Abbiamo parlato con Wes Taylor di Printful per spiegarvi come vendere prodotti personalizzati, stampati e spediti su richiesta, con il vostro marchio.
Trascrizione
Jesse: Che succede, Richard?
Richard: Che succede, Jesse?
Jesse: Sì, è fantastico, davvero fantastico. Sono entusiasta dell'ospite che abbiamo oggi, perché questo programma è pensato proprio per chi ha solo una piccola idea imprenditoriale in testa. È l'occasione perfetta per loro.
Richard: Sì, voglio dire, parliamo molto di come apparire nel feed di Google Shopping e se hai un prodotto ecco cosa dovresti fare con la SEO e abbiamo trattato così tante cose, ma non abbiamo mai veramente affrontato un argomento in cui qualcuno ha semplicemente un'idea o magari ha un seguito e vuole lanciare qualcosa sul mercato, ma non vuole avere un magazzino e cosa vuole fare, quindi vogliamo specificamente trattare quello che chiamiamo fondamentalmente "servizio di stampa su richiesta" e alcune delle cose che si possono fare con la stampa su richiesta.
Jesse: Sì, è fantastico. Bene, diamo il benvenuto al nostro ospite Wes Taylor di Printful. Come va, Wes?
Wes: Ehi, niente male. Grazie per avermi invitato.
Richard: Grazie per essere venuto, è stato un bel viaggio da Los Angeles a San Diego.
Wes: Esattamente.
Richard: Sono posti pessimi da visitare, comunque. Grazie per essere venuto fin qui.
Wes: Sì, mi piace moltissimo come viene fatto qui.
Jesse: Sì, fantastico. Allora, abbiamo parlato un po' prima del podcast, quindi, dal tuo punto di vista, perché la stampa su richiesta?
Noi s: Oh, quindi la stampa su richiesta è praticamente un
Jesse: Certo. Quindi, nel caso in cui qualcuno si fosse perso, parliamo di stampa su richiesta e negozio di merchandising. Di cosa stiamo parlando esattamente? Che tipo di prodotti permette di vendere Printful?
Noi s: Certo. Quindi, con Printful, abbiamo un catalogo di prodotti molto ampio. Vanno dall'abbigliamento ai valutatori. Quindi, ora puoi fare custodie per cellulari, tote, abbiamo cuscini da lancio per il tuo divano, che puoi avere anche all'aperto. Quindi, questa è una buona cosa per te, sì. E poi abbiamo anche i tradizionali
Richard: Quindi, il commerciante deve scegliere quali segnali o può, diciamo, avere un cliente, per scegliere un esempio specifico. Abbiamo un cliente, con cui in realtà costruiremo un negozio, è un autore, una delle cose che dice nel nome del suo libro è "Qual è il tuo cosa?", e stava pensando di fare un
Wes: Certo. Quindi, dal punto di vista del proprietario del negozio, che in questo caso sarebbe l'autore, lui sceglierebbe la maglietta specifica su cui stampare e anche i colori. Abbiamo una vasta gamma di prodotti, dalle classiche Gilden alle nuove Bellah Canvas, che sono molto più aderenti e alla moda. Quindi, a seconda del tuo pubblico di riferimento e di chi vendi, puoi trovare il prodotto che desiderano, e questo è anche un vantaggio del dropshipping: puoi testarlo. Puoi mettere in vendita la maglietta classica e squadrata e quella più aderente per vedere quale riscuote più successo, ma ti permette anche di dare al cliente la possibilità di scegliere tra una maglietta blu più ampia o una più aderente. Quindi, sì, e ci sono anche diverse miscele di tessuti tra cui scegliere, quindi ci sono molte opzioni diverse per loro, ma offriamo anche prodotti campione, così possono sempre testare di persona quale preferiscono.
Richard: Quindi, inseriscono una sorta di codice in modo da poter dire: "Voglio provare queste quattro cose, inserisco un codice e ottengo una sorta di tariffa scontata?"
Wes: Sì. Beh, è ancora più semplice di così, hai il tuo account personale e c'è un pulsante che dice "nuovo ordine", lo clicchi e poi c'è un'opzione che dice "Campione" velocemente e poi avrai il 20% di sconto.
Richard: Quindi, wow, è davvero fantastico, quindi in pratica qualcuno è lì seduto, ha un'idea, sta guardando quel dibattito, dice che è cresciuto con il bambino e vuole farlo per una riunione di famiglia. Ha la possibilità di entrare e comprarne uno o comprarne 25. C'è un modo?
Jesse: Oppure compra zero.
Richard: Sì, esatto, o solo il campione. Ma, in generale, si potrebbe dire che ora che l'avete dimostrato, che funziona, e che potrebbero facilmente venderne 500. Esiste un sistema, come potrebbero ottenerlo ora a un costo potenzialmente scontato, senza dover dimostrare qualcosa?
