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Come un imprenditore Ecwid girò il talento per la creazione gioielli in un fiorente business

Apr 12, 2017 by Ashley Hoffmann, Ecwid Team
Come un imprenditore Ecwid girò il talento per la creazione gioielli in un fiorente business
Inviato Apr 12, 2017 by Ashley Hoffmann, Ecwid Team

Immaginare questo: Un ricordo di un amico che non avete visto in un po 'viene in mente. Si sorridere il tuo ricordo appassionato e improvvisamente hanno la voglia di trasmettere il suo piccolo qualcosa per dimostrare che si cura. L'unico problema è, non siete abbastanza sicuri di cosa dare. Un messaggio di testo non è tagliato, ma un grande regalo sembra non mi sembra giusto sia perché non c'è occasione speciale.

Non sarebbe meraviglioso se ci fosse un negozio che ti ha aiutato inviare affascinanti piccoli regali per le tue amiche solo perché?

Si rivelasse, c'è! Introduzione L'invio di Serendipity, un negozio specializzato in bracciali fatti a mano per i vostri amici. Fondata da Traci Howarton-Garcia, L'invio di Serendipity è il negozio ideale per chi vuole inviare piccoli bracciali affascinanti modo semplice e veloce.

Traci fa tutto a mano nella sua cucina a Tempe in Arizona, e ogni acquisto aiuta a mantenere i suoi i familiari e amati.

L'invio di Serendipity Ecwid Starter sito

Vuoi saperne di più sulla storia di Traci? Continuare a leggere. In questo post, noi fare luce sulle fasi Traci ha portato a stabilire Serendipity Invio, e si vedrà come è andata da fare braccialetti per divertimento a guadagnare migliaia di dollari (e tifosi!) vendere le sue creazioni in linea. Check it out!

Come tutto cominciò

Come molti grandi cose, Serendipity Invio nasce dall'amicizia.

Avevo un amico molto vicino al liceo e ha finito per andare al college. Non abbiamo mai inviato un l'altro regali di Natale o regali di compleanno, ma una volta ogni tanto, vorremmo inviare ogni altri piccoli gingilli, come i braccialetti, Shared Traci.

E 'divertente per ottenere un regalo inaspettato per posta. Questa è l'idea dietro di esso; vogliamo aiutare le persone inviano i loro amici un po 'qualcosa ‘solo perché.’

Costruzione di un business

Secondo Traci, lei e suo marito Mateo hanno sempre pensato di avviare un business, ma non sapevano quello che avrebbero venduto. bracciali di Marketing Traci non si è verificato a loro fino a quando sempre più persone hanno iniziato a notare le sue creazioni.

Stavo solo facendo braccialetti per me, perché io non volevo spendere un sacco di soldi per comprare altrove. Poi alcuni dei miei collaboratori li vide e amato i disegni così ho iniziato a dare loro via.

Fu allora che Mateo suggerì di iniziare a vendere i braccialetti.

Per iniziare, hanno cercato di Google per una piattaforma semplice per creare un negozio online. Questo è quando hanno trovato Ecwid, e ricorso a loro immediatamente per la sua facilità d'uso e semplicità.

Ho visto Ecwid e ho detto a me stesso, ‘Questo è perfetto.’ Ecwid è stato sicuramente il più bello e più facile da impostare per quello che stavamo andando per, lei ha aggiunto.

Invio negozio Serendipity Ecwd
Traci non ha avuto un sito web, così ha usato Starter sito di Ecwid per ottenere installato e funzionante. Ha creato subito un bel negozio online, nonostante il fatto che lei non ha avuto un dominio o qualsiasi esperienza di codifica.

Non è stato affatto difficile. Non abbiamo avuto bisogno di costruire qualcosa - abbiamo appena aggiunto un po 'di testo e immagini.

L'invio negozio di Serendipity non si limita a guardare stupefacente, offre anche una grande esperienza utente. Traci ha integrato una serie di applicazioni per espandere le caratteristiche nel suo negozio.

Per esempio, il Dei Prodotti Visualizzati Di Recente integrazione aiuta gli acquirenti stanno navigando il sito di accesso facilmente gli elementi che hanno consultato la pagina di nel caso in cui hanno bisogno di più informazioni o per aggiungere rapidamente i prodotti al loro carrello.

L'invio di negozio online Serendipity

Traci inoltre usa Chatra, un app che permette la sua offerta chat dal vivo in modo che possa rispondere immediatamente alle domande dei suoi clienti.

Quando è il momento alla cassa, Traci usa Ecwid Pagamenti di accettare pagamenti con carta di credito da suoi clienti. Il flusso di pagamento senza soluzione di continuità mantiene i clienti sul suo sito, mentre i pagamenti sono elaborano, e le tasse basse sono grandi per mantenere bassi i costi aziendali.

Queste caratteristiche rendono il sito web di invio Serendipity una gioia da usare e senza dubbio aiutano a fare una grande impressione con i clienti.

Crescere i suoi fan ... e le vendite

Armato di un negozio online optional full-attraente e, la coppia ha iniziato alla ricerca di opportunità per generare entrate. Traci è abile in fase di progettazione e di pensare in modo creativo, mentre Mateo è un grande esperto social media manager. Insieme, hanno usato le loro rispettive qualifiche sul mercato e far crescere l'azienda di famiglia.

Accanto, daremo uno sguardo ad alcuni dei passi più efficaci hanno preso per generare traffico e le vendite.

omaggi Bracciale

Mailing braccialetti liberi aiutato Invio Serendipity ottenere la parola circa la loro merce.

