Apakah bisnis e-niaga Anda dibangun di sekitar situs web WordPress?
Jika jawaban Anda adalah ya, maka Anda mungkin akan kewalahan dengan lebih dari 50,000 plugin situs web WordPress yang tersedia saat ini. Namun, bagi sebagian besar bisnis e-commerce, memilih plugin WordPress yang tepat sangat penting untuk menjaga kepuasan pelanggan yang sudah ada dan menarik pelanggan baru.
Jadi, bagaimana Anda memilih solusi e-niaga yang tepat untuk situs WordPress favorit Anda? Mari luangkan waktu untuk membahas fitur utama yang harus dicari dalam sebuah plugin, dan memberi Anda daftar beberapa plugin e-niaga paling tepercaya di luar sana. Yang akan membantu menjadikan situs e-niaga Anda sebaik mungkin.
Optimalkan Situs Web Anda Terlebih Dahulu
Tidak akan ada gunanya seberapa banyak plugin bermanfaat yang Anda miliki jika Anda tidak dapat mempertahankan pelanggan di situs Anda. Kecepatan pemuatan adalah salah satu cara paling penting untuk menjaga situs Anda tetap menarik bagi pelanggan. Karena plugin dikenal dapat memperlambat situs, Anda harus mengambil semua langkah yang mungkin untuk mengoptimalkan kinerja situs sebelum menambahkan plugin. Dan Anda harus selalu membaca ulasan dari pengguna lain yang mungkin telah mengomentari efek kecepatan plugin tersebut.
Penting juga bagi Anda untuk selalu menggunakan versi terbaru WordPress dan semua plugin. Hal ini tidak hanya membantu mengoptimalkan kinerja, namun akan membantu melindungi dari jutaan orang
Memilih Plugin Anda
Pertama, mari kita definisikan apa itu plugin. Ini adalah perangkat lunak yang berisi sekelompok fungsi yang dapat ditambahkan ke situs web WordPress. Plugin dapat memperluas fungsionalitas atau menambahkan fitur baru ke situs WordPress Anda.
Plugin mana yang terbaik untuk Anda bergantung pada sifat bisnis e-niaga Anda dan kebutuhan fungsional spesifik Anda. Toko e-niaga yang menjual produk fisik, misalnya, membutuhkan fitur yang berbeda dengan yang murni produk digital. Karena itu, ada beberapa kategori plugin yang berlaku secara luas, termasuk pembayaran, manajemen pelanggan, keamanan, dan pencadangan.
Biaya plugin merupakan pertimbangan yang jelas bagi banyak bisnis e-niaga. Ada banyak plugin WordPress “gratis” yang tersedia, namun terkadang biaya tidak dapat dihindari. Anda harus melakukannya
Belanja dan Pembayaran
Pemesanan dan pembayaran online adalah sumber kehidupan dari setiap bisnis e-niaga. Jadi platform belanja dan pembayaran secara alami adalah pemilik bisnis plugin yang paling banyak menghabiskan waktu untuk memikirkannya. Saat Anda mencari plugin yang tepat, berikan perhatian ekstra pada fitur-fitur seperti ukuran toko, pembuat situs web terintegrasi, akses seluler, dan kemampuan untuk menskalakan seiring pertumbuhan bisnis Anda, antara lain. Ini akan membantu Anda memilih solusi yang tepat untuk bisnis Anda sekarang dan di masa depan.
Ecwid oleh Lightspeed adalah a
Ecwid menawarkan berbagai macam paket harga untuk bisnis e-commerce dengan skala apa pun, termasuk paket Starter kami, yang menyediakan akses bagi bisnis pemula yang ingin memulai bisnis tanpa harus mengeluarkan banyak biaya. Selain fitur-fitur yang disebutkan di atas, Ecwid memungkinkan Anda untuk menambahkan toko Anda ke situs jejaring sosial seperti Facebook dan Instagram.
Ecwid juga menyertakan fitur pelacakan inventaris dan pemasaran terintegrasi. Dan yang terpenting, Ecwid mempertimbangkan isu-isu yang mungkin bahkan tidak disadari oleh banyak pemilik bisnis e-commerce, mulai dari kepatuhan terhadap undang-undang privasi data hingga penggunaan dan penyimpanan data pelanggan.
Sementara beberapa plugin e-niaga WordPress yang lebih sulit tidak menawarkan dukungan pelanggan sama sekali, Ecwid menyediakan dukungan pelanggan melalui email, obrolan, dan telepon.
Unduh plugin Ecwid Ecommerce Shopping Cart untuk menambahkan toko online ke situs web WordPress Anda.
Anda juga harus mempertimbangkan bagaimana antarmuka plugin belanja dan pembayaran Anda dengan aplikasi bisnis backend. Beberapa program akuntansi seperti FreshBooks menawarkan plugin WordPress dengan opsi pembayaran online terintegrasi yang memperbarui buku Anda secara otomatis setelah menerima pembayaran. Dan mereka juga dapat berintegrasi dengan platform belanja utama Anda seperti Ecwid by Lightspeed.
Selain itu, Ecwid by Lightspeed baru saja merilis versi baru plugin yang secara drastis mempercepat pemuatan toko online Anda . Anda tidak hanya mendapatkan toko online yang indah, tetapi toko online Anda juga akan sangat cepat.
