The Ecwid E-commerce Tampilkan host Jesse dan Richie bisa meningkatkan iklan e-commerce mereka permainan YouTube dengan seorang ahli di lapangan - Brett Curry, CEO OMG Commerce.
Tampilkan Catatan
- ide video yang tingkat pemula YouTube
- Pernyataan, how-to, Info produk
- Memaksimalkan pertama 5 detik
- Pilihan penargetan iklan
- Di mana untuk memulai dan bagaimana untuk skala
- Bonus untuk pendengar Ecwid: teruji dan terbukti Top Iklan YouTube Template dan Contoh
Salinan
Jesse: Richie, bagaimana kabarmu, manusia?
Richard: Ini hari itu. Kami pada hari Jumat. Ini hari Jumat. Ini mungkin salah satu minggu paling gila, meskipun, kita sudah di sini dalam waktu yang lama. Kita jenis seperti di dalamnya. Saya tidak tahu. Apa yang kita di sekarang? kali hanya gila.
Jesse: Mari kita mendapatkan permainan YouTube Anda dalam tindakan sekarang. Ini adalah waktunya. Mari kita membawa pada tamu kita, Brett Curry, CEO OMG Commerce. Bagaimana kabarmu, Brett?
Brett: Ada apa, fellows? Apa kabar?
Jesse: Brett, Aku tahu kau punya banyak topik yang berbeda kita bisa bicara tentang, tapi aku hanya di acara di kantor Google tentang YouTube. Jadi benar-benar ingin memiliki Anda berbagi pengetahuan dengan masyarakat Ecwid tentang YouTube e-commerce secara umum. Sebelum kita sampai di sana, mengapa kita mendapatkan sedikit latar belakang Anda?
Brett: Ya, yakin. Jadi saya seorang pecandu pemasaran memproklamirkan diri. Saya selalu menikmati psikologi apa yang membuat orang membeli. Dan saya selalu menyukai iklan. Aku bahkan menikmati infomersial sebagai anak-anak. Aku ingat benar-benar terpesona oleh iklan pisau Ginsu kembali ketika mereka pertama kali keluar. Jadi saya benar-benar mulai agen iklan tradisional langsung dari perguruan tinggi, yang tidak jalan khas untuk sukses dengan TV, iklan radio, direct mail.
Kemudian mulai berkecimpung dalam pemasaran online di 2004, lalu 2010 mulai OMG Commerce dengan mitra bisnis saya Chris Brewer. Dan kami mencoba banyak hal. Kami mencoba desain website dan segala macam pemasaran hal dan menyadari bahwa kami iklan Google benar-benar menyukai. Kami menyukai pencarian. Setelah keluar, kami menyukai Google berbelanja. Lalu, sangat, Aku jatuh cinta dengan iklan YouTube karena menikahi dua dunia saya di mana saya tahu iklan Google dan bahkan mesin pencari optimasi benar-benar baik. Tapi saya punya latar belakang TV ini, dan segala sesuatu datang bersama-sama dalam mode ajaib ini dengan iklan YouTube dan YouTube.
Kami menjadi pemimpin dalam iklan YouTube, memiliki telah menjalankan kampanye YouTube, kampanye iklan selama sekitar tiga tahun, dan memiliki hubungan yang sangat dekat dengan repetisi Google kami. Dalam hal Anda berbicara, Saya berada di kantor YouTube dan Google di LA. ruang keren Super. Tapi reps kami mengundang kita. Jadi mereka mengatakan, hei, Anda tahu iklan YouTube. Mari kita lakukan sebuah acara. Mari kita mengundang beberapa merek e-commerce untuk menghadiri. Kita telah melakukannya. Itu satu ton menyenangkan. Itu sebelum menakut-nakuti. Corona hal mendapat terlalu keluar dari tangan di sini di Amerika. Dan jadi kami lakukan acara. Itu menyenangkan.
