Halo. Konten blog kami telah diterjemahkan secara otomatis demi kenyamanan Anda. Mohon maaf bila sesekali ada terjemahan yang buruk.
How To Market A New Store On Facebook When You're Lacking Social Proof
Posted Apr 11, 2018 oleh Victoria Greene

Cara Pasar A Toko Baru Di Facebook Saat Kau Kurang Bukti Sosial

bukti sosial adalah semua tentang masyarakat. Ini konsep yang didasarkan pada pengaruh sosial normatif: gagasan bahwa orang umumnya akan mengkonfirmasi untuk disukai atau diterima.

Bagaimana cara berlaku untuk e-commerce?

Yah, jika Anda mengunjungi sebuah situs web dan Anda menemukan testimonial dari pelanggan yang puas atau ahli industri, itu bukti sosial. Ini memanfaatkan pengaruh pihak ketiga untuk meyakinkan pelanggan potensial bahwa Anda dapat dipercaya.

Jadi bagaimana jika Anda merek baru yang tidak memiliki bukti sosial (namun)? Bagaimana Anda berhasil memasarkan diri di jaringan media sosial seperti Facebook? Berikut adalah beberapa ide.

bacaan yang terkait: Ecwid Baru Sosial Jual Alat di Facebook

User-Generated Content

konten pengguna yang dihasilkan (Ugrc) adalah salah satu metode yang paling efektif pemasaran media sosial - dan juga salah satu yang termurah. Ini menumbuhkan keterlibatan antara basis pelanggan Anda, sementara juga mengarahkan lalu lintas rujukan dan kesadaran merek.

Menurut Crowdtap, konsumen percaya UGC 50% lebih dari bentuk lain dari media online. Ini salah satu jenis terbaik dari bukti sosial ada.

Dr Martens di instagram

dr. Martens’ kampanye hashtag untuk menghasilkan UGC

Ini mungkin tampak berlawanan, tapi pelanggan Anda benar-benar memiliki kemampuan untuk pasar bisnis Anda jauh lebih baik daripada Anda.

Baik, user-generated content penting. Bagaimana cara mendapatkannya?

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat mulai mengumpulkan UGC untuk merek Anda:

  • Buat hashtag UGC-terfokus unik yang sejalan merek Anda dengan tren atau musim yang relevan. Misalnya, Starbucks’ #RedCupContest dan Adobe #Adobe_InColor.
  • Merancang sebuah kompetisi di mana Anda memberikan pengguna kesempatan untuk berbagi ide-ide mereka sendiri, foto dan video.
  • Bekerja dengan influencer social media telah mereka menciptakan konten untuk Anda sebagai cara untuk menendang hal off - lebih lanjut tentang influencer marketing bawah.

Check out ini User-generated contoh konten dari merek-merek di Facebook.

Pengaruh Pemasaran Micro

Anda mungkin pernah mendengar tentang pemasaran influencer, dan Anda juga mungkin menyadari bahwa bekerja dengan influencer atas dapat biaya mutlak keberuntungan - tanpa jaminan hasil.

Hal tentang pengaruh makro, seperti yang disebut, adalah bahwa orang-orang biasa merasa sulit untuk berhubungan dengan mereka. Sulit untuk membangun hubungan selebriti-penonton otentik.

Perbedaan antara influencer mikro dan influencer makro turun jumlah pelanggan. influencer mikro biasanya jatuh di wilayah 10,000-100,000 pengikut, dibandingkan dengan 100,000+ untuk influencer makro.

Sementara influencer mikro memiliki audiens yang lebih kecil, mereka lebih mungkin untuk memiliki berikut dekat dan setia yang benar-benar terlibat dengan apa yang mereka katakan.

Perbedaan harga yang signifikan juga - influencer mikro mungkin biaya di wilayah $250-$500 untuk posting, sedangkan yang sama dari influencer makro bisa membuat Anda kembali apa pun dari $20,000 untuk $100,000. Lagi, tanpa jaminan hasil dan sedikit jaminan ketika datang ke syarat dan kondisi.

