį?“ Jie tau padės. Tai paprasta, neleisk, kad tai tave blokuotų. Naudokis pokalbių kambariu ir įdiek pikselį. Gerai. Kita priemonė – produktų sklaidos kanalai. Tai šiek tiek sudėtingiau, bet, kartoju, gana paprasta. Produktų sklaidos kanalai paima tavo produktų katalogą, paveikslėlį, kainą, aprašymą, produkto pavadinimą ir įkelia viską į „Excel“ failą. Tai ne „Excel“ failas, o įkelia į failą, kurį platformos gali nuskaityti. Tada jos gali tai naudoti tiesiog geresnei reklamai apskritai.
Ričardas: Dėl tavo minties, pataisyk mane, jei klystu. Tai darbas, kurį jau atlikai. O tai, ką turi omenyje sakydamas, kad reikės šiek tiek padirbėti, iš tikrųjų reikės tik šiek tiek padirbėti pradžioje. Kai tik šie kanalai veikia, jie jau yra ten; tu baigei, tada viską nustatai ir pamiršti.
Ričardas: Taip. Tarkime, kad naudojate kokią nors kitą platformą. Jiems gali būti sunku. Su „Ecwid“ bus lengva. Aš čia juokiuosi, tas besišypsantis. Bet mes visa tai integravome, tad tiesiog ieškote skilties, ją spustelėjate ir sakote: „Noriu „Google“ produktų sklaidos kanalo, noriu „Facebook“ produktų sklaidos kanalo.“ Ir tada tuos sklaidos kanalus galite naudoti ir kitoms platformoms. Produktų sklaidos kanalai padeda platformoms žinoti tikslius jūsų turimus produktus, o ne jūsų URL. URL adresai visada yra gerai, bet turėti produktų sklaidos kanalą dar geriau. Vėlgi, jei reikia šiek tiek pagalbos, kreipkitės į palaikymo tarnybą. Jums to nereikia iš karto, bet galiausiai prireiks. Turėkite tai omenyje. Tie produktų sklaidos kanalai. Tai iš esmės visų jūsų produktų ir informacijos, pateiktos platformoms, sąrašas. Gerai. Taigi, paskutinis įrankis. Daug dalykų, apie kuriuos kalbėsime, yra automatizuotos parinktys. Turime automatizuotą „Facebook“ reklamą, automatizuotą „Google“ reklamą, automatizuotą „Google Shopping“. Daug šių dalykų yra automatizuoti ir juos taip pat galima naudoti „pasidaryk pats“. Norite tai padaryti patys – puiku. Turime visas tas pačias priemones. Taigi, automatizuotas arba „pasidaryk pats“, tiesiog žinokite, kad tikriausiai yra abu variantai, ir priklausomai nuo jūsų požiūrio, galite pasirinkti vieną arba kitą. Gerai. Mes paminėjome platformas. Pradėkime. Didžiausia čia, žinoma, yra „Google“. „Google“ yra paieškos karalius. Štai kaip jie buvo sukurti. Jie iš esmės monetizavo kiekvieną pasaulio žodį. Kai einate į „Google“ ir įvedate kažką, tai vėlgi rodo geriausią ketinimą. Jei turite parduotuvę, kurioje tinka jūsų produktai, kur juos galima lengvai ieškoti. Tikriausiai nuo to ir pradėčiau. Galime pateikti porą pavyzdžių. Dabar, jei klausėtės daugybės podcast'ų, pateiksime keletą ankstesnių temų. Taigi, blynų mentelės, pastaruoju metu jas naudojame. Jei turite blynų mentelę, žmonės įveda žodį „blynų mentelė“, jūs išspjausite. Štai blynų mentelių reklama. Jie akivaizdžiai to nori. Jie tikriausiai neieško informacijos. Panašiai, žinote, kai kuriuos kitus produktus, kuriuos minėjome. Pažiūrėkime; mes naudojome „CakeSafe“. Tai buvo gana senokai, bet iš esmės tai dėžutė, padedanti laikyti tortą, kad galėtumėte jį išsiųsti paštu, lėktuvu ar kitaip.
Ričardas: Unikalu tai, kad bent kartą per mėnesį, o gal net kas savaitę, pasirodo toks įrašas. Mane vis dar stebina, kad tai ne tik verslas, bet ir klestintis verslas. Jiems sekasi gana gerai, be to, jie naudojasi reklama.
Jesse: absoliučiai. Taip, jei klausotės, ten yra verslas, kuriame dirba keli darbuotojai, parduoda dėžutę, kurioje laikomi pyragaičiai. Tai nuostabu. Jūsų niša tikriausiai nėra tokia maža, kaip manote. Dabar, kai žmonės ieško tokio termino kaip „kaip saugiai išsiųsti pyragą visoje šalyje“, ką geriausia ten rodyti? Ar norite tradicinio „Google“ tekstinio skelbimo? O gal geriau, kad po juo būtų nuotrauka su kaina? Tai yra „Google“ apsipirkimas. Priklausomai nuo jūsų produkto, galite norėti vieno ar kito. Taigi naudojant „CakeSafe“ sunku suprasti sąvoką. Tikriausiai norite parodyti paveikslėlį. Matau, kad tai plexiglas. Ten yra mažas strypas. Aš matau, kaip mano tortas būtų saugus, toks tobulas. Norėsite sutelkti dėmesį į „Google“ apsipirkimo skelbimus. Jei jūsų produktas gali būti ne toks vizualinis. Taigi mes turėjome Kissed by a Bee. Tai, ką jie gamina
Ričardas: Ne, tai fantastiška. Manau, kad tai yra bazinis lygis. Jūs sakote, kad paieška yra aktyvus procesas, kai kažkas bando išeiti ir ką nors rasti. O rodymas yra labiau pasyvus. Ir šie produktų sklaidos kanalai, kurie gali būti rodomi žmonėms, grįžtant prie jūsų komentarų su „Google Shopping“ ir (arba) tekstiniais skelbimais, tikriausiai turėtų veikti ir ten. Bet apskritai tai puikiai tinka paieškai. Vėlgi, mes stengiamės, kad tai būtų dalykai, kuriuos jūs iš tikrųjų galėtumėte naudoti, daryti ir pritaikyti, ir įgyti pagreitį per šventes ar bet kuriuo metu, kai klausotės šio įrašo. Bet visa tai bus daug giliau, bet mes nebandome jūsų paralyžiuoti. Mes bandome priversti jus pasakyti: „Oho, tai skamba gana lengvai, ir aš tikriausiai turėčiau tai padaryti, nes tai gana lengva.“
Džesis: Tai gana lengva.
Ričardas: Ir jūs turėtumėte tai daryti, ypač su „Ecwid“. Tai lengva.
