Marketing su Pinterest per l'e-commerce

Unisciti ai conduttori Jesse e Rich che parlano con Kim Sutton del podcast Positive Productivity. L'episodio copre i dettagli del marketing su Pinterest, spiegando come usare pin e bacheche per attrarre traffico verso il tuo negozio senza nemmeno spendere un centesimo. Bonus: scarica la checklist di Kim su Pinterest per imprenditori, un regalo speciale per tutti gli ascoltatori di Ecwid!

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• Introduzione a Pinterest
• Immagini verticali (Pin, Bacheche)
• Ripristino e curatela
• Tribù and Tailwind
• Cataloghi, pixel e pin acquistabili
• Il regalo di Kim per tutti gli ascoltatori di Ecwid: The Centrato sull'anima Checklist Pinterest per imprenditori

Trascrizione

Jesse: Buon venerdì, Rich!

Richard: Come va, Jess? Come stai?

Jesse: Sto bene.

Richard: Di nuovo quel giorno! Eccoci.

Jesse: Sì. È una bella giornata. Siamo quasi nel pieno dell'estate qui a San Diego.

Richard: Spero che il nostro "Happy Friday" continui a vivere per tutti. Qualunque sia il giorno in cui siete qui. È sempre strano perché lo facciamo dal vivo e siamo qui, ed è dal vivo anche adesso se ci state ascoltando in studio, ma sappiamo che la gente ci ascolta comunque. Quindi speriamo che, che sia lunedì, martedì o domenica sera, siate carichi e vi sentiate come se fosse venerdì.

Jesse: Credo di sì. Penso che la gente sia animata dal desiderio di avviare questa attività perché non ha voglia di andare a lavorare lunedì. Forse qualcosa del genere. Non lo so. (ride)

Richard: A meno che non sia per te e-commerce affari. (ridendo)

Jesse: Sì. È questo il sogno. Fantastico. Rich, ne abbiamo parlato con diversi altri podcast, ma fondamentalmente, lo facciamo per aiutare le persone con e-commerce. Viviamo e respiriamo questo. Quindi per le persone che stanno ascoltando. Se non vivete e respirate e-commerce e ascoltare altri podcast sulle tue copertine, questo può essere una piccola finestra sul mondo che vediamo.

Richard: Sì, lo siamo e-commerce nerd, credo.

Jesse: Sì, dei veri nerd. Non so se dovremmo prendere un Maglietta per quello. (ridendo)

Richard: Qualcuno lo comprerà. Siamo in diversi a farlo perché sta crescendo. Sì. Sono davvero entusiasta anche dell'ospite di oggi perché abbiamo trattato un sacco di argomenti. Abbiamo parlato di Ecwid stesso e di molte delle sue funzionalità. Abbiamo coinvolto utenti di Ecwid e messo in evidenza le loro storie e i loro negozi. Abbiamo parlato di quasi tutte le piattaforme social, ma non abbiamo mai... non ricordo di aver mai menzionato questa. Non so nemmeno se questa parola sia mai stata usata.

Jesse: Forse sì, ma comunque. A tal proposito, il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il modo giusto per promuovere la tua attività. E ora devo fare una confessione pubblica... Non l'ho mai detto prima, ma adoro Pinterest. Lo trovo davvero fantastico.

Richard: Vieni fuori? (ridendo)

Jesse: Devo ammettere di essere un fan di Pinterest. Lo dico pubblicamente. Oggi è il 2 agosto, o giù di lì. Quindi sì, sono un fan di Pinterest, ci sono un sacco di motivi per cui lo adoro. E penso che piacerà anche ad altri. Ma invece di parlarne solo io e Rich, diamo la parola alla nostra esperta, Kim Sutton di Positive Productivity. Come va, Kim?

Kim: Oh, sta andando alla grande. Mi fa ridere che ti piaccia Pinterest perché fai parte di un segmento demografico in crescita. Quindi sono contenta di sentirlo.

Jesse: Bene. Sì. C'è questa idea che Pinterest sia solo per le mamme del Midwest, giusto? È la vecchia idea. Ma io non sono una mamma del Midwest. E penso che Pinterest sia fantastico.

Richard: Ma forse è per questo che Kim è così brava in questo, non voglio etichettare le persone, ma Kim, non vivi nel Midwest?

Kim: Hai proprio ragione. A chi pensa che serva Pinterest? Pensano che sia per le mamme. Le mamme del Midwest che cercano vestiti, artigianato e ricette. Ma io brucio ogni pasto che provo a cucinare. Quindi non cucino più. Mio marito fa tutto questo. Odio fare shopping di vestiti. OK. Mi dispiace per tutti i e-commerce negozi che vendono vestiti. Semplicemente non mi piace fare shopping di vestiti. E mio marito fa tutti i lavoretti, ma ai bambini piace un sacco.

Richard: Stiamo rompendo tutti gli stereotipi. È fantastico. Jesse sta facendo coming out. È fantastico.

Jesse: Io sono un uomo che adora Pinterest. Tu sei una mamma del Midwest che non cucina e non compra vestiti. Fantastico! (ride)

Kim: Sì, assolutamente. No, questo non significa che non faccia shopping di vestiti. Non posso gestire la mia attività senza vestiti. Ma sì, mi piace ancora molto. È il motore principale della mia attività e di quella di molti dei miei clienti.

Jesse: Ah. Beh, ora stiamo scoprendo delle vere e proprie perle. Quindi Pinterest è il principale motore di traffico per la tua attività.

Kim: Assolutamente.

Jesse: Fantastico.

Richard: Wow. È come il citabile, twittabile, Instagram 15 secondi cosa che dobbiamo tagliare dal podcast.

