성공적인 비즈니스를 운영하려면 많은 움직이는 부분이 필요합니다., 특히 성장하면서. The bigger it gets, the trickier it can be to keep things organized and efficient. A store’s expansion brings with it an increase in tasks, 고객, challenges, and staff to manage it all.
Planning and organizational structure must evolve as a business grows to maintain smooth operations. Setting priorities for business operations becomes increasingly important at this stage.
Continue reading to learn how a company can efficiently strengthen its business operations.
What Are Business Operations?
Before going any further, let’s answer the following question: What is business operation? 간단히 말해서, they are the activities and routine processes that allow a business to function, increase value, and generate profit.
Key Components of Business Operations
The provided definition offers a broad overview of business operations; 하지만, the specific activities and processes it encompasses can vary significantly. 우선, these variations can depend on the industry you’re in, and some tasks might be categorized as secondary business operations.
다음은 비즈니스 운영의 몇 가지 중요한 요소입니다.:
프로세스
비즈니스 프로세스는 운영의 중요한 부분입니다.. 직원은 조직 내에서 다음 단계와 루틴을 따라 제품과 서비스를 개발하고 제공합니다.. 다시 말해, 조직 내에서 업무를 수행하는 방법에 대한 명확하고 정의된 프로토콜입니다..
기업은 내부적으로 광범위한 작업을 완료하기 위한 프로세스를 개발할 것입니다., 주요 제품을 만드는지 여부, 소셜 미디어에 게시, 또는 신입사원 입사.
상세한 내부 프로세스를 만들면 많은 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다.. 여기에는 신규 직원 온보딩 프로세스가 포함될 수 있습니다., 제품 만들기, 행정 업무를 완료하다, 그리고 더.
사람들
물론, 사람은 모든 비즈니스에서 중요한 부분입니다. 비즈니스를 운영하려면 모든 부서의 각 직원이 필요합니다.. 특히 사업 규모가 커질수록 더욱 그렇습니다., 소유자는 장기적인 목표에 더 중점을 둡니다., 직원들은 중요한 운영에 대해 더 많은 책임을 갖게 됩니다..
적합한 사람들을 고용하세요 팀이 사업을 성사시키거나 망칠 수 있기 때문입니다.. Not only does it help to improve production, but it can also increase business-wide morale.
In a smaller business, the owner and a small management team take on this responsibility. 하지만, as a company scales, it often requires a developed human resources department to handle onboarding and staffing needs.
Location
그만큼 location of a business can play a significant role in its success and overall operations. This can mean any physical location connected to or associated with the business, such as stores, office spaces, warehouses, manufacturing facilities, 등.
The right location can make all the difference in production across the business. This is especially true when considering the location’s proximity to additional service facilities like ports or shipping routes.
Equipment and Technology
An integral aspect of a business’s operations involves the equipment and technology utilized for production. These tools are essential for the business to operate such as software, hardware, machinery, and various other resources.
도구, equipment, 기술은 산업마다 크게 다를 수 있습니다.. 실제 인쇄 사업에는 값비싼 프린터와 기타 기계가 필요할 수 있습니다., 소규모 온라인 비즈니스는 컴퓨터와 소프트웨어만 있으면 작동할 수 있습니다..
비즈니스 운영 관리의 중요성
비즈니스 운영에 대한 큰 그림을 유지하는 것은 비즈니스 성공에 필수적입니다., 특히 성장하고 확장함에 따라.
효과적인 비즈니스 운영 관리는 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.:
효율성 향상
As a business evolves and fine-tunes its operations, efficiency is enhanced. This process helps employees gain a clearer understanding of their roles and execute them more effectively.
Established and standardized processes empower managers to delegate efficiently, ensuring adherence to procedures. This fosters high-performing teams with well-suited individuals in key roles, driving the achievement of company-wide objectives.
매출 및 이익
제대로 관리된 사업 운영은 고객이 만족할 수 있는 더 나은 품질의 제품과 서비스로 이어질 것입니다.. In the short term, this results in higher customer satisfaction and sales, 시간이 지나면서, it can drive improved profitability and a smoother path to scalability.
