Blogging untuk E-niaga: Strategi Terbaik untuk Toko Online

20 min read

Meluncurkan toko e-niaga akhir-akhir ini mudah. Namun menghasilkan keuntungan nyata dan mengembangkan toko Anda menjadi merek yang memiliki reputasi baik - itu adalah tantangan nyata.

Kemudahan memulai toko online berarti e-commerce sekarang menjadi ruang yang sangat kompetitif. Toko-toko baru bermunculan dan menghilang setiap hari, dan kelangsungan hidup serta kesuksesan mereka sangat bergantung pada upaya pemasaran mereka.

Itulah mengapa merek e-niaga yang sedang berkembang harus menggunakan salah satu alat pemasaran terbaik - blogging.

Artikel ini akan memecah pentingnya dasar blog bisnis dan strategi untuk membuat konten berkualitas untuk dikonversi melaluinya.

Mengapa Blogging Penting untuk E-commerce?

Sebagai wirausahawan e-commerce baru, Anda sudah sibuk dengan hal-hal yang tak ada habisnya seperti mencari produk, mengelola inventaris, memenuhi pesanan, memberikan dukungan pelanggan, dan lebih.

Bahkan jadi, Anda tidak dapat mengabaikan pentingnya mempertahankan blog yang aktif dan menarik di situs web e-niaga Anda. Berikut ini mengapa:

Blogging membantu upaya SEO Anda

Penelusuran Google merupakan bagian yang signifikan dari lalu lintas situs web e-niaga biasa, 33% tepatnya.

Semakin tinggi kualitas posting blog yang Anda buat, semakin besar kemungkinan toko Anda akan mendapatkan peringkat teratas di hasil penelusuran Google. Itu karena konten berbasis teks yang diresapi dengan kata kunci yang tepat membantu bot pencarian lebih memahami tentang apa situs web Anda.

Blogging membangun kepemimpinan pemikiran merek Anda

Blog Anda adalah tempat yang tepat untuk berbagi saran yang dapat ditindaklanjuti: tips dan trik, tutorials, dan bahkan berita dan pengetahuan industri. Jika Anda seorang veteran di niche Anda, Anda juga dapat berbagi beberapa cerita dan pengalaman pribadi yang dapat membantu pemula untuk merasakan niche atau industri Anda.

Jika Anda secara konsisten mempublikasikan konten berharga yang sesuai dengan audiens target Anda, mereka akan mulai mempercayai merek Anda sebagai pemimpin pemikiran yang berwibawa.

Blogging menginspirasi loyalitas merek

Dengan aktif, blog terkait, bisnis Anda menjadi lebih kredibel di mata pelanggan Anda, baru dan lama. Quality articles will help you drive more sign-ups to your email list. Melalui itu, Anda kemudian dapat membagikan penawaran dan diskon eksklusif yang menghasilkan lebih banyak penjualan.

Blog yang dipikirkan dengan matang juga memberi pelanggan alasan untuk terus kembali ke toko Anda, secara tidak langsung menghasilkan lebih banyak konversi dalam jangka panjang dan meningkatkan nilai umur pelanggan.

Sumber: Institut Pemasaran Konten

Jadi, sambil memposting konten menarik di profil Instagram merek e-niaga Anda akan membantu mengarahkan lalu lintas, dapatkan pengikut, dan meningkatkan kesadaran merek, Anda hanya bisa sejauh ini tanpa membuat konten blog yang hidup secara eksklusif di situs web Anda.

Setelah toko e-niaga Anda aktif dan berjalan, saatnya untuk mulai mengerjakan rencana permainan untuk membuat dan mempublikasikan konten berkualitas tinggi secara konsisten — artikel yang bermanfaat, informatif, dan juga menghibur untuk dibaca.

Strategi Membuat Konten Blog Berkualitas

Hanya membuat posting blog setelah posting blog dengan kualitas biasa-biasa saja kapan pun Anda punya waktu akan memberi Anda sedikit nilai. Jadi, apa yang harus Anda lakukan? Berikut adalah empat strategi konkret untuk konsisten dengan blog bisnis Anda dan menyadari potensi sebenarnya untuk toko e-commerce Anda.

Alihdayakan ke penulis ahli

Membuat konten berkualitas bukanlah hal yang mudah, dan untuk pemilik bisnis yang kekurangan waktu, bagian menulis yang sebenarnya dari blog bisa tampak luar biasa. Meneliti, menguraikan, penyusunan, pengeditan — blogging mungkin terlihat mudah dari sudut pandang pembaca, tapi banyak yang terjadi di balik layar.