Inviamo un paio di bracciali a settimana. Noi li diamo via a persone che conosciamo o, talvolta, di individui su Instagram che pensiamo li apprezzerebbe. Poi queste persone pubblicare le immagini dei loro bracciali poi modifica US.

Social media marketing

Oltre a Instagram, Invio Serendipity è anche attiva Facebook, Twitter, e Pinterest. Essi condividono aggiornamenti quotidiani attraverso i vari social network per mantenere i loro fan e seguaci impegnati.

Invio Serendipity Instagram

Molti commercianti si blocca chiedendo cosa postare, e quando. Invio Serendipity colpisce un ottimo equilibrio tra immagini del prodotto, foto dei clienti, e citazioni di ispirazione.

Scopri uno dei loro conti e troverete i messaggi che mettono in risalto non solo i braccialetti, ma anche offrono ispirazione e incoraggiamento. Proprio come una piccola sorpresa nella posta, L'invio di messaggi di social media di Serendipity, miriamo di sollevare gli spiriti spettatori.

Tutto questo sforzo sta pagando. Secondo Traci, la loro presenza sui social media aiuta guidare un sacco di loro vendite. La maggior parte dei loro ordini provengono da Twitter, Instagram, e Facebook.

Invio Serendipity Tweet

Tutti amano un affare!

Traci inoltre usa la funzionalità del codice di sconto del Ecwid per invogliare la gente ad acquistare. codici attivi sono promossi sul loro sito web, così come attraverso i social media ed e-mail marketing come messaggio qui sotto:

Invio sconti Serendipity

Growing una mailing list e coinvolgente abbonati

Parlando di e-mail, ma è anche una parte importante della loro strategia di marketing. L'invio di Serendipity ha aumentato il loro elenco utilizzando un pop-up sul loro sito invitando gli utenti a inserire il proprio indirizzo e-mail per la possibilità di vincere un braccialetto gratis.

L'invio di e-mail Serendipity popup

L'invio di e-mail strategia di Serendipity è alimentato, in parte, da Privato, l'applicazione che consente di visualizzare i pop-up. sincronizza con Privy MailChimp (piattaforma di marketing e-mail di Traci) in modo che possa comunicare facilmente con gli abbonati.

Capire e-mail cadenza può anche essere difficile, e varia per ciascuna impresa. Traci dice che tentano di inviare una newsletter circa due volte al mese per raccontare gli abbonati sui loro ultimi prodotti e le promozioni; questo, a sua volta, aiuta il traffico al loro sito.

Sfruttando contenuti generati dagli utenti

Infine, Traci rende il massimo da recensioni online. Valutazione dei clienti aiutare a costruire la fiducia con i nuovi acquirenti, che è particolarmente importante per i rivenditori online, senza un negozio fisico. Traci utilizza il integrazione Yotpo nel suo negozio Ecwid per rendere più facile per i clienti di lasciare recensioni sul sito.

Una volta che le recensioni sono in diretta, Traci li condivide sui social media per diffondere la parola.

L'invio di Serendipity Twitter Condividi

Lezioni apprese lungo il percorso

Chiunque si avvia e gestisce un business raccoglie diverse lezioni nel processo. Ecco alcune delle più preziose pepite di saggezza che Traci condiviso sul suo viaggio:

Basta iniziare!

Secondo Traci, che la maggior parte significativo passo che hanno preso nel business stava iniziando esso.

Credo che la parte più importante di questo viaggio stava cominciando e quindi l'apprendimento lungo l'way.There erano cose che non avremmo imparato finché non abbiamo avuto vendite, e tutta la programmazione nel mondo non ci avrebbe preparato per le cose che abbiamo incontrato quando eravamo davvero in trincea, ha detto.

Non abbiate paura di fare domande

Ha anche detto che mentre c'è valore nel cercare di capire le cose da soli, gli imprenditori non dovrebbero aver paura di porre domande o chiedere assistenza da altre persone (e.g. i fornitori).

Caso in questione: Traci ha detto che inizialmente speso modo troppo sulle spese di spedizione.

All'inizio eravamo solo usando la chiosco self-service in USPS e spediti i prodotti da soli. Un giorno però, il chiosco era giù così abbiamo dovuto parlare con la persona ha retto il contatore. È stato allora che abbiamo scoperto che stavamo pagando circa 50% più per la spedizione di cui avevamo bisogno per - che era un sacco!

Ha aggiunto che se avessero avuto il tempo di parlare con USPS all'inizio, Avrebbero evitato overpaying per la spedizione nei primi giorni critici prima erano diventati redditizi.

Crea la tua storia di successo

L'invio di storia di Serendipity ci dimostra che non c'è bisogno di avere tutte le risposte per costruire un business fiorente. Infatti, non hai nemmeno bisogno di un dominio o di codifica di fantasia e di design competenze per creare una bella, ben funzionante negozio online. Ci sono un sacco di strumenti - come ad esempio Starter sito di Ecwid - che può prendersi cura di tutte le cose techie per voi.

Così, di che cosa hai bisogno? Risposta: un prodotto da vendere, un po 'di creatività, e la spinta a far accadere le cose.

Pronti per iniziare la vostra presenza online con Ecwid? Crea il tuo Sito Starter gratuitamente. Nessun costo di transazione, un completo negozio online, e un piano per sempre libera.

About The Author
Ashley leads Ecwid’s customer success initiatives and is passionate about creating happy customers and maximizing value. When she isn’t chatting with customers you’ll likely find her playing outdoors on a surf or snowboard.

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