Jesse: Sì, lo faremo. Ma hai appena aggiunto altri 15 secondi. Quindi dobbiamo tagliare anche quella parte. (ride) Va bene. Ricevi tutto questo traffico da Pinterest. Facciamo un passo indietro per chi dice: "OK, ho sentito parlare di Pinterest". Cos'è Pinterest? Immagino che questa sia la domanda.

Kim: Beh, penso che dobbiamo iniziare dicendo cosa non è, ovvero non è una piattaforma di social media. E penso che sia proprio qui che molte persone si confondono. È un motore di ricerca. E Google è sempre più preoccupato per la quantità di traffico di ricerca che Pinterest sta indirizzando verso i siti, perché in realtà sta prendendo piede. Google sta tenendo d'occhio ciò che fa Pinterest perché le persone vanno su Pinterest per cercare cose, non per interagire con altre persone.

Richard: Farò un piccolo paragone, e non so se sia vero, ma nel commento che hai fatto, potrebbe essere molto simile a quello che succedeva su Facebook, quando gli utenti iniziarono a preoccuparsi sempre di più del fatto che molte persone stessero facendo la cosa più importante su Facebook anche su questa piccola piattaforma chiamata Instagram. E quindi Facebook li teneva d'occhio. Ripeto, non lo sappiamo. Io non lavoro per Google. Tu non lavori per Google. Ma non mi sorprenderei se alla fine potesse essere proprio così. Un'acquisizione incredibile per loro, se mai volessero comprare qualcosa in questo settore. Perché, come hai detto, visto che Google è un motore di ricerca e possiede anche il secondo più grande, oltre a YouTube, che è un altro motore di ricerca, potrebbe essere la soluzione perfetta per un'azienda del genere. Non ci addentreremo in questo argomento, ma tornando al tuo punto, non è un posto dove la gente va a dire "Ehi, come stai? Cosa succede? Ecco il mio cucciolo". Potrebbero comunque pubblicare la foto del loro cucciolo, ma forse è perché vendono vestiti per cuccioli. O magari vendono cibo per cani specifico per cuccioli. È un commento davvero interessante quello che hai fatto. Quella ricerca è proprio ciò che rappresenta Pinterest. Una ricerca su una piattaforma visiva, una ricerca su una piattaforma visiva. Sei d'accordo?

Kim: Oh, assolutamente. È l'equivalente odierno della bacheca o della vision board di 30 anni fa. E anche se molti di noi potrebbero ancora avere vision board e bacheche, questo era il luogo in cui le persone potevano andare e appuntare virtualmente le cose che gli piacevano davvero in un unico posto e poi condividere quelle bacheche con altre persone. E poi è cresciuto sempre di più fino a diventare quello che è oggi.

Jesse: E continua a crescere.

Kim: Oh, assolutamente.

Jesse: Quindi se le persone sono scivolate su Pinterest come forse hai visto prima, hai visto qualcuno scorrere sul proprio telefono. Pinterest ha un sacco di azione in questo momento. Qualcosa che ho notato anch'io. E per altre persone nel e-commerce gioco, se guardi le tue analisi, il traffico che proviene da Pinterest è molto più prezioso del traffico da, diciamo, Facebook, Instagram, persino Google. Le persone su Pinterest sono lì in cerca di ispirazione, ma cercano anche di acquistare. Non gli piace la tua foto dei tuoi figli o del figlio del tuo amico. Non comprerai quel bambino. Ma quando fissi cose su Pinterest, queste sono cose che hai interesse ad acquistare. Suggerimento, suggerimento, a tutti! Vendere roba. Ascolta questo podcast! Le persone cercano cose da acquistare su Pinterest.

Richard: È un'ottima osservazione, Jesse. Ci pensavo proprio l'altro giorno. Il modo in cui Tricia, mia moglie, usa Pinterest è diverso da Google, dove si fa una ricerca e si vuole acquistare subito. Qui c'è una combinazione di fattori: la possibilità di acquistare immediatamente. C'è quasi un elemento simile a quello che ha detto Kim prima, ovvero una sorta di "vision board" o "planning board", dove si annotano le cose che si ha intenzione di comprare. Quindi le si appuntano. Quando si torna indietro e si vuole fare quell'acquisto in un secondo momento, si pensa: "Oh, torno indietro e torno a quel pin". E questo potrebbe essere uno dei motivi per cui è così utile. Hai notato qualcosa del genere, Kim, o ne sai qualcosa?

Kim: Beh, vorrei solo fare un esempio personale, se non ti dispiace. Ho una casa da sogno che un giorno costruirò. E da cinque anni salvo immagini sulla mia bacheca dedicata alla casa dei sogni, perché ho intenzione di tornare a costruirla. L'ho già condivisa con chi, come me, era un architetto d'interni nella mia vita precedente. Probabilmente l'ho condivisa anche con l'architetto con cui lavorerò, perché voglio che la veda e che conosca anche la sua visione. Ma guarda, hai un'idea. Ogni giorno vengono salvati due milioni di pin su bacheche dedicate allo shopping.

Jesse: Wow! OK.

Richard: Wow!

Jesse: Spille per la spesa, ricordi? Intento e-commerce ascoltatori.

Richard: Due milioni al giorno.

Jesse: Quindi due milioni di pin per lo shopping. Questo significa che si tratta di pin di prodotti essenziali. Non si tratta solo di una foto della spiaggia, ma di un'immagine, un pin di un prodotto che si può acquistare con relativa facilità da questa bacheca.

Kim: Assolutamente.

Jesse: Va bene. Come mai non abbiamo ancora realizzato un podcast su Pinterest, Rich?

Richard: Kim non l'avevamo ancora.

Jesse: OK. È vero. Va bene.

Richard: Beh, ci sono anche delle novità in arrivo con Ecwid, quindi è anche attuale. Ma se torniamo al punto 101, stai dicendo che è una ricerca, che è una ricerca visiva, che si torna alla vision board e alle cose che hai intenzione di fare.

Jesse: Penso che sia quasi un mix tra Google e Instagram, è visivo e puoi seguire le persone, ma di solito si inizia con una ricerca e poi le persone si perdono in un labirinto di cose diverse.

Richard: Quali sono alcune delle cose che le persone fanno effettivamente su Pinterest? Dato che dici che non è un social network, ma si trovano comunque i pin di altri utenti, quindi c'è una sorta di elemento sociale. Se qualcuno non avesse mai sentito parlare di Pinterest, cosa dovrebbe aspettarsi se iniziasse a usarlo spesso?

Kim: Immagini verticali. E penso che quando guardiamo i social media separatamente da Pinterest, vediamo molte immagini quadrate, ma su Pinterest vediamo molte immagini verticali molto alte che mettono davvero in risalto l'argomento di cui stiamo parlando o che stiamo promuovendo. Le immagini a grattacielo, ma quello che puoi aspettarti è che iniziano ad aggregarsi. Quando vai su Pinterest, inizia a notare cosa ti piace davvero e te lo mostra più spesso, come fanno molte altre piattaforme. YouTube fa lo stesso quando inizia a capire cosa ti piace guardare. Inizierà a mostrarti più contenuti di quel tipo. Ma quello che molti utenti hanno fatto è creare diverse bacheche in cui creano raccolte di immagini che tendono a essere tutte incentrate su un unico argomento. Posso fare un esempio?

Richard: Certo, ci piacerebbe avere un esempio.

Kim: Diciamo solo che c'è un e-commerce negozio che vende utensili da cucina. Potrebbe esserci una bacheca per i piatti. Potrebbe esserci una ciotola per tazze e cucchiai. Cose diverse perché... se apri un catalogo IKEA in un dato momento... No, IKEA in realtà non lo fa, ma immagina solo una pagina che fosse tutta cucchiai e che fosse davvero facile da trovare.

Jesse: Nel nostro recente podcast abbiamo parlato di una spatola per pancake come esempio. Se vendi spatole per pancake, potresti avere una bacheca per le ricette di pancake e le spatole e un'altra per le tecniche di utilizzo della spatola. Non so. È una cosa...

Richard: Alcune padelle per pancake.

Jesse: Sì, assolutamente. E puoi entrare in nicchie di mercato molto specifiche, dove le persone che seguiranno quel forum apprezzeranno davvero i pancake e saranno probabilmente tuoi clienti. E puoi applicare questo concetto alla tua nicchia specifica.

Kim: Assolutamente. Hai toccato un punto davvero importante, senza nemmeno saperlo. Non so, o forse lo sapevi. Ma anche quando si parla solo di pancake, si potrebbero creare delle bacheche separate, una per le padelle e un'altra per l'arte sui pancake, perché la gente... ho visto dei bravissimi artisti dei pancake che realizzano disegni elaborati. Ma questo incentiverebbe le persone ad acquistare l'attrezzatura extra necessaria per creare l'arte sui pancake.

Richard: Non ci avevo mai pensato. Ma qualcosa nei tuoi commenti mi ha fatto riflettere. C'è un modo... non c'è bisogno di spiegare nel dettaglio come si fa, voglio solo sapere se è possibile o meno su Pinterest. Esiste un modo relativamente semplice per far sì che una singola immagine venga pubblicata su più bacheche? Ad esempio, se avessi un'immagine di un pancake, potresti metterla su una bacheca diversa. È una cosa che si può fare con questa bacheca. So che è un'analogia un po' strana, ma per un attimo ho pensato male con quella della spatola per pancake. Ma è possibile far sì che una singola immagine venga pubblicata su più bacheche in modo relativamente semplice?

Kim: Assolutamente. E c'è un modo semplice. E non è poi così semplice, ma è comunque facile. Puoi ripubblicare manualmente su tutte le bacheche che vuoi. Oppure ci sono degli strumenti. Voglio citare Tailwind, che può farlo per te. Devi solo indicargli su quali bacheche vuoi che il pin venga ripubblicato. E la cosa fantastica è che ogni volta che lo ripubblichi, i tuoi follower lo vedono di nuovo. Magari non l'avevano visto la prima volta. So che hai già parlato di Twitter, credo, ma il tempo medio trascorso su Pinterest è di 14.2 minuti. Se il pin non viene visto negli ultimi 14.2 minuti, dovrai assicurarti di ripubblicarlo nel feed più e più volte.

Richard: È davvero interessante, perché ci ho pensato anch'io. La durata di vita è breve, ma potenzialmente lunga. In base a quello che hai appena detto. Come un tweet, arriva e se ne va. Ma dato che è anche un motore di ricerca, potrebbe comparire tramite la ricerca. Potrebbe comparire tramite questo repin. Ma per tornare al punto e collegare il mio commento precedente: immagina di vendere abbigliamento e abbigliamento per bambini. Ecco una maglietta blu da bambino. Potrebbe essere nella categoria "abbigliamento blu per bambini". Potrebbe essere nella categoria "abbigliamento per bambini". Potrebbe essere semplicemente nella categoria "magliette blu", giusto? Potrebbe essere in tutti questi posti. E poi, se usi uno strumento come Tailwind, o sicuramente ce ne sono diversi, e inizi a ripubblicare questo contenuto quando le persone cercano quelle cose, ora hanno più posizioni, più punti dati... Immagino che punti dati diversi vadano bene. Diciamo più posti dove possono trovare questo contenuto. Come consiglieresti a qualcuno di iniziare? Diciamo, a chi è appena agli inizi. È abbastanza facile configurarlo con un'altra piattaforma? Oppure ti registri con un indirizzo email, come fai a iniziare?

Kim: Il primo passo è registrarsi per un account aziendale. Consiglio vivamente di creare un account aziendale, che è gratuito. Prima di tutto, si può attivare un account personale con un'offerta speciale e poi passare a un account aziendale. Sono solo un paio di passaggi. Il motivo per cui lo consiglio è che in questo modo si possono visualizzare tutte le statistiche. Vedere quali bacheche e quali pin hanno le migliori prestazioni, perché, come in ogni attività, è fondamentale sapere cosa funziona meglio e non pubblicare troppi pin inutili. Il secondo passo che consiglio è creare una strategia per definire le bacheche più importanti. Ci sono profili che hanno solo cinque bacheche. Ottimo. Io personalmente ne ho 100. Non sto dicendo che servano per forza 100 bacheche, ma è davvero utile sapere fin da subito quali saranno le priorità, in modo da poter iniziare a creare i contenuti e persino a utilizzare i contenuti di altri per le proprie bacheche.

Richard: Questo ci porta a un'altra domanda. Come funziona quando vedi qualcosa che ti piace sulla bacheca di qualcun altro o su un altro pin, ma pensi che si adatti alla tua bacheca, alla tua visione o che sia qualcosa che ti piacerebbe avere? C'è un motivo per cui sarebbe una buona idea aggiungerlo alla tua bacheca? Oltre all'ovvio, ovvero che ti ispira visivamente o che è qualcosa che vuoi ottenere in futuro. Ci sarebbe un motivo, dal punto di vista aziendale, per cui vorresti aggiungere alla tua bacheca i contenuti di qualcun altro?

Kim: Assolutamente. Perché la persona il cui pin hai appena ripubblicato riceverà una notifica che lo hai aggiunto alla tua bacheca. Verrà a dare un'occhiata, vedrà cosa stai facendo e potrebbe seguirti. Potrebbe iniziare a condividere i tuoi contenuti. E nel momento in cui ti seguirà, i tuoi pin inizieranno ad apparire anche nella sua bacheca.

Jesse: Rich, ho un paio di account aziendali diversi. E sì, i miei contenuti vengono pinnati di continuo, le persone ripubblicano i tuoi post, e io non ho pubblicato nulla di nuovo da un po'. Questi sono pin che ho creato forse... non so, tipo un anno fa, e c'è ancora interesse. La gente continua a pinnarli ovunque.

Richard: E se... voi due ne stavate parlando, e voi due ne sapete di più su Pinterest, aveste un'idea. Non è ancora il mio campo. Vedremo. Magari Jesse riuscirà a convincermi. (ride) Diciamo che qualcuno ha un pin acquistabile, e poi a te piace e lo ripubblichi. Sto anche indirizzando traffico verso il loro sito?

Kim: Quando ripubblichi un contenuto, ora anche il tuo pubblico lo vede. È quasi come una condivisione su Facebook. Se hai condiviso un mio contenuto, ora anche tutti i tuoi amici o follower possono vederlo. Il che è fantastico.

Richard: E se fosse possibile acquistare un prodotto? Ad esempio, se un articolo rimanda direttamente a una delle tue pagine prodotto e qualcun altro lo condivide su Pinterest, quel Pinterest appena condiviso rimanderà alla pagina del tuo prodotto?

Kim: Assolutamente. Il link rimane valido ogni volta che viene ripubblicato.

Richard: Wow. È fantastico.

Jesse: Sì. Ecco perché sono entusiasta di Pinterest. Molte delle cose di cui parliamo, crei tutti questi contenuti e poi scompaiono. Con Pinterest, sopravvive per un po'. Fai questo lavoro e con Pinterest devi costruire un'immagine più da grattacielo. È un po' di lavoro lì. Ma tende a sopravvivere molto, molto più a lungo. E lì usiamo sempre shoppable per altre piattaforme. Questo è più un pin ricco, un pin di shopping ricco. Alla fine della giornata, riporta al tuo negozio, così le persone possono acquistare. Ecco perché è anche così fantastico per e-commerce negozi, secondo me.

Kim: I pin che stanno inviando più traffico al mio sito, solo per ispirare le persone, sono i nostri articoli del blog da 2013-2015. Ora, non voglio mettervi il timbro della data perché non è il mio show, ma diciamo solo che è vecchio di più di qualche anno.

Jesse: Sì. L'hai scritto tu. Hai fatto il lavoro per questi blog anni fa. Poi hai creato i pin, che... OK, poniamoci questa domanda. Hai scritto un post sul blog. Fai tutto il lavoro sul tuo blog. Ora, hai creato un pin per quel post. Quanto tempo ci vuole?

Kim: Cinque minuti al massimo su Canva.

Jesse: Okay. Bene. Canva.com per tutti, come ho già detto più volte: se volete creare un pin velocemente, andate su Canva. Ci vogliono cinque minuti. E ora continuate a ricevere traffico. Ora, sei anni dopo, continuate a ricevere traffico da quel pin in quel post del blog.

Kim: Sì. E questo potrebbe ispirare anche te, Jesse, ma ora sto persino fissando in alto tutti gli episodi del mio podcast, e questo sta generando traffico verso i miei episodi.

Jesse: Okay. Mi piace. Mi è piaciuto molto il consiglio utile dato nel podcast. Purtroppo, ho un nuovo lavoro. Ma sì. E Ecwid sta cercando di rimanere attivo anche su Pinterest. Abbiamo alcune bacheche su Pinterest. Un saluto a Karina, che le gestisce. Ora dobbiamo anche pubblicare il podcast lì. Si possono anche inserire dei video. Abbiamo caricato alcuni dei nostri video recenti, quelli di Tim e miei, tra l'altro, Tim è la star. Bene. Potrei andare in molte direzioni diverse con questo. Cerchiamo di tornare a chi ha già sentito parlare di Pinterest, a chi lo usa un po' su Instagram e Facebook e simili. Per iniziare, forse potrebbero adottare una strategia simile, ma applicandola a Pinterest con una nuova immagine? Sarebbe un buon punto di partenza o dovrebbero pensarci un po' di più prima di creare le loro prime bacheche?

