Halo. Konten blog kami telah diterjemahkan secara otomatis demi kenyamanan Anda. Mohon maaf bila sesekali ada terjemahan yang buruk.
Posted March 23, 2010 oleh Qetzal, Kepala Produk

Interview with Ecwid Merchant: Amy Vander Pangeran, the Owner of Ojamiya.com

Hari ini kita’kembali mengumumkan sebuah format baru kita posting blog: wawancara dengan pemilik toko tentang e-commerce. Di bawah ini adalah wawancara kami dengan Amy Vander Pangeran, pemilik Ojamiya.comAmy Vander Pangeran

Tolong jelaskan toko anda, apa yang menjual?

Jepang serius obsesi bagi saya. Di Ojamiya.com, Saya menjual Jepang yang terinspirasi item: bento kotak (Jepang gaya kotak makan siang) dan sumpit. Saya juga menjual bento buatan tangan tas dan menggilir set di Etsy.
Bento adalah yang terbaik seller untuk beberapa alasan:

  • Bento bisa menjadi sangat manis. Jepang budaya dan Kawaii (“super cute”) mulai menjadi populer di seluruh dunia.
  • It’s cara yang lebih mudah untuk paket makan siang yang sehat! Kumpulan karbohidrat, a protein, dan sayuran. Sederhana!
  • Keren don’t mendapatkan pecah dalam kotak bento.
  • It’s besar untuk porsi kontrol. Saya tinggal di tanah “super ukuran” meals here in the US. Our ideas of portions and meal sizes have become super sized too. Tapi kami benar-benar don’t membutuhkan banyak makanan. Using a bento box helps me keep meals to a more realistic size.

Bagaimana anda mulai anda on-line toko?

Pada awalnya saya hanya menjual barang-barang di Etsy. Perubahan apa persediaan dapat terjual mempengaruhi saya mampu menjual bento kotak sendiri. Jadi, Aku mulai sendiri online storefront. Aku melihat dan menguji beberapa pilihan untuk e-commerce situs yang terjangkau untuk usaha kecil seperti tambang.

Ecwid adalah yang terbaik cocok dan mudah untuk mempertahankan. Aku’m tech cerdas, tapi aku don’t punya banyak waktu untuk mempertahankan situs saya. Aku’d suka menghabiskan waktu saya membuat produk, pemasaran dan peduli untuk keluarga saya.

Bagaimana anda mempromosikan ini? Apakah anda menggunakan jaringan sosial?

Ya! Sosial jaringan dapat benar-benar menyenangkan! Mereka’mengevaluasi cara terbaik untuk dengan lembut mendapatkan pesan tentang toko anda dan bertemu seperti orang-orang yang berpandangan sama. Ingat, interaksi adalah kunci untuk jaringan sosial. Jika anda hanya mempromosikan, orang-orang yang menang’t mendengarkan anda.

Alat-alat yang saya gunakan untuk mempromosikan: Menulis blog, Twitter, Facebook, menjadi terlibat dalam hubungan forums, saya email dan forum tanda tangan, kata yang keluar dari mulut, meninggalkan toko saya’s web alamat ketika aku komentar, mudah online iklan, sesekali kontes, dan menghubungkan ke toko Ecwid dari Etsy store dan sebaliknya.
Mendapatkan nama anda di beberapa tempat yang benar-benar meningkatkan kemungkinan kerudung yang ditemukan.

Apa yang anda ingin perbaiki di toko anda dalam waktu dekat? Mengapa?

Mengembangkan produk saya garis besar prioritas untuk saya. Aku’m menambahkan lebih bento produk secepat yang aku bisa. Saya berharap untuk menambahkan barang-barang buatan tangan untuk saya Ecwid toko juga. Menjaga my bento tas dan menggilir mainan persediaan dan “segar” di lebih dari satu tempat yang sedikit rumit. Dengan rencana, it’ii akan mungkin.

Apa tantangan yang kamu miliki? Bagaimana anda menyelesaikan mereka?

Menemukan keranjang belanja perangkat lunak yang mudah untuk menambahkan produk dan tetap membawa saya cukup lama. Oh tuhan, sebagian besar belanja gerobak sangat tidak bersahabat dan sangat jelek. Tapi Ecwid adalah sangat mudah dan tampak hebat! Sederhana bagus.

Menemukan keseimbangan yang baik antara toko saya dan keluarga saya adalah selalu sebuah tantangan.
Aku’m tinggal di rumah ibu dan menjalankan toko untuk bersenang-senang (dan keuntungan kecil). Aku’m terus-menerus mencari cara untuk menjadi lebih efisien. Juga memastikan aku hanya bekerja pada hal terpenting membantu dengan keseimbangan. Beberapa hari yang paling penting adalah mendapatkan lebih banyak produk terdaftar atau custom order diisi. Beberapa hari ini’s memastikan anak saya sudah mengerti-nya matematika pr.

Apa yang dapat anda sarankan untuk lain pemilik toko yang’sudah mulai menjual?

Saya Ecwid toko ini masih sangat baru. Tapi di sini adalah beberapa hal yang saya’telah pelajari sejauh ini tentang memiliki sebuah toko online.

  • Baik layanan pelanggan yang tak ternilai harganya! Orang-orang akan kembali jika mereka tahu mereka menghargai. Bersedia untuk pergi mil ekstra untuk pelanggan anda. Anda don’t memiliki pribadi interaksi online yang ada di batu bata dan mortir toko. Melakukan yang terbaik untuk membuat hubungan dengan pelanggan. Tangan tertulis terima kasih catatan dengan pelanggan’s nama hanya beberapa menit dan membuat anda berdiri keluar.
  • Gambar yang jauh lebih berharga daripada seribu kata-kata. Anda produk harus baik menyalakan foto untuk anda pelanggan menjadi tertarik pada gambar atau melihat rincian di dalamnya.
  • Presentasi dan bagus branding membantu orang-orang mengingat anda. Sebagian besar toko hanya melemparkan item yang diperintahkan dalam kotak dan pesawat. Branding sangat visual. Menonjol dengan menambahkan sebuah sentuhan pribadi. Pita dengan merek label dan toko anda nama di luar dari paket yang membantu menjaga merek dalam pikiran pelanggan anda. Termasuk kartu bisnis dengan insentif untuk kembali ke toko anda – seperti diskon. Memastikan bahwa pelanggan’s pesanan akan tiba dalam kebijaksanaan dengan padding dalam kotak.
  • Jika anda menciptakan produk anda sendiri, pastikan untuk membatasi anda online kegiatan untuk satu set jumlah waktu setiap hari sehingga anda memiliki cukup waktu untuk membuat produk! Ada begitu banyak hal yang bisa kita lakukan dan itu bisa menjadi sedikit luar biasa, tapi kau bisa’t menjual kecuali anda memiliki produk! Bekerja di salah satu online hal sehari, dan segera anda’ii akan kagum pada apa yang anda’telah dicapai.

Akan selalu ada satu juta hal-hal yang dapat anda coba dan anda dapat membuat atau menjual. Pilih hanya yang terbaik dan hal-hal yang membawa anda yang paling kegembiraan dan keuntungan.