Halo. Konten blog kami telah diterjemahkan secara otomatis demi kenyamanan Anda. Mohon maaf bila sesekali ada terjemahan yang buruk.

4 Cara untuk Membawa Lebih banyak Milenium Pembeli Musim Liburan Ini

Sep 13, 2016 by Jennifer Pollock, Square
4 Cara untuk Membawa Lebih banyak Milenium Pembeli Musim Liburan Ini
Posted Sep 13, 2016 by Jennifer Pollock, Square

Liburan akan berada di sini sebelum kau tahu itu. Yang berarti sekarang adalah waktu untuk lay out pemasaran anda, merchandising, dan promosi rencana untuk musim sibuk. Saat anda merencanakan hal-hal yang keluar, ada satu demografis anda harus membayar perhatian khusus untuk – milenium.

Itu karena 18- untuk berusia 34 tahun yang kini memiliki beberapa serius daya beli. Ad Age laporan bahwa generasi muda akan menghabiskan $200 miliar per tahun mulai tahun 2017. Namun generasi ini juga dapat sangat khusus tentang bagaimana mereka shop. Berikut ini adalah empat cara untuk membuat bisnis anda lebih menarik untuk milenium konsumen pada musim liburan ini.

Memberikan pengalaman belanja yang konsisten

Millennials yang online terus. Tapi itu tidak berarti mereka tidak belanja di bata-dan-mortir toko serta. Bahkan, aplikasi Penelitian Accenture ditemukan milenium benar-benar lebih memilih untuk berbelanja di toko-toko, di mana mereka dapat menyentuh dan merasakan produk sebelum memutuskan untuk membeli mereka.

Namun, mereka cenderung untuk datang dengan yang telah ditetapkan niat — sembilan dari sepuluh pembeli tahu apa yang ingin mereka beli bahkan sebelum mereka menginjakkan kaki di toko. Apa artinya bagi anda? Anda harus menyediakan pengalaman belanja yang efisien di seluruh investasi anda online toko dan batu bata-dan-mortir toko. Milenium pelanggan mengharapkan untuk melihat barang dagangan yang sama — pada saat yang sama harga — di kedua tempat.

Menempatkan ponsel pertama

Bukan rahasia lagi: millennials yang terpaku pada ponsel mereka. Jadi sangat penting bahwa toko online anda dioptimalkan untuk mobile. Pelanggan dapat menelusuri barang-barang dengan mudah dan check out mulus dari perangkat mobile mereka.

Tapi ponsel pertama tidak hanya berlaku untuk toko online anda — itu juga sesuatu yang anda harus mengintegrasikan ke dalam batu bata-dan-mortir toko dengan menerima "contactless" pembayaran seperti Apple Pay, Android Pay, dan Samsung Pay. Dua puluh tiga persen dari millennials penggunaan pembayaran contactless seperti Apple Membayar setidaknya sekali seminggu.

Dan di festival musik Coachella tahun ini (sebuah acara yang menarik milenium dengan berbondong-bondong), lebih dari 10 persen dari semua transaksi kartu pada Square’s contactless dan chip pembaca adalah contactless.

Dompet Mobile seperti Apple Pay, Android Pay, dan Samsung Pay tidak hanya bentuk yang paling aman dari pembayaran, tetapi juga cara tercepat dan paling nyaman. Jadi untuk menarik pelanggan seribu (dan bisnis anda tetap up to date),ini adalah strategi cerdas untuk menerapkan POS yang menerima pembayaran mobile sebelum liburan memukul.

Menjadi sangat strategis tentang harga

Millennials super-cerdas ketika datang ke harga produk. Empat puluh satu persen dari responden di Accenture studi melaporkan bahwa mereka “toko sekitar” untuk produk yang sama pada harga yang lebih rendah titik di pengecer lainnya sebelum memutuskan untuk membeli sesuatu. Jadi untuk tetap kompetitif, yang anda butuhkan untuk harga produk yang kompetitif dengan apa yang konsumen dapat menemukan di pengecer lainnya, termasuk Amazon.

Jika anda tidak dapat ayunan ini, pikirkan apa barang lainnya anda dapat membuang dalam membuat struktur harga yang lebih menarik, seperti diskon untuk pickup di toko, misalnya. Delapan puluh delapan persen dari millennials mengatakan mereka akan mempertimbangkan untuk membeli secara online dan mengambil di toko untuk menyimpan $10 di $50 item.

Menawarkan program hadiah

Menawarkan imbalan atau program loyalitas cara lain untuk menarik pelanggan seribu. Dalam data yang dirilis oleh Ikatan Loyalitas Merek, 68 persen 20- untuk berusia 34 tahun mengatakan mereka akan berubah di mana mereka berbelanja jika itu berarti mendapatkan lebih banyak manfaat.

Dan satu-ketiga dilaporkan membeli sesuatu yang tidak mereka inginkan, hanya untuk mendapatkan imbalan. Menawarkan pengiriman gratis sebagai bagian dari program loyalitas dapat menjadi sangat efektif dengan generasi. Dari millennials yang disurvei di laporan terbaru oleh LoyaltyOne, sebagian besar mengatakan mereka nilai pengiriman gratis sebagai manfaat dari program loyalitas.

About The Author
Jennifer Pollock is the managing editor of Square’s blog and business resource center, Town Square. She writes on topics that help entrepreneurs start, run, and grow their businesses.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox