Penetapan harga produk seringkali merupakan hal yang sulit untuk dipecahkan bagi pemilik bisnis e-niaga, karena sering kali dapat membuat atau menghancurkan seluruh model bisnis Anda. Jika diterapkan dengan benar, Anda dapat melihat pendapatan Anda naik dengan cepat; tetapi produk dengan harga rendah dapat menakuti pembeli yang paling antusias sekalipun.
Ada beberapa strategi penetapan harga di luar sana, dan memilih yang terbaik tidak selalu mudah. Di artikel ini, kami akan fokus pada tiga strategi model penetapan harga yang terbukti dapat membantu Anda membawa toko online Anda ke tingkat berikutnya next, atau setidaknya pastikan harga Anda masuk akal.
Pentingnya Optimasi Harga
Harga bukan satu-satunya faktor yang dipertimbangkan konsumen saat melakukan pembelian. Tetapi kebanyakan dari kita memang menggunakan harga untuk membandingkan produk serupa.
Menurut Hubspot, 80% konsumen mengatakan bahwa faktor terpenting yang mempengaruhi keputusan pembelian mereka adalah penetapan harga yang kompetitif. Di samping, lebih dari setengah konsumen menyebutkan harga sebagai pengaruh utama ketika mereka membuat keputusan pembelian.
Keputusan penetapan harga strategis Anda memengaruhi laba Anda dalam berbagai cara. Strategi penetapan harga Anda dapat diterapkan untuk memastikan profitabilitas maksimum. Demikian juga, jika Anda tidak memberi harga produk atau layanan Anda secara kompetitif, Anda bisa kehilangan pelanggan dan menurunkan margin keuntungan Anda.
Tiga Umum (dan Efektif) Model Harga untuk E-niaga
Jangan menebak-nebak dalam menentukan harga produk Anda: lihat tiga metode untuk menghasilkan harga yang adil dan kompetitif untuk toko online Anda.
Harga Berbasis Biaya
Penetapan harga berbasis biaya adalah salah satu strategi penetapan harga paling populer yang diadopsi oleh bisnis di seluruh dunia. Model penetapan harga ini digunakan untuk menentukan harga produk dan jasa, berdasarkan biaya awal mereka. Penetapan harga berdasarkan biaya pada dasarnya adalah proses menandai suatu produk, baik oleh persentase atau jumlah moneter di atas harga asli dari produsen atau penyedia.
Penetapan harga berdasarkan biaya dapat diklasifikasikan ke dalam tiga kategori berbeda::
- Penetapan harga markup
- Harga margin
- Penetapan harga laba yang direncanakan
Penetapan harga markup
Markup mengacu pada perbedaan antara harga jual barang atau jasa dan biayanya. Ini dinyatakan sebagai persentase di atas biaya. Penetapan harga markup menghitung persentase markup antara harga yang ditetapkan perusahaan untuk suatu barang dan biayanya.
Rumus berikut digunakan untuk menentukan jumlah markup::
(Harga penjualan) – (Biaya Asli)
Dengan kata lain, jika biaya awal ditetapkan sebesar $10 per unit, dan Anda menjual produk Anda untuk $15, harga mark-up Anda adalah $5: ($15 Harga penjualan) – ($10 Biaya Asli).
Oleh karena itu, markup pada produk akan menjadi 50 persen: ($5 Jumlah Markup) / ($10 Biaya Asli) x 100.
Penetapan harga markup sangat berguna untuk menangani fluktuasi biaya. Karena dinyatakan dalam persentase, Anda dijamin akan menghasilkan jumlah pendapatan yang proporsional pada setiap penjualan yang Anda lakukan.
Harga margin
Margin harga mirip dengan ide markup. Baik harga markup maupun margin mengacu pada jumlah yang ditambahkan ke biaya produk untuk menghitung harga jual selling.
Namun, margin harga membawa ini selangkah lebih maju. Ini memperhitungkan biaya produk tertentu dan semua biaya lain yang harus ditanggung. Selain itu, penetapan harga margin mempertimbangkan volume bisnis dan margin keuntungan Anda.