Noi s: Certo. Bene, in generale, lo scenario ideale è come se lavorassero con Ecwid, ad esempio, e tu metteresti il tuo prodotto in vendita lì, ed è lì che indirizzeresti i tuoi clienti all'acquisto. Quindi, prendiamo il dibattito ad esempio come hai menzionato, o forse qualcosa di molto popolare è appena successo in questo programma televisivo o evento sportivo e il mondo intero l'ha visto e tutti ne parlano, e quindi crei il tuo prodotto per quello, lo metti nel tuo negozio, twitti il link, lo pubblichi ovunque tu voglia sui social media, puoi farlo su Instagram e usare "Acquista ora", così puoi venderlo in quel modo. Sì. E, quindi, non stai pagando nulla offline finché un cliente non lo acquista. Quindi, questa è una cosa carina lì. Ed è così che puoi fare. Ma, diciamo, è qualcosa di molto popolare, hai menzionato la stampa di 500 magliette. Quindi, facciamo tutto una tantum usando la tecnologia chiamata DTG — Direct to Garment, che è una specie di novità fantastica, che è un po' come una grande stampante a getto d'inchiostro, se vuoi, tutti i colori contemporaneamente, il che rende conveniente stampare tutto una tantum. Ma abbiamo anche la serigrafia disponibile su Printful. Quindi, in quel caso se lo sai, tipo, sto facendo un
Jesse: Capito. Quindi, intendo la base
Noi s: Certo. Quindi, abbiamo una gamma di prezzi molto ampia anche con i nostri
Jesse: Quindi, in pratica, come lo chiamiamo noi, costa tra gli 8 e i 15 dollari.
Wes: Certo, sì, direi che il livello medio è di circa tredici dollari. Sì. E da lì, abbiamo prodotti più costosi, che sono di qualità superiore, per i quali puoi chiedere un prezzo più alto, perché si tratta di una maglietta di alta qualità, un prodotto premium, e puoi venderla come tale. Quindi, sì, ci sono molte opzioni per gestire qualsiasi tipo di attività o negozio di merchandising tu voglia.
Jesse: Okay. Quindi, abbiamo tralasciato la parte del design, quindi, prendendo ad esempio quello che ha menzionato Rich, sapete, in un precedente podcast Steve ha scritto un libro intitolato "What is your what?". Quindi, se ha solo il testo "What is your what?", o per altre persone che ascoltano le notizie o gli eventi sportivi, si può letteralmente inserire il testo e poi progettarlo su Printful? È così o serve un grafico?
Wes: Bene, quindi la risposta è sì. Ci sono diverse opzioni a tua disposizione. Dipende dal tuo livello di competenza nel mondo del design. Quindi, supponiamo che tu non abbia alcuna competenza o accesso a programmi per progettare nulla da solo.
Jesse: Quindi non hai abilità, nessun talento, niente (ride).
Wes: Hai proprio l'idea. Quindi, puoi creare un design di testo molto semplice all'interno di Printful e inviarlo direttamente al tuo negozio. Se hai solo una frase, puoi andare su Printful, inserire il testo, spostarlo come vuoi, cambiare i colori e scegliere il carattere. Abbiamo anche delle piccole clipart ed emoticon, quindi puoi anche aggiungere cose carine. Abbiamo appena aggiunto, per le prossime festività, dei design per maglioni natalizi "brutti". Quindi, ora puoi anche creare il tuo maglione natalizio "brutto" se vuoi. Ecco.
Richard: Quindi avete anche delle strutture prefabbricate lì?
Sì, è davvero fantastico. Quindi, è un po' come l'idea di base "Non posso fare nient'altro", quindi posso farlo in quel modo. E poi abbiamo delle linee guida per i file di stampa sul nostro sito Web per qualsiasi prodotto e puoi scaricarle, aprirle in Photoshop Illustrator, qualsiasi cosa. Quindi, se sei un designer e hai poche competenze, puoi fare tutto questo da solo e poi caricare il tuo file in Printful.
Jesse: Bene. Okay, perfetto. Quindi, se non hai molte competenze, c'è un modo per farlo, se hai esperienza con Photoshop o se un tuo amico ha esperienza con Photoshop, il tuo design può essere un po' più, non so, un po' più elaborato, suppongo.
Noi s: Giusto, certo, e poi abbiamo anche un
Richard: Non si tratta di un costo orario, per progetto?
Wes: Sì, basta contattarli, perché ci sono molte cose. Sì, è una questione di tempo, complessità di ciò su cui stai lavorando, quante cose desideri, tutte queste cose, quindi.
Richard: Ma è disponibile ed è lì, quindi chiunque può venire e avere un'idea da cui partire. Possono fare dei test A/B. Potrebbero anche farsi fare un progetto da qualcuno per cinque dollari, e potrebbe essere buono o meno.
Wes: Esattamente.