Micro influencer statistik

Sumber: Curalate

Bagaimana saya dapat menemukan pengaruh mikro di niche saya?

alat Outreach seperti BuzzSumo, Ninja Outreach, dan Buzzstream membuatnya mudah untuk menghubungi influencer dari setiap niche tertentu, menarik dalam tokoh-tokoh seperti jumlah pengikut sosial dan otoritas situs.

Hanya memastikan bahwa Anda mendapatkan baik di negosiasi, dan jangan takut untuk pergi dari sesuatu jika tidak merasa benar (berbicara dari pengalaman di sini).

Belajar lebih banyak: Cara Menggunakan Micro-Influencer di Instagram untuk Meningkatkan Penjualan E-Commerce

Konten berkualitas yang Stand Out

Berikut adalah beberapa saran yang menyandang menekankan: pemasaran Facebook Anda akan hanya pernah sebaik konten Anda.

Pasti ada waktu dan tempat untuk iklan dibayar, tapi itu tidak menjadi semua dan mengakhiri semua ketika datang ke pemasaran toko baru. Pada inti dari komunikasi online yang sukses adalah satu hal: konten yang besar yang menonjol.

Jika Anda melakukan apa-apa lagi, menginvestasikan waktu Anda di kreatif, berharga, konten yang bermanfaat yang disesuaikan dengan kepentingan audiens Anda. Ini semua tentang integrasi dan memastikan bahwa investasi dalam satu saluran pemasaran terbayar pada orang lain.

Bagaimana cara menonjol dengan konten pada media sosial ramai seperti Facebook?

Tentu saja, akan sulit untuk berdiri di atas saluran media sosial seperti Facebook. Itu berisik, ramai, dan membuat kita mudah terganggu. Gunakan tips berikut untuk membuat konten yang memiliki kesempatan terbaik untuk keterlibatan:

  • tinggal diperbarui pada apa yang terjadi dalam industri Anda - Anda harus siap untuk melompat pada tren baru ketika mereka mengembangkan.
  • Merangkul kualitas daripada kuantitas. konten miskin adalah sia-sia - hanya dengan berbagi konten yang benar-benar layak akan Anda mulai mengumpulkan orang-orang seperti dan saham organik.
  • Jangan mencambuk kuda mati - tidak peduli berapa banyak uang yang Anda tuangkan ke dalam iklan konten buruk; itu tidak akan menghasilkan hasil jika tidak ada yang peduli atau ingin membacanya.
  • Jadilah visual yang. Sangat mudah untuk meningkatkan konten Anda dengan citra yang indah - bahkan stok foto berkualitas tinggi - dan video / konten interaktif tidak baik terlalu. Ingat, posting Facebook yang menampilkan gambar menerima ~ 40% lebih tinggi tingkat keterlibatan.

Belajar lebih banyak: Apa yang harus Posting di Facebook: 20 Pasang Ide untuk Bisnis Facebook Page Anda

Dua Way Engagement

Facebook tidak megafon - itu harus percakapan dua arah. Jika Anda kurang bukti sosial pada tahap awal ini, Anda perlu menempatkan usaha lebih ke mendengarkan dan berinteraksi dengan pengikut baru.

Ini ok untuk meminta secara langsung untuk jenis keterlibatan Anda cari dengan “memberitahu kita tentang” atau “seperti halaman kami untuk lebih” dalam posting Anda. Kuncinya adalah ini: jika seseorang menjangkau perusahaan Anda di Facebook, siap untuk merespon secepat mungkin.

sebagai konsumen, kami diiklankan untuk terus-menerus, setiap hari. Jadi untuk menjadi sukses, posting Facebook Anda - dan interaksi berikutnya - membutuhkan sentuhan pribadi.

Secara alami, pengikut Anda mungkin ingin mendengar berita tentang perusahaan Anda dan setiap penawaran atau promosi Anda mungkin menjalankan, tetapi mereka tidak ingin mendengar promosi penjualan 24 jam sehari.