Džesis: Taip. Taigi, tai labai paprasta. Jei jūsų produktai konkrečiai atitinka paieškos pasaulį, kuriame yra žodis, apibūdinantis jūsų produktą, jis yra labai konkretus. Ir žmonės jo ieško internete. Turėtumėte pradėti nuo „Google“ ir ieškoti. Taigi, nepaminėjome, kad yra dar keletas platformų, kuriose galite naudoti ir „Bing“. Aš 100 % pradėčiau nuo „Google“, o kai viskas veikia „Google“, „Bing“ yra funkcija, leidžianti importuoti viską iš „Google“ į „Bing“. Taigi su „Bing“ gali būti lengva. Ji tiesiog neturi rinkos dalies; ji sudaro galbūt 10 ar 15 procentų „Google“ dydžio. Taip pat yra didelė įmonė „Amazon“, kuri taip pat yra labai svarbi paieškai. Vėlgi, jei pradedate, būčiau labai atsargus. Bet jei pradedate po truputį, dažnai „Amazon“ yra didelis ketinimas. Jei žmonės eina ir ieško „Amazon“, jie yra pirkėjai; jie yra pasiruošę pirkti. Kai tapsite šiek tiek pažangesni, „Amazon“ platformoje taip pat atsiras reklamos parinkčių. Šiaip ar taip, ta paieška yra automatizuota, jas galite rasti valdymo skydelyje. „Ecwid“ valdymo skydelyje galime automatizuoti paiešką. Galime automatizuoti tekstinius skelbimus. Taip pat yra „pasidaryk pats“ parinkčių, kur galite juos nustatyti patys. Turiu pasakyti, kad „Google“ gana gerai atliko savo įdarbinimo procesą. Jie gana gerai jus paaiškina. O jei pradėsite leisti pinigus, galite jiems paskambinti dabar, ir jie iš tikrųjų padės jums tai nustatyti, o atstovai yra daug geresni nei anksčiau. Taigi, jei tai darote patys, nesate visiškai vieni. „Google“ jums padės su tuo. Tai yra paieška. Apie tai parašyta knygų. Mes tai padarėme maždaug per penkias minutes. Dabar pereisime prie pagrindinės rodymo srities, o tai yra „Facebook“ ir „Instagram“. Dar kartą sakome, kad „Facebook“ ir „Instagram“ iš esmės yra tas pats dalykas, nes kai reklamuojatės „Facebook“ ir „Instagram“, tai yra ta pati vieta reklamuotis. Tai „Facebook“ verslo tvarkyklė. Taigi, jums reikia „Facebook“ verslo tvarkyklės paskyros. Ją labai lengva nustatyti. Bet apskritai, kalbant apie rodymą, algoritmas vėlgi pasirenka, kas mato jūsų skelbimą. Rich, kaip kalbėjote anksčiau, kai ieškote „Google“, tai yra aktyvus procesas. Ar esate aktyvus „Facebook“? Ar gaištate laiką?
Ričardas: Taip. Laimei, dažniausiai to nedarau per daug ir dažniausiai bandau kurti reklamas. Kai esi „Facebook“ baziniame lygmenyje ir (arba) „Instagram“. Ir kiekvienai čia aptariamai taisyklei yra išimčių. Bet dažniausiai ieškai kažko, ką nori atlikti, rasti ar sužinoti daugiau apie ką nors „Google“. Paprastai bandai sužinoti, kas vyksta su tavo draugais ar šeima, kas vyksta pasaulyje, ir tai iš tikrųjų yra šiek tiek pasyviau, ir atrandi dalykus „Facebook“.
Jesse: Kai galvojate apie reklamą „Facebook“ ir „Instagram“, supraskite, kad tikriausiai ką nors pertraukiate, todėl jie žiūri į vaikų ir šunų nuotraukas ir naujausias naujienas. Tu trukdai jiems. Jūs nenorite būti toks tiesioginis. „Pirkti dabar“ tikriausiai nėra tas pranešimas, kurį norite turėti „Facebook“ ir „Instagram“. Pagalvokite, kad reklama, kurią norite turėti, yra panašesnė į įrašą draugui. Norite pateikti šiek tiek informacijos. O kai esate „Facebook“, nuotraukos ir vaizdo įrašai yra daug svarbesni. Tai ne tik a
Ričardas: Ne, manau, kad tai grįžta prie kelių ankstesnių komentarų, kuriuose norėtumėte įdėti šiuos pikselius. Bet grįžtant prie jūsų minties, kalbant apie duomenis, jei neturite šių pikselių ir jie negali atlikti šio darbo, taip pat grįžta prie to, kodėl jie tiek daug žino ir kaip jūs galite pasinaudoti tuo, kiek daug jie žino. Atsakyti į mano ankstesnį komentarą, dauguma žmonių neatsijungia nuo šių dalykų. Taigi, kai esate prisijungę prie „Google“ ir „Facebook“ ir naršote, darote visus šiuos dalykus. Kai turite visas tas pagrindines priemones, jie daugiau sužino apie jus. Ir vėlgi, tai neturėtų būti bauginanti. Tai jie daro ir su jūsų klientais. Tai šiek tiek tinklo efekto. Kuo daugiau duomenų turite, tuo geresnius sprendimus priimate. Neturite daug duomenų. Sunku priimti sprendimą. Taigi, taip, man patinka stebėti, kur einate.
