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Proven Tactics to Promote Your E-commerce Store This Holiday Season

Sep 26, 2016 da Lina Vashurina, Ecwid Team
4 Le Tattiche provate per Promuovere il Tuo Negozio di E-commerce in Questo periodo di Vacanze
Inviato Spe 26, 2016 da Lina Vashurina, Ecwid Team

Famiglia, amici, feste…e un GROSSO bernoccolo in vendita.

Che è ciò che la stagione delle vacanze significa per milioni di negozi e-commerce tutto il mondo.

La stagione delle vacanze è tradizionalmente il più grande periodo di vendita dell'anno. Tra Halloween e capodanno, milioni di clienti spendono miliardi di acquisto di regali per amici e parenti.

Infatti, circa 24% of all retail sales in the US happen during the holiday season.

Non importa ciò che si vende o quale paese si vende in, la stagione delle vacanze è fondamentale for your store’s profitability. If you’re still on the fence, check out nostro post recente in cui le vacanze il vostro business dovrebbe prendere parte a.

La domanda ora è: come si può fare la maggior parte delle vacanze?

In questo post, ci condividere 4 provata idee per aiutarvi a rendere la maggior parte dei lucrosi stagione delle vacanze.

Io. Creare una festa a tema Pinterest concorso

Pinterest sta esplodendo adesso.

Uno dei modi migliori per utilizzare Pinterest per le vacanze di marketing è quello di eseguire una festa a tema Pinterest concorso.

Pinterest concorsi di lavorare per due motivi:

  • Pinterest è una piattaforma visiva, che funziona perfettamente per mostrare i vostri prodotti.
  • Il formato di concorso incoraggia organico di fidanzamento, accrescere il tuo modo esponenziale.

Ecco come è possibile eseguire un Pinterest concorso della propria.

1. Chiedi seguaci di creare una scheda personalizzata

Iniziare chiedendo concorso i concorrenti per creare una scheda personalizzata in cui possono condividere le loro spine con voi.

Per esempio, per la sua Pinterest concorso, ModCloth chiesto ai partecipanti di creare schede custom intitolato “Primavera ModCloth di Nozze”.

Ecco un esempio di un concorso consiglio:

Primavera ModCloth Di Nozze

Primavera ModCloth Di Nozze

Tre cose da notare:

  • Chiedere ai partecipanti di seguire su Pinterest prima di entrare.
  • Utilizzare il nome del brand in consiglio titolo (come “Primavera ModCloth Wedding” above).
  • Offrire un premio per favorire la partecipazione. Questo può essere una carta regalo, un “rifacimento vacanze” o qualcosa legato alla stagione delle vacanze.

2. Chiedere ai partecipanti di pin di immagini per il consiglio

Accanto, chiedi partecipanti al concorso, per appuntare le immagini, recentemente creata consiglio.

Si può avere una mano libera quando si sceglie che tipo di immagini da condividere. Idealmente, essi devono essere in qualche modo collegato al tuo brand o il tema del concorso.

Per esempio, ModCloth chiesto ai partecipanti di pin 20 diverso tipo di immagini:

ModCloth

ModCloth’s contest

La maggior parte di queste corrispondono al tema del concorso – matrimoni.

Un paio di cose da notare:

  • Non chiedete ai partecipanti di pin specifici immagini – che contro Pinterest termini di servizio.
  • Utilizzare vago categorie come “qualcosa di vintage”. Questo dà partecipanti al concorso, molto più spazio per sperimentare e rende l'intero processo più divertente.
  • Idealmente, immagine appuntato categorie devono corrispondere liberamente per il tuo brand. Se non offrire qualsiasi tipo di abbigliamento vintage, non chiedere seguaci di condividere un sacco di abbigliamento vintage foto.

3. Promuovere il tuo contest

Il modo migliore per fare questo, naturalmente, è attraverso Pinterest stesso.

ModCloth, per esempio, creato questo perno sulla sua scheda principale:

ModCloth

ModCloth appuntato i termini del concorso sulla tavola

È possibile deviare il traffico verso questo modo organico o per eseguire un pagamento Pinterest campagna.