Untuk mengetahui margin maksimum Anda, Anda harus terlebih dahulu mengetahui margin kotor Anda:
(Harga penjualan) – (Harga pokok penjualan)
Angka ini kemudian akan dibagi dengan harga dan dikalikan dengan 100:
(Gross Margin) / (Harga penjualan) x 100
Menggunakan contoh dari atas, margin kotor Anda adalah $5: ($15 Harga penjualan) – ($10 Harga pokok penjualan).
Persentase margin Anda akan menjadi 33.33%: ($5 Gross Margin) / ($15 Harga penjualan) x 100.
Menggunakan harga margin memungkinkan Anda menentukan persentase keuntungan aktual per unit yang terjual.
Keuntungan yang direncanakan
Penetapan harga laba yang direncanakan mengharuskan bisnis untuk menentukan total keuntungan yang mereka harapkan dari penjualan produk tertentu, dan kemudian sesuaikan harga masing-masing unit sesuai dengan itu.
Rumus untuk penetapan harga laba yang direncanakan adalah:
(Biaya) + (Margin Keuntungan yang Diinginkan Per Unit)
Misalnya, jika sebuah perusahaan pakaian bermaksud untuk menghasilkan $10 per baju yang terjual, dan setiap baju dikenakan biaya perusahaan $2 untuk membeli (atau telah membuat), harga keuntungan yang direncanakan adalah $12 ($2 + $10).
Saat memutuskan apakah akan menggunakan penetapan harga berbasis biaya atau tidak dalam bisnis Anda sendiri, sangat penting untuk mempertimbangkan manfaat dan kekurangannya.
Pro:
- Memungkinkan Anda menentukan harga dengan mudah.
- Memastikan keuntungan dari setiap penjualan.
- Memungkinkan Anda membenarkan kenaikan harga price, karena Anda memperhitungkan semua biaya Anda.
Cons:
- Tidak mempertimbangkan kompetisi.
- Dapat menyebabkan overpricing atau underpricing.
- Mungkin tidak selalu mempertimbangkan permintaan konsumen yang sebenarnya.
Harga Dinamis
Penetapan harga dinamis juga dikenal sebagai "penetapan harga pasar" atau "penetapan harga kompetitif". Kerangka kerja ini menggunakan data industri untuk menetapkan harga secara kompetitif.
Untuk memulai dengan penetapan harga dinamis, penting untuk berinvestasi dalam perangkat lunak khusus yang memungkinkan Anda untuk:
- Kumpulkan dan analisis data dari industri dengan mudah.
- Hitung profitabilitas berbagai rentang harga untuk berbagai item.
- Data penetapan harga segmen yang memungkinkan Anda menganalisis audiens target Anda.
Terlepas dari ceruk tempat Anda bekerja, Anda ingin tahu harga rata-rata (harga rata-rata) dan harga kelas menengah yang paling umum untuk setiap produk tertentu yang Anda perlukan harganya. Data yang Anda kumpulkan memungkinkan Anda memberi harga produk Anda sedikit lebih rendah daripada yang ditawarkan oleh sebagian besar pesaing untuk produk yang sama same.
Tentu saja, dengan harga dinamis, Anda masih ingin memikirkan margin keuntungan yang Anda inginkan, serta total pendapatan yang ingin Anda hasilkan dengan menjual produk yang dimaksud. Benar-benar mengungguli pesaing Anda dengan potongan harga yang besar dapat menyebabkan peningkatan volume penjualan, tetapi jika margin keuntungan Anda terlalu rendah, pendapatan penjualan Anda akan menderita.
Penting untuk mempertimbangkan reputasi toko Anda saat menggunakan strategi penetapan harga yang dinamis. Semakin baik reputasi merek Anda, semakin fleksibel Anda dengan harga akhir Anda.
Dalam setiap kasus, setelah Anda menentukan titik harga untuk produk Anda, Anda ingin memantau dengan cermat tingkat konversi dan pendapatan Anda, serta fluktuasi pasar.
Lagi, untuk semua model harga, penting untuk mempertimbangkan pro dan kontra.
Pro:
- Memungkinkan Anda menemukan "titik manis" untuk menentukan harga produk Anda.
- Anda tidak akan meremehkan kompetisi dengan sia-sia.
- Anda tidak akan kehilangan penjualan dengan menetapkan harga lebih tinggi dari rata-rata pasar market.
Cons:
- Menerapkan penetapan harga dinamis dapat memakan waktu dan padat karya.
- Ini mungkin juga mahal, karena Anda hampir pasti perlu berinvestasi dalam solusi perangkat lunak.
- Penetapan harga dinamis bukanlah model "setel dan lupakan".
- Terkadang dapat menyebabkan perang harga, karena pesaing mungkin membalas dengan menurunkan harga Anda lagi.
Harga Berbasis Nilai Value
Penetapan harga berdasarkan nilai adalah proses penetapan harga untuk produk Anda berdasarkan nilai yang dirasakan oleh pelanggan. Setelah Anda menentukan nilai yang diperoleh pelanggan dari produk Anda, tujuan Anda adalah untuk mengetahui berapa banyak uang yang bersedia mereka bayarkan untuk itu.
Dari perspektif berbasis nilai, tentu saja, Anda ingin mendefinisikan dan melibatkan engage pelanggan personas pertama. Ini termasuk menggali lebih dalam ke klien Anda’ psikologi dan pola perilaku, seperti:
- Tujuan mereka menggunakan produk tertentu.
- Keuntungan dan kerugian menggunakan produk.
- Mengapa pelanggan membutuhkan dan ingin membelanjakan uang untuk produk.
Setelah menganalisis persona pelanggan Anda, langkah selanjutnya adalah mencari tahu bagaimana produk Anda akan memenuhi harapan mereka. Saat menerapkan penetapan harga berbasis nilai, Anda juga harus mempertimbangkan nilai tambah apa pun.
Misalnya, jika Anda memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, jaminan uang kembali, dan layanan lain yang melampaui apa yang disediakan pesaing Anda competition, Anda tentu harus memasukkannya ke dalam harga akhir produk Anda.
Anda harus yakin bahwa target konsumen Anda menganggap layanan tambahan ini berharga. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memasukkan elemen nilai tambah ini ke dalam strategi pemasaran Anda. Baik itu dengan mencetaknya di kemasan Anda atau menyorotnya di profil sosial Anda, pastikan mereka terlihat jelas. Jika tidak, pelanggan mungkin tidak mau membayarnya. Seperti biasa, model ini juga dilengkapi dengan pro dan kontra.
Pro:
- Penetapan harga berdasarkan nilai memungkinkan Anda memenuhi harapan pelanggan Anda.
- Harga yang Anda tetapkan biasanya adalah harga yang bersedia dibayar oleh pelanggan Anda.
- Ini memungkinkan Anda untuk membenarkan harga layanan bernilai tambah Anda.
- Pelanggan cenderung lebih mudah menerima kenaikan harga Anda dari waktu ke waktu.
- Akhirnya, ini memungkinkan Anda untuk menjadi ramping dalam hal pengembangan produk dan layanan.
Cons:
- Kerangka kerja penetapan harga intensif sumber daya yang membutuhkan lebih banyak penelitian dan perlu berkelanjutan.
- Tren berfluktuasi dan Anda harus selalu mengikutinya.
- 'Nilai' bersifat subjektif untuk setiap pelanggan individu Anda.
Ke Kau
Penetapan harga yang tepat untuk produk Anda memiliki dampak langsung pada keberhasilan bisnis e-niaga Anda. Jadi, Anda harus menilai setiap kerangka kerja penetapan harga dengan cermat sebelum membuat keputusan akhir tentang penetapan harga on. Jangan pernah mencoba menerapkan strategi penetapan harga secara paksa jika itu tidak benar-benar masuk akal untuk toko online Anda. Dan selalu pertimbangkan model bisnis Anda secara keseluruhan, tren di industri Anda, dan profil pelanggan Anda saat Anda membuat keputusan penetapan harga.
Ingatlah bahwa mekanisme penetapan harga mana pun yang Anda pilih mungkin tidak tetap terkini selamanya dan Anda boleh berubah pikiran nanti: meskipun seringkali perubahan dalam strategi penetapan harga memerlukan re-branding atau perubahan besar lainnya dalam cara bisnis Anda beroperasi.
