Dalam angsuran terakhir dari seri kami tentang membuka bisnis e-niaga sebagai pemula yang lengkap, mitra bisnis saya Kate dan saya menangani mendirikan toko melalui Situs Instan Ecwid platform.
Minggu ini kita beralih ke sesuatu yang tampaknya benar-benar ada di benak setiap calon pedagang e-niaga: sosial media.
Media sosial bisa menjadi salah satu kacang yang paling sulit dipecahkan, dari segi e-niaga. Ini juga memiliki potensi untuk menjadi sangat menguntungkan, bila digunakan secara efektif, itulah mungkin mengapa semua orang sangat tertarik untuk memiliki Instagram sendiri. Sekarang, Saya bukan ahli, tetapi saya di sini untuk membagikan apa yang telah saya pelajari tentang penggunaan media sosial untuk e-niaga sejauh ini.
Baca seri lengkapnya: Cara Jualan Online Jika Anda Pemula
Langkah Selanjutnya Asta Buruk: Belanja Instagram?
Mungkin Anda akan terkejut mengetahui bahwa Bad Asta Vintage sudah hadir di media sosial. Bahkan, kami memulai sebagai akun Instagram, dengan baris "dm untuk pembelian" lama yang tepercaya terlampir di sebagian besar posting kami.
Karena itu, Saya awalnya membayangkan artikel ini tentang membawa strategi media sosial kami ke tingkat berikutnya: berjualan melalui Instagram Shopping. Jika Anda tidak tahu, Belanja Instagram adalah fitur praktis di mana Anda benar-benar dapat menautkan ke produk Anda di pos atau cerita Instagram. Dengan cara itu, jika ada yang berminat, yang harus mereka lakukan adalah mengetuk tautan yang muncul di gambar Instagram, dan mereka akan dapat melakukan pembelian. Terdengar keren, benar?
Instagram kami beraksi
Sebagai merek pakaian vintage, kami pikir Bad Asta benar-benar dapat memanfaatkan fitur ini: yang menambahkan opsi beli ke posting kami (yang sering tentang barang untuk dijual!) akan membantu meningkatkan penjualan kami. Dan itu mungkin akan! Masalah?
Masalah
Di 2012 Instagram dibeli oleh perusahaan bernama Facebook (mungkin Anda pernah mendengar tentang mereka?). Dan sebagainya, sedikit yang kita tahu: jika Anda tertarik untuk menyiapkan Belanja Instagram, Anda harus mengaturnya melalui Facebook. Yang berarti Anda harus memiliki Facebook untuk merek Anda. Dan posting di akun itu. Dan mintalah orang-orang yang menyukai akun Facebook itu berinteraksi dengan postingan Anda.
Asta yang buruk tidak memiliki hal-hal itu. Tapi kami benar-benar memiliki impian untuk berjualan di Instagram! Jadi, kita akan membuat akun Facebook. Dan kami akan terus membangun kehadiran di Instagram kami, sampai suatu hari, kita bisa mewujudkan mimpi ini.
Jadi, artikel hari ini akan membahas tentang strategi Instagram awal kami: bagaimana kami membuat Insta, apa yang kami lakukan untuk mendapatkan pengikut dan memposting konten. Rencana kami sekarang adalah membuat Facebook dan menghubungkannya ke Instagram kami, sehingga ketika kami memposting di 'gram, itu juga akan diposting di Facebook. Ini, ditambah memiliki halaman publik dan mengundang teman-teman kita untuk menyukainya, mudah-mudahan akan membangun kehadiran yang cukup bagi kami untuk dapat segera membuka fitur Belanja.
Strategi Instagram Awal Kami
Dalam seri ini, Saya ingin menekankan bahwa kami adalah pemula e-niaga. Kami tidak memiliki gelar dalam bisnis, tidak ada pengetahuan pemrograman komputer, tidak ada usaha wirausaha sebelumnya. Tetapi ketika datang ke pemasaran, ceritanya agak beda.
Saya bekerja di pemasaran. Mitra bisnis saya Kate telah menjadi seniman hobi/pembuat seni digital selama beberapa tahun sekarang. Kami juga berusia pertengahan dua puluhan, artinya kami memiliki pemahaman intuitif tentang platform media sosial dan cara kerjanya, kebanyakan dari pengalaman pribadi. Jadi, dari semua hal menakutkan tentang membangun merek online, ini sepertinya yang paling tidak mengintimidasi.
Kami memutuskan untuk membangun instagram kami di sekitar niche kami (seperti yang dibahas dalam Bagian 2). Itu berarti, kami ingin membuat konten yang menarik bagi orang-orang yang kira-kira seusia kami, yang menyukai fashion dan film. Jadi, kami menegaskan bahwa setiap postingan yang kami buat akan menampilkan item pakaian yang kami jual, atau sesuatu yang relevan dengan bintang film dari abad ke-20.