Jesse: Aš prie to pridėsiu. Pamiršau šią dalį. Mes kalbėjome apie pikselio įdiegimą. Taigi „Facebook“ žino, kad žmonės lankėsi jūsų svetainėje. Tačiau patys svarbiausi duomenys
Ričardas: Įdomu, kad tai užsimeni, nes nenoriu per daug gilintis į tai. Nenoriu klausti: „Apie ką tu čia kalbi?“ Viskas prasidėjo nuo: „Ei, susiaurinkime nišą ir pasakykime „Facebook“, kam tiksliai norime tai taikyti.“ Girdėjau, kad daugelis žmonių, įskaitant ir mane, kartais pasiekia geresnių rezultatų, per daug nesusiaurindami savo nišos ir leisdami „Facebook“ tai išsiaiškinti už jus, nes jie turi visus tuos duomenis. Ir mes manome, kad galime naudoti savo protą ir skaičiuoti greičiau ir geriau nei jie... Nežinau. Taigi pabandykite šiek tiek abiem būdais.
Jesse: Taip, labai. Taigi, taip, vis dar yra labai detalus tikslas, ir jie gali pašalinti kai kuriuos dėl skandalų, jie tapo šiek tiek per daug baisūs žmonėms. Taigi jie pašalino kai kuriuos iš jų. Tačiau duomenys vis dar yra, ir jie vis dar žino. Jie žino daugiau nei jūs. Bet grįžtant prie duomenų teikimo, algoritmo teikimo, jie dabar grįžta prie to, kas turėtų būti „Facebook“. Tikriausiai visi turėtų būti „Facebook“ tam tikru lygiu dėl reklamos. Tačiau geresni kandidatai yra žmonės, kuriems paieška galbūt netinka. Kalbėjome apie tai, kad jei turite produktų, kuriems paieška puikiai tinka, tada taip. Turite labai konkretų produktą, su kuriuo susiję raktiniai žodžiai, tai akivaizdu. Ta paieška jums naudinga. „Facebook“ yra geresnis žmonėms, kurie nežino, ko ieško jūsų produkto. Jie nežino, kad jis egzistuoja, bet jis atitinka jų konkrečius poreikius, ir juos galima tokiu būdu atpažinti. Taigi, pavyzdžiui, grįžtant prie ankstesnio svečio, vėlgi, turėjome „Herojišką vaiką“. Turėjome Džo iš „Herojiško vaiko“. Jis turėjo labai specifinių produktų savo sūnui, sergančiam 1 tipo diabetu. Tai buvo tarsi maži pleistrai ir daiktai jo žaislams. Taip. Taigi, tai labai specifinis produktas. Bet ar jūs to ieškote? Ne. Jūs iš tikrųjų nežinote, kad tai egzistuoja. Taigi, jūs neieškotumėte: „Noriu insulino pakuotės pliušiniam žaislui“. Jūs niekada to neieškotumėte, nes pagalvotumėte, kodėl tai apskritai egzistuoja? Tačiau „Facebook“ tinkle viskas kitaip, nes ten yra žmonių, kurie bendravo su grupėmis – „Facebook“ grupėmis, skirtomis 1 tipo diabetui arba vaikams, sergantiems 1 tipo diabetu, ir kaip elgtis su tėvais. Yra giminaičių, kurie ieško su tuo susijusios informacijos.
Ričardas: Be to, tai turbūt tikrai tinkama dalintis, nes čia ji yra. Jie turi tai, o jūs įdedate jį kaip skelbimą, bet tada kažkas iš tos grupės tai taip pat mato ir tuo dalijasi, nes pažįsta ką nors iš savo šeimos, gyvenančio Kentukyje, ir jie tai turi. Nesvarbu, aš nustatau vietas ir laiką, bet jūs suprantate. Tai taip pat labai potencialiai bendrinama, nes ji yra a
Džesis: Labai tikėtina. Labai tikėtina, kad jums dabar taikoma pakartotinė rinkodara. Visi, nesijaudinkite dėl to.
Ričardas: Tiesiog mokykis.
Jesse: Tiesiog mokykis. Ir taip. Priežastis, kodėl mums pateikiami šie pavyzdžiai, yra ta, kad turite galvoti apie savo produktą. Ar tai geriau „Facebook“? Nes tikriausiai yra tam tikra grupė žmonių, kuriems tai būtų įdomu. Negali būti taip, kad parduodu tualetinį popierių. Tai neveikia. Tai visi. Arba jis turi būti labai konkretus ir nukreiptas į „Facebook“ pasaulį, kur net jei nežinote, kaip taikyti, „Facebook“ gali žinoti, kaip tai padaryti. „Google“ vėl ieško daugiau. Tai gali būti tiek. Tik žinojimas, kad galbūt nuo to, kur norite pradėti, priklauso nuo jūsų produktų, kuriems jie būtų geresni. Viskas gerai. Grįžtant prie trečiojo mūsų įsivaizduojamo kontūro, čia yra pakartotinė rinkodara. Vėl kalbėjome apie pakartotinę rinkodarą. Štai jie buvo jūsų svetainėje. Jie kažkaip su tavimi bendravo. Dabar vėl jiems parodysite tą skelbimą. Kaip atliekate pakartotinę rinkodarą? Na, „Facebook“ ir „Google“ turi pakartotinės rinkodaros produktų. Taigi, vėlgi, tai priklauso. Pakartotinę rinkodarą daryčiau abiem, nes tada pataikysite juos ten, kur jie gyvena. Galbūt Google pakartotinė rinkodara gali būti geresnė, kad ir kur jie būtų internete. Jie matys jūsų skelbimus. „Facebook“ skirtas žmonėms, kurie daugiausia gyvena „Facebook“ ir „Instagram“. Jie matys jūsų skelbimus „Facebook“ ir „Instagram“ kanaluose. Abu svarbūs. Nežinau, kuris iš jų svarbesnis. Tai priklauso. Teisingai. Ir tada grįžkime prie pakartotinės rinkodaros koncepcijos. Tačiau tikroji priemonė yra ta, kad galite kurti bendrąsias reklamjuostes, kurios labiau apibūdina visą jūsų svetainę arba visą verslą. Norite padengti daug pagrindų. Pavyzdžiui, Bitės pabučiavo. Norite pasakyti, kad tai natūralus, ekologiškas vaistas nuo egzemos. Ir jie turi kitų produktų. Tiesą sakant, tai yra blogas pavyzdys. Norite tiesiog pasakyti: „Ei, mes esame natūralių produktų įmonė. Štai mūsų istorija“. Tas pats su Heroic Kid: „Ei, mes esame čia, kad padėtume vaikams, sergantiems 1 tipo cukriniu diabetu“. O gal yra gaminio nuotrauka, besišypsančių vaikų nuotrauka. Tai galite padaryti naudodami vaizdo įrašą. „Facebook“, galite sukurti vaizdo įrašą, kurį galima reklamuoti. „Google“ pasaulyje jūs sukursite vaizdo įrašą, jis bus įtrauktas į „YouTube“ ir bus reklamuojamas pakartotinai. Taigi tai yra pakartotinė rinkodara. Galite pradėti nuo bendro pobūdžio. „Ei, prisimeni mane? Mes nuostabūs. Štai mūsų istorija“. Tai bendra pakartotinė rinkodara. Konkretesnė dinaminė pakartotinė rinkodara. Grįžtant