Guida introduttiva E-Commerce nel 2019

Se hai un'idea imprenditoriale ma non sai da dove cominciare, questo episodio ti aiuterà a stabilire degli obiettivi per il nuovo anno.

Trascrizione

Jesse: Richie, come va oggi, amico?

Richard: Che succede, Jesse? Sono emozionato, come sempre.

Jesse: Come sempre, sono emozionato. Oggi è il giorno in cui chiudiamo un capitolo del 2018 e, si sa, chiudere un capitolo non è divertente. Ma guardare avanti al 2019, quello sì che è divertente.

Richard: Sì, e in questo periodo dell'anno mi sento sempre riflessivo, sai, tipo: "Quali sono le cose fatte bene? Quali sono le cose che voglio migliorare?" E, sai, speravamo davvero... Mentre, sai, stavamo riflettendo sullo show in sé, e su cosa vogliamo davvero, e ovviamente, vogliamo che le persone che già usano Ecwid continuino a usare Ecwid. Questo è Ecwid E-Commerce Mostra, giusto. Ma vogliamo solo aiutare le persone in generale a saperne di più su cosa è e-commerce, perché dovrebbero farlo, chi sono le persone che dovrebbero essere coinvolte. Sai, e quando ti poni quegli obiettivi per il nuovo anno, sappiamo che c'è un sacco di gente che è seduta lì a pensare di aprire un negozio e vendere qualcosa online. E, sai, ho pensato che ci saremmo dedicati ad aiutare perché ciò accadesse, sai. Qualunque cosa usino...

Jesse: Sì. Quindi, se ti descrivi così, questo è lo show che fa per te. Vogliamo darti un po' di motivazione e darti un paio di consigli e strumenti per iniziare. So che quando... Quando dico alla gente, intendo e-commerce, di solito hanno un'idea di cosa sia e pensano: "Cavolo, sai, ho avuto questa idea un paio di anni fa. Era questo, quello, e io, sai, non ci sono mai arrivato. Ora ci sono altre aziende che la stanno facendo a pezzi. Ora vorrei averlo fatto io". Tipo sì! E-Commerce sta esplodendo! Come se fosse facile. Quindi vogliamo incoraggiarti a, se hai quell'idea di tipo "c'è questa cosa che volevo fare e non sapevo proprio come iniziare tipo". Uno: inizia.

Richard: Sì. Beh, voglio dire, entriamoci un attimo prima di far entrare il nostro ospite. Ci sono fondamentalmente, diciamo, tre categorie principali. Potresti vendere informazioni online, che potrebbero essere considerate e-commerce, alcune persone lo chiamano digitale o come si chiama, ma è una forma di vendita online. Potresti vendere un prodotto. Potresti vendere un servizio, magari di qualcun altro, essere un affiliato di qualcun altro o fare dropshipping di qualcosa per qualcun altro che probabilmente si occuperà principalmente di prodotti in questa discussione. Ma se dici che stai lavorando in un lavoro in questo momento, e ami il tuo lavoro ma semplicemente... Hai una ricetta di Gramma's relish che pensi piacerebbe a tutti, e vuoi solo iniziare con un piccolo SKU. Tipo, questo spettacolo è per te in questo momento. Questo non è per qualcuno che è nel gioco da 16 anni e vuole diventare super tattico. Questo è solo chiamarlo fuori in questo momento. Questo è per qualcuno che sta appena entrando. Non sanno da dove iniziare. Pensano di dover avere tutti questi SKU, e tutti questi prodotti diversi, ed è come "no, tuffiamoci dentro e basta". C'è solo una cosa che significa qualcosa per te e vuoi farla conoscere alle persone.

Jesse: Sì, si tratta di iniziare a e-commerce nel 2019. E per aiutarci in questo, portiamo la nostra ospite DANIELLA.IO. Daniella, come stai?

Daniella: Sto benissimo! Come state voi?

Jesse: Siamo fantastici.

Richard: È un piacere riaverti con noi.

Jesse: Sì, Daniella, sei già stata ospite del podcast e siamo felici di riaverla come ospite fissa. Quindi... come sono andati i tuoi buoni propositi per il 2018? Li hai portati a termine tutti?