Jika Anda memiliki anggaran, bukan ide yang buruk untuk menyewa tim penulis internal atau mengirim proposal proyek kepada agen pemasaran konten. Tapi sepertinya bukan itu masalahnya. Dan selain anggaran pemasaran yang besar, opsi ini juga membutuhkan komitmen jangka panjang.

Jadi jika Anda kekurangan waktu dan uang, cara yang masuk akal dan relatif hemat biaya untuk menyelesaikan pekerjaan adalah dengan mengalihdayakan penulisan ke freelancer niche. Mereka tidak hanya akan mengambil barang dari piring Anda, membebaskan Anda untuk menangani urusan bisnis penting lainnya, tetapi mereka juga membawa keahlian materi pelajaran mereka selama bertahun-tahun, yang membuat konten berkualitas lebih baik.

Anda juga dapat memilih untuk menggunakan berlisensi, Konten "bersindikasi" yang diproduksi oleh penerbit profesional tepercaya. Ini adalah cara yang murah untuk mengisi blog Anda dan mengarahkan lalu lintas sambil menulis beberapa pos internal untuk mendukung nilai merek Anda dan membentuk hubungan yang lebih dalam dengan pemirsa Anda.

Buat postingan blog yang difokuskan

Jenis postingan blog yang berbeda memiliki tujuan yang berbeda — beberapa di antaranya adalah panduan bentuk panjang super komprehensif yang dimaksudkan untuk mengarahkan lalu lintas organik dan mendidik pelanggan potensial. Beberapa berukuran kecil dan dimaksudkan agar media sosial lebih layak dibagikan. Yang lain mendukung prinsip merek Anda atau menyampaikan pesan gambaran besar.

Isi itu membantu membawa pengunjung ke toko Anda tidak serta merta meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian. Dan sebagainya, membuat konten untuk setiap tahap perjalanan pembeli sangatlah penting.

Biasanya, blog Anda adalah tempat utama untuk menampung konten "kesadaran" yang mendidik dan menghibur audiens Anda, tanpa promosi. Jenis konten ini menarik minat dan membangun kepercayaan dengan pengunjung baru yang membuka situs Anda untuk pertama kalinya, baik itu melalui pencarian atau tautan media sosial yang ditempatkan dengan baik.

Di bawah ini adalah contoh yang sangat baik tentang konten petunjuk dari Packit Gourmet, merek makanan jejak e-niaga.

Setelah audiens Anda sadar, Anda dapat menggunakan konten "bermerek" untuk memperkenalkan mereka pada produk Anda tanpa terlihat terlalu menjual. Anda dapat secara halus memasukkan produk Anda ke dalam posting blog pendidikan Anda, sehingga orang tahu bahwa produk dan layanan Anda adalah pilihan bagus yang layak dipertimbangkan.

Posting bermerek yang ditunjukkan di bawah ini berfungsi dengan baik dalam menyoroti produk dengan foto yang tajam dan tidak ada penjualan keras.

Kecuali Anda mengumumkan peluncuran produk baru, Blog bisnis Anda tidak boleh berisi konten promosi yang berlebihan - simpan itu untuk halaman produk dan media sosial Anda.

Dengan 56% pemasar B2C membuat konten berdasarkan tahapan tertentu dari perjalanan pembeli dan memberikan hasil yang kuat, ini akan menjadi strategi yang Anda sumpah.

Buat CTA cerdas untuk produk Anda

Sementara menjadi halus dan alami dengan promosi produk di blog Anda adalah caranya, Anda mungkin juga berpikir untuk menampilkan produk yang relevan di akhir setiap posting blog.

Lanjutkan dan buat ajakan bertindak yang menarik secara visual untuk produk Anda (pertimbangkan untuk membuat video sorotan produk pendek) dan mengintegrasikannya di akhir postingan, sehingga pembaca tahu bahwa merek Anda adalah opsi ahli yang hanya dengan beberapa klik.

Pastikan saja CTA produk unggulan melengkapi konten blog Anda (tidak mengalihkan perhatian darinya) dan tetap di akhir postingan.

Misalnya, Entri blog Simple Pin Media adalah contoh bagus tentang cara menempatkan CTA yang menarik bagi pembaca Anda. Seperti gambar dibawah ini, CTA untuk membaca bukunya dan mengunjungi podcastnya ditempatkan di bagian paling akhir, setelah pembaca telah diberikan nilai melalui pos dan diyakinkan akan wawasan ahlinya.

Sumber: Media Pin Sederhana

Penulis ini juga memberikan alasan kuat mengapa pembaca blog harus memeriksa sumber daya ini, semoga mendorong mereka untuk mengambil tindakan.

Saat menampilkan produk Anda di artikel blog, jangan lupa tentang Beli Tombol. Ini membantu untuk menampilkan produk di depan pelanggan potensial dengan menambahkan tombol toko ke halaman blog Anda. Pembaca akan dapat membeli produk langsung dari postingan blog Anda.

Contoh Tombol Beli yang dapat Anda tambahkan ke posting blog Anda

Dengan Ecwid E-commerce, Anda dapat memilih dari berbagai tata letak Tombol Beli untuk menyesuaikan dengan estetika blog Anda.

Selain menggunakan Tombol Beli, Anda dapat menambahkan seluruh toko online ke situs web Anda. Toko Ecwid bisa ditambahkan ke situs web mana pun termasuk platform blog populer seperti WordPress. Jika Anda adalah pengguna WordPress, ambil catatan: Ecwid E-commerce kompatibel dengan pembuat halaman paling populer untuk WordPress, Elementor. Ini bebas kode dan mudah digunakan, cocok untuk pemula.

Manfaatkan kalender editorial

An editorial calendar is one of the most useful weapons in your content marketing arsenal. Ini membantu Anda menyederhanakan proses perencanaan dan penerbitan sehingga Anda dapat fokus pada pembuatan konten.

Setelah semua, kunci sukses bisnis blogging adalah konsistensi. Anda harus gigih dengan penerbitan Anda selama beberapa bulan, dan Anda tidak dapat melakukannya tanpa kalender editorial.

Sumber: HubSpot

Lihat a template kalender editorial rapi yang akan membuat upaya blog Anda tetap teratur dan berjalan lancar sepanjang tahun.

Promosikan dan Konversi Melalui Konten

Membuat dan menerbitkan postingan yang bagus hanyalah setengah dari perjuangan blogging. Anda dapat memiliki konten yang paling menghibur dan mencerahkan, tetapi itu tidak akan banyak berguna untuk lalu lintas dan konversi kecuali Anda mempromosikannya secara aktif.

Berikut tiga cara bagus untuk melakukannya.

Beriklan di jejaring sosial

Jangan ragu untuk membagikan posting blog Anda di semua saluran media sosial, menggunakan akun media sosial pribadi dan merek Anda. Bagikan setiap posting setidaknya tiga kali selama beberapa minggu untuk memastikan setiap posting mendapatkan pembaca semaksimal mungkin dari pengikut Anda.

Lalu, Tingkatkan promosi konten Anda selangkah lebih maju dengan menjalankan iklan di Facebook dan Instagram. Anda dapat meluncurkan kampanye iklan untuk kedua platform menggunakan Manajer Bisnis Facebook.

Anda mungkin sudah menggunakan Facebook dan Instagram untuk menjalankan iklan video produk. Ini bagus untuk menjangkau calon pelanggan yang siap menyelesaikan pembelian. Namun untuk orang yang belum pernah mendengar tentang merek Anda atau sedang dalam tahap awal perjalanan pembeli mereka, iklan konten sering kali merupakan taruhan yang lebih baik.

Dengan iklan konten dalam bentuk posting Facebook yang dipromosikan dan Iklan Cerita Instagram, Anda menghangatkan audiens yang tidak sadar dan melibatkan calon pelanggan yang belum siap membeli dari Anda, dan dengan demikian, mencakup setiap tahap perjalanan pembeli.

Posting biasa juga bisa dipromosikan (Gambar: @klaimdesain)

Belum lagi mendorong klik berbayar ke konten bermerek hanya membutuhkan biaya beberapa sen daripada beberapa dolar untuk klik berbayar ke halaman produk.

Menjalankan iklan untuk blog Anda memungkinkan Anda menghasilkan lalu lintas yang tidak mahal (dan Anda dapat menargetkan demografi audiens yang tepat dalam kampanye) untuk situs web anda, dan tingkatkan visibilitas merek Anda.

Buat dan kembangkan daftar email Anda

Hari ini, ada di 3.9 miliar pengguna email harian, dan jumlah ini diharapkan terus bertambah 4.48 miliar pengguna oleh 2024. Aman untuk mengatakan pelanggan Anda menggunakan email hampir setiap hari.