비즈니스 운영 개선을 위한 단계
지금, 기업이 운영을 개선하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 단계를 살펴보겠습니다..
목표 설정 및 통계 모니터링
비즈니스 운영 개선을 위한 첫 번째 단계는 목표를 설정하고 목표 달성을 위한 진행 상황을 추적하는 것입니다.. 비즈니스 운영 개선은 종종 장기적인 목표라는 점을 명심하십시오..
막연하고 폭넓은 이상보다는 명확하고 달성 가능한 목표를 세우는 것이 중요하다. 예를 들어, 내년 이익 증대를 목표로 하기보다, 에 대한 목표를 설정하다 10% 수익 성장. 구체적인 목표가 있는 상태에서, 해당 목표를 달성하기 위한 세부 단계를 식별할 수 있습니다..
그 다음에, 핵심성과지표 정의 (KPI) associated with that objective and monitor them attentively.
Ecwid를 통해 온라인으로 판매하는 경우, you have access to its robust 보고서 feature, which allows you to track your store’s KPIs in real time. These KPIs might include website traffic, sales conversion rates, 평균 주문 금액, and customer retention.
Improve and Build on What Is Already There
기억하다, improving business operations doesn’t have to mean complete revamps or process replacements. Instead of discarding everything and restarting from scratch, focus on making existing processes better.
Search for inefficiencies that can be improved or redundancies that can be removed. Even making these minor improvements can often have a significant impact on the overall function of operations.
Streamline and Automate Relevant Processes
Many small inefficiencies in manual work can quickly compound into lost time, wasted resources, and overall lower production. Improving business operations also means streamlining and automating where possible.
Those overseeing business operations should consistently seek out cutting-edge tools, 소프트웨어, and technology that offer automation or streamlining capabilities.
예를 들어, manual inventory management or stock-keeping can easily be automated with various types of software these days.
Stay Informed of Updates and Trends
Every business needs to stay on top of the changing landscape of its particular industry. This could mean new technology, shifting customer habits, changing laws, or shifts in the economy. Staying current on these changes can help a business adapt its operations around changes and stay relevant against competition.
예를 들어, let’s say a new printer comes out that revolutionizes the screen printing industry by increasing production significantly. A screen printing company that hasn’t updated its printers may begin having difficulty competing with other companies that use the new technology.
Dedicate an Operations Manager or Hire a Professional
An essential part of this process may be establishing a dedicated director of business operations or business operations manager.
다시 말해, a dedicated individual or team can review current processes and operations to locate the issues and areas for improvement. This helps to find the right areas without pulling managers from their routine tasks and prevents executives from being tied up in too many areas.
If there are not enough internal staff members to dedicate someone to this process, it may be necessary to recruit help.
A business can contract with a business consultant or hire a dedicated operations director who can lead the process. This can be especially beneficial when hiring an industry specialist, as they may be able to provide key insights for improvements.
예를 들어, a retail specialist with logistics experience could significantly cut costs by streamlining the store’s inventory shipping and receiving processes.
Create and Stick to a Plan
계획 없이 사업 운영을 개선하려고 하면 자원이 낭비되거나 낭비될 수 있습니다.. 비즈니스는 개선 목표에 대한 일반적인 개요부터 시작해야 합니다.. 그런 다음 평가가 필요한 영역을 포함하도록 확장될 수 있습니다., 모니터링할 KPI, 그리고 감사 일정.
비즈니스 운영 개선은 마라톤이라는 점을 기억하세요., 단거리 경주가 아닌. 하나의 변화가 갑자기 완전히 효율적인 비즈니스를 창출할 것이라고 가정하지 마십시오., 올바른 변경으로 이런 일이 발생할 수 있지만. 대부분의 경우에, improving business operations will consist of regular evaluations, feedback, and identifying the next target.
These steps will help to optimize the business across all departments and processes incrementally, leading to a new level of operations. We hope these tips help business owners and management take their business to new heights, and we wish you the best on this journey!
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