Daniella: Assolutamente. In realtà, uno dei miei obiettivi principali era completare un Ecwid E-Commerce corso. Quindi l'ho appena finito e quello era il mio obiettivo principale per il 2018. Quindi sono davvero emozionato che sia completato.

Jesse: Fantastico. E proprio all'ultimo minuto. Ce l'hai fatta (ride). È importante. E stai già pensando al 2019?

Daniella: Assolutamente. 2019.. Ho un sacco di obiettivi per trimestre. Quindi, spero di averne molti e-commerce obiettivi sarò in grado di raggiungere anche quelli.

Richard: Quindi, siamo stati tutti in e-commerce per un po'. Accidenti, quanti anni in totale? Beh, voglio dire, se conti i miei primi anni di vendita su eBay, sono passati... da, accidenti, 20 anni... Ma tra tutti noi, probabilmente abbiamo più di 50 anni di e-commerce o più di 40 anni di commercio totali su questo podcast. E lo fai da un po'. Quando qualcuno inizia per la prima volta, cosa pensi... Cosa pensi che dovrebbe pensare per quanto riguarda un prodotto? Pensi che dovrebbe avere un piano tutto delineato? Dovrebbe semplicemente iniziare con qualcosa? Tipo, secondo te, Daniella, cosa dovrebbe pensare qualcuno quando inizia per la prima volta in commercio elettronico?

Daniella: Quando si inizia, direi di mantenere le cose semplici. Molte persone si lanciano nella creazione di un sacco di prodotti e idee diverse, e loro... Ho molti amici che hanno iniziato un paio di e-commerce concerti, e all'inizio si sono allontanati molto. Quindi ho pensato: "OK, hai un sacco di idee fantastiche. Scrivile". Quindi, inizia a scrivere tutte le tue idee su un semplice pezzo di carta o qualsiasi cosa ti piaccia usare, che sia un'app o qualcosa del genere. E poi guarda dove sono le tue passioni. Perché se non segui le tue passioni... Sai, dovrebbe essere qualcosa che ti appassiona.

Richard: Prima o poi dovrà pur essere un lavoro. Tanto vale che ti piaccia, no?

Daniella: Esattamente. Esattamente. E poi prova a restringere il campo a un paio di idee, magari inizialmente, se hai molte idee da cui vorresti partire.

Jesse: Certo. Ottimo consiglio e penso che, sai, aggiungerei anche questo a cui pensare... Sì, devi avere passione per il prodotto, e mi piace pensare anche al prezzo di quella passione (ride). Non voglio sembrare un capitalista senza scrupoli, ma se quel prodotto nato dalla passione costa circa 20 dollari, sarà difficile commercializzarlo. Se un progetto nato dalla passione costa cento dollari o più, avrai molta più facilità ad attirare traffico e a promuovere quel negozio alla tua, sai, alla tua futura clientela. Butta via quello morto.

Richard: Sai, capisco perfettamente. E per quanto riguarda il tuo punto, Jesse. Sai, non voglio scendere nei dettagli, ma c'è... Diciamo che qualcuno ha due prodotti. Potresti commercializzare il primo sapendo che guadagnerai soldi con il secondo, giusto? Quindi, ma punto molto ben preso, quando scegli un prodotto se hai intenzione di vendere qualcosa che costa $ 1,25. Tipo, non sorprenderti se non hai un margine di lavoro sufficiente per fare altre cose.

Jesse: Non sono qualcosa che cerca di cambiare la passione di nessuno. Dico che è una scelta tra a o b. Andrò con il prodotto probabilmente più costoso in base a, non è sempre il prodotto più costoso, ma il più difendibile e unico sul mercato e, si spera, sai, dollaro più alto elementi, quindi c'è molto più margine di manovra.

Daniella: Esattamente, ed è proprio lì che bisogna fare una scelta consapevole. Quindi, se vendi un prodotto informativo online per due dollari, non hai spese di spedizione, non hai costi fissi, e arriva molto velocemente nella casella di posta del cliente. Diciamo, ad esempio, che hai creato un PDF che spiega qualcosa in cui sei davvero bravo o per cui provi una grande passione. Conosco una persona che ha creato un PDF su come risparmiare sui biglietti aerei. Quindi, qualcosa di molto semplice, qualcosa che le sta a cuore, e lo ha venduto. Sai, costava solo due dollari l'uno. Beh, ci guadagna ancora. Ma se hai un prodotto fisico pesante da spedire per posta, allora dovrai ripensare ai tuoi margini. Quindi, il passo successivo, secondo me, sarebbe cercare di capire, sai, dove guadagnerai, e cose del genere.