Qui ci sono alcune cose che potete fare per ottenere un maggiore impegno per il tuo contest:

  • Assicurarsi che il concorso pin dimensioni dell'immagine sono abbastanza grande per Pinterest. Come l'esempio sopra, rendere le vostre immagini in alto, non wide (io.e. ritratto, non modalità orizzontale).
  • Chiedi pinners utilizzare branded e generici hashtag quando pinning. Per esempio, ModCloth chiesto ai partecipanti di utilizzare il #matrimoni #hashtag modcloth.
  • Chiedere ai partecipanti di condividere le loro consiglio collegamenti in Pinterest commenti. Questo crea prova sociale e incoraggia la partecipazione.

ModCloth

ModCloth’s, i risultati del concorso

Per esempio, ecco come ModCloth utilizzato il suddetto tattiche per ottenere 302 partecipanti pinners e 547 commenti:

Questo è praticamente il playbook per l'esecuzione di qualsiasi tipo di social contest. Mentre funziona alla grande su Pinterest, è inoltre possibile eseguire analoghi concorsi su Instagram o Twitter.

È inoltre possibile utilizzare Wishpond della Pinterest concorso app to make this process faster.

II. Iniziare una vacanza a tema Instagram campagna

Instagram è l'ideale per l'e-commerce. Come Pinterest, è anche visual. Plus, ha anche:

È possibile utilizzare hashtag di marca a curare i contributi da parte di seguaci come nel Pinterest concorso esempio di cui sopra.

Per esempio, Starbucks runs mini-contests every week where it encourages users to share their pictures with the #TreatReceipt hashtag.

Starbucks

Starbucks

Tutte le foto con l'hashtag su un pagina separata:

Starbucks

Starbucks

Mentre il concorso tattica può funzionare spettacolarmente bene su Instagram, si può anche prendere questo tempo per costruire il tuo brand.

Ecco come.

1. Utilizzare sottili alterazioni di segnale la stagione delle vacanze

Ricordiamo che Instagram è un mezzo visivo. Inizio segnalando il cambiamento delle stagioni attraverso il sottile branding tattiche, come un logo in vacanza a tema o posti nei colori della stagione.

Per esempio, Starbucks utilizza colori dell'autunno nel suo post dopo aver annunciato che “l'autunno è qui”:

Starbucks

2. Curato stagione a tema promo

Un'altra Instagram tattica per le vacanze è quello di creare stagione incentrata promo.

Per esempio, Destinazione inviato un promo dicendo che “è Caduta per Capelli Facciali”, per promuovere un marchio:

Destinazione

Destinazione

Si può anche curare user-generated content.

Starbucks, per esempio, gestiva un “Red Cup Contest” e condiviso le migliori immagini sul suo Instagram pagina per l'autunno.

Starbucks

Starbucks

3. Prendere vacanza a tema foto del prodotto

È possibile inoltre, per i propri prodotti in diverse impostazioni per la cattura di vacanza a tema. Hershey, per esempio, condiviso una rapida “how to” per girare i suoi Baci in albero di Natale a forma di doni:

Hershey

Hershey

Pensare a modi creativi è possibile utilizzare i propri prodotti in diverse impostazioni di Natale.

ASOS è andato un ulteriore passo avanti e ha creato una serie di immagini in vacanza a tema per la ASOS AVVENTO campagna. Ogni giorno, ha chiesto agli utenti di condividere i propri post con quel giorno, immagine di riferimento, utilizzando il #instadvent hashtag

ASOS

ASOS

Se avete intenzione di prendere questa strada, un paio di cose da tenere a mente:

  • Utilizzare vacanze a tema colori, come il verde, rosso, ecc.
  • Offrire un notevole regalo per favorire la partecipazione.
  • Usare i partecipanti immagini sul tuo prodotto pagine dopo l'assunzione di autorizzazione. Tale UGC può aumentare le conversioni.

III. Eseguire una migliore campagna di email

Nonostante la rapida crescita dei social, l'email marketing resta uno dei migliori canali per l'acquisizione di clienti durante le vacanze.

Infatti, uno studio found that email accounted for the highest percentage of customers on Black Friday in 2014 – 27.3%.

Così come si può inviare una migliore e-mail questa stagione di festa?

Qui ci sono alcune idee.

1. Sviluppa la tua vacanza e-mail in tutta la stagione

Vacanze a tema email marketing cime prima di Natale. Le promozioni, tuttavia, inizia molto prima.

Qui, per esempio, è un grafico di tutti i messaggi che contengono la parola “Natale” inviato tramite MailChimp:

MailChimp

Ecco un altro grafico del volume di e-mail di Ringraziamento, Venerdì nero e Cyber lunedi:

E ' anche una buona idea per dire ai lettori la tua email pianificazione. Questo mantiene sorprese al minimo e aiuta i lettori a pianificare i loro acquisti.