į sąrašo viršų, mes kalbėjome apie produktų kanalus. Jei išsiuntėte produktų sklaidos kanalus į „Google“ ir „Facebook“, o tai vėlgi labai paprasta, dabar galite pakartotinai parduoti būtent tą produktą, kurį jie peržiūrėjo, ypač jei jie jo nepirko. Jie pradės matyti tikslią šio produkto kainą tiek Google pusėje, o tai iš esmės yra visas internetas. Kai tik žiūrite į svetaines arba
Ričardas: Taip. Na, juokinga. Net neįsivaizduoju, kaip tai man šovė į galvą, bet mes abu esame tėvai. Kaip tėvai, mes neišleidžiame pinigų reklamai, bet turime kasdien vėl ir vėl taikyti pakartotinę rinkodarą. Kiek kartų savo vaikams pasakėte ką nors konkretaus, ir jie nepirko iš pirmo karto? Taip. Ir jūs turite tai pasakyti dar kartą. Ir jūs turite tai pasakyti dar kartą. Turite tai pasakyti dar kartą. Ir galiausiai jie perka. Teisingai. Taigi, vėlgi, žinau, kad tai keista analogija, bet esu tikras, kad suprantate esmę. Ne visi supranta. Kartais tai tiesiog taip paprasta, kaip jie tai išgirdo dar kartą. Kartais jie nepirko, nes pirmą kartą žiūrėjo į darbą. Ir atėjo viršininkas, ir jie ją uždarė. Kitais atvejais jų antroji pusė tiesiog grįžo namo ir norėjo pamatyti savo šeimą, todėl išjungė kompiuterį. Mes nežinome visų tų priežasčių. Taigi pakartotinė rinkodara iš tikrųjų yra tiesiog žinojimas, kad tam tikru momentu buvo kažkoks susidomėjimas, ir jiems gali tiesiog prireikti tai išgirsti dar kartą.
Džesis: Taip. Beje, jei naudojotės internetu, jei kada nors žiūrėjote į savo telefoną, jums nuolat taikoma pakartotinė rinkodara. Taigi, kai jums patinka „praeitą savaitę žiūrėjau į tai ir matau tai savo sklaidos kanale“, taip, tai yra pakartotinė rinkodara. Tai kitos įmonės, kurias jie steigia. Jei nenaudojate šio įrankio, neturite gerų šansų patekti į parduotuvę. Ir būtent dėl to klausotės podcast'o – bandote, kad jūsų parduotuvė būtų sėkminga. Taigi naudokite pakartotinę rinkodarą.
Ričardas: Taip, ir ne tik tai, tiesiog noriu tęsti. Pamenu, kad mes tai darome jau kurį laiką. Dieve mano, net nenoriu skaičiuoti metų. Bet prisimeni, kai tai prasidėjo, tai nebūtinai buvo tiek keista, kiek žavu. Tiesiogine prasme manai, kad ši įmonė turi būti didžiulė. Nuėjai, pažiūrėjai į kažką, o tada pamatei tai ten, o tada nuėjai į kitą svetainę. Pamatei tai ten ir pagalvojai: „Kas čia per velnias, žmogau?“ Ir tada tai buvo tarsi priverstinė atsitiktinumas. Tarsi tiesiog pagalvoji, kad jai lemta nupirkti šį daiktą, bet nesupranti, kad ji tave seka. Yra žmonių, kurie pirmą kartą vėl jaučia tą patį.
Jesse: Tikrai. Tikrai. Ir aš manau, kad jūsų požiūriu šios įmonės atrodo didesnės. Tai padarys jūsų įmonę didesnę ir įteisins jus. Aš tai darau jau seniai. Jei nesulaukiu pakartotinės rinkodaros, aš šiek tiek nerimauju; gal ši įmonė neverta? Ar tikrai gausiu šio produkto pristatymą? Tai yra pagrindinis įrankis, kurį turėtumėte naudoti. aš nežinau. Manau, kad aš čia darau tai savo muilo dėžute. Tačiau galite praleisti kitus dalykus, apie kuriuos kalbėjome, ir tada atlikti pakartotinę rinkodarą. Atlikite pakartotinę rinkodarą. Maniau, kad esu pakankamai įtikinamas. (juokiasi) Taip. Atlikite pakartotinę rinkodarą. Visi variantai, apie kuriuos kalbėjome, yra puikūs. Visi jie gali dirbti savarankiškai. Taigi taip, galite naudoti vien pakartotinę rinkodarą. Galite naudoti tik paiešką. Galite naudoti ekraną. Bet jie visi veikia geriau, kai darote juos visus kartu. Čia yra tarsi daugiklio efektas. Jei mokate už paiešką, o 99 % žmonių neketina pirkti, kodėl gi neatlikus pakartotinės rinkodaros? Arba jei ketinate atlikti paiešką. Dabar šis asmuo yra pažymėtas ne tik „Google“; juos taip pat fiksuoja „Facebook“. Taigi dabar, kai jie yra „Facebook“, rodomas kitas ketinimo signalas, todėl bandome kartu pasiekti šį tikslą. Dabar „Facebook“ žino, kad šis asmuo greičiausiai pirks šį produktą, ir gali tai parodyti, nesvarbu, ar tai pakartotinė rinkodara, ar ne. Taip. Tada, žinoma, pakartotinė rinkodara visada užkamšo visas skyles. Taigi, kad ir kaip jie pateks į jūsų svetainę, jie tikriausiai pateks į jūsų pakartotinės rinkodaros kanalą. Tai vadinama pakartotinės rinkodaros kanalu. Tai tarsi a
Ričardas: Taip. Papildant tai, ką sakote apie šį daugiklio efektą, tai grįžta prie to, kur mes juokavome apie sąmokslo teoriją. Jei išleisite daugiau pinigų, jie parodys kitą jūsų turinį. Iš esmės priežastis, kodėl tai bus, puikiai išdėstyta Jesse'o kalboje apie pakartotinę rinkodarą. Jie galėjo apsilankyti jūsų svetainėje, nes turite tinklaraštį apie tai, kaip kepti blynus, ir jie skaito tinklaraštį, o dabar galite naudoti reklamą, kad pakartotinai reklamuotumėte tą asmenį ir parodytumėte jam savo blynų mentelę. Jie gali pirkti arba nepirkti tuo metu, bet kadangi turėjote tą pikselį dėl šio kolektyvinio darbo, iš tikrųjų galite gauti tą patį daugiklio efektą. Galite juos sugrąžinti į savo svetainę ir galbūt jie tą kartą nepirks. Bet galbūt dabar jie grįžta į tinklaraštį ir skaito kai kuriuos kitus dalykus, kuriuos darėte. Ankstesniuose epizoduose, kur kalbėjome apie turinio kūrimą ir visus kitus dalykus. Bet kad išlaikytume kontekstą, tas pakartotinės rinkodaros pikselis ir jūsų gebėjimas pakartotinai reklamuoti tuos žmones yra tikrai neįtikėtinas.
Džesis: Ir dar šiek tiek plačiau. Priežastis, kodėl norime visa tai daryti, yra algoritmų aprūpinimas. „Facebook“ algoritmui reikia žinoti skaičius. Jis neveikia, kai į puslapį siunčiate tik penkis lankytojus. Jam reikia 50, 100, 500 lankytojų. Taigi, jei į puslapį nukreipiate daug srauto, „Facebook“ pradeda matyti: „Gerai, visi šie žmonės yra šiame puslapyje.“ Dabar žinau, kam patinka blynų mentelės. Nežinojau, kad tai egzistuoja. Bet jei ir toliau nukreipsite visą šį srautą į vieną puslapį ir keli žmonės perka, algoritmas pradeda suprasti. „Gerai. Supratau.“ Mes žinome, ir čia yra toks mažas paslėptas signalas, kurio jūs nežinosite. Jums nereikia to žinoti. Jums tiesiog reikia žinoti, kad „Facebook“ pradės teikti tuos skydelius. Ir „Google“ turi panašius mechanizmus. Pastaruoju metu sakau, kad jie visi veikia kartu. Nemėgstu sakyti: „Na, pabandykite „Google“ spalį, o tada išjunkite“. Tada lapkritį naudojuosi „Facebook“, tada jį išjungiu, o gruodį – pakartotine rinkodara. Ne, naudoju juos visus kartu, nes čia veikia daugiklio efektas. Jie visi veikia. Nebūtinai veikia kartu, bet veikia kartu. (juokiasi) Nežinau. Vėlgi, prastas profesoriaus aprašymas. Gerai. Padirbėsiu ties tuo.