Jesse: Sì, certo. Quindi, con quel prodotto ci sono molti posti dove possono vendere. Il tuo prodotto... È un prodotto che avrà un nome lungo che le persone cercheranno su Google? OK. Ottimo. Vorrai avere un sito web, puoi aspettarti che le persone che cercano il tuo prodotto ti trovino. Se è un prodotto che è forse più comune o diciamo qualcosa che nessuno cerca, ma hanno bisogno di vederlo. Bene, beh, potresti voler adattare il tuo prodotto al tuo mercato verso un mondo di Instagram e dei social media in cui nessuno sapeva di aver bisogno color arcobaleno scarpe con la zeppa, finché non le hanno viste su Instagram e hanno pensato: "Oh sì, ne ho bisogno!" Ma nessuno lo scriverebbe mai. Quindi, devi iniziare a pensare: OK, hai il tuo prodotto, dove venderà? Perché questo potrebbe determinare quali saranno i tuoi primi passi, giusto?

Daniella: Sì. Uno strumento che può essere utile è Google Trends. Se vai su Google Trends e inserisci un paio di parole chiave che le persone potrebbero cercare in relazione al tuo prodotto, otterrai gratuitamente dati sulle tendenze e su come le persone cercano quel prodotto. Sono informazioni gratuite. E se la tendenza è in crescita, allora magari è un buon prodotto su cui iniziare ad approfondire la ricerca.

Richard: Hai fatto molto nell'arena di... Solo perché stiamo parlando di dove lo venderesti, hai utilizzato il tipo di multi piattaforma esperienza per le persone? Stai vendendo su Instagram, Facebook e sullo store Ecwid? Stai vendendo ovunque? Stai solo scegliendo commercio elettronico?

Daniella: Assolutamente. Ho casi diversi perché lavoro con diversi clienti. Quindi, dipende dalle loro esigenze. Anche per me stessa ho provato diversi canali, ma si può vendere su Facebook anche senza avere un sito web. Ed è un'opportunità incredibile. Se hai già un pubblico su Facebook, potresti gestire il tuo negozio online direttamente all'interno della piattaforma, ed è una possibilità concreta. Ho testato anche un paio di integrazioni con Instagram Shopping, una funzionalità piuttosto nuova, che permette di aggiungere link ai prodotti direttamente su Instagram, in modo che le persone possano acquistarli. Quindi, se parliamo solo di ciò che potrebbe servirti per creare il tuo negozio online, non hai necessariamente bisogno di un sito web vero e proprio.

Jesse: Sì. Ed è per questo che ho menzionato i prodotti strani che forse le persone non cercano. Quindi, Google Trends è fantastico per i prodotti che le persone cercheranno. Ma ci sono molti prodotti in questo momento. Sai, mentre scorri i feed di Instagram e Facebook dove non sapevi di averne bisogno, ma una volta che li vedi hai quel piccolo tag di acquisto, e noi permettiamo alle persone di avere quel tag di acquisto. Quindi quando tu.. Se stai cercando di vendere qualcosa che pensi sia Adatto a Instagram, amichevole con i social, Adatto a Facebook, tipo che ora è davvero il momento giusto per lanciare questo tipo di attività, perché non tutti ci stanno. Sai, richiede un po' di... Dovrai avere delle competenze su Instagram. Devi creare un pubblico.

Richard: Questo è un buon punto, Jess, perché eccoci di nuovo qui. Torniamo un po' indietro. L'obiettivo dello show è far partire le persone, giusto? E quindi, puoi fare tutte queste cose a cui ci riferiamo o puoi sceglierne una o due, giusto? Perché in realtà, si tratta di... Di nuovo. Sì, siamo Ecwid, e parte della bellezza del motivo per cui vogliamo parlare di come aiutare qualcuno a iniziare in e-commerce è che non ho mai visto una piattaforma che sia più facile per far iniziare le persone. E tutto ciò che abbiamo appena descritto puoi venderlo su Facebook, puoi venderlo su Instagram, puoi farlo... Tipo, quanto tempo ci vuole, Daniella? Davvero, so che sei un mago, ma se fossi qualcuno che ha guardato i tuoi video e li ha esaminati, quanto tempo in media pensi che ci vorrebbe a qualcuno per creare un piccolo sito con un prodotto e connettersi a queste altre piattaforme?

Daniella: Ho un video sul mio canale YouTube in cui mostro come configurare un negozio Ecwid in cinque minuti. Quindi... (ride) Vado veloce, ma è possibile aprire un negozio online e iniziare a vendere in cinque minuti, se si utilizza la piattaforma Ecwid. È davvero così semplice.

Richard: Avrei voluto dirlo, avevo intenzione di dirlo tra mezz'ora. Quindi, ho pensato...

Jesse: Sì, e sto sorridendo perché c'è uno slogan sulla nostra homepage e abbiamo testato diversi slogan e cose del genere, ma diciamo, sai, come iniziare in cinque minuti, e la gente pensava che non fosse davvero possibile. Beh, d'accordo. Guarda questo video. Daniella l'ha fatto in cinque minuti. Cioè, è assolutamente possibile creare un negozio in cinque minuti. Ora, certo, so che sei un professionista, ma è assolutamente possibile.

Richard: Beh, e ripeto. Stiamo parlando di un prodotto. Non è... Hai un telefono CBS, stai caricando tipo milleduecento SKU e cose di cui la gente non sa nemmeno di cosa sto parlando in questo momento. (ride)

Jesse: Non diventerai milionario in cinque minuti. Non illudiamoci. Puoi aprire un negozio in cinque minuti. Assolutamente.

Richard: E poi, è stato molto difficile riuscire a vendere anche su Instagram? E usare le funzioni di tag? O su Facebook? O è stato piuttosto semplice anche lì?

Daniella: No, è molto semplice. È tutto integrato con la piattaforma, quindi basta cliccare su Vendi su Facebook → Collega il tuo account e poi aspettare la verifica da parte di Facebook. Non ci vuole molto. E una volta completata la verifica, i tuoi prodotti saranno disponibili nella tua pagina aziendale di Ecwid... Scusa. La tua pagina aziendale di Facebook. Quindi, bastano un paio di clic. Se ci pensi, normalmente, per fare una cosa del genere, avresti bisogno di sviluppo, ti costerebbe denaro, dovresti incaricare qualcuno di farlo per te. È tutto già pronto. Lo sviluppo è già stato fatto. Chiunque può usare queste funzionalità, quindi è... è facile.

Jesse: Sì, assolutamente. E parliamo di... Sai, di iniziare nel 2019. Se avessimo avuto questo spettacolo un anno fa non lo avremmo visto. Non era possibile. Quindi ora è del tutto possibile nel 2018, ancora da fare. Tipo, se hai un prodotto che è Adatto a Instagram, Adatto a Facebook, non hai davvero bisogno di fare SEO. Non hai bisogno di fare tutto questo, sai, più hardcore tempo ad alta intensità attività. Puoi semplicemente iniziare e archiviare su Instagram e Facebook.

Richard: Sì, e il bello è che ricevi feedback immediatamente, giusto? E quello che funziona lo fai di più, quello che non funziona lo fai di meno. Ma tornando al tuo punto, Jesse... Quindi, diciamo che siamo tornati all'inizio di questo podcast e stiamo parlando della passione di qualcuno. Bene, dato che puoi collegarla in tutti questi modi, ora puoi pensarci così: "Mi piace Instagram, mi piace fare foto, e ora tutto quello che devo fare è fare le foto che mi piacciono, e sto promuovendo la mia attività, e letteralmente tutto quello che devo fare è creare questo negozio e taggare il prodotto alla mia foto? E ora sto vivendo la mia passione. E vivere la mia passione potrebbe significare vendere il mio prodotto e nient'altro." Anche questa è una possibilità. Avvertenza: non sto dicendo che diventerai il prossimo milionario di Internet nei prossimi 90 giorni. Cioè, ci vuole impegno. Ma per iniziare e per iniziare a ricevere feedback, e per continuare con la tua passione ora che... Quindi, quando puoi accedere così facilmente a tutte queste altre piattaforme tramite Ecwid, potresti letteralmente produrre contenuti e vivere la tua passione, e effettivamente fare più vendite grazie a questo. È fantastico.