Itulah latar belakang disingkat. tapi pada akhirnya, sekarang kami bekerja dengan merek e-commerce membantu mereka mempercepat pertumbuhan mereka dengan ekosistem iklan Google dan ekosistem iklan Amazon. Tapi aku menghabiskan banyak waktu di YouTube, dan tim kami sekarang adalah sekitar tiga puluh delapan. Jadi kita benar-benar tumbuh dan kemudian melakukan beberapa hal menyenangkan di dunia iklan digital.
Jesse: Keren. Aku tahu dari Anda karena saya mendengarkan podcast E-commerce Anda berat.
Brett: Terima kasih!
Jesse: jadi ya, Saya berharap kami bisa menarik semua informasi dari acara YouTube untuk semua orang. Kita tidak akan bisa melakukannya hari ini. Tapi kita bisa mendapatkan beberapa pendengar di sini untuk pergi dengan beberapa tips untuk memulai? Dimulai dengan orang-orang yang tidak pernah melakukan video YouTube sebelum. Hampir semua orang mendengarkan itu adalah pedagang. Kebanyakan orang menyimak telah melakukan sedikit lebih karena mereka sudah mendengarkan podcast. Jadi menganggap mereka mendapat sebuah toko up, mereka mungkin bermain-main dengan beberapa iklan, mendapatkan beberapa lalu lintas. Apa yang akan Anda merekomendasikan orang lakukan untuk video YouTube pertama mereka untuk mulai mengemudi kesadaran?
Brett: Ya. Jadi ada beberapa hal kami sarankan, dan saya pikir untuk langkah kembali sebelum kita melihat iklan khusus, dan Kaya disebutkan ini di intro, adalah memahami bagaimana orang berinteraksi dengan YouTube. Karena Anda perlu memahami bagaimana dan mengapa orang menggunakan platform. Maka Anda tahu bagaimana Anda dapat memasukkan percakapan itu, bagaimana Anda dapat struktur iklan Anda untuk kemudian mudah-mudahan mempengaruhi proses pembelian dan perjalanan membeli.
YouTube adalah kedua yang paling mesin pencari populer, meskipun itu bukan mesin pencari, itu situs berbagi video. Tapi permintaan pencarian yang lebih dilakukan di YouTube daripada mesin pencari lainnya kecuali Google. orang sehingga akan YouTube untuk belajar, lakukan, dan membeli momen. Saya mencoba untuk memperbaiki sesuatu di sekitar rumah, yang saya mencoba untuk menghindari di semua biaya. Saya membayar orang untuk membantu. Atau aku belajar bagaimana menyelesaikan persamaan matematika ini, atau aku meneliti produk, Aku sedang melihat ulasan produk. Saya membandingkan produk ini dibandingkan produk tersebut dan mencari untuk membelinya.
pengguna YouTube tumbuh dewasa. Kami berbicara tentang hal ini pada acara tersebut. Sekarang untuk remaja dan milenium dan gen Z, YouTube adalah platform yang paling banyak digunakan dan kemudian Instagram dan Snapchat. jadi bagaimanapun, jika Anda menggunakannya untuk semua saat-saat ini, ketika datang ke iklan dan khusus untuk pedagang e-commerce, apa yang kita ingin berbicara tentang pertama adalah, hei, mari kita lihat apa yang menang mudah? Apa yang paling menang yakin-api bahwa kita dapat terlibat dengan pada platform? Dan kemudian kita dapat cabang keluar dari sana.
Jadi kau kesadaran menyebutkan. Tapi sungguh, kami sarankan Anda biasanya mulai dengan pemasaran iklan pertama. Ini adalah apa yang kami sarankan dalam banyak kasus seperti seperti Anda sedang membangun kehadiran iklan, membangun bagian bawah corong pertama, mendapatkan permainan pemasaran ulang Anda benar-benar pada titik. Jadi seperti yang Anda mengisi orang ke atas corong, Anda sedang akan menutup lebih dari mereka. Iklan yang kita biasanya berjalan di YouTube, dan apa acara itu tentang adalah iklan pra-putar. Anda pergi ke YouTube untuk menonton bagaimana memperbaiki video yang mesin pemotong rumput Anda. Dan hanya sebelum itu, iklan untuk berjalan Lowe dan Anda dapat melewati itu setelah lima detik. Jadi itu adalah jenis iklan kita menjalankan.