Kim: Un po' più di riflessione, ma non serve molto. Voglio solo sottolineare un punto davvero importante: poiché Pinterest è un motore di ricerca, è fondamentale dare un nome appropriato alle proprie immagini, perché non si limita a guardare il titolo del pin. Quando caricate un'immagine, le assegnate un titolo su Pinterest, ma dovete anche assicurarvi di averle dato un nome altrettanto valido quando salvate il file in Canva o sul vostro computer.

Jesse: Bene, ragazzi, questo è un altro ritorno a SEO 101. Quindi spatola per pancake. Se siete qui a creare il vostro spillo per spatola per pancake, chiamate il file “spatola per pancake” o qualsiasi cosa, e poi lo etichetti. Usa le stesse parole chiave. Questo viene ripetuto in tutti i podcast, ma usa le parole chiave che pensi che le persone cercheranno. Consiglio fantastico.

Richard: Ora lo sai che lo stiamo trascrivendo. E ne abbiamo parlato abbastanza. Sai che stiamo praticamente imponendo che dovremo creare un sito web sulle spatole per pancake.

Jesse: Sì, credo che diventeremo proprietari della parola chiave "spatola per pancake", e nessuno potrà aprire un negozio perché li sbaraglieremo tutti con questo prodotto, e non li vendiamo. (ride)

Richard: Ancora.

Jesse: Comunque, ho capito. Quindi dare un nome è una cosa molto importante. Bacheche organiche. È importante per chi è agli inizi iniziare subito a condividere contenuti da altre bacheche? O come si fa a far sì che le proprie bacheche suscitino interesse?

Kim: Pinterest dà più importanza alle bacheche che contengono almeno 10 pin. Anche se non li pubblichi tutti in una volta, se usi uno strumento di pianificazione, assicurati di programmare la pubblicazione di almeno 10 pin su quella bacheca il prima possibile. Un altro aspetto importante per le tue bacheche è quello di dare loro un nome appropriato. Ho visto tantissime bacheche con nomi sdolcinati. Prendiamo ad esempio "spatola per pancake". Non chiamarla "spatole per pancake", "spatole per pancake divertenti" o qualcosa che le persone non cercherebbero, anche se potrebbero benissimo cercarlo. Ma rendi il nome abbastanza chiaro, perché se le persone cercano "specialità pancake", la tua bacheca apparirà più in alto nei risultati di ricerca, se le hai dato un nome appropriato. C'è anche una descrizione da considerare per le tue bacheche. E mentre i pin stessi avranno uno spazio per il link al tuo sito, le bacheche no. Assicurati quindi che nella descrizione della bacheca tu includa un link, ad esempio, alla categoria "spatola per pancake" all'interno del tuo negozio.

Richard: Ottima osservazione. Quando inserisci un link sulla bacheca, pensi alla categoria. Pensi alla pagina del prodotto, e probabilmente a ciò che l'utente sta guardando direttamente nel pin. Il pin stesso.

Kim: Giusto. Assolutamente. Per quanto riguarda la mia bacheca dei podcast, la descrizione della bacheca rimanda alla pagina generale dei miei podcast. Ma i pin dei podcast stessi li riportano ai singoli episodi.

Richard: Ottima osservazione. Quindi ho una domanda. Torniamo a pensare all'ascoltatore, che si chiede: "Ehi ragazzi, aspettate un attimo. Ricordate, questa è la mia attività secondaria al momento. Sono determinato a farla crescere, ma voi, Jesse e Rich, mi avete parlato di YouTube. Mi avete parlato di Instagram. Devo essere presente su così tante piattaforme. Posso riutilizzare foto che ho già da qualche altra parte per iniziare, oppure devo scattare foto completamente nuove?"

Kim: Puoi assolutamente riutilizzarli. Ma quando hai tempo, ti consiglio di convertirli tutti in immagini alte piuttosto che quadrate o corte e larghe. Perché più spazio puoi occupare sulla home page, più attenzione otterrai e più click-through e coinvolgimento.

Jesse: Sì, e Rich, hai ragione. Credo che ne abbiamo parlato brevemente nell'introduzione. Ma probabilmente non puoi essere ovunque contemporaneamente. Non puoi fare video elaborati su YouTube, essere attivo su Facebook e Instagram, gestire il tuo negozio e bla bla bla, tutte queste cose. Ma per alcune persone, Pinterest è probabilmente il posto perfetto. Per altre è YouTube e per altre ancora Facebook. Non voglio dire che devi fare tutto, ma parliamo di chi è perfetto per Pinterest. Kim, puoi darci qualche indicazione? Ci sono tantissime ricette, quindi forse per chi vende cibo, Pinterest potrebbe essere perfetto. Ma quali sono le altre nicchie che sarebbero perfette per Pinterest?

Kim: Non so se è così che vuoi che risponda alla domanda, ma devo essere totalmente sincera.

Jesse: Sii sincero.

Kim: Se hai contenuti, articoli di blog, podcast, episodi, prodotti in vendita nel tuo negozio (se ne hai uno), un blog che condivide ricette, qualsiasi cosa di quanto sopra, Pinterest è perfetto per te. Ogni giorno sempre più persone si registrano, lo usano, trovano infografiche e le integrano nei loro negozi. Certo, bisogna fare attenzione, non si tratta di proprietà intellettuale. Bisogna avere il permesso per farlo. Ma io vado su Pinterest quando cerco un'ottima infografica su un argomento specifico. Quindi, se hai contenuti da condividere, Pinterest è un ottimo posto dove andare.