Daniella: Mi piace pensare a quanto sarebbe stato complicato solo 10 anni fa. Voglio dire, all'epoca non avevamo nemmeno Instagram. O almeno non era sviluppato come lo è oggi, giusto? Ma...

Jesse: Sì, assolutamente. E useresti un computer per tutto questo. Molte di queste cose che abbiamo detto, le stai praticamente usando il tuo telefono. Tipo, una buona parte di ciò che puoi fare può essere fatto sul tuo telefono. A volte è più facile vedere il grande schermo. Ma sì, per controllare le vendite, persino per creare un nuovo prodotto puoi farlo completamente all'interno di un'app mobile. Quindi, sai, in particolare per la generazione di Instagram, se sei abituato a tutto, e Instagram è sul telefono, il tuo e-commerce negozio, il tuo e-commerce piattaforma è ora completamente mobile. Quindi penso che sia piuttosto eccitante anche per le persone che stanno cercando di avviare una nuova attività che... Non hai nemmeno davvero... Non hai più bisogno di un computer. Puoi fare tutto sul tuo telefono.

Jesse: Quindi, un po' di più sul Dove. Quindi, proprio mentre le persone stanno pensando ai loro prodotti e hanno detto: "Va bene, bene". "Va bene". "Qualcosa che cerchi su Google". Ok, fantastico. Questo è il sito web Facebook e Adatto a Instagram. Capisco. C'è un altro gruppo di persone che potrebbe avere un prodotto, è un po' più Compatibile con Amazon. Quindi, se hai prodotti che sono... Ragazzo, un sacco di prodotti possono essere venduti su Amazon. Immagino che non dovrei proprio categorizzarli. Ma se hai un prodotto che pensi di voler vendere su Amazon, è anche un ottimo momento per iniziare. Ci sono molte persone che lo fanno quando lanciano, molte volte contemporaneamente e-commerce sito, e un sito Amazon, e usare il traffico Amazon per poi raccogliere quei clienti sul loro sito abituale. Non voglio addentrarmi troppo nei dettagli, ma penso che la cosa fondamentale sia che... Sì, se hai prodotti che saranno Adatto ad Amazon, ora è anche un buon momento per iniziare. E puoi sincronizzare, sincronizzare completamente con il tuo negozio Ecwid, così puoi ancora possedere anche quel cliente.

Richard: Hai mai fatto qualcosa del genere? Quindi, sto cercando di pensare a qualcuno che sta ascoltando e a cui piace l'idea. Conosce la sua passione. Sa di voler usare Instagram, o sa di voler fare qualcosa che abbia a che fare con... diciamo, le foto, e quindi intraprenderà quella strada, e magari ha già una piattaforma esistente. Hai integrato un negozio Ecwid nel blog di qualcuno? Cioè, hanno già un blog con delle foto. Hanno già un blog dove le persone... E ora vogliono iniziare a vendere qualcosa. Hai già portato Ecwid in un ecosistema esistente? O come funziona per qualcuno che pensa: "Cavolo, ho già investito tutto questo lavoro in qualcos'altro. Ho questa passione. Voglio vendere qualcosa ora. Ma devo per forza costruire un negozio completamente nuovo?" Come funziona per loro?

Daniella: Assolutamente. In realtà, è uno dei punti di forza più grandi di Ecwid. Ecwid è in grado di integrarsi con quasi tutti i siti web. Quindi, diciamo, ad esempio, che stai lavorando con un blog, un blog partner. E hai scritto contenuti per loro, ed è un articolo davvero, tipo, buono. È un contenuto fondamentale. E vorresti aggiungere il tuo negozio online a quel contenuto, perché... non so, spieghi qualcosa lì dentro che è correlato ai tuoi prodotti, giusto? Ma non vuoi mandare le persone fuori dal sito. Vuoi tenerlo lì dentro. Potresti aggiungere un piccolo pezzo di codice a quell'articolo. È molto semplice, è solo un copia-incolla. E il tuo negozio online apparirà all'interno di quell'articolo. Quindi, puoi aggiungere il tuo negozio ai blog dei partner, ai siti dei partner, ad altre persone con cui lavori, e questa è un'incredibile opportunità di business.

