gambar ini: Sebuah memori dari teman Anda belum melihat dalam beberapa saat muncul di kepala Anda. Anda tersenyum pada ingatan menyukai Anda dan tiba-tiba memiliki dorongan untuk mengirimnya sedikit sesuatu untuk menunjukkan bahwa Anda peduli. Satu-satunya masalah adalah, Anda tidak yakin apa untuk memberikan. Sebuah pesan teks tidak akan dipotong, tapi hadiah besar tampaknya tidak benar baik karena tidak ada acara khusus.
Bukankah lebih indah jika ada sebuah toko yang membantu Anda mengirim hadiah kecil yang menawan untuk pacar Anda hanya karena?
Ternyata, ada! Memperkenalkan mengirim Serendipity, toko yang mengkhususkan diri dalam gelang kerajinan tangan untuk teman Anda. Didirikan oleh Traci Howarton-Garcia, Mengirim Serendipity adalah toko yang sempurna bagi siapa saja yang ingin mengirim gelang kecil yang menarik dengan cepat dan mudah.
Traci membuat segala sesuatu dengan tangan di dapur di Tempe Arizona, dan setiap pembelian membantu mendukung dia orang keluarga dan dicintai.
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang cerita Traci ini? Baca terus. Di posting ini, kami menjelaskan langkah-langkah Traci mengambil untuk membangun Mengirim Serendipity, dan Anda akan belajar bagaimana dia pergi dari membuat gelang untuk bersenang-senang untuk mendapatkan ribuan dolar (dan penggemar!) menjual kreasi nya secara online. Check it out!
Bagaimana semuanya dimulai
Seperti banyak hal-hal besar, Mengirim Serendipity lahir dari persahabatan.
Aku punya teman benar-benar dekat di sekolah tinggi dan dia akhirnya akan pergi ke perguruan tinggi. Kami tidak pernah mengirim satu sama lain hadiah Natal atau hadiah ulang tahun, tapi setiap sekali dalam beberapa saat, kita akan saling mengirim pernak-pernik kecil lainnya, seperti gelang, bersama Traci.
Sangat menyenangkan untuk mendapatkan hadiah yang tak terduga melalui pos. Itulah ide di balik itu; kami ingin membantu orang mengirim teman-teman mereka sedikit sesuatu yang ‘hanya karena.’
Membangun bisnis
Menurut Traci, dia dan suaminya Mateo selalu berpikir tentang memulai bisnis tetapi mereka tidak tahu apa yang akan mereka jual. gelang pemasaran Traci ini tidak terjadi kepada mereka sampai semakin banyak orang mulai melihat kreasi nya.
Aku hanya membuat gelang bagi saya karena saya tidak ingin menghabiskan banyak uang membeli mereka di tempat lain. Kemudian beberapa rekan kerja saya melihat mereka dan menyukai desain jadi saya mulai memberikan mereka pergi.
Itu adalah ketika Mateo menyarankan mereka mulai menjual gelang.
Untuk memulai, mereka mencari Google untuk platform mudah untuk membuat toko online. Saat itulah mereka menemukan Ecwid, dan itu menarik mereka segera karena kemudahan penggunaan dan kesederhanaan.
Saya melihat Ecwid dan saya berkata kepada diri sendiri, ‘Ini sempurna.’ Ecwid itu pasti yang terbaik mencari dan termudah untuk mengatur untuk apa yang akan kami untuk, dia menambahkan.
Traci tidak memiliki website, jadi dia digunakan Situs Instan Ecwid ini untuk bangun dan berjalan. Dia dengan cepat menciptakan toko online yang indah, meskipun fakta bahwa dia tidak memiliki domain atau pengalaman coding.
Itu tidak sulit sama sekali. Kami tidak perlu membangun apa pun - kita hanya menambahkan beberapa teks dan gambar.
Mengirim toko Serendipity ini tidak hanya terlihat menakjubkan, juga menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa. Traci telah terintegrasi sejumlah aplikasi untuk memperluas fitur di tokonya.
Misalnya, yang Produk Baru Dilihat integrasi membantu pembeli browsing situs dengan mudah mengakses barang-barang mereka telah melihat dalam kasus mereka memerlukan informasi lebih lanjut atau ingin cepat menambahkan produk ke keranjang mereka.
Traci juga menggunakan Chatra, sebuah aplikasi yang memungkinkan dia menawarkan live chat sehingga dia bisa langsung menjawab pertanyaan dari pembeli nya.
Ketika saatnya untuk checkout, Traci menggunakan WePay untuk menerima pembayaran kartu kredit dari pelanggan nya. Aliran pembayaran mulus membuat pelanggan di situs sementara pembayaran memproses, dan biaya rendah yang besar untuk menjaga biaya bisnis yang rendah.
Fitur-fitur ini membuat Mengirim situs Serendipity ini menyenangkan untuk digunakan dan tidak diragukan lagi mereka membantu membuat kesan yang besar dengan pelanggan.
Tumbuh nya basis penggemar ... dan penjualan
Berbekal sebuah toko online yang menarik dan fitur lengkap, pasangan mulai mencari peluang untuk menghasilkan pendapatan. Traci terampil di desain dan berpikir kreatif sementara Mateo adalah sosial manajer media yang sangat mahir. Bersama-sama, mereka menggunakan skillsets masing-masing untuk memasarkan dan mengembangkan bisnis keluarga.
Berikutnya, kita akan melihat beberapa langkah yang paling efektif mereka mengambil untuk menghasilkan lalu lintas dan penjualan.
hadiah gelang
Mailing gelang bebas membantu Mengirim Serendipity mendapatkan kata keluar tentang barang dagangan mereka.
Kami mengirimkan beberapa gelang seminggu. Kami memberi mereka pergi ke orang yang kita kenal atau kadang-kadang untuk individu pada Instagram siapa kita berpikir akan menghargai mereka. Kemudian orang-orang ini akan mengirim gambar gelang mereka kemudian tag kami.
Pemasaran media sosial
Di samping Instagram, Mengirim Serendipity juga aktif di Facebook, Twitter, dan Pinterest. Mereka berbagi update harian di berbagai jaringan sosial untuk menjaga penggemar dan pengikut mereka terlibat.
Banyak pedagang terjebak bertanya-tanya apa untuk mengirim, dan kapan. Mengirim Serendipity menyerang keseimbangan yang baik antara gambar produk, pelanggan-foto, dan kutipan inspirasional.
Memeriksa setiap rekening mereka dan Anda akan menemukan posting yang tidak hanya menampilkan gelang tetapi juga menawarkan inspirasi dan dorongan. Sama seperti kejutan kecil melalui pos, Mengirim posting media sosial Serendipity ini bertujuan untuk mengangkat pemirsa roh.
Semua upaya yang membayar. Menurut Traci, kehadiran mereka di media sosial membantu mendorong banyak penjualan mereka. Sebagian besar pesanan mereka datang dari Twitter, Instagram, dan Facebook.
Semua orang suka kesepakatan!
Traci juga menggunakan Ecwid ini fungsi kode diskon untuk menarik orang untuk membeli. Kode aktif dipromosikan di situs web mereka, serta melalui media sosial dan pemasaran email seperti pesan di bawah:
Tumbuh daftar email dan menarik pelanggan
Berbicara tentang email, itu juga merupakan bagian penting dari strategi pemasaran mereka. Mengirim Serendipity telah meningkat daftar mereka dengan menggunakan pop-up di situs mereka mengundang pengguna untuk memasukkan alamat email mereka untuk kesempatan untuk memenangkan gelang gratis.
Mengirim strategi email Serendipity adalah bertenaga, dalam bagian, oleh Privy, aplikasi yang menampilkan pop-up. sinkronisasi Privy dengan MailChimp (platform pemasaran email Traci ini) sehingga dia bisa dengan mudah berkomunikasi dengan pelanggan.
Mencari tahu email irama juga bisa rumit, dan bervariasi untuk setiap bisnis. Traci mengatakan mereka mencoba untuk mengirimkan newsletter sekitar dua kali sebulan untuk memberitahu pelanggan tentang produk terbaru mereka dan promosi; ini, pada gilirannya, membantu mengarahkan lalu lintas kembali ke situs mereka.
Memanfaatkan user-generated content
Akhirnya, Traci membuat hasil maksimal dari ulasan secara online. ulasan pelanggan membantu membangun kepercayaan dengan pembeli baru, yang terutama penting bagi pengecer online tanpa toko fisik.
Setelah ulasan yang hidup, Traci saham mereka di media sosial untuk menyebarkan berita.
Pelajaran sepanjang jalan
Siapapun yang dimulai dan menjalankan bisnis mengambil beberapa pelajaran dalam proses. Berikut adalah beberapa nugget yang paling berharga dari kebijaksanaan yang Traci berbagi tentang perjalanannya:
Hanya memulai!
Menurut Traci, bahwa langkah yang paling signifikan bahwa mereka mengambil dalam bisnis mulai itu.
Saya pikir bagian paling penting dari perjalanan ini mulai dan kemudian belajar sepanjang way.There yang hal-hal yang kita tidak akan belajar sampai kita memiliki penjualan, dan semua perencanaan di dunia tidak akan mempersiapkan kita untuk hal-hal yang kami temui ketika kami benar-benar dalam parit, dia bilang.
Jangan takut untuk bertanya
Dia juga mengatakan bahwa sementara ada nilai dalam mencoba untuk mencari tahu hal-hal pada Anda sendiri, pengusaha tidak perlu takut untuk bertanya atau mencari bimbingan dari orang lain (e.g. vendor Anda).
Inti masalah: Traci mengatakan bahwa mereka awalnya menghabiskan terlalu banyak pada pengiriman.
Awalnya kami hanya menggunakan self-service kios di USPS dan dikirim produk kita sendiri. Suatu hari meskipun, kios turun jadi kami harus berbicara dengan orang awak meja. Saat itulah kami menemukan bahwa kami membayar sekitar 50% lebih untuk pengiriman dari yang kami butuhkan untuk - yang banyak!
Dia menambahkan bahwa jika mereka telah mengambil waktu untuk berbicara dengan USPS di awal, mereka akan telah menghindari membayar lebih untuk pengiriman di hari-hari awal penting sebelum mereka menjadi menguntungkan.
Buat kisah sukses Anda sendiri
Mengirim cerita Serendipity ini menunjukkan bahwa Anda tidak perlu memiliki semua jawaban untuk membangun bisnis berkembang. Bahkan, Anda bahkan tidak perlu sebuah domain atau coding mewah dan desain keterampilan untuk membuat indah, yang berfungsi dengan baik toko online. Ada banyak alat - seperti Situs Instan Ecwid ini - yang bisa mengurus semua hal Techie untuk Anda.
Jadi, apa yang kamu butuhkan? Menjawab: produk untuk dijual, sedikit kreativitas, dan drive untuk membuat sesuatu terjadi.
Siap untuk memulai kehadiran online anda dengan Ecwid? Buat Situs Instan Anda gratis sekarang. Tidak ada biaya transaksi, fitur lengkap toko online, dan rencana selamanya bebas.