Richard: Ma queste sono tutte opzioni disponibili, fino all'assunzione di personale e ai servizi professionali. Avete un designer interno? Quindi, ora sanno cos'è la stampa su richiesta, non devono avere un grande inventario, capiscono che non è nemmeno necessaria una grande esperienza di design, ma se vogliono lavorare con qualcuno possono farlo, o se hanno già qualcuno con cui lavorano e vogliono farlo, basta seguire i file di progettazione a cui ti riferisci per assicurarsi che il tipo di file e le dimensioni siano corretti. E poi, sono sicuro che quando scelgono i prodotti, c'è una sorta di layout che permette loro di vedere in anticipo come appare sulla maglietta e decidere cosa fare prima di premere il pulsante "campione"?
Wes: Sì, assolutamente. Quindi, è un po' complicato, perché, cioè, non è affatto complicato, in realtà, ma devi solo tenere a mente che stai guardando uno schermo del computer e non un prodotto fisico reale. Ma abbiamo un generatore di mockup che ti mostrerà il posizionamento, questo generatore di mockup è gratuito e in realtà quando lo sincronizzi con il tuo negozio, invia quelle immagini di mockup, così non devi nemmeno fare le tue foto del prodotto se non vuoi, perché, ripeto, questo può costare. Quindi, c'è questa opzione gratuita che i tuoi clienti vedranno, possiamo anche scegliere alcune delle magliette che hanno già persone che le indossano, stiamo aggiungendo mockup lifestyle, quindi abbiamo uno zaino per esempio che qualcuno può vendere e abbiamo già immagini di una persona che indossa lo zaino in un ambiente, e quindi, avrai queste belle foto lifestyle, che stai generando con le tue immagini sopra, così puoi avere un esempio. Ma, sì, bisogna sempre tenere presente che si tratta di uno schermo di computer e non di un prodotto reale.
Richard: Diciamo che ci atterremo alla regola dell'80/20, l'80% è abbastanza, il concetto generale è lì, potrebbe essere un po' più vicino alla cinghia dello zaino di quanto non sia in realtà, è una differenza minima, ma avrai un'idea abbastanza precisa, tipo: "Wow, è troppo grande per quello zaino, fammi rimpicciolire un po', oppure questa è la dimensione perfetta". Nella maggior parte dei casi, avrai una buona idea con questo.
Wes: Sì, assolutamente. E abbiamo persino un generatore di mockup di cappelli. È lo stesso generatore, ma per i cappelli li genera in modo che assomiglino a un filo, ed è praticamente l'unico in circolazione, non c'è nessun altro generatore di mockup di cappelli che ti mostri, tipo, questo sembra pane. Quindi, roba davvero impressionante che abbiamo a disposizione gratuitamente.
Richard: Quindi, questi servizi esistono da un po' di tempo, la stampa su richiesta. Cavolo, non ricordo nemmeno tutti i nomi, ma sono sicuro che abbiate dei concorrenti, ma perché Printful? Cosa fa Printful di così unico? Perché ho sentito dire che offrite anche altri servizi o altre cose. Cos'è che lo rende speciale, e perché le persone dovrebbero sceglierlo, oltre all'ovvia e facile integrazione con Ecwid, che è in parte il motivo per cui abbiamo ideato un concetto semplicissimo: quanto è facile e veloce configurare il negozio Ecwid e poi collegare i due sistemi. Non è nemmeno necessario avere immagini dei prodotti, non è necessario avere un inventario, bastano letteralmente pochissimi sforzi, solo un'idea creativa e la voglia di provare a fare qualcosa. Sembra che abbiate altre cose in ballo. Cosa c'è di speciale in Printful che le persone dovrebbero sapere?
Noi s: Sì, assolutamente. Quindi, penso che la cosa più importante che ci distingue dalle altre aziende di stampa su richiesta sia la nostra qualità. Ci lavoriamo molto duramente e, anche solo con il controllo di qualità, facciamo tonnellate di test sempre su ogni prodotto che abbiamo. Facciamo tonnellate e tonnellate di test per assicurarci di poter offrire un prodotto che avrà una buona stampa. Un'altra cosa enorme che ha a che fare con la nostra qualità è che facciamo tutto
Jesse: Anche quello sembrava uguale.
Wes: L'aspetto sarà lo stesso, perché in tutte le nostre sedi utilizziamo la stessa tecnologia, la stessa stampa e gli stessi codici. Quindi, non dovete preoccuparvi di ottenere una qualità diversa da una sede all'altra, e questo è un vantaggio enorme. Siamo cresciuti fino a diventare una soluzione davvero ottima sia per chi è agli inizi sia per chi è già affermato. Ad esempio, se siete autori e pubblicate i vostri libri, ve li spedite autonomamente, noi di Printful possiamo occuparci del loro magazzinaggio e della logistica. Quindi, se avete un libro o vendete gioielli, ovviamente non li gestiamo direttamente, ma possiamo occuparci del loro stoccaggio. Potete comunque sincronizzare il prodotto con il vostro negozio Ecwid e, ogni volta che un cliente lo acquista, la sincronizzazione con Printful avviene automaticamente, preleviamo il prodotto dal vostro magazzino e lo spediamo. E questo ti dà davvero la libertà di iniziare a scrivere il tuo prossimo libro o a creare il tuo prossimo prodotto, e puoi concentrarti sul marketing e su tutto ciò in cui sei bravo, che ti ha portato al punto in cui hai bisogno di qualcuno che si occupi di tutto. Quindi, ti permetterà di fare un salto di qualità e di far crescere la tua attività. Ecco, questo è uno dei principali vantaggi che distingue Printful dalla massa.