Kate suka menggunakan aplikasi desain grafis (dan situs web) disebut Canva untuk membuat postingan visual, karena relatif mudah digunakan, dan ada versi gratis. Dia menyuruh saya mengunduhnya juga, dan kami menghabiskan sekitar satu minggu untuk memperdagangkan gambar yang kami buat melalui aplikasi sampai kami memilih gaya yang kami sukai. Desain paling awal kami sangat bergantung pada kolase yang merupakan campuran dari yang lama dan yang baru: sebuah film masih di sebelah gambar saya mengenakan rok untuk dijual. Postingan yang menempelkan gambar hitam putih di atas yang berwarna.
Canva bisa menjadi sumber daya yang luar biasa
Kami memutuskan untuk memposting setiap hari. Yang, pertama, mengingat semua foto yang kami ambil dari inventaris kami, mudah. Seiring berjalannya waktu, itu menjadi lebih sulit, dan kami harus menguranginya menjadi sekitar dua pos seminggu.
Jika kami tidak memiliki inventaris untuk diposting, kami sering mencari pakaian dari film yang kami sukai dan membuat kolase di sekitarnya, atau berikan teriakan untuk ulang tahun aktor film favorit, atau tanggal rilis film tercinta. Kami menemukan cara untuk menggabungkannya dengan konten visual kami, sehingga pengikut dapat mengharapkan sedikit sesuatu yang akrab, dan sedikit sesuatu yang berbeda.
Tidak peduli apa, kami menaburkan tagar yang relevan ke dalam postingan kami (selalu memberikan #badastavintage kita sendiri untuk ukuran yang baik), dan selalu menambahkan geotag, berharap ini akan membantu kami menghasilkan lalu lintas.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menyesuaikan strategi dengan bisnis spesifik Anda, di sini artikel terpercaya dari blog Ecwid dengan beberapa info lebih lanjut.
Mendapatkan Pengikut
Hal lain yang kami lakukan: penelitian. Yah, Riset Instagram, yang sedang mencari akun penjual baju vintage. Dan berbicara tentang mereka. Kami suka halaman udarabakat untuk fotografi. Kami suka zona.g.vintageinventaris dan bagaimana itu ditampilkan. Kami mengikuti halaman ini dari akun kami, dan menghabiskan sebagian dari pertemuan mingguan kami untuk berbicara tentang aspek kerja keras mereka yang dapat kami masukkan ke dalam gaya kami sendiri.
Halaman Air Vintage menyajikan kue vintage yang indah dan mudah
Tidak hanya itu! Kami memberikan akun yang benar-benar kami sukai banyak keterlibatan: menyukai postingan mereka, membuat komentar, bahkan membeli beberapa potong yang kami minati dan memberi mereka teriakan. Kami mengikuti akun yang menyukai akun ini. Kami juga berinteraksi dengan mereka. Bahwa, ditambah memposting secara teratur benar-benar mendapatkan pengikut kami. Sebelum kita mengetahuinya (dan hanya beberapa bulan di!) kami sudah selesai 500 pengikut.
Tentu saja, itu membantu bahwa ada dua dari kita. Satu set tangan ekstra berarti waktu ekstra yang dihabiskan untuk mengikuti akun, menyukai postingan, dan membuat konten. Tapi meski begitu, karena jumlah pengikut terus meningkat, kami menemukan bahwa orang-orang hampir tidak pernah menghubungi kami untuk pembelian. Dan yang lebih buruk? Kami mulai kelelahan.
Perlu lebih banyak kiat untuk menarik audiens Anda? Ini artikel lain tentang pengikut Instagram bertambah.
Pemasaran instagram: Mengubahnya
Bagaimana Anda melawan kelelahan Instagram?? Kami menemukan bahwa cara yang bagus untuk melakukan ini adalah dengan mengubah jenis konten yang kami posting, dan biarkan diri kita mengevaluasi kembali strategi kita sesekali.
Kami mengadakan sesi brainstorming dan menghasilkan ide untuk seri, yang kami sebut "Film Senin". Setiap minggu pada Senin malam, kami akan memilih film untuk didiskusikan di Instagram Live. Kami berdua akan melakukan live untuk 20 menit, diskusi informal tentang film yang kami sukai, dan tampilan mode yang kami sukai di dalamnya. Kami bahkan akan menyebutkan jika kami memiliki sesuatu yang serupa di inventaris kami sendiri.
Kisah Instagram dari seri Film Senin kami
Jenis konten ini sangat bagus karena melibatkan sedikit pekerjaan persiapan, dan kami benar-benar menikmati berkumpul dan berbicara tentang film. Itu juga mendiversifikasi jenis konten yang kami buat (akan Live vs. membuat postingan biasa) dan membangun kredibilitas kami sebagai orang yang benar-benar memiliki hasrat untuk film dan mode. Itu juga bekerja pada jadwal yang mudah diikuti, dan memungkinkan kami untuk menyimpan konten secara teratur tanpa harus menjadi super inovatif dengan desain kami dari minggu ke minggu, dan dengan demikian, mengatasi kelelahan.