Hal pertama yang kami sarankan orang lakukan adalah untuk membuat beberapa video yang Anda dapat menjalankan ke Pengabai keranjang Anda. Bahwa Anda dapat menjalankan untuk pemirsa halaman detail produk Anda yang belum dibeli, atau mungkin jika Anda menjual beberapa SKU, mari kita jalankan iklan kepada orang-orang yang telah membeli salah satu produk Anda, tapi bukan jenis lain. Kami menyebutnya “membeli X, tidak kampanye Y.” So we like to start at the bottom of the funnel because that’s easy wins. We can test some video creatives. It’s a little easier to create a video for those audiences. You want to spend as much. And then once you get some success right now, we’re comfortable with the platform now and start going a little higher in the funnel and broadening our reach a little bit.
Jesse: Preaching to the choir here about remarketing first. It’s what we talk about with Facebook and Google. Dan sekarang itu bukan hanya aku mengatakan itu. Ini ahli lain mengatakan pemasaran ulang pertama. Jadi, kamu tahu, mari kita lihat mungkin Pengabai keranjang, akan menjadi salah satu yang jelas. Jelas, lebih baik video, hasilnya lebih baik. Tapi maksudku, bisa orang hanya mengambil telepon dan mengatakan mereka, “Hei, melihat Anda di situs saya, memeriksa produk, berikut adalah beberapa fitur, manfaat.” Apa yang akan Anda rekomendasikan untuk orang-orang dengan dasarnya tidak ada anggaran dan telepon? Mungkinkah mereka pergi?
Brett: Ya. Ada banyak cara kreatif Anda bisa mendekati bahwa. Saya pikir hal pertama yang mereka dipertimbangkan adalah mengapa seseorang menambahkan ke keranjang dan kemudian tidak checkout. dan jelas, yang terjadi sepanjang waktu. Tetapi beberapa orang melakukan itu hanya karena mereka tidak pernah berencana untuk membeli di tempat pertama atau hanya keluar di keranjang untuk mungkin memeriksa pengiriman harga atau mereka menabung untuk nanti. Mungkin ada berbagai alasan. Atau mungkin mereka ditambahkan ke keranjang dan mereka berencana untuk kembali lagi nanti, kemudian mereka lupa berbagai hal. Tapi saya pikir itu perlu diingat bahwa mungkin mereka tidak memiliki informasi yang cukup, mungkin mereka tidak sepenuhnya dijual. Mungkin mereka ditambahkan ke keranjang, dan mereka bisa melakukan pesaing berbelanja, hal-hal seperti itu.
Dengan pasar tertentu, Anda dapat mengambil beberapa pendekatan yang berbeda. Satu, Anda hanya bisa mengingatkan orang. Sehingga dapat menjadi pesan yang relatif cepat hanya mengingatkan orang, kami tahu Anda belanja sedang. Tambahkan sesuatu ke keranjang. Kami menyimpan itu untuk Anda. Sudah siap. Cukup klik di sini dan datang dan mendapatkannya. Jadi Anda bisa membuat pendekatan langsung. Atau satu hal yang kita telah melihat pekerjaan dengan sangat baik adalah berbagi testimonial. Mungkin perlu diingat bahwa seseorang tidak memiliki motivasi cukup. Mereka tidak yakin sepenuhnya untuk membeli. Jadi sering akan berjalan mashup testimonial atau user-generated mashup konten di sini. Jadi real customer testimonials of people talking about “Saya telah menggunakan krim kulit ini. Itu favorit saya. Dan inilah mengapa dan inilah jenis kulit saya.” dan apa tidak. Dan kemudian dengan cepat memotong ke testimonial berikutnya. Dan serangkaian testimonial dan kemudian tawaran di akhir yang dapat bekerja cukup baik.
Kami juga melihat, jika Anda menjual produk yang lebih kompleks dan seseorang ditambahkan ke keranjang dan kemudian tidak membeli, mungkin sebuah explainer. Banyak orang sebelum mereka membeli produk ini, mereka memiliki pertanyaan tentang bagaimana melakukan bagian pekerjaan ini? Jadi, inilah cara kerjanya. Dan inilah demonstrasi. Mereka berjalan melalui itu. Yang menyenangkan tentang menjalankan iklan untuk daftar pemasaran ulang dan secara khusus daftar Pengabai keranjang adalah bahwa kualitas produksi tidak harus dari grafik. Tidak harus efek khusus dan CGI, yang kita tidak pernah melakukan pula. Tapi itu tidak harus menjadi gila. Hal ini dapat menjadi iPhone. Dan Anda sedang melihat iPhone dan berbicara ke dalamnya, atau Anda bisa berada di meja dengan produk Anda diletakkan di Anda memegang itu dan berbicara tentang hal itu. Atau bisa menjadi kompilasi dari user-generated content. Jadi itu lebih tentang menjawab pertanyaan, menyediakan konteks sedikit lebih, menyediakan beberapa kejelasan, memberikan orang kepercayaan diri untuk mengatakan, “OK, Saya siap,” bilang iya. Sekarang saya telah melihat bahwa, Saya siap sekarang untuk mengatakan ya. Sehingga dapat cukup, cukup mudah. cukup sederhana.
Richard: Ini menarik. Ini mengingatkan saya, Saya tidak ingat yang mengatakan itu, jika Anda memiliki satu jam untuk menebang pohon, kamu menghabiskan 40, 50 menit mengasah kapak dan kemudian mulai memotong pohon. And I say that because it really is about thinking of your customer journey. Di mana mereka? Apa yang kembali ke komentar psikologi Anda sebelumnya? Hal yang Anda suka adalah mereka sedang duduk di tempat ini dalam banyak kasus. Dan Anda mengatakan beberapa hal ini, tapi mungkin akan jika mereka membuat semua jalan ke keranjang, bos mereka berjalan di. Beberapa hal atau mereka bisa meninggalkan kantor nyata cepat. Itu mungkin mencoba untuk mencari tahu semacam pengiriman, mungkin tidak cukup memiliki cukup kepercayaan di perusahaan Anda atau mereka mungkin mengerti produk. Tapi lagi, mungkin video yang menjelaskan. Saya akan membayangkan tidak khawatir begitu banyak tentang anggaran produksi, but almost maybe making videos for each of those type scenarios and testing them out, because as marketers, we think we know, but the data tell us whether we really did or not.
Brett: Ya. Always want to test. We haven’t done a video quite like this, but you could maybe even hold up a shopping bag and say, we save this for you, and you get stuff inside of it. And then go on to say, “Hei, we know lots of reasons why you maybe didn’t check out” and then go on with the message. And so that’s certainly an option. We have a lot of clients that will run essentially the same message, meskipun, to product detail page viewers that they run cart abandoners. Just because creating video content is not as easy as, katakan, writing text or creating a display ad. And so it’s certainly possible to like we talked about UGC content or a longer explainer type video. You could run that to both a product detail page viewer and to a cart abandoner. I think it’s better to get more specific and test different things. Tetapi jika Anda hanya ingin menguji ini dan mengatakan, Aku akan membuat satu video karena membutuhkan waktu yang lama dan banyak usaha dan energi, besar. Buat salah satu dari mereka, dan kemudian Anda dapat menguji audiens yang berbeda selama Anda tetap dalam semacam hangat pemasaran ember.