Richard: Mi piace molto quest'aggiunta. Quindi, questo collega le persone che, all'inizio di questa trasmissione, dicevano: "Avremo questa conversazione per aiutare chi magari non ha ancora un prodotto". Ma quello che stai dicendo è che potrebbero anche avere un prodotto, giusto? Quindi potrebbero star cercando di testarlo, magari useranno specificamente queste magliette per promuovere un prodotto. Quindi, magari trasformano le magliette in uno strumento di marketing, che contribuisce a finanziare la pubblicità.
Wes: Esatto. Abbiamo molti clienti che vendono attrezzature per il fitness, ad esempio, e noi offriamo leggings, pantaloncini sportivi e altri capi di abbigliamento. Quindi, ora possono ampliare la loro attuale linea di prodotti che non ha nulla a che fare con l'abbigliamento e aggiungere ulteriori entrate a quelle che già hanno. Quindi, questo è un altro vantaggio davvero incredibile.
Jesse: Sì, è fantastico. E poi, non devono necessariamente comprare tutte queste diverse taglie di leggings e reggiseni sportivi, come quelli che avete voi, perché quando vogliono stamparli, sono già pronti. Quindi, è un modo per ampliare un'altra linea di prodotti senza dover acquistare nulla, ed è proprio questo che mi piace.
Noi s: Certo, sì. E puoi anche testarlo. Quindi, è come: "OK, ottimo, le persone che acquistano questa attrezzatura da palestra, non sono interessate a
Jesse: Sì, potrei vedere un sacco di, un po' come dice Richie, ci sono persone che potrebbero avere un negozio esistente, che vendono un sacco di prodotti, ma hanno un marchio e hanno un logo. Bene, ora puoi prendere quel logo, andare su Printful, caricare quel logo, provarlo su, sai, un cappello, un
Wes: Sì, assolutamente.
Jesse: Bene, abbiamo parlato della creazione del prodotto e voi vi occupate della spedizione, ora, quando qualcuno acquista da un negozio Ecwid, come viene trasferito l'ordine a Printful?
Wes: Ottima domanda, d'accordo. Ecwid e Printful sono partner e hanno integrato le loro API. Quindi, tutto è integrato, il che significa che comunicano tra loro. Dopo aver collegato Printful, puoi scaricare l'app all'interno di Ecwid, accedere al tuo account Printful e iniziare ad aggiungere i tuoi prodotti. Abbiamo quello che chiamiamo un "generatore di push di prodotto" ed è incredibilmente semplice, puoi aggiungere un prodotto in un paio di minuti, se non meno, è velocissimo. Quindi, clicchi su quello che vuoi, carichi i tuoi design, direttamente su Printful puoi aggiungere la descrizione del prodotto, il titolo del prodotto, scegli il prezzo, tutto quello che vuoi, e questo si sincronizza con Ecwid. E quindi, ora è tutto connesso, come per magia. Quindi, il cliente ora andrà al tuo negozio online e quando cliccherà su "effettua ordine", questo verrà automaticamente inviato a Printful per la gestione.
Jesse: Quindi, è fantastico. Quindi, ora potresti, stai fondamentalmente facendo soldi nel sonno e non c'è bisogno di tagliare e incollare questo ordine istantaneo su Printful e inviare un
Wes: Esatto. Il punto è che fai tutto il lavoro preliminare, che non è nemmeno poi così tanto, perché tu, il proprietario del negozio, imposti tutto in anticipo: scegli il prodotto, i colori, il design, e poi tutto il resto viene automatizzato. E il bello è che ora puoi continuare a lavorare sul marketing, creando il prodotto successivo, tutte quelle cose che ti aiuteranno davvero a vendere quello che hai appena fatto.
Jesse: Wow. Allora, fammi fare un esempio: se le persone ascoltassero questo podcast subito, ad esempio, le World Series si svolgeranno a breve. Quindi, potenzialmente potrebbe esserci un eroe di Gara 3 che ancora non conosciamo, e magari il commentatore dice qualcosa, potresti prendere quella scena, andare su Printful, creare un design, pubblicarlo, metterlo sul tuo negozio e subito saresti su Instagram, su Twitter, e potrebbe diventare virale. Entro la mattina, avresti soldi sul tuo conto bancario su Printful, stampando magliette, cappellini e quant'altro.
Richard: Voglio dire, non hai fatto qualcosa di simile quando, credo, stavamo parlando prima?
Wes: Giusto.
Richard: Non abbiamo sentito tutta la storia, ma credo che avesse a che fare con qualcosa del genere.
Wes: Sì, assolutamente. Direi che capita abbastanza spesso che un proprietario di un negozio diventi virale, è una cosa piuttosto comune, ti capita di girare per il reparto di evasione ordini e all'improvviso ti rendi conto che è tutto uguale. Stanno tutti stampando lo stesso prodotto. Sì, e si tratta solo di persone che prestano attenzione, che hanno una nicchia di mercato. E, quindi, sì, come ad esempio i dibattiti di qualche anno fa, venivano pronunciate un sacco di citazioni fantastiche e la gente era lì, seduta davanti alla TV con il suo laptop, a creare i design mentre venivano pronunciate le citazioni. La gente andava a dormire dopo aver creato il proprio prodotto, twittava quel generatore di mockup e si svegliava letteralmente con un paio di centinaia di migliaia di dollari di profitto, e tutto questo gli era costato solo il tempo impiegato per realizzarlo. E, anche io, di nuovo, come se parlassimo delle World Series, c'è una certa squadra sportiva che mi piace. Eravamo in lizza per il campionato nazionale, quindi ho creato una maglietta nel caso avessimo vinto il campionato nazionale e ho pregato di non portare sfortuna, ho portato quella maglietta con me al bar sportivo, ho guardato la partita, abbiamo vinto, mi sono messo quella maglietta velocemente, ho scattato una foto, avevo già fatto il lavoro preliminare e preparato il prodotto, l'avevo appena preso da un negozio, eppure mi sono fatto una foto con la maglietta, l'ho pubblicata, l'ho twittata, Instagram, Facebook e ho guadagnato circa 500 dollari quella sera. Tutto questo e mi è costato solo loro, uso il mio ordine campione per stampare le magliette, quindi l'avevo lì. Quindi, sì, è un po' di pianificazione, previsione e, sì.
Richard: Quindi, spero che non abbiano visto che quelle vendite sono state effettuate il giorno dopo, altrimenti avresti pagato da bere tutta la notte, vero? (ride). Tipo, "stasera offri tu..."
Jesse: Il video mentre esci a bere e ti diverti, e sei riuscito a lanciarlo dal tuo telefono. So che ci hai lavorato in anticipo, ma, sai, dal tuo telefono, praticamente con due pollici, fai una diretta, twitti, pubblichi la foto sui social e lasci che accada.
Noi s: Sì, esattamente, tutti
Richard: Quindi, questo è un esempio perfetto di quel dibattito infinito, che si chiede: è l'idea o è l'esecuzione? Beh, so che c'è un piccolo gioco di parole, ma con Ecwid e Printful, è letteralmente, letteralmente, è l'idea, perché l'esecuzione sarà incredibilmente facile. Questo restituisce davvero il potere all'idea e basta seguire questi semplici passaggi per implementarla, perché si sarebbe potuto altrettanto facilmente, si sarebbe potuto fare qualcosa per la durata, in modo da essere coperti da entrambi i punti, sai, semplicemente pensando in anticipo a cosa sarebbe potuto succedere e cosa no.
Jesse: Non sono un vero fan lì (ride).
Richard: Sai, stiamo parlando di un'attività, di proteggere dal rischio di ribasso, come hai detto. Hai delle opzioni, semplicemente hai delle opzioni, è questo il punto. Hai un'idea. Vuoi vedere se qualcosa può funzionare, se può o meno trasformarsi in qualcosa di concreto. È un'opzione molto allettante, non c'è nemmeno bisogno di discuterne, è quasi scontato: perché non dovresti volerlo fare, almeno in parte? C'è una quota di attivazione o qual è il costo, oltre alla quota mensile minima per Ecwid?
Wes: Certo, sì. Con Printful, il costo è praticamente quello del tempo che ci dedichi. Voglio dire, i prezzi sono elencati sul sito web, credo di averlo già detto. Quindi, quello che pagherai una volta che il prodotto sarà stato venduto è quello indicato. Non ci sono costi di abbonamento con Printful, né canoni mensili di avviamento o cose del genere. È GRATUITO, è gratuito impostare i tuoi prodotti per la stampa, paghi solo per quello che tieni in magazzino.
Richard: Capito. Allora, facciamo questo gioco ipotetico, ne stiamo impostando uno o Steve e lui avrà una maglietta o un cappello o qualsiasi cosa sia, imposta, di nuovo, inventando numeri, diciamo solo che sono $ 15 per il costo della maglietta che ha scelto, voleva un
Noi s: Certo, sì. Voglio dire, è un po' la bellezza di tutto questo, che puoi farlo. Voglio dire, la cosa bella della stampa su richiesta è che puoi lasciare qualcosa lì per sempre, ma
Richard: Quindi, per capire velocemente il resto di questa storia di PayPal, in questo esempio ipotetico, diciamo che il prezzo è di 30 dollari, con un costo ipotetico di 15 dollari da parte tua, e che la spedizione venga effettuata. Dimentichiamoci per un attimo delle spese di spedizione. Vendiamo l'articolo a 30 dollari, vengono addebitati immediatamente 15 dollari e il denaro va al destinatario? Come funziona esattamente?
Wes: Certo. Ottima domanda, ce la fanno in molti. Innanzitutto, ci sono due transazioni che avvengono quasi contemporaneamente. La prima è tra te e il tuo cliente e viene elaborata tramite il metodo di pagamento che hai impostato su Ecwid. È lì che avviene il pagamento: il tuo cliente ti paga 30 dollari per il prodotto e poi devi configurare il pagamento in base alle tue impostazioni. Nel frattempo, su Printful, dovresti impostare un metodo di pagamento predefinito, in modo che possiamo addebitarti la tariffa base e avviare il processo automaticamente.
Richard: Carta di credito registrata, perché quella carta.
Wes: Sì. Sì, puoi usare carta di credito, carta di debito, PayPal. Puoi anche usare il portafoglio Printful, che è una specie di carta di debito prepagata, quindi puoi caricare una certa somma di denaro e noi preleveremo da lì. Sì, quindi ci sono molte opzioni.
Jesse: Quindi, diciamo che si tratta di PayPal da entrambe le parti. Potrebbero esserci diverse alternative. Quindi, nell'esempio di Steve, lui addebita 30 dollari, viene pagato sul suo conto, magari un giorno o due dopo, l'ordine viene inviato a voi immediatamente, oppure c'è un piccolo ritardo, o ancora, l'API invia l'ordine subito?
Wes: Sì, è immediato, potrebbe volerci, tipo, 15 minuti, 30 minuti. Ma sì, è abbastanza veloce. Se qualcuno è preoccupato per questo, soprattutto quando si è agli inizi e ci si chiede: "E se arrivassero questi ordini e avessi i soldi per pagarli?", si può configurare Printful in modo da dover approvare manualmente gli ordini. Quindi, l'ordine arriva, viene salvato come bozza e si può aspettare. L'unico svantaggio è che allunga i tempi di evasione. Ma va benissimo, basta essere molto trasparenti con il cliente finale, fornendogli una stima corretta. Ci sono sempre soluzioni per queste cose, tipo...
Richard: E ci sono problemi positivi da avere, tipo quando ti svegli e ti ritrovi con centomila dollari di ordini. Potrebbe comunque essere un problema, ma è bello avere il problema di: "Oh, cavolo, ho abbastanza sulla mia carta di credito per essere sicuro?". Quindi, diciamo uno di quegli scenari ipotetici, in cui qualcuno ha fatto un fuoricampo, sai, sta guardando un dibattito o letteralmente qualcuno fa un fuoricampo alle World Series e ha una sorta di buon senso. Qual è lo scenario peggiore in cui qualcuno potrebbe trovarsi, e di solito non faccio questo tipo di domande, ma diciamo che ha venduto per 100,000 dollari ma ha solo 10,000 dollari sul suo limite di credito, cosa, lo avvertite o gli dite che non possiamo spedire la merce finché non riceve quei soldi, o cosa, come funziona?
Wes: Certo. Quindi, stanno succedendo un sacco di cose contemporaneamente. Sì.
Richard: Ma è qualcosa che qualcuno stava seduto lì a sognare, proprio lì, tipo: "Ho avuto la stessa cosa, non sapevo che fosse un genio stabile o qualcosa del genere, sai."
Wes: Certo, sì. Allora, beh, una cosa, diciamo che non avevi i soldi o qualsiasi altra cosa, la transazione è fallita quando è arrivata su Printful, ma, diciamo che li avevi e qualunque cosa sia andata storta, il tuo ordine ti dirà, tipo, 'ordine fallito' e non c'è niente di cui agitarsi, il tuo cliente non lo sa, è tutto a posto. Quindi, tutto quello che devi fare è fare un bel respiro, assicurarti di ricevere i soldi e poi approvare manualmente l'ordine e andrà a buon fine, il tuo cliente non ha idea di cosa sia successo. Alcune persone si agitano, tipo: 'Uno di noi era un cliente, pensa che il suo ordine sia fallito, ha ricevuto questa email'. No, non l'ha ricevuta, non l'ha ricevuta. È tutto a posto. Questo è il mio, questo è un consiglio personale di Wes, non prenderlo alla lettera, ma PayPal ora ha un'opzione di carta di credito. Quindi, questa è una cosa davvero intelligente che uso anch'io: ora addebito i pagamenti tramite PayPal, quindi i soldi vanno lì e poi ho impostato l'addebito sulla mia carta di credito PayPal. Così, non appena i fondi sono disponibili, saldo la carta di credito PayPal con quella. Quindi, finché si continua a usare questo metodo, non si aggirano i problemi, perché si incontreranno se si crea un effetto domino e si pensa: "Oh sì, certo, pagate con la mia carta di credito PayPal". Quindi, finché si rimane fedeli a questo sistema, è un'ottima opzione da valutare. Ripeto, questo è un consiglio personale di Wes, dato in via confidenziale.
Jesse: PayPal non ha sponsorizzato questo (ride).
Wes: E sto solo dicendo che questa è un'ottima opzione che ho trovato personalmente valida.
Richard: E, in definitiva, quello che stavo cercando di dire era che è un bel problema quando l'unico potenziale problema è: "Posso avere un po' di soldi da parte per un attimo, perché ho un sacco di ordini in arrivo. Non ho dovuto comprare il prodotto. Non ho dovuto preoccuparmi della spedizione. Lo fate anche voi, non ho dovuto spedire, scusate, non ho dovuto stampare il prodotto, non dovete fare niente di tutto questo, Printful fa tutto". Nel peggiore dei casi, potreste trovarvi a dover mettere da parte un po' di soldi, perché ci vogliono uno o due giorni prima che il denaro venga accreditato sul conto.
Wes: Giusto, esattamente, sì, è fantastico.
Jesse: Allora, Wes, probabilmente vedi molti di questi negozi diversi qui e molti, voglio dire, hai qualche bella storia su altri clienti che hanno ottenuto un successo improvviso o, sai, qualcosa che puoi condividere?
Wes: Certo, certo. Non posso dire che il punto forte di Printful sia il fatto che siamo un servizio white label, quindi i tuoi clienti non sapranno mai che stai usando Printful. Non mettiamo il nostro marchio su nulla, il che è un altro vantaggio che alcuni dei nostri concorrenti non offrono. Quindi, i tuoi clienti vedranno solo il nome del tuo negozio. Per questo motivo non posso citare i nostri clienti, ma alcuni di loro hanno rilasciato delle interviste, quindi puoi leggerle sul nostro blog. Abbiamo anche una sezione clienti sulla nostra pagina, quindi potete dare un'occhiata anche lì, ma sì, ci sono storie di successo davvero straordinarie di persone che hanno trovato la loro nicchia di mercato ed è lì che arriva sempre il grande successo: quando sanno a chi vendono, sanno cosa interessa loro, soprattutto con tutta la cultura pop che circola. Se hai qualcosa che interessa al tuo pubblico, puoi venderglielo e lo compreranno, perché ti rivolgi direttamente a loro con quel prodotto e loro e tutti i loro amici lo adoreranno. E questo è il mondo del successo più grande in cui puoi entrare in qualsiasi campo.
Jesse: Quindi immagino che le persone che hanno già, tipo, 100,000 follower su Instagram, giusto, se hanno i loro meem o, stanno dicendo o qualcosa del genere potrebbero creare un paio di prodotti diversi e hanno questo
Wes: Assolutamente, ce n'è uno di cui posso parlare, perché hanno già collaborato con noi per un blog su Twitter, "Valutiamo i cani", dove puoi inviare la foto del tuo animale domestico e chiedere loro di valutarlo. E poi ti danno un voto. È sempre divertente. I loro voti sono sempre un po' scherzosi, no? Ad esempio, un voto può essere 32 su 10, e un giorno un ragazzo ha chiesto: "Perché valutate tutti questi cani in questo modo?". La loro risposta è diventata molto popolare tra i loro fan, ricevendo tantissimi tweet e like. L'hanno trasformata in un prodotto, che è diventato uno dei loro più popolari. Quindi, se avete quel tipo di materiale, anche se, per esempio, siete un influencer di Instagram e uno dei vostri post, quello con più like, è il post che avete ricevuto, potete prendere quella foto e stamparla su qualsiasi cosa: può essere un cuscino, oppure, se è un bel disegno astratto, potete trasformarla in leggings e venderli ai vostri fan, a cui hanno già detto: "Ehi, mi piace!". E voi potete rispondere: "Ottimo, sono contento che vi sia piaciuto, eccolo sulla tazza da caffè".
Jesse: Wow, è davvero fantastico, perché se hai molti follower, sai già qual è il post più popolare, perché è quello con più like e retweet o qualsiasi altro segnale virale di ultima generazione.
Wes: Esatto, sì, sì. Ci sono molti influencer, YouTuber che ci usano, se c'è uno slogan che è venuto fuori in modo spontaneo e che hanno scoperto che piace al loro pubblico o che trovano divertente. Sì, tutte queste cose sono davvero fantastiche.
Richard: Voglio dire, sembra proprio che nel mondo degli influencer sia così. È proprio così, tornando alla frase di prima, è ovvio, perché potrebbero letteralmente fare un sondaggio sui loro social media, dicendo: "Sto per creare una maglietta. Su cosa dovremmo stamparla?". E poi le persone vogliono dare supporto a ciò che pensano di aver contribuito a creare. Quindi, mentre io mi sono costruito un pubblico, è come il test beta più semplice in assoluto.