Pemasaran email menarik untuk bisnis e-commerce. Ini adalah saluran komunikasi utama yang memungkinkan Anda memelihara hubungan satu-ke-satu dengan pelanggan Anda dengan mempersonalisasi pesan pemasaran Anda.

Bahkan, untuk setiap $1 kamu menghabiskan (secara pantas) tentang pemasaran email, Anda dapat mengharapkan file kembali setinggi $44 - Sebuah 4400% ROI!

Membuat daftar email juga penting karena sebagian besar pengunjung tidak ingin langsung membeli dari Anda. Mereka mungkin telah mendarat di blog Anda untuk mencari informasi, atau sekadar menjelajahi katalog Anda untuk bersenang-senang. Tugas Anda adalah mengubah mereka menjadi pelanggan sehingga Anda dapat mempertahankan mereka di corong dan memasarkan kepada mereka sampai mereka siap untuk melakukan pembelian.

Menggunakan popup adalah salah satu cara untuk mengembangkan daftar email Anda (Gambar: Hansen Distillery)

Tentu saja, pertama, Anda perlu membuat daftar email dengan menangkap alamat email pengunjung situs Anda. Berikut ini beberapa cara hebat untuk melakukannya:

Memasukkan pop-up yang diatur waktunya dengan cermat.
Tombol pendaftaran email yang mencolok di sidebar blog Anda atau di bagian bawah postingan.
Membuat kursus online berbasis buletin, atau buletin mingguan / bulanan yang menjanjikan konten terbaik dan penawaran eksklusif.
Menawarkan konten eksklusif seperti panduan langkah demi langkah yang relevan dengan imbalan alamat email mereka.
Menciptakan konten interaktif seperti kuis cepat dan mempresentasikan hasil sebagai ganti alamat email mereka.
Mengundang pengunjung untuk mendaftar ke daftar Anda di halaman "Tentang" Anda, tempat Anda menceritakan kisah merek Anda dengan cara yang sesuai dengan audiens target Anda.

Setelah Anda membuat orang berlangganan ke daftar email Anda, pastikan untuk memenuhi apa pun yang Anda janjikan kepada mereka.

Mulailah dengan mengirimi mereka email selamat datang yang hangat untuk berterima kasih kepada mereka karena telah mendaftar dan menjelaskan seberapa sering mereka akan menerima email dari Anda, jenis konten apa yang akan mereka terima, keuntungan eksklusif apa pun yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda, dan bagaimana mereka dapat dengan mudah membalas jika ada pertanyaan.

Mendapatkan pemasaran email yang benar adalah tentang mengirim email yang relevan kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Itu adalah, pada berbagai tahap perjalanan pembeli (pelanggan pertama kali, keranjang ditinggalkan, pasca pembelian, dan seterusnya), email yang tepat waktu dapat mendorong pelanggan untuk melakukan tindakan yang diinginkan.

Juga: Email Pemasaran Otomatis untuk Mendorong Penjualan Hands Free

Selain menggunakannya untuk mengirim pesan pengabaian keranjang, rekomendasi jual-silang, dan permintaan umpan balik, email adalah saluran yang ideal untuk mendistribusikan konten blog Anda. Dengan menyertakan artikel menghibur dan bermanfaat di samping produk Anda, Anda memberi pelanggan Anda yang sedang tidak ingin berbelanja alasan untuk terlibat.

Jadi, menggunakan konten untuk memandu pelanggan dan membantu mereka mencapai tahap pengambilan keputusan. Anda sudah memiliki gagasan yang kuat tentang poin rasa sakit dan preferensi mereka, jadi kirimkan konten dan sumber daya yang berguna untuk membuat mereka mengerti mengapa Anda adalah pilihan bijak untuk membeli.

Harper Wilde, merek e-niaga yang menjual bra sehari-hari, adalah contoh yang sangat baik tentang blog yang dilakukan dengan benar. Mereka fokus pada pembuatan konten yang menjawab pertanyaan yang kemungkinan besar dimiliki audiens mereka tentang belanja bra, perlu mengukur, dan peduli. Blog mereka juga berfungsi sebagai Bagian FAQ untuk situs mereka, strategi yang sangat efektif yang dapat Anda tiru. Suara merek mereka unik, berhubungan, dan menyenangkan.

Penting, mereka juga menggunakan konten mereka untuk membangun daftar email mereka. Keikutsertaan email mereka dapat ditemukan di bawah blog mereka, dan mereka mendorong pengunjung untuk mendaftar “tips bra & permainan kata-kata. " Taktik pemasaran dan bahasa email ini konsisten dengan suara merek mereka.

Singkatnya, nama permainannya di sini adalah membuat dan memanfaatkan daftar email untuk membangun hubungan yang didorong oleh nilai dengan audiens Anda, dan mengirimkan konten yang relevan untuk secara perlahan mengubah pelanggan menjadi pelanggan.

Untuk memaksimalkan pemasaran email untuk toko dan blog Anda, menggunakan Ecwid ini Mailchimp integrasi. Dengan Mailchimp, Anda akan dapat mengembangkan daftar email Anda, buat email bermerek, mengirim kampanye bertarget dan bahkan menambahkan produk ke email Anda - dengan satu klik.

Gunakan pop-up dengan bijak

Pop-up strategis bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk mengumpulkan alamat email pengunjung Anda dan mengubahnya menjadi prospek.

Anda tidak salah jika menganggap pop-up mengganggu dan mengganggu, tetapi penelitian menunjukkan bahwa mereka bekerja dengan sangat baik untuk perolehan prospek. Misalnya, ZooShoo, pengecer mode wanita yang berbasis di AS, dihasilkan lebih 5,000 pelanggan tambahan, 1,129 di antaranya kemudian membeli produk mereka menggunakan pop-up. Hanya dalam dua bulan, ZooShoo meningkatkan pendapatan bersihnya sebesar 7.35%.

Meskipun Anda dapat menawarkan diskon kecil untuk mendorong pendaftaran, tingkat konversi biasanya lebih tinggi ketika merek menawarkan nilai tinggi, sebagai gantinya konten yang sangat relevan — seperti e-book gratis, daftar periksa cepat, atau panduan praktis.

Berjanjilah kepada mereka bahwa mereka tidak akan mendapatkan apa-apa selain yang terbaik, konten yang paling relevan (dan transaksi, tentu saja) dikirim langsung ke kotak masuk mereka - tidak ada spam dan opsi untuk berhenti berlangganan kapan saja!

Tindakan Pop-up:

Menawarkan nilai yang tidak dapat ditemukan di tempat lain, seperti konten eksklusif.
Miliki ajakan bertindak yang jelas seperti "Dapatkan panduan gratis saya" atau "Saya setuju!”Bukan tombol“ Kirim ”yang samar. Tombol tutup juga harus jelas.
Apakah waktunya masuk akal. Ini dapat didasarkan pada kedalaman gulir pembaca (mencapai akhir posting), waktu di situs (30 detik ke satu menit), dan faktor lain semacam itu.

Larangan Munculan:

Tutupi seluruh halaman dan buat mereka sulit untuk ditutup.
Minta mereka muncul terlalu dini atau terlalu sering, apalagi setelah diberhentikan oleh pembaca.
Ada yang hilang, ajakan bertindak yang berantakan atau membingungkan.

A smart way to collect potential customers’ emails from Mezari: gunakan popup yang menawarkan hadiah

Mulailah Blogging untuk Toko Online Anda

Memproduksi segar, konten blog berkualitas tinggi secara konsisten adalah bagian penting dari strategi pemasaran bisnis online apa pun.

Dengan menerbitkan konten bermanfaat semacam ini di situs web Anda, Anda menjadikan bisnis e-niaga Anda lebih berharga bagi pemirsa dan mesin telusur seperti Google, meningkatkan SEO Anda.

Sebagai hasilnya, toko Anda akan mencapai peringkat halaman pertama untuk kata kunci yang diinginkan, menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan prospek, menjaga pelanggan tetap terlibat, dan menginspirasi lebih banyak loyalitas dan promosi dari mulut ke mulut dari mereka.

Maju terus, buat konten blog yang bagus, dan bawa permainan penjualan Anda ke level berikutnya!

menjual secara online

Dengan Ecwid E-niaga, you can easily sell anywhere, kepada siapa pun - di internet dan di seluruh dunia.

Mulai

Pemasaran dan Promosi

Februari 3, 2021

Tentang Penulis

Mark Quadros is a SaaS content marketer that helps brands create and distribute rad content. On a similar note, Mark loves content and contributes to several authoritative blogs like HubSpot Sales, CoSchedule, Foundr, dll. Connect with him via LinkedIN, Twitter, atau email: workwithmarkquadros@gmail.com.