Cara lain untuk mengubahnya: cerita! Kami mulai mencatat film yang kami tonton dan pakaian yang kami kenakan terinspirasi oleh film di bagian Cerita kami, memberi kami lebih banyak konten "off the cuff" untuk dikerjakan. Ini menunjukkan sisi yang sedikit kurang halus pada diri kita sendiri. Dan pada gilirannya, mengubah sedikit merek kami secara keseluruhan.
Salah satu cerita kita
Setelah semua, kami bukan merek fashionista yang dipoles menjajakan barang dagangan mereka dengan keahlian: kami adalah dua teman yang tinggal di sisi berlawanan dari negara dalam pandemi, yang suka berbicara tentang film dan pakaian. Dengan strategi instagram baru ini, kami dapat membiarkan orang lain ikut bersenang-senang sambil menunjukkan antusiasme kami yang tulus.
Dan tentu saja, banyak keterlibatan kami masih berasal dari teman dan keluarga yang mendukung. Tapi dengan hanya tentang 1000 pengikut, kami senang dengan strategi kami saat ini, dan semoga pelajaran yang didapat selama ini dapat membantu kami untuk terus berkembang.
Kami mulai menganggap Instagram sebagai bagian dari teka-teki e-niaga, bukan teka-teki itu sendiri. Memiliki etalase e-niaga telah membantu kami melakukannya. Membuka toko Etsy telah membantu kami melakukannya juga (lebih pada nanti!). Dan yang paling penting, beradaptasi dan mengevaluasi kembali siapa kita dan apa yang ingin kita capai telah membantu. Dan mungkin itu bisa membantu Anda juga!
Beberapa Mur dan Baut
Hal pertama yang kami lakukan adalah membuat akun instagram yang terikat dengan nama merek kami”badastavintage.” Hal yang hebat tentang Instagram adalah memungkinkan Anda memiliki banyak akun, dan itu juga akan memungkinkan banyak orang untuk memiliki akses ke satu akun sekaligus. Ini bagus untuk menjaga diri Anda tetap teratur.
Penting untuk memastikan bahwa akun Instagram bisnis Anda…akun bisnis. Akun instagram pribadi sangat bagus untuk memposting foto liburan keluarga Anda. Tetapi akun bisnis akan memungkinkan Anda mengakses beberapa analitik manis yang akan menunjukkan kepada Anda siapa yang mengunjungi halaman Anda, ketika, dan bahkan informasi demografis tentang orang-orang yang terlibat dengan akun Anda. Ini dapat membantu Anda lebih memahami audiens Anda, dan menyesuaikan konten baru untuk orang-orang yang paling tertarik.
Beberapa posting kami ditandai dengan analitik tentang lalu lintas
Terakhir, kami menghubungkan akun Instagram dan Facebook kami, untuk mengisi pos dari satu ke yang lain. Proses di sini sangat sederhana. Sering, Instagram akan menanyakan apakah Anda ingin memposting silang ke Facebook. Yang harus kami lakukan hanyalah mengatakan ya, masukkan informasi akun kami dan voila! Dua akun untuk harga satu.
Takeaways Utama Dari Hari Ini
Hal terpenting yang kami pelajari tentang berjualan di media sosial adalah ini: Anda harus memiliki kehadiran Instagram dan Facebook yang mapan untuk menjual melalui platform ini. Tidak mengetahui ini membawa kami kekecewaan dimuka, jadi belajarlah dari kesalahan kita.
Identitas merek dapat membantu strategi sosial: Jika Anda tidak tahu siapa Anda sebagai merek, siapa audiens target Anda dan jenis pesan apa yang ingin Anda sampaikan, media sosial akan rumit! Sangat penting untuk melakukan beberapa perencanaan ini di muka sehingga Anda masuk dengan strategi. Lihat alat gratis seperti Canva untuk membantu dengan beberapa brainstorming desain grafis.
Strategi sosial yang berhasil? Konsistensi dan fleksibilitas: Sangat penting untuk membangun identitas media sosial, dan kemudian memposting secara teratur. Penting juga untuk tidak membebani diri sendiri, dengan risiko terbakar. Jika Anda memiliki seseorang yang bekerja untuk Anda yang tugasnya memposting di media sosial, besar! Posting setiap hari. Tetapi jika Anda melakukannya sendiri, mungkin coba posting beberapa kali seminggu, dan gunakan kombinasi posting, cerita, dan jenis konten lainnya untuk membuat Anda terus maju.
Dapatkan tip atau ambil dari strategi media sosial Anda sendiri? Atau mungkin hanya topik yang Anda ingin saya jelajahi untuk serial ini? Beri tahu saya di bagian komentar di bawah!
Juga dalam seri:
