Viskas, ko reikia parduoti internetu

Set up an online store in minutes to sell on a website, socialinė žiniasklaida, or marketplaces.

Elektroninės prekybos ateitis: Nauji duomenys iš Ovum

Elektroninės prekybos ateitis: Nauji duomenys iš Ovum

11 min read

Kada nors susimąstėte, kaip el. prekyba atrodys ateityje?

Konsultacijų įmonė „Ovum“ leidžia mums pažvelgti į jų ateitį elektroninės prekybos prognozė per 2026, kuris atsako į klausimus apie tai, kas gali pasikeisti internetinėje rinkoje, kaip technologijos gali paveikti pramonę, ir ko tikisi būsimi vartotojai.

Pažvelkite į kai kuriuos pagrindinius šio tyrimo dalykus, kad geriau suprastumėte, kur juda el. prekyba ir pasiruoštumėte ateičiai.

Ateities klientas

Šiandien, elektroninės prekybos klientų, didžiąja dalimi, laukite gerų pasiūlymų ir greito pristatymo. Tačiau, augantis interneto vartotojų skaičius (daugiausia tūkstantmečiai) jau pradeda keisti lūkesčius ir kelti kartelę. Jie nori unikalių produktų, kurių nerasi masinės mažmeninės prekybos parduotuvėse ir 24/7 prieiga prie paramos, tik paminėti kelis jų kylančius troškimus.

Ką tai reiškia ateičiai?

Dideli lūkesčiai & unikalių potyrių

Ovum prognozuoja, kad iki 2026, kartelė bus dar aukštesnė elektroninės prekybos prekybininkams. Pirkėjai tikėsis tokių dalykų kaip sklandžiai naudotis visuose įrenginiuose ir kontaktiniuose taškuose, greita prieiga prie paramos, greitas užsakymų apdorojimas, asmeniniams potyriams, ir nemokamas arba nebrangus pristatymas – tik keletas.

Sudėtingos apsipirkimo kelionės

Technologijoms pridedant daugiau kontaktinių taškų apsipirkimo kelionėje (galvok mobiliuoju, darbalaukis, parduotuvėje, prijungtus įrenginius, ir tt), tiesus kelias į atsivertimą taps praeitimi. Vietoj to, sudėtingos apsipirkimo kelionės, apimančios įvairias patirtis ir įrenginius, bus labiau klinšo formos. Mažmenininkams, tai reiškia, kad reikia išsiaiškinti, kaip išmatuoti, kurie būdai skatina didžiausią IG, ir optimizuoti daug sudėtingesnį pirkimo kelią.

elektroninės prekybos ateitis

Dalijimosi ekonomika

Ateities pirkėjai taip pat greičiausiai tikisi, kad internetiniai prekybininkai taip pat prisidės prie dalijimosi ekonomikos. Išmanieji mažmenininkai turės išmokti sverto partnerystes ir dalytis galimybėmis, Tokie mažmenininkai kaip H&M jau dovanoja grąžintus produktus labdaros organizacijoms. Tai suteikia galimybę dėti didesnes tvarumo pastangas, mažiau atliekų, ir daugiau dovanojimo akimirkų – visa tai yra teigiama žinia, kurią vartotojai gali išgirsti.

Neryškios ribos tarp prisijungimo ir neprisijungus

Didieji el. prekybos prekių ženklai, tokie kaip „Amazon“, išbando fizinį mažmeninės prekybos modelį (jų „Amazon“ knygos ir „Amazon Go“. parduotuvėse, pavyzdžiui), ateityje, galime tikėtis, kad linija tarp pirkimo internetu ir neprisijungus taps sklandesnė ir susipynusi dideliems ir mažiems mažmenininkams.

Pažvelkime į keletą pagrindinių būdų, kaip tai gali pasireikšti.

Patirtis-išsipildymas

O ne internetinis fizinis skirtumas, retail will like to move towards an experience fulfillment model in which the customer shopping experience takes precedence over a range of products. Tai taip pat gali reikšti daugiau pop-up parduotuvės dinamiškesniam, interaktyvios apsipirkimo patirties, taip pat.

Gamintojai įgyja galią

Kaip gamintojų siekti daugiau kontroliuoti, kaip jų produktai rodomi ir parduodami, galbūt ateityje jie galės daugiau išnaudoti savo galią, ypač elektros prietaisų rinkoje, teikdami pirmenybę tik jų reikalavimus atitinkančioms svetainėms.

Nuo daugiakanalio iki visuotinio prekės ženklo

Mažmeninės parduotuvės, kurios į patirtį žiūri remdamosi technologijoms palankaus mąstymo, kuris veikia sklandžiai visuose kanaluose greičiausiai aplenks konkurentus, nes jie suteiks pirkėjams galimybę apsipirkti kada, kur, ir kaip jie nori. Tam reikia šiek tiek investicijų į technologijas ir logistiką, todėl mažesniems internetiniams mažmenininkams gali būti sunku išplėsti savo veiklą ir patenkinti šią augančią paklausą.

Padidėjęs mobiliųjų telefonų pardavimas

Kadangi išmanieji telefonai su didesniais ekranais tampa norma, matome, kad vis daugiau pirkėjų naudojasi mobilieji įrenginiai, skirti elektroninei prekybai sandorius. Mažmenininkai, kurie optimizuoja savo svetaines ir procesus vadovaudamiesi mobiliųjų įrenginių mentalitetu, geriausiai pasinaudos šiais pirkimo įpročių pokyčiais..

Ką dar tai reiškia mobiliajai prekybai?

Naudojant geografinę vietą

Žvelgiant į priekį, Tikėtina, kad geografinę vietą naudos mažmenininkai, norintys klientams teikti kontekstinę rinkodarą. Adaptacijos laikotarpis prie hiperlokalinės prekybos gali būti lėtas, ir mažmenininkai turi naudoti šiuos duomenis atsakingai, neperžengdami privatumo ribų. Tačiau, naudojamas konservatyviai, tokio tipo duomenys gali padėti pirkėjams gauti geriausius įmanomus pasiūlymus netoliese – ir sukurti klientų įtraukimo galimybes visiškai nauju lygiu.

Daugiau mobiliųjų mokėjimų

Mobilusis mokėjimas will most likely be mainstream by 2026 but will have evolved thanks to improvements in tech. Tai reiškia, kad dauguma mokėjimo formatų gali būti labiau pagrįsti įrenginiu, o ne nuo fizinių kortelių. Grynieji pinigai nebus išnaikinti, bet greičiausiai bus naudojamas daug mažesniu dažniu.

Mobiliosios lojalumo programos

Su mobiliesiems įgalintomis lojalumo programomis, interaktyvumas ir įsitraukimas gali būti optimizuoti būdais, kurių tradiciniai metodai negalėjo įvaldyti. Tai suteiks vartotojams galimybę į mobiliąją piniginę įkelti kelias skaitmenines atlygio korteles, kurie vėliau gali susieti į žaidimą primenančius elementus, kurie skatina pirkėjų naudojimą.

Mobilioji reklama

Mobilioji reklama ir toliau kils aukštyn – ir išlaidos šioje terpėje tikrai didės. Tačiau, vietinės programos greičiausiai bus pakeistos intuityvesniais metodais, padedančiais mažmenininkams pasirinkti tinkamiausią kanalą reklamos tikslams pasiekti.

Ateities technologijos

Autorius 2026, greičiausiai gyvensime hiper-sujungtame pasaulyje, su daugiau nei 660 milijonai mašinų tarpusavio ryšių visame pasaulyje. Dėl šių jungčių mažmeninė prekyba taps efektyvesnė ir efektyvesnė, Be to, reklama bus tikslingesnė ir labiau suasmeninta nei bet kada anksčiau.

Štai keletas konkrečių būdų, kaip technologijos gali paveikti el. prekybą:

Daiktų internetas (IoT)

Jei daiktų interneto mokėjimo ir prekybos programos neturi vartotojui itin svarbios paskirties, Tikėtina, kad jie bus laikomi gudrybėmis – ir dėl to Kiaušialąstė tebėra skeptiška dėl jų naudojimo ir priėmimo masiniu mastu.. Pernelyg didelis ryšys gali sukelti nusivylimą pirkėjams, kurie jaučiasi nekontroliuojantys savo aplinkos.

Nešiojami Tech

Nešiojami prietaisai gali būti patikimas išsamių duomenų šaltinis, leidžiantis tiksliau reklamuoti mobiliosiose laikmenose. Tačiau, privatumo pažeidimas sukels didelį pirkėjų susirūpinimą, todėl mažmenininkai turės laikytis tikslios linijos, nukreipdami į vartotojus naudodami nešiojamas technologijas..

Papildyta realybė

Papildyta realybė (AR) greičiausiai turės didžiausią įtaką el. prekybos mažmeninės prekybos patirčiai, nes tai leidžia prekybininkams demonstruoti patobulintą informaciją arba grafiką, kuri ištrina ribas tarp fizinio ir skaitmeninio pasaulių. Atminkite, kad AR skiriasi nuo virtualios realybės, kuri yra visiškai įtraukianti patirtis. AR padės pagerinti patirtį, nes pirkėjai galės peržiūrėti produktus savo namuose, kurią vėliau galima iš karto įsigyti.

Pasiruošimas elektroninės prekybos ateičiai: Paskutiniai patarimai

Su visomis šiomis įžvalgomis apie el. prekybos ateitį, yra keletas pagrindinių dalykų, kuriuos turite atsiminti, kai ruošiatės būsimam pasauliui:

  • Būkite lankstūs, dažnai treniruotis. El. prekybos mažmenininkai turės būti lankstūs ir prisitaikyti prie daugelio būsimų pokyčių. Šį procesą palengvina nuolatinis mokymasis, mokymas, ir naujovės – todėl labai svarbu šiek tiek išmokti.
  • Sverto segmentavimas. Autorius 2026, segmentavimas gali nebetikti vartotojams, kurie sklandžiai juda tarp segmentų. Vietoj to, labiau pažengęs, reikės kūrybinių modelių, kurie apimtų šį sklandumą ir vis tiek būtų aktualūs, asmeniniams potyriams.
  • Žinokite personalizavimo ribas. Ateityje eikite per toli suasmenindami, ir galite sugadinti savo pelno maržas. Atminkite, kad ekonominis efektyvumas ir mastelio keitimas gali būti sunaikinti, kai bandote sukurti per daug individualizuotą produktą. Mažmenininkai turės rasti pusiausvyrą tarp personalizavimo ir masinės gamybos.
  • Ištirkite savo pirkėjus. Internetiniai mažmenininkai, kuriems ateityje seksis, yra tie, kurie pažįsta ir supranta savo klientus – nuo ​​rinkodaros pasirinkimų iki pirkimo įpročių ir ne tik. Naudodami analizę išstudijuokite ir giliai supraskite, ko pirkėjai iš jūsų reikia ir ko nori.
  • Patikslinkite savo prekės ženklą. Pagaliau, yra prekės ženklo elementas. Žinodami, kas esate ir ką atstovaujate kaip prekės ženklą, galėsite sukurti unikalų, įsimintinas kampas šioje besivystančioje rinkoje. Stenkitės nuolat tobulinti savo prekės ženklo elementus, ir išlaikysite ilgalaikį, atitinkamą įspūdį įtemptoje internetinėje rinkoje.

***

2026 yra daug laiko nuo dabar, bet tai nėra priežastis atidėti pasiruošimą. Pradėkite nuo savo ateities planų, ir pagalvokite, ką darysite, kad išsiskirtumėte iš konkurentų.

 

Turinys

Parduodu internetu

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, visiems – internete ir visame pasaulyje.

About the author

Jesse is the Marketing Manager at Ecwid and has been in e-commerce and internet marketing since 2006. He has experience with PPC, SEO, conversion optimization and loves to work with entrepreneurs to make their dreams a reality.

Ecommerce that has your back

So simple to use – even my most technophobic clients can manage. Easy to install, quick to set up. Light years ahead of other shop plugins.
I’m so impressed I’ve recommended it to my website clients and am now using it for my own store along with four others for which I webmaster. Beautiful coding, excellent top-notch support, great documentation, fantastic how-to videos. Thank you so much Ecwid, you rock!
I’ve used Ecwid and I love the platform itself. Everything is so simplified it’s insane. I love how you have different options to choose shipping carriers, to be able to put in so many different variants. It’s a pretty open e-commerce gateway.
Easy to use, prieinama kaina (and a free option if starting off). Looks professional, many templates to select from. The App is my favorite feature as I can manage my store right from my phone. Highly recommended 👌👍
I like that Ecwid was easy to start and to use. Even for a person like me, without any technical background. Very well written help articles. And the support team is the best for my opinion.
For everything it has to offer, ECWID is incredibly easy to set up. Highly recommend! I did a lot of research and tried about 3 other competitors. Just try ECWID and you'll be online in no time.

Your ecommerce dreams start here

We use cookies or similar technologies to maintain security, enable user choice and improve our sites. We also set cookies for marketing purposes and to provide personalised content and advertising. You can reject all non-essential cookies by clicking “Reject all.”