Richard: Fammi chiarire, giusto per essere sicuro. Stai dicendo di non andare in giro per il web e poi prendere un'infografica e pubblicarla su Pinterest. Ma se qualcuno ha un'infografica su Pinterest, sei più che benvenuto a ripubblicarla.

Kim: Puoi tranquillamente ripubblicarlo. Chiedi il permesso prima di condividerlo sul tuo sito.

Richard: Okay. Volevo solo chiarire. Ho capito.

Jesse: Non rubare mai niente online. Ti cerchi solo dei guai.

Richard: Perché alcune persone dicono: "Aspetta, hai appena detto che posso ripubblicare i contenuti di qualcun altro". Quindi volevo solo chiarire. Stai parlando di uscire, trovare qualcosa da qualche altra parte e portarlo. Ma se vedi un'infografica che ti piace, sei più che benvenuto a ripubblicarla sulla tua bacheca. E va tutto bene. Quindi stai dicendo più o meno, credo che si torni al tuo commento sul fatto che è un motore di ricerca. Forse è per questo che le persone... tornando alla nostra conversazione iniziale, quando stavamo etichettando, o pensiamo che il mondo avesse etichettato, che questo è un sito per mamme del Midwest in cerca di ricette.

Jesse: Sì, e non volevo etichettare nessuno.

Richard: Lo so, perché ti piace, hai appena finito di dirlo. Hai spazzato via la casella fin dal principio. E so che non è quello che intendevi, ma sto dicendo che so anche me stesso quando ne ho sentito parlare per la prima volta. Questo è quello di cui ho sentito parlare, erano ricette, erano immagini di cose che erano fonte di ispirazione. Ma ero fuori a giocare su tutte quelle altre piattaforme di cui abbiamo parlato e tu non ci sei mai entrato davvero. Tornando al tuo commento, dato che è un motore di ricerca. C'è un modo per scoprire... diciamo che qualcuno ha un'idea di qualcosa che vuole fare e poi potresti andare su Google e potresti guardare le ricerche e Google AdWords e Keyword Planner e vedere: "Oh, ci sono così tante persone che cercano quello e solo così tante richieste per quello". C'è un modo per guardare le statistiche su Pinterest e quasi simile a un gioco "Ehi, ho in mente 10 cose che vorrei vendere. Santo cielo, guarda tutte quelle ricerche per quella cosa". C'è uno strumento o qualcosa che ti dia un'idea di che tipo di ricerche ci sono su Pinterest?

Kim: Non ho trovato un modo per visualizzare il numero di ricerche su Pinterest, ma un indicatore chiave è il numero di volte in cui un pin è stato ripubblicato. Ad esempio, se un'idea è stata ripubblicata solo una volta, lo si può vedere subito. Ma se un'altra idea è stata ripubblicata 10000 volte, questo potrebbe essere un indicatore.

Richard: Ho capito. Quindi non abbiamo un posto dove possiamo andare a consultare statistiche precise, ma…

Kim: Che io sappia no, ma non posso dirlo con certezza.

Richard: Sono sicuro che esista. Non lo so perché, ripeto, non ci presto molta attenzione. Ma leggendo tra le righe, quello che stai dicendo è: prendi le tue 10 idee ipotetiche, scrivile, vai su Pinterest, cercale, trova quella che ha più interazioni e prova quella. Se sono tutte uguali e desideri fare quelle cose e hai effettivamente la capacità di ricavarne un margine di profitto, allora entrano in gioco altri fattori. Ma se qualcuno cercasse di fare un'analisi inversa, da dove cominciare? Ci sono troppe cose. Speravo che rispondesse che si tratta di una nicchia molto ristretta, esattamente di quello che voglio fare, ma lei dice di no, che questo è un motore di ricerca e che le persone lo usano per cercare ogni genere di cose. Cercano piante, cercano case, cercano come ricostruire un'auto, cercano anche ricette. Cercano un indizio, cercano tutto quello che sembra.

Kim: Sì, lo sono. Ma voglio tornare al discorso delle ricette. Ci sono 1.7 miliardi di pin di ricette su Pinterest, ma questo non significa che... Voglio dire, ci sono miliardi, e ci sono 75 miliardi di idee su Pinterest, quindi se solo 1.7 di quei 75 miliardi di idee sono ricette, pensate a tutto il resto che c'è là fuori in questo momento.

Jesse: Sì, sì. Vorrei incoraggiare tutti. La maggior parte delle persone che ascoltano questo podcast hanno un e-commerce store. Prendi i prodotti che hai e guarda su Pinterest in questo momento e guarda cosa c'è là fuori. È molto probabile che ci siano altre persone, i loro concorrenti là fuori, le loro opinioni. Potresti voler entrare in quel gioco. E da chi dovrebbe farlo è sì, tutti. Ma ci sono alcune persone che ne trarranno davvero beneficio. Potrebbero dire: "Va bene, ho finito con gli annunci di Facebook, vado su Pinterest". Penso che sia sicuramente per me una delle prime cose che dovresti testare e se funziona per te, dedicaci molto tempo. Vorrei avere più tempo per me personalmente, ma è perché ora ho questa dipendenza da Pinterest che devo alimentare. Voglio entrare un po' in tattica per le persone che stanno ascoltando. A proposito, tutto ciò che abbiamo menzionato qui prima, è tutto gratuito. Quindi stai spendendo il tuo tempo per attrarre traffico al tuo negozio gratuitamente. Non abbiamo ancora parlato di annunci pubblicitari, ma Pinterest sta facendo molte mosse nel e-commerce mondo in questo momento. Sul lato Ecwid, abbiamo ora integrato il pixel, quindi puoi fare un clic e il pixel è installato. Ciò inizierà a tracciare e ottenere analisi e sarà utile per la pubblicità in futuro. Ciò avverrà in futuro. Ma soprattutto Pinterest ora ti consente di importare il tuo catalogo prodotti in Pinterest. Quindi devi registrarti per l'account aziendale come ha detto Kim. Sicuramente, vuoi ottenere gli account aziendali. Non c'è motivo di non farlo. E poi ci sono un paio di modi per ottenere il tuo catalogo prodotti lì, a seconda di quando ascolti questo. Sarà diverso, ma puoi sempre usare il tuo feed di Google per accedervi, alla fine avrai una connessione diretta, quindi inserisci il tuo feed di prodotti lì. Ciò che fa è essenzialmente consentire ai tuoi prezzi e alle informazioni sui tuoi prodotti di andare direttamente in Pinterest.