Wes: Sì, certo. E parliamo, ad esempio, dei musicisti, giusto? La gente adora scoprire musicisti indie sconosciuti e vuole sostenerli. Bene, ora quei musicisti indipendenti che non hanno necessariamente i fondi per il merchandising, possono vendere magliette e altre cose. E noi vendiamo anche poster, quindi anche i registi indipendenti possono mettere in vendita la locandina del loro film su Kickstarter o qualsiasi altra piattaforma di crowdfunding. Quindi, sono tutte ottime opzioni per monetizzare la propria attività.
Jesse: Scommetto, sai, un sacco di volte per, tipo registi indipendenti e simili. Tutti hanno il pulsante per le donazioni, giusto. Nessuno vuole davvero donare. Quindi puoi
Wes: Esattamente, sì.
Richard: Quindi, ora capiamo perché Printful. È abbastanza ovvio il perché di Printful ed Ecwid, è facilissimo. Hai capito l'idea. Lo farai. Abbiamo due o tre minuti. Quale potrebbe essere un esempio, con un tempo limitato a disposizione, di come qualcuno potrebbe promuovere e diffondere questo prodotto? Ovviamente, se si ha un account Instagram con molti follower, sarà piuttosto semplice, come abbiamo appena accennato, ma quali sono, secondo te, altri modi creativi in cui le persone usano questo strumento per il marketing?
Wes: Certo. Beh, i social media sono sempre fondamentali al momento, voglio dire, è così da anni. Quindi, se non hai ancora un profilo aziendale su quel social network, dovresti crearne uno, perché è importantissimo e puoi fare cose come, ad esempio, un giveaway, che è un modo molto semplice per iniziare, soprattutto se stai cercando di ottenere like e follower su Facebook o Instagram. Tutti adorano i giveaway su queste piattaforme. Quindi è un ottimo modo per cominciare e puoi anche usare quei prodotti campione, di cui abbiamo parlato, non solo per testare il prodotto stesso e il tuo design, ma anche per fare foto del prodotto e poi usare lo stesso prodotto per un giveaway, quindi ottieni un ottimo ritorno sull'investimento e costruisci una base di follower e cose del genere per dare il via al tuo marketing.
Richard: E speriamo che si possa creare un circolo virtuoso, perché ora ci sono persone che indossano le tue magliette, che puoi convincere a scattare selfie e foto diverse e usare lo stesso hashtag che è sulla tua maglietta, potenzialmente come ciclo di vitalità.
Wes: Giusto, esattamente. E nel migliore dei casi, le persone non hanno ricevuto l'omaggio, ma apprezzano comunque quel prodotto e ora lo comprano.
Jesse: Giusto. Sì, lo volevano, si sono iscritti al concorso. Hanno perso. Ora dicono: "Va bene, posso comprare il cappello per 20 dollari. Ok. Certo, lo compro".
Wes: Sì, esattamente.
Jesse: Capisco come potresti avere un grande successo, magari comprando un paio di questi campioni e inviandoli anche alle celebrità, e cercando di convincerle a twittare, sai, non so se ci riusciremmo, le celebrità probabilmente ricevono un sacco di cose gratis per posta, quindi non funzionerebbe. Ma sì, mi piace la tua idea: "OK, lo compri, ricevi il campione, indossi il merchandising". Quindi, invece di una semplice foto del prodotto, che è carina, ora hai una foto in cui lo indossi, una foto lifestyle. Ora puoi usarla. Puoi promuovere il tuo post e cose del genere e ora, sai. Bene, hai indossato il cappello una volta, puoi regalarlo. A nessuno importerà che tu l'abbia indossato una sola volta. Wow. Ok. È fantastico. Allora, Richard, hai altre domande?
Richard: Wow. Voglio dire, potrei letteralmente continuare per un'altra ora, ma voglio solo ricondurre tutto ai punti chiave che ho tratto da questa esperienza: con Printful ed Ecwid, puoi tornare al buon vecchio "Qual è una buona idea che voglio testare?". E questo è il mio punto fondamentale: puoi tornare a fare ciò che sai fare meglio e non devi per forza farlo, e se hai già dei prodotti puoi vendere anche quelli, non è una scelta tra l'uno o l'altro, puoi fare entrambe le cose.
Jesse: Sì, penso che per le persone che sono influencer, se hai un seguito sembra ovvio aggiungere questo, se hai un marchio e sei già su
Wes: Certo, printful.com è un ottimo punto di partenza. Lì trovi il nostro blog e tutte le informazioni. Dai un'occhiata ai prodotti che offriamo, è davvero un ottimo sito.
Jesse: Bene, perfetto. Wes, grazie per essere stato ospite del programma. Richard, un altro ottimo programma. Credo che ora abbiamo del lavoro da fare.
Richard: Sì, c'è molto da fare, aggiorniamo subito i nostri profili.
Jesse: Bene ragazzi, fate in modo che accada.