Jesse: Ya, aku suka itu. Maksudku, jelas, itu bagus untuk memiliki video tertentu untuk setiap situasi tunggal, setiap orang. Tapi jika Anda tidak punya waktu. Aku benar-benar seperti testimonial itu karena ketika Anda membuat, Anda cenderung untuk fokus pada fitur. Dan jika Anda berpikir dari sudut pandang Anda, ini adalah produk saya. Semua orang hanya harus membelinya. Tetapi orang-orang tidak benar-benar berpikir seperti itu. Dan bahwa ini mengapa mereka meninggalkan gerobak. Jadi sekarang memberikan yang satu testimonial, yang testimonial bisa mengatakan hal-hal yang yang akan menjadi lebih dipercaya untuk pelanggan. Anda dapat mengatakan ini adalah hal terbaik yang pernah. Tetapi jika pihak ketiga mengatakan itu, meskipun Anda membayar untuk iklan, itu hanya akan secara alami menjadi lebih percaya di balik itu. dan yeah, Maksudku, apakah mereka berada di halaman detail produk atau mereka ditinggalkan gerobak di langkah terakhir dari kasir, yang mungkin bekerja. Itu layak mencoba.
Brett: Ya, benar. Testimonial benar-benar bekerja bahkan di bagian atas corong. Maksudku, itu hanya mendapat kesadaran. Kami ingin menenun di beberapa testimonial. Tapi di bagian bawah corong, Anda dapat meratakan uji dengan satu atau dua video. Tidak ada yang salah dengan itu sama sekali. jadi ya.
Richard: Saya punya pertanyaan yang spesifik akan kembali. OK, orang-orang ini akan menjalankan iklan untuk pertama kalinya, katakanlah dalam skenario sebelumnya ini. Mungkin mereka sudah melakukan beberapa Facebook, dilakukan hal-hal lain. Ada beberapa hal unik yang saya akan senang bagi Anda untuk membiarkan mereka tahu tentang dengan iklan melewatkan seluruh. Saya akan mengatakan lebih banyak tentang struktur dan sintaks hampir kembali ke psikologi. Apakah ada sesuatu yang spesifik yang harus mereka lakukan sebelum iklan Lewati muncul dan kemudian setelah dan hanya pada dasarnya mengatakan sintaks script?
Brett: Ya, itu pertanyaan yang fenomenal. Apa banyak orang berpikir tentang ketika mereka memutuskan untuk harus menjalankan beberapa iklan YouTube akan membuat iklan video untuk beberapa platform. Kerangka acuan yang kebanyakan orang miliki adalah iklan TV. We grew up watching TV ads and even mentioned that I even liked ads from the time I was a kid. Dan jadi kami memiliki pola pikir ini TV sebagai sepotong kehidupan ini, skenario tata letak. Berikut adalah pria bersiap-siap untuk bekerja atau apa pun. Dia di depan cermin dan semua ini build-up. Dan kemudian bagian lucunya adalah di akhir video. Lalu ada besar yang mengungkapkan. Saya melihat produk akan membantu Anda dengan semua itu.
Itu biasanya tidak apa yang bekerja untuk YouTube karena orang mendapatkan bahwa melewatkan magis, melewatkan kesempatan iklan setelah lima detik. Jadi apa yang Anda menjalankan resiko, jika Anda hanya memiliki build lambat iklan, adalah Anda bisa mendapatkan orang yang salah untuk tetap sekitar karena mereka tertarik atau apa pun. Dan Anda dapat menyebabkan orang yang tepat untuk melewati karena mereka tidak tahu apa iklan Anda adalah tentang. Jadi salah satu hal yang kita berbicara tentang banyak membawa lucunya ke dalam lima detik pertama, membawa manfaat utama ke lima detik pertama.