Hasil yang diperoleh para penjual di Ecwid berbicara sendiri. Setelah memperbarui plugin Ecwid untuk WordPress, Reclaim Design meningkatkan Pagespeed Performance-nya dari 28 menjadi 87. Sfeir Design mengalami peningkatan serupa, dari 20 menjadi 81!
Toko Ecwid Reclaim Design di situs web WordPress mereka
Jika Anda sudah menggunakan plugin Ecwid untuk WordPress , Anda sekarang dapat memperbaruinya untuk mendapatkan versi toko online Anda yang baru dan lebih cepat. Jangan lupa untuk memeriksa seberapa jauh peningkatan kinerja halaman Anda dengan Pagespeed Insights!
Manajemen pelanggan
Setiap bisnis e-commerce perlu mengelola data pelanggan yang ada dan menggunakan situsnya untuk mengembangkan pelanggan baru. Plugin seperti OptinMonster memungkinkan Anda menambahkan fitur ke situs Anda yang mendorong langganan, memperluas basis pelanggan potensial Anda. Plugin ini juga mencakup fitur analitik yang kuat untuk menilai rasio konversi, sehingga Anda dapat mengetahui seberapa efektif situs Anda.
Pendekatan lain untuk manajemen pelanggan adalah dengan membuat keanggotaan situs. Plugin seperti MemberPress memudahkan pengaturan, pelacakan, dan monetisasi keanggotaan situs. Menjaga komunikasi dengan pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan juga sangat penting. Pertimbangkan plugin seperti Constant Contact untuk membangun kampanye email guna berinteraksi secara teratur dengan basis pelanggan Anda.
Catatan: Jika Anda telah menambahkan toko online ke situs WordPress Anda dengan Ecwid, Anda memiliki akses ke berbagai alat pemasaran email. Misalnya, Anda dapat mengumpulkan email dari pengunjung situs web Anda, mengirim email pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan , dan email pemasaran otomatis lainnya.
Contoh toko Ecwid yang ditambahkan ke situs WordPress (Sumber)
Baca juga: 15 Tema WordPress Gratis Terbaik untuk Situs Web E-commerce Anda
Plugin Keamanan
Sementara banyak bisnis e-niaga berfokus terutama pada tampilan dan nuansa pengalaman berbelanja, mereka perlu menerapkan banyak perhatian pada masalah backend. Dengan kata lain, keamanan situs WordPress Anda harus menjadi yang terdepan dalam pikiran Anda.
Baru tahun lalu, dalam satu tahun
The Plugin Sucuri WordPress adalah salah satu yang paling banyak
Plugin keamanan unggulan lainnya adalah WordFence . Seperti Sucuri, Wordfence memiliki pemeriksaan integritas file inti dan menawarkan firewall. Namun, Sucuri memiliki fitur yang lebih canggih, seperti perlindungan terhadap serangan Distributed Denial of Service (DDoS). WordFence juga merupakan plugin berbayar.
Selain menggunakan plugin keamanan, Anda juga harus menerapkan praktik keamanan siber WordPress yang kuat , termasuk selalu memperbarui WordPress dan semua plugin, mewajibkan kata sandi yang kuat, dan memiliki sertifikat SSL.
Sebagai penjual online, Anda juga perlu memikirkan keamanan data pelanggan Anda. Penawaran Ecwid
backup
Mencadangkan situs WordPress Anda adalah tugas penting lainnya yang diabaikan oleh banyak pengguna WordPress secara tidak sengaja sambil berfokus pada fitur kegunaan umum. Tetapi pencadangan dapat membantu Anda pulih dengan cepat dari berbagai masalah, termasuk serangan siber, meminimalkan waktu henti, dan ketidaknyamanan bagi pelanggan Anda.
Plugin cadangan WordPress yang populer termasuk BackupBuddy, UpDraftPlus ke Pencadangan Jetpack, yang masing-masing menawarkan pencadangan terjadwal dan kemampuan pemulihan yang sederhana. BackupBuddy dan Jetpacks juga memiliki paket lanjutan
Marketing
Dunia e-niaga sangat kompetitif, dengan perkiraan saat ini hingga 24 juta situs web e-niaga di seluruh dunia. Membedakan bisnis Anda bisa menjadi suatu tantangan. Bisnis e-niaga harus terbiasa dengan pengoptimalan mesin telusur (SEO) untuk memastikan situs mereka tampil tinggi di hasil penelusuran.
Namun dengan alat seperti Yoast SEO , Anda dapat terus mengoptimalkan situs web dan upaya pemasaran Anda. Yoast SEO adalah seperangkat alat SEO yang andal yang membuat SEO menjadi mudah dan sederhana.
Dengan Ecwid by Lightspeed, Anda memiliki akses ke lusinan alat pemasaran seperti pemulihan keranjang yang ditinggalkan, kampanye email, kupon diskon, program hadiah, dan lainnya.
Menyatukan Semuanya
Membangun situs web e-commerce WordPress yang komprehensif, berfungsi penuh, dan aman tidak harus menjadi tugas yang menakutkan. Luangkan sedikit waktu (dan ya, mungkin sedikit uang) untuk menambahkan plugin yang tepat ke situs Anda, dan Anda akan meningkatkan pengalaman pelanggan, membantu Anda mendorong bisnis di masa depan.