Ričardas: Tai veikia. Verta, kad daug investuotume. Mes stengiamės jiems priminti, kas tai yra. Tiesiog darykite tai; imkitės veiksmų. Kuo daugiau duomenų jie gaus, tuo geriau. Kuo daugiau tai darysite, tuo daugiau duomenų gausite ir tapsite geresni. Ir vėlgi, šį kartą mes jį pavadinome kaip skirtą šventėms, bet tai daugiausia yra pagreitis. Mes tiesiog norime, kad jūs pradėtumėte, kad galėtumėte gauti tuos duomenis, ir tai tikrai galima pritaikyti bet kada. Tai vienas iš tų dalykų. Nežinau, kodėl tai ateina į galvą. Bet kada geriausias laikas pasodinti medį? Prieš dvidešimt metų. Koks kitas geriausias laikas? Šiandien. Tikriausiai turėjote pradėti reklamuotis jau seniai. Taip, bet nesvarbu, pradėkite reklamuotis šiandien.
Džesis: Taip. Kita priežastis, kodėl reikia pradėti, yra ta, kad padarysi klaidų. Sukursi vaizdo įrašą, kuris, tavo manymu, yra nuostabus ir puikiai apibūdina tavo produktą, bet jis neveiks. Arba sukursi reklamą, kurios tekstas, tavo manymu, yra geriausias. Jis apibūdina tavo unikalų pardavimo pasiūlymą. Tada peržiūrėsi statistiką ir pagalvosi: „Žmogau, aš tam praleidau apie 300 valandų. Turiu vieną pardavimą, mano produktai tik už 50 USD.“ Darysi klaidų. Ir dabar iš to pasimokei. Tada bandai skirtingus dalykus, bandai skirtingus vaizdo įrašus. Aš sumažinau kainą už pardavimą. Negali tobulėti, nebent darai klaidų, ir negali daryti klaidų, nebent pradedi. Taigi, reikia pradėti. Tiesiog reikia pradėti. Nelaukite. Neklausykite kaip podcast'o ir nesakykite: „Taip, galbūt sausį.“ Ne, tiesiog pradėkite dabar. Neišleiskite daugiau, nei galite. Nebūkite kvaili. Nebūk išprotėjęs ir neišleisk visų savo pinigų. Tiesiog išleisk, kiek gali, ir pasimokyk iš to, kartok, ir stenkis tobulėti kiekviename žingsnyje. Gerai, kalbėjome apie pradžią, kalbėjome apie įžvalgas, Riči. Tikiuosi, nieko neišgąsdinau. Ką dar jiems turime? Ar dar ką nors?
Ričardas: Ne. Manau, kad tai buvo fantastiška. Turiu omenyje, kad iš esmės šio epizodo tikslas yra paskatinti prekybininkus pradėti reklamuotis ir pasiruošti šventėms. Noriu jiems tiesiog priminti. Šiuo pagrindiniu lygmeniu reklama skirstoma į tris kategorijas: paieškos, vaizdinę ir pakartotinės rinkodaros. Ir jie turėtų naudoti tą 80/20 taisyklę, apie kurią kalbėjome, ir aptarėme daug skirtingų verslų, „Pinterest“, „YouTube“ ir visa kita. Tačiau tiesiog naudokite „Google“ ir „Facebook“, kad gautumėte šiuos rezultatus, ir pamatysite rezultatus.
Džesis: Gerai. Ričai, kada geriausia pradėti?
Ričardas: Šiuo metu.
Džesis: Gerai. Man tai patinka. Gerai, visi, eikite ten. Tegul tai įvyks!