Kami melihat ini sekarang dengan beberapa video atau trailer film bahkan dan sesuatu di mana Anda membawa adegan aksi yang tinggi yang tepat untuk beberapa detik pertama, ledakan, hal terjadi. Dan kemudian Anda mendapatkan ke dalam cerita, dan kemudian Anda menambahkan klimaks lain, acara besar lain terjadi. Dan jadi itu besar. Kami mencoba untuk mengatakan, “Hei, kita akan menghubungkan Anda dalam lima detik pertama, dan kami akan mencoba untuk menghubungkan orang yang tepat.” Jadi yang kita ingin menonton, dan yang kita OK jika mereka melewatkan? Berpikir tentang apa manfaat utama kami, apa ini semua tentang? Dan membawa yang tepat ke depan.
Beberapa cara yang bisa mendekati pembuka yang. Anda dapat pergi lucu jika Anda ingin. Ini tempat nongkrong dengan Daniel Harmon dari Harmon Saudara. Dan kita sedang berbicara tentang beberapa video mereka terkenal. Dan salah satu yang besar adalah video Poo-Pourri. Itu punya yang mengejutkan pada pembuka humor di mana itu punya wanita Inggris mungil di gaun duduk di toilet umum, dan dia membuka dengan, “Anda tidak akan percaya motherload saya hanya menjatuhkan.” Itu seperti, “Apa?! tidak percaya dia hanya mengatakan bahwa!” Dan kemudian masuk ke dalam bagaimana untuk menutupi bau ini di kamar mandi. Dan itu benar-benar menyenangkan.
Atau Anda bisa sangat langsung tentang produk. Aku sudah punya klien yang kami membantu untuk memulai di YouTube. dan benar-benar, mereka menjual cincin kawin silikon ini. Dan video dibuka dengan Peter, pemilik, berjalan dan mengatakan, “Hei, Anda telah melihat ini? Ini terbuat dari silikon. Mereka disebut cincin alur.” Dan jenis flexes itu.
Jadi itu benar-benar hanya seperti benar-benar tepat ke titik di mana jika Anda sedang mencari cincin, Anda mungkin menonton jika Anda tidak akan melewatkan dan keluar dari sana. Membawa manfaat. Membawa titik aksi. Mendapat hak untuk titik. Bawa garis pukulan untuk lima detik pertama, dan kemudian Anda dapat mulai untuk meletakkan lebih dari latar belakang atau lebih dari cerita. Dan kami lakukan seperti untuk lapisan dalam beberapa panggilan untuk bertindak seperti yang kita pergi, jika kita bisa, tentunya. Ajakan untuk bertindak di akhir video. Tapi hal yang menyenangkan tentang unit iklan video ini yang kita jalankan adalah, ada panggilan untuk bertindak di sekitar video. Jadi satu jenis di kiri bawah pada desktop, satu di kanan atas pada desktop, pada ponsel. Ini tepat di bawah video dan overlay video. Anda dapat menarik dan menelepon seseorang untuk mengklik melalui panggilan mereka untuk bertindak serta.
Jesse: Itu mengagumkan. Saya suka ide ini lima detik pertama. Itulah tujuan. semua orang di sana, if you remember one thing, make the video for the first five seconds. I assume now that if people skip, then you don’t pay for the ad.
Brett: That’s the beauty of this ad unit. And then one of the first reasons I was so excited about this because, seperti yang saya sebutkan, I’ve done TV ads forever. Dan, kamu tahu, you always get to see the Nielsen ratings or whatever rating service someone is using, and you would hope that people watched. But that was the ratings for the program you’re advertising in. Did people actually watch the video? Saya tidak tahu. Apakah mereka bangun dan cuti? Siapa tahu? Apakah mereka klik? Apakah mereka mengunjungi situs nanti? Ini semua menebak.