Richard: Non ne abbiamo parlato prima, ma presumo... e sai cosa significa a volte, quindi spero che non vada in quella direzione. Se hanno ascoltato gli episodi precedenti e hanno già predisposto il feed, sarà molto più semplice.

Jesse: Dovrebbe essere una passeggiata. Ma lo dico sapendo che... OK, non scrivermi email a riguardo. (ride)

Richard: Attieniti al supporto.

Jesse: Sì, va bene supportarli. (ride)

Richard: “Jesse ha detto…”

Jesse: Ok, dovrebbe essere abbastanza facile. Dovrebbero volerci alcuni minuti per ottenere i tuoi prodotti. Ma ora questo consente la funzionalità di pin avanzato che è una cosa importante in Pinterest. Kim, lascia che ti rimandi. Hai lavorato con alcuni e-commerce clienti in passato? Questo potrebbe aiutare.

Richard: E-Commerce è una grande domanda. Non ci interessa necessariamente se stanno vendendo un libro o informazioni. Stanno vendendo qualcosa online e Pinterest ha portato alle vendite.

Kim: Ho lavorato su me stessa. (ride)

Richard: È il massimo. Ci piace. Ecco perché ascoltano il programma. Stanno cercando di far funzionare le loro attività. È perfetto.

Kim: Sì. Lavoro con molti business e life coach che vendono prodotti. Non nel modo in cui ne stiamo parlando qui, ma vendono prodotti online. Pinterest si è rivelato un ottimo strumento per farlo. E quello che facciamo è assicurarci di impostare i Rich Pin, che so essere molto utili per quello che stai facendo e per rendere facilissima l'installazione del pixel. I Rich Pin, e non voglio certo spaventarti, sono facilissimi da usare anche per chi ha poca dimestichezza con la tecnologia. Permettono di aggiungere facilmente maggiori informazioni a ogni singolo pin, facilitando così lo shopping. È più facile scoprire cosa stai vendendo ed è più semplice capire se si desidera acquistare il prodotto direttamente da Pinterest.

Jesse: Sì. È quello che volevo ottenere. E sfortunatamente, per quanto mi piaccia Pinterest, non lo capisco bene. E la funzionalità di pin avanzata è fondamentalmente ciò che stai abilitando facendo questa integrazione del catalogo. Sarà super-chiave per e-commerce aziende in modo che il prezzo sia e quando le persone scorrono Pinterest vedono quel prezzo, e questo è collegato al tuo negozio. È un po' come perché non ci colleghi, dovresti assolutamente farlo. Fai i passaggi e fallo. Era questo il punto a cui volevo arrivare.

Richard: Ho una domanda veloce per te, Kim. Penso che sia una domanda veloce. Abbiamo parlato di come vuoi nominare i pin. E abbiamo parlato dell'importanza di nominare la bacheca, e di come collegare i pin alla pagina del prodotto effettiva, e di come collegare la bacheca alla pagina della categoria in questo e-commerce gioca qui. Ma che dire del nome del tuo account? C'è qualcosa di importante lì? Perché guardi Instagram come un cugino per così dire, è un processo di scoperta visiva, non necessariamente la stessa ricerca. Ma c'è una ragione forse "sogni di viaggio" o un nome un po' più grande? Puoi essere un po' più giocoso lì o dovresti comunque attenerti a questo è esattamente ciò di cui si tratta?

Kim: Quando le persone ti cercano su Pinterest, vuoi che sia facilissimo trovarti. Per fare un esempio semplice, Richie, se il nome del tuo negozio è Travel Dreams, vuoi che qualcuno possa andare su Pinterest, cercare "travel dreams" e trovarti con estrema facilità.

Richard: Il motivo per cui lo chiedo è Jesse, e lo sto facendo e-commerce per così tanto tempo che abbiamo persino perso tempo nei primi giorni di quello che chiameremmo immobiliare virtuale. Come se fossimo solo dei drogati dell'acquisto di domini. E quando pensi a tutte le persone che sono su tutte queste piattaforme e hanno acquistato tutti questi nomi. A volte è difficile dire: "Otterrò... questo sarà il mio nome, e sarà esattamente il mio stesso nome su tutte le mie piattaforme social e su Pinterest e sulla mia e-mail". Capisco e capisco perfettamente la tua risposta. Fondamentalmente cerchi di essere il più coerente possibile. Ma se non può essere la corrispondenza esatta del tuo nome del tuo sito web o del tuo negozio, vuoi comunque dargli un nome che evochi quell'emozione, una specie di parola che stanno digitando. Immagino che forse la domanda sarebbe se gli account vengono visualizzati nella ricerca o solo ciò che hai appuntato e/o messo sulle bacheche?

Kim: Hai la possibilità di cliccare su "Account" quando fai una ricerca. Ti chiederà se vuoi vedere le persone. Tutti gli utenti di Pinterest, che tu abbia un account aziendale o personale, si riferiscono a te come "persone", non come "utenti". Assicurati che, se non può essere esattamente uguale al nome del tuo negozio, sia il più simile possibile, ma assicurati che il tuo nome utente sia comunque una parola chiave, Rich. E poi, devi anche avere una biografia. In realtà, stavo proprio cercando su Google, lo ammetto, non ricordo quanti caratteri ci siano. Non sono molti i caratteri disponibili per la biografia, ma potresti inserirci il nome della tua azienda. Ma fai anche un po' di "caricamento" di parole chiave o... è l'espressione giusta? Carica la tua biografia.