Jesse: Penso che potrebbe essere un buon consiglio anche per chi ci sta ascoltando e ha già un negozio online. Se non avete mai pensato a questa strategia, potrebbe essere un buon spunto di riflessione per il 2019. Sapete, chi potrebbe essere un partner, non so, un partner in qualche modo collegato. Non necessariamente un partner vero e proprio, ma anche un altro sito web o blog che leggete. Potreste far pubblicare il vostro prodotto sul loro blog? È un modo semplice per aumentare il traffico e le entrate del vostro negozio online. Ed è facilissimo.

Richard: C'è un modo...? Ecwid tiene traccia di ciò che viene venduto su quel sito? E si può ricevere una sorta di commissione o qualcosa del genere?

Daniella: Sono sicura che si potrebbero usare i codici sconto per tracciarlo. Ad esempio, se dai un codice sconto a un tuo partner e poi questa persona effettua un acquisto nel negozio online, saprai che il codice sconto è stato utilizzato da quel partner. Questo è un modo per tracciarlo.

Richard: È fantastico.

Jesse: Fantastico. Allora, Daniella, so che lavori con molti clienti diversi. Sai, credo... Quanti? Un centinaio circa, con cui hai lavorato nel corso degli anni?

Daniella: Sì (ridendo).

Jesse: Quindi, penso che una cosa di cui vogliamo parlare con le nuove persone che stanno ascoltando questo è, ad esempio, come posso iniziare con commercio elettronico? Sai, penso che ci sia... Beh, ci sono un sacco di modi diversi. Voglio dire, sarei un dipendente di Ecwid, direi che dovresti andare su ecwid.com e registrarti per un negozio, e iniziare. E questo è sempre il modo più semplice per procedere, ma è importante che non sei sempre da solo. Non devi solo apprezzare la forza bruta, la prova e l'errore. Sì, puoi seguire il tutorial, ma ci sono un sacco di posti in cui ottenere aiuto con e-commerce oggi. Sai, questo podcast è un posto dove puoi ottenere un po' di aiuto, se ti piacciono i video. Ci sono un sacco di video su YouTube che vengono realizzati, e l'ho detto, perché abbiamo Daniella qui che realizza un sacco di video da sola.

Daniella: Assolutamente. Immagino che se stessi iniziando, perché ero in quel caso, mi rimetterò davvero in quella posizione. Un paio di anni fa cercavo una soluzione che fosse conveniente e che fosse ospitata, perché per molte soluzioni devi acquistare un hosting, devi ottenere un nome di dominio. C'è tutta questa roba tecnica di backend che non capivo a quel tempo (ride) e che non volevo nemmeno imparare. Ero più un imprenditore e più un addetto al marketing, immagino. Quindi, ho davvero le mani in pasta. Voglio solo iniziare a vendere online Un approccio del tipo "ASAP". Quindi, quando mi sono imbattuto in Ecwid, ho scoperto che era molto scalabile e potente per quello che stavo cercando di fare. E la configurazione di cinque minuti è stata un enorme vantaggio per me, e il fatto che puoi vendere su diverse piattaforme. Quindi, sono piattaforme di social media omnicanale, piattaforme di vendita, come Amazon ed eBay, e siti web, come blog dei partner. Ma il potere di tutto ciò è che tutto questo allo stesso tempo. Quindi, se inizi a vendere su Instagram, stai avendo molto successo lì. È davvero fantastico. E pensi: "Forse voglio provare Amazon, giusto?" Puoi comunque farlo dallo stesso negozio. Quindi, ci sono molte funzionalità disponibili in Ecwid. E sì, questo è uno dei motivi per cui ho iniziato con quella piattaforma all'inizio, e ne sono diventato un grande fan. È solo... È così facile iniziare a creare un MVP o un prodotto minimo praticabile. Sai, se sei nel mondo delle startup, si tratta solo di andare online, iniziare a vendere. Provalo. Fallo.

Richard: E Daniella, come hai imparato a costruire un negozio? Ti sei semplicemente iscritta e ti sei buttata? Voglio dire, qual è stato il tuo percorso di apprendimento? Hai avuto un mentore? Come hai iniziato?