Apa yang indah tentang iklan TrueView ini di YouTube adalah bahwa Anda hanya membayar jika seseorang benar-benar dilihat. Jadi apa artinya karena mereka harus menonton 30 detik dari video. Jika video ini 30 detik atau lebih atau mereka harus menonton seluruh video jika itu kurang dari 30 detik atau Anda tidak membayar. Jadi untuk video 30 detik, seseorang menekan tombol iklan melompat setelah dua puluh delapan detik. Anda tidak membayar untuk itu. Jadi, mereka harus memperhatikan level itu.
Saya suka itu karena Anda sebenarnya hanya membayar untuk orang yang sudah bertunangan. Dan karena itu, Anda hampir terdorong untuk mengatakannya, hei, mari kita manfaatkan. Mari kita bahas bagian lucunya di lima detik pertama, karena jika seseorang yang tidak tertarik melewatinya, kami baik-baik saja dengan itu. Kami tidak membayar untuk itu. Mari kita bayar orang-orang yang terlibat dan tertarik.
Richard: Jadi salah satu hal yang aku akan bertanya tentang bahwa aku sangat gembira mendengar masukan Anda pada tidak seperti mungkin Facebook di mana Anda mencoba untuk mempersempit di khalayak umum Anda, Anda bisa mendapatkan yang sangat spesifik dan hampir bahkan Target, jika tidak area umum, video tertentu. Jadi Anda hampir bisa pergi ke pesaing Anda jika mereka cukup bodoh untuk membiarkan mereka menjalankan iklan di barang-barang Anda. Ketika Anda menjalankan ini pra-putar, Anda pikir itu juga bermanfaat untuk memanggil yang tidak Anda penonton terlalu? Jadi pada dasarnya mereka akan menonton. Saya tidak tahu mengapa saya memilih real estate, tetapi jika Anda sudah tahu bagaimana berinvestasi di real estate, mungkin Anda memiliki beberapa kursus atau sesuatu yang Anda jual sedang, atau Anda tahu bagaimana melakukannya dan kemudian memukul melewatkan iklan dan seperti hanya mendapatkan dia untuk keluar dari sana sama sekali dan kemudian pergi untuk mencoba untuk memberitahu sedikit lebih.
Brett: Ya. Kami telah melihat pendekatan yang. Saya telah melihat beberapa pengiklan melakukan itu. Tidak banyak dari klien kami telah mengambil pendekatan untuk alasan apapun. tapi ya, Maksud saya, Anda bisa melakukan sesuatu seperti, “Hei, jika Anda suka membayar eceran dan tidak suka mendapatkan diskon, abaikan saja iklan ini karena Anda tahu apa yang akan saya bagikan dengan Anda. Anda tidak akan tertarik.” Menurut saya itu menyenangkan. Saya pikir orang-orang suka whoa, tunggu sebentar. Anda menyuruh saya untuk melewati. Jadi saya tidak akan melewatkan. Dan mereka membuat kesalahan. Saya pikir itu benar-benar layak untuk diuji. Dan kami telah terutama mengambil pendekatan dan banyak kebanyakan iklan YouTube yang sukses yang telah kita lihat terutama hanya mengambil pendekatan bagaimana kita berbicara langsung untuk audiens target kami dan kemudian membiarkan orang-orang yang bukan jenis target audience diri -Pilih. Tapi saya berpikir bahwa skenario Anda disajikan dan pendekatan yang akan pengujian benar-benar layak.
Jesse: Ya, Aku seperti itu menakut-nakuti diri orang, Anda tidak ingin membayar untuk mereka. Jadi jika mereka tersinggung oleh Poo-Pourri, Baiklah, sampai jumpa lagi. Kami tidak akan membayar untuk iklan ini.
Richard: titik yang baik. Tujuannya adalah untuk tidak membayar untuk iklan; tujuannya adalah untuk mendapatkan mereka untuk membeli sesuatu. Tetapi jika mereka tidak akan menjadi orang-orang yang akan membeli sesuatu, mereka mungkin juga melewati iklan. Anda tidak ingin orang-orang hanya menonton karena itu sebuah video yang menarik, dan