Zappos fa eccezionalmente bene. Date un'occhiata al loro ‘auguri’ e-mail:

Zappos

Zappos

Un paio di cose da notare:

  1. Spedizione gratuita: L'email inizia evidenziando la spedizione gratuita e 365 la giornata politica di restituzione. Spedizione gratuita è una delle principali preoccupazioni tra gli acquirenti vacanza. Di dire ai clienti a titolo definitivo che essi non devono pagare per la spedizione possibile migliorare i tassi di conversione e aumentare il valore medio dell'ordine.
  2. Titolo: Questo semplice, chiaro titolo dice lettori subito che l'email è di circa. Ancora più importante, “auguri” è perfettamente neutro – importante quando i tuoi clienti potrebbero aderire alle credenze diverse.
  3. E-mail pianificazione: Zappos stabilisce la sua e-mail pianificazione molto chiaramente. I clienti possono prevedere tre volte a settimana, con la gift guide e coupon.
  4. TUTTI: La chiamata all'azione è chiara e azione-centrato. “Inizio” e “Ora” sono entrambi action-oriented parole, mentre il CTA pulsante di colore che si staglia contro lo sfondo blu.
  5. Zappos i valori della famiglia: Zappos ha costruito un business sulla convinzione che i clienti sono come una famiglia. Mentre questo piè di pagina potrebbe non attivamente promuovere un'offerta, evidenziando un core Zappos valore rafforza il Zappos immagine di marca. Roba potente.

Questo è un grande modello di base per la tua vacanza e-mail su. Visivo, succinta e colpisce a tutti i clienti importanti punti di dolore (spedizione gratuita, troppe email, ecc.). Inoltre, dice al lettore che cosa possono aspettarsi da ogni mail.

Oltre a questo, si dovrebbe anche inviare e-mail promozionali tutta la stagione delle vacanze. Se si può attaccare a una pianificazione, allora tanto meglio.

2. Invia meglio contest-mail

Se si sta eseguendo un concorso – su Pinterest, Instagram o altrove – e-mail sarà uno dei tuoi migliori canali per la partecipazione del pubblico.

L'invio di un forte bando di concorso email può fare la differenza tra un successo e un fallimento di un concorso.

Ecco cosa si dovrebbe seguire in ogni concorso email.

Pagina relativa al concorso

Ecco un esempio di una pagina relativa al concorso:

Oltre l'ovvio (chiaro titolo, forte proposta di valore – 1,200 carte regalo la pena $25 ogni), ci sono tre cose che si dovrebbero notare qui:

  1. Contestualmente questione di immagine: Un sorriso e una persona in possesso di una carta regalo è un ottimo modo per catturare l'attenzione. Tenete a mente che gli studi mostrano facce di attrarre lo sguardo immediately on any page. La persona nell'immagine è anche rivolta a destra verso la forma, messa a fuoco.
  2. Conto alla rovescia incoraggia l'azione: Utilizzando un timer conto alla rovescia per il concorso di fine, è incoraggiare più persone a prendere azione.
  3. I pulsanti di condivisione sociale: Includendo i pulsanti di condivisione sociale da tutti i più popolari reti, è possibile ottenere più condivisioni e i partecipanti.

Concorso email

Ecco un grande esempio di un efficace concorso email:

Ciò che rende il lavoro?

Queste quattro cose:

  1. Titolo grassetto (e divertente contest): Dal colore alla copia, il titolo afferra l'attenzione. Aiuta anche che il concorso stesso evoca lo spirito di festa in un modo divertente – “12 giorni di brutti maglioni di Natale”.
  2. Istruzioni chiare: I tuoi lettori dovrebbero sapere esattamente come partecipare al concorso, il concorso termine, e le esigenze del concorso. Assicurarsi che queste informazioni è facile trovare nella tua email.
  3. Il regolamento del concorso: Il regolamento del concorso può essere difficile. Che, ovviamente, non può avere una lunga ToS nella tua email. Invece, disporre le regole più importanti e parlare di loro nel modo più chiaro possibile nel piè di pagina della vostra e-mail.
  4. I pulsanti di condivisione sociale: Infine, dare ai lettori un modo per connettersi con voi sui social media o condividere il concorso con i loro amici. Nel caso di un social contest (come Pinterest concorso), questo può anche agire come il CTA.

Tenete a mente che queste regole sono applicabili a qualsiasi e-mail, non solo concorso email. Un forte CTA, istruzioni chiare e un titolo grassetto (o riga dell'oggetto) sempre di ottenere migliori tassi di apertura e di impegno.

3. Vai fisica con la tua mail

Le e-mail sono, ma quando tutti i vostri concorrenti stanno già facendo, non hanno davvero aiutare a stare fuori.

Invece di e-mail, esperimento di fisica, cartoline o lettere di questa stagione di festa.

Questi non devono essere di natura promozionale. Un semplice “grazie” carta può andare un lungo cammino verso la costruzione di fedeltà alla marca.

Plus, dire “grazie” per i vostri migliori clienti è il modo migliore per diffondere lo spirito di vacanza.

Per esempio, HEX regularly sends out note scritte a mano, con i suoi ordini.

Se si è in grado di inviare biglietti di ringraziamento e saluti delle vacanze a mano, grande. Se non, è possibile utilizzare Direct Mail Manager con Batchbook integrazione (un Ecwid app) per inviare le carte automaticamente. Batchbook avrà tutti i tuoi Ecwid contatti con i clienti e lavorare con Direct Mail Manager per l'invio di carte per soli $1.39/card con un messaggio personalizzato.

Un'altra alternativa è quella di utilizzare Lob.com to send out postcards automatically. Questo è un po ' tecnico (si deve lavorare con un API) ma si ottiene il più economico cartoline a soli € 0.70/card.

IV. Creare gift guide sul tuo blog

Gifting è un tempo onorata tradizione di una vacanza.

Secondo la NRF, doni anche conto di una maggioranza di tutte le spese per le vacanze. La media $805.65 ogni persona che ha speso in vacanza shopping in 2015, $462.95 è stato speso in regali per i membri della famiglia.

Tuttavia, se si dispone di una grande selezione di prodotti, la vostra sfida più grande non è quello di convincere la gente a comprare i vostri prodotti; è per aiutare le persone a decidere cosa comprare.

Questo è il motivo per cui gift guide sono un grande successo in tutto il vacanze.

Secondo Google Trends, l'interesse per “holiday gift guide” picchi intorno alla fine di novembre – I primi di dicembre di ogni anno:

Come si può creare una migliore holiday gift guide?

Qui sono alcune punte:

1. Organizzare gift guide in diverse categorie

I clienti hanno diversi gusti e le tasche. Alcuni vogliono meno costosi regali, alcuni vogliono regali per le donne, e alcuni vogliono cose interessanti da comprare per gli amici.

Tenendo questo in mente, si dovrebbe organizzare la gift guide nelle seguenti categorie.

Dal Prezzo: Creare più regalo guide per fasce di prezzo diverse, come “budget”, “premium”, e “stravagante”. In questo modo, si potrebbe avere come guide:

  • Doni sotto $25
  • Doni sotto $50
  • Doni in $100

Per esempio, ecco una guida ai regali per il bilancio acquirenti (sotto $25):

Per Sesso: Questo è abbastanza facile: organizzare i regali in diverse categorie in base al genere. In questo modo, ci sono due categorie:

  • Regali per Lui
  • Regali per Lei

È anche possibile creare delle guide dal punto di vista della persona a comprare il regalo. Così, si potrebbe avere una “ragazza guida per l'acquisto di regali per i ragazzi”, come in questo esempio:

Piperlime

Piperlime

Per Fasce Di Età: Un altro modo per organizzare i doni per fasce di età. Si potrebbe avere categorie, come:

  • Regali per ragazzi/ragazze/bambini
  • Doni per gli adolescenti
  • Regali per i millennial (sotto 35)

Si può anche andare più granulare e organizzare i regali per fasce di età (2-5 anni, 5-7 anni, ecc.). Per esempio, Target organizza i suoi giocattoli pagina in differenti gruppi di età:

Destinazione

Destinazione

Dalla Relazione: Questo è un modo molto naturale per organizzare i tuoi prodotti. Dopo tutto, la maggior parte dei vostri clienti a comprare i regali per gli amici, fratelli, i genitori, ecc.

Così, si potrebbe avere rapporti, come:

  • Regali per le mamme
  • Regali per il papà
  • Regali per i mariti/mogli
  • Regali per i fratelli
  • Regali per le sorelle

Ecco un esempio di un “I regali per la Mamma” Gifts.com:

Gifts.com

Gifts.com

Da Interessi: I migliori regali di solito prendere in considerazione i suoi interessi e hobby. Organizzazione con interessi è un ottimo modo per rendere avvincente il dono guide.