Jesse: Sì, inserimento eccessivo di parole chiave.

Kim: Nella tua biografia, così se qualcuno ti cerca, se cerca un tipo specifico di prodotto in cui sei specializzata, puoi inserirlo direttamente. E questo migliorerà anche i tuoi risultati di ricerca.

Jesse: Tutto si riconduce alle basi della SEO. Non esagerare con il nome e la descrizione. Usa le parole che le persone usano per descrivere ciò che fai e ciò che vendi, e probabilmente funzionerà. Un buon consiglio da ripetere sempre. Kim, se hai mai fatto pubblicità su Pinterest, hai commesso qualche errore?

Kim: Ci ho giocato un po', ma in realtà non ci ho investito molto tempo o denaro. Lo ammetto, per me non ha funzionato granché. Ma comunque non faccio molta pubblicità a pagamento e non è qualcosa che voglio imparare a fondo. Sono sicura che per qualcuno funzioni alla grande. Semplicemente, per me non ha funzionato.

Jesse: Giusto. Anzi, guardiamo il lato positivo. Ricevi tutto questo traffico da Pinterest, e non devi pagare per fare pubblicità lì. Ancora meglio.

Kim: Sì.

Jesse: E ora per i nerd della pubblicità là fuori, ci sono così tante opzioni diverse per fare pubblicità su Pinterest. Direi anche un po' opprimente. Ma puoi fare remarketing, puoi fare "act alike" che è "un sosia” nel mondo di Pinterest. Così tanti formati diversi. Non entrerò nemmeno nei dettagli di tutte le diverse opzioni disponibili, ma solo per far sapere alla gente che puoi fare un sacco di diverse opzioni pubblicitarie. Non sto cercando di convincerti a iniziare a fare pubblicità oggi, ma voglio incoraggiarti a iniziare il processo e iniziare a muoverti organicamente su Pinterest. Quindi potrai averlo quando ti porteremo in un podcast. Kim, puoi dire che Pinterest è stata la tua fonte pubblicitaria numero uno o la fonte di traffico pubblicitario, dovrei dire. Fantastico. Ora voglio fare un'altra piccola cosa da esperto qui. Kim, hai menzionato il nome Tailwind, quindi credo sia Tailwind.com. Puoi dare una breve descrizione di cosa, come sei stato in grado di usare questo strumento per aumentare il tuo traffico da Pinterest?

Kim: Certo. Voglio solo condividere che ho la mia attività, ho il mio podcast, ho cinque figli. Quindi la quantità di tempo che posso dedicare al marketing su Pinterest è limitata e distante perché ho molti altri posti in cui la mia attenzione è rivolta. Quindi ciò che Tailwind mi consente di fare è programmare pin e post di Instagram da pubblicare in futuro. Di solito, in questo momento, la mia coda di Pinterest è carica per il mese successivo e non devo preoccuparmi di aggiungere pin a nulla in tempo reale.

Jesse: Perfetto. Così puoi andare in vacanza.

Kim: Sì, per favore, dammi una mano. (ridendo)

Richard: Di quale vacanza parli? (ridendo)

Kim: Ma voglio anche condividere, se non ti dispiace, che uso anche Tailwind per fare uno smart loop e questo è ciò di cui parlavo prima. Ho designato alcuni pin da in loop intelligente, il che significa che continuerà a riciclarli costantemente. Di solito non li fa più vicini di 30 giorni. A Pinterest non piace più vicini se usi uno smart loop. Non voglio contraddire ciò di cui parlavo prima. Aggiungi pin a tutte le bacheche che vuoi. Ma se hai intenzione di aggiungere lo stesso pin alla stessa bacheca, vuoi dargli un po' di tempo solo per non far arrabbiare Pinterest, ma è per questo che uso uno smart loop. Riesegue i miei pin e ogni volta che vedo che riaggiunge qualcosa, so che posso vederlo nel traffico sul mio sito perché posso vedere dove stanno andando. Ero tipo "Oh, quell'articolo è uscito di nuovo oggi, quel podcast è uscito di nuovo oggi". Posso vedere quel traffico.

Richard: Tailwind è un modello freemium? È possibile iniziare gratuitamente e provarlo o è a pagamento? Ci sono diversi piani tariffari?

Kim: Sì a entrambe le domande. Puoi iniziare gratuitamente. E poi, se hai bisogno di maggiore capacità e volume, puoi effettuare l'upgrade.

Richard: Fantastico. Ho capito.

Jesse: Fantastico. Lo includeremo nella pagina del post del blog su Ecwid.com/blog/podcast. Devo assolutamente menzionare l'URL. Kim, questo è stato davvero utile, credo. Spero che molti ascoltatori abbiano tratto spunti interessanti su come iniziare su Pinterest. Se volessero saperne di più su come sviluppare la propria attività su Pinterest o altro, dove possono trovare maggiori informazioni?

Kim: Va bene. Mi piacerebbe offrire agli ascoltatori una checklist per il marketing su Pinterest.

Jesse: Per favore, fallo.

Kim: Che puoi trovare a thekimsutton.com/pinterest-checklist.

Jesse: Va bene.

Richard: Fantastico. Ottimo. Grazie mille, Kim. È stato fantastico. Di solito sono piuttosto esperto in questo argomento, ma questa è una di quelle volte in cui ho preso appunti freneticamente per tutto il tempo, e devo ammettere che potreste aver convertito anche me.

Jesse: Bene, perfetto. Rich, ti metteremo sulle bacheche. Kim, grazie mille per essere venuta.

Kim: Grazie per avermi invitata.