Sebaliknya, coba posting menyenangkan dan menarik pertanyaan untuk pengikut Anda untuk menanggapi - tanpa mereka terikat untuk tujuan penjualan Anda. Mulai konversi dan berkontribusi kepada mereka. Dalam melakukannya, Anda dapat mulai untuk terhubung dengan audiens Anda pada tingkat manusia lebih.

Facebook Groups

Hal pertama yang banyak pengusaha pikirkan ketika mereka mulai membangun bisnis mereka di media sosial adalah ‘oh, Aku harus membuat halaman Facebook!’- mengharapkan bahwa ini akan segera menjadi hub keterlibatan untuk merek mereka.

tanpa anggaran iklan, menciptakan super terlibatnya halaman Facebook - terutama halaman bisnis - benar-benar sulit. Namun ramah dan kepribadian nada suara Anda, orang masih menyadari bahwa pada tingkat tertentu, itu sebuah iklan.

Inilah sebabnya mengapa hal itu layak membuat grup Facebook untuk bisnis Anda, selain halaman. Dengan kelompok, Anda akan menemukan itu jauh lebih mudah untuk membina sebuah komunitas yang terlibat individu memiliki konversi nyata, yang tentu saja, Anda bisa masuk dan keluar dari. Sebelum kau tahu itu, Anda telah a disesuaikan, penonton penuh perhatian siap untuk mendengar apa yang Anda katakan.

Mengapa kelompok Facebook sangat efektif?

  • Pengaturan kelompok mengarah ke keterlibatan yang lebih pribadi - tanpa penghalang terlibat dengan bisnis yang mungkin melompat dan mencoba untuk menjual kepada Anda.
  • Anda dapat mengumpulkan umpan balik menggunakan polling. Hal ini dapat menjadi cara yang sangat berharga untuk mengenal niche Anda lebih baik dan memahami apa yang pelanggan benar-benar ingin.
  • Mereka asuh kepercayaan, yang, jika Anda kurang bukti sosial, adalah elemen kunci untuk bisnis Anda untuk fokus pada budidaya.
  • Anda dapat menggunakannya untuk selektif mengumumkan penawaran kapan waktu yang tepat. Sangat penting untuk tidak menggunakan Grup sebagai saluran penjualan kedua. Mereka harus disediakan untuk sangat spesifik, penawaran bertarget yang kolektif akan menemukan berharga.
  • Anda dapat pin posting ke puncak kelompok yang mengarahkan anggota ke situs Anda atau mengundang mereka untuk mendaftar, sehingga pihak yang berkepentingan tahu ke mana harus pergi - tanpa memaksa.

Kesimpulannya

Jika Anda mencari untuk memulai Facebook menjual sosial dan Anda rendah pada bukti sosial:

  • Mengundang pelanggan Anda untuk mengirimkan konten yang dibuat pengguna yang akan menambah perspektif lain untuk merek Anda.
  • Cari influencer mikro yang relevan untuk berkolaborasi dengan, memungkinkan Anda untuk memanfaatkan penonton yang ada mereka.
  • Membuat dan mengirim kualitas, konten yang relevan dan visual yang akan dibagikan secara organik.
  • Memulai percakapan dua arah dengan pengikut Anda dan membalas pada waktu yang tepat untuk komentar mereka.
  • Memanfaatkan Facebook Groups untuk memicu perdebatan, untuk mengenal audiens Anda dan menghasilkan keterlibatan otentik.

pertanyaan punya untuk penulis? Posting di komentar!

Belajar lebih banyak: 6 Kesalahan Facebook Pemasaran Itu Apakah Memegang Anda Kembali

About the author
Victoria Greene is a branding consultant and freelance writer. Di blognya, VictoriaEcommerce, she shares tips on e-commerce and how companies can improve the way they represent their brand. She is passionate about using her experience to help brands improve their reach.