Daniella: Ho fatto un sacco di errori! (ride) Diciamo che sono passata a Magento, che è una Ferrari. Ok. È una piattaforma enorme. È fantastica. È grandiosa. Ma devi essere uno sviluppatore per avere successo con quella. È tutto codificato e non ho mai capito niente. Era così complicato e ho perso un sacco di tempo con quello, e ho provato un paio di altre cose, ma alla fine si sono rivelate davvero costose. E poi mi sono imbattuta in Ecwid. All'epoca ero in un incubatore d'impresa, qualcuno me ne ha parlato e ho pensato: "OK, sembra davvero facile". L'ho configurato in cinque minuti, e ho pensato: "OK. Non sapevo che sarebbe stato così. Tutto qui? OK!" (ride) "Beh, ho già un negozio online." Avevo già dei prodotti online. E da lì è decollato, mi sono appassionata davvero e ho iniziato a fare video.

Jesse: Fantastico! Quindi, quando hai iniziato avevi già un po' di esperienza... La tua esperienza di apprendimento con le altre piattaforme è stata in realtà più difficile. Quindi, quando sei arrivato a Ecwid, hai pensato: "Oh mio Dio, è facilissimo!"

Daniella: Sì, ed è proprio quello che cercavo, perché ho lavorato con altre persone, altri clienti, e volevo che utilizzassero la mia piattaforma con una soluzione molto semplice. E non sono per niente esperti di tecnologia. Ci sono anche altri imprenditori, titolari di aziende e startup che, sai, sono concentrati su tante altre cose. Hanno così tante altre cose da fare che non vogliono occuparsi di aspetti tecnici relativi ai server, vogliono solo vendere online e basta. (ride)

Jesse: Certamente. Voglio dire, questo è l'obiettivo qui, non... Nessuno vuole entrare e imparare i dettagli tecnici. Si vuole solo entrare e iniziare a vendere. Quindi, sì, penso di sì, certo. Per favore, entrate e iniziate. Ci sono un paio di opzioni a seconda di come si preferisce imparare. Tutti i clienti premium di Ecwid hanno accesso alla chat dal vivo, quindi c'è un pulsante per la chat dal vivo in alto a destra nel pannello di controllo. Quindi, potete parlare con l'assistenza subito, se avete una domanda e avete bisogno di una risposta. Questo è ciò che fa l'assistenza, e sono davvero fantastici. Quindi, questo è un modo per imparare. Se preferite leggere, spesso, a seconda del vostro stile di apprendimento, se volete leggere, la sezione Aiuto di Ecwid è ottima. È scritta dal team di supporto. Quindi è un ottimo modo. Ci sono video incorporati. E molte persone, ora lo noto, preferiscono imparare tramite video. Quindi, spesso, digitando la propria esigenza specifica su YouTube, si finisce per trovare... magari il canale Ecwid per domande su Ecwid oppure il canale YouTube di Daniella con un sacco di aiuto su qualsiasi argomento. Quindi, ci sono diversi modi per imparare, e questo è ottimo per chi ha già un po' di dimestichezza con l'argomento e sa già in che direzione vuole andare. Ma, dato che siamo nel periodo di Capodanno e le persone cercano di capire come motivarsi per l'anno a venire, Daniella, potresti avere un'altra opzione proprio lì fuori. Quindi, parlaci del tuo nuovo corso.

Daniella: Assolutamente. Quindi, se vuoi, sai, video tutorial gratuiti, sono disponibili sul mio canale YouTube. Ma io davvero davvero ho portato le cose oltre nel 2018, questo era il mio obiettivo per la fine di quest'anno. Quindi, ho creato un Ecwid esteso e-commerce corso, e nel corso, esamino davvero come impostare il tuo negozio come un professionista, in modo rapido e semplice. Questo corso è davvero orientato a chiunque stia iniziando, sai, piccoli imprenditori o startup. Chiunque voglia semplicemente iniziare a vendere online in modo rapido e semplice. Quindi, ti mostro come creare il tuo sito web se ne vuoi uno. Quindi, il sito istantaneo Ecwid. E poi come integrare varie piattaforme, come Instagram, Amazon, eBay. E poi.. anche Facebook. E poi esamineremo un paio di modi per espandere la funzionalità della tua fonte usando il marketplace. E ho un intero capitolo su come indirizzare il traffico mirato al tuo nuovo negozio online e massimizzare i profitti dal primo giorno, ed è ora disponibile sul mio canale YouTube attualmente, e c'è un sacco di valore in quella sezione.

Jesse: Capito. Quindi penso che... Sì, la parte interessante è che su YouTube c'è un sacco di materiale gratuito. Sì, ma spesso bisogna sapere dove si vuole arrivare o da dove iniziare. Quindi, quello che fai è più che altro guidare le persone passo dopo passo. Quindi, se non sai dove vuoi andare dopo o "Cosa dovrei cercare?", questo è un po' più... Chiamiamolo "dipingi con i numeri", credo, dove puoi semplicemente, se segui ogni corso, creare un negozio, avere traffico e che porterà a vendite. Quindi, penso che sia davvero utile per le persone che non sanno dove andare dopo o da dove iniziare. Quindi, è fantastico. E ho sentito che hai menzionato la parte del traffico alla fine, che è sempre molto importante in molti casi. Molte persone riescono a lanciare il proprio negozio online, ma poi dicono: "E il problema del traffico? Non riusciamo a vendere. Non c'è traffico". Ecco, questa è la parte difficile.

Daniella: Sì, esattamente. Quindi, tratto un sacco di quelle che potremmo definire "tecniche di growth hacking". Ovviamente, spiego cos'è il "growth hacking". Non è una cosa negativa, a meno che non si facciano cose poco chiare. Tutti gli argomenti che tratto nel corso sono metodi semplici e trasparenti per, sai, capire il tuo traffico, chi è il tuo target di riferimento e quindi aumentare le vendite.

Jesse: Fantastico. E ora, per chi ci sta ascoltando, starà pensando: "Dove posso trovare il corso di Daniella?". Bene, ecco l'indirizzo. Andiamo piano, prendete nota. È ecwid.com/freegift. Ok. ecwid.com/freegift. Allora, Daniella, cosa metteremo su questa pagina per te? Credo che tu abbia menzionato una sorta di anteprima. Puoi descrivere cosa vedranno le persone quando arriveranno sulla pagina?

Daniella: Assolutamente. Ci sarà una playlist che include circa 10 video con contenuti del corso gratuiti. Quindi, se vai a dare un'occhiata a quella playlist, potrai vedere di cosa tratta il corso, quali sono i contenuti. Magari anche qualche informazione in più sul perché potresti voler lavorare con Ecwid. Quali sono i vantaggi... E sì, ti aiuterà a fare un ulteriore passo avanti nel processo.

Jesse: Fantastico! Quindi, penso che sì, se ci state ascoltando ora, vi starete chiedendo: "Cosa farò quest'anno? Dove dovrei andare dopo?". Sicuramente, andate a dare un'occhiata a Ecwid.com/freegift. Vedrete l'anteprima del corso di Daniella. Imparerete qualcosa gratis. Non è sempre necessario pagare.

Richard: E a proposito, vorrei aggiungere una cosa che non abbiamo mai menzionato prima. Potete iniziare con Ecwid. Alcune di queste cose potrebbero essere a pagamento. Credo che per alcune delle cose che abbiamo menzionato sia necessario un abbonamento a pagamento. E ascoltate, guardate i video di Daniella gratuitamente e potreste iniziare. Se volete accelerare i tempi e avete bisogno del corso, quindi volete dare una mano o trovare qualcun altro che insegni individualmente, ma ora, se quell'idea che vi frulla in testa dal 2017, 18, 16... o da quanto tempo, siete pronti per iniziare, potete farlo subito GRATIS.

Jesse: È fantastico. E siamo su un podcast gratuito...

Richard: ...e un podcast gratuito.

(ridendo)

Richard: Ora, il tuo piano tariffario per il cellulare che usi per ascoltarlo o cose del genere... mi dispiace, qualcuno dovrà pagare (ride).

Jesse: Un po' di internet gratis in biblioteca o qualcosa del genere. Sì. Ma sì, ora è il momento. Siamo alla fine del 2018 e stiamo entrando nel 2019 a tutta velocità. Quindi è fantastico. Tutti, sapete, provate a pensare al vostro piano. Date un'occhiata al corso di Daniella su ecwid.com/freegift. Richie, Daniella, qualche ultima considerazione?

Richard: No, grazie solo per essere venuta, Daniella. Siamo sempre felici di averti con noi.

Daniella: In bocca al lupo per il 2019!

Richard: Anche tu!

Jesse: Grazie!