Naturalmente, quali categorie di interesse in uso nella tua guida ai regali dipenderà dal vostro prodotto. Si potrebbe avere i regali per i “musicisti”, “gli amanti del cinema”, “gli appassionati di fitness”, ecc.

Ecco un grande esempio di un regalo di guida organizzato da interessi Terra di Nod:

La Terra di Nod

La Terra di Nod

Oltre a questi, è inoltre possibile organizzare i regali di vacanza (“Regali per la festa di Halloween”, “Regali per il giorno del Ringraziamento”), da elemento di categoria (“Doni di Libri”, “Doni di Giocattoli”), e anche dal colore (“Doni in Rosso”, “Doni in Blu”), ecc.

2. Creare gift guide su Pinterest

Inoltre il tuo sito, si dovrebbe anche creare schede separate per il tuo regalo di guide su Pinterest.

Amazon fa eccezionalmente bene. A destra in prossimità delle festività, inizia a curare i suoi prodotti in diverse tavole Pinterest.

Ecco Amazon electronics gift guide:

Amazon

Amazon

Ed ecco un dono guida “per la cucina”:

Amazon

Amazon

3. Rendere più facile per comprare regali

Gli acquirenti speso $31B su carte regalo 2014 as per a National Retail Federation survey. L'indagine egualmente ha trovato che le carte regalo sono stati i più richiesti, articoli da regalo con 62% di acquirenti dicendo che vorresti ricevere uno.

Bottomline: i vostri clienti amano l'acquisto di carte regalo, così li rendono semplice per acquistare possibile.

Un modo per farlo è quello di creare una pagina separata per le carte di regalo sul tuo sito e caratteristica prominente nel menu di navigazione o il piè di pagina menu.

REI, per esempio, ha questa pagina for buying gift cards:

REI

REI

Amazon fa anche meglio. È dotato di un collegamento separato per “Carte Regalo & Del registro di sistema” nel menu di navigazione. Esso fornisce anche gli acquirenti più modi per comprare e carte regalo.

Amazon

Amazon

È possibile utilizzare le carte regalo nel Ecwid negozio creando uso singola sconto coupon con assoluta o percentuale di sconto.

Seguire la risposta qui per saperne di più.

4. Rendere il vostro regalo guide (e carte regalo) facile da trovare

Infine, assicurarsi che il vostro regalo guide sono facili da trovare.

Prima che la stagione delle vacanze inizia, assicurarsi che caratteristica il vostro regalo guide visibile sulla tua home page.

Amazon, per esempio, caratteristiche gift guide su ogni categoria pagina:

Amazon

Amazon

REI ha una scheda separata nel suo menu di navigazione per accedere doni pagina:

REI

REI

Destinazione invia altamente visiva gift guide-mail, prima e durante la stagione delle vacanze:

Destinazione

Destinazione

Infine, assicurarsi di collegamento ai social media gift guide (in particolare su Pinterest) prominente sul tuo sito.

I Vostri Prossimi Passi

Come un negozio di e-commerce proprietario, l'ultima cosa che si desidera è una lista infinita di idee di marketing.

Questo è il motivo per cui ci siamo limitati a questo post per soli 4 utilizzabili tattiche di marketing che produrre risultati in modo coerente. Mentre Instagram permetterà di migliorare il vostro branding, Pinterest otterrà più traffico e più forte di email marketing, migliorare le conversioni.

Nel frattempo, un focus su gift guide e carte regalo sarà facile per i clienti a trovare ciò che vogliono.

Ecco cosa i vostri prossimi passi dovrebbero essere dopo la lettura di questo post:

  1. Lavorare con il vostro stilista e fotografo di creare una libreria di immagini per i social media
  2. Pianificazione di queste immagini nel social media calendario (soprattutto per Instagram e Pinterest)
  3. Accanto, utilizzare queste immagini per creare gift guide per le diverse categorie di clientela
  4. Creare un numero di e-mail di marketing per tutta la stagione delle vacanze. Assicurarsi di creare più righe di oggetto per l'A/B testing.
  5. Infine, pubblica il tuo dono guide, Tavole Pinterest, social media e concorsi invia le tue e-mail ben prima delle vacanze.
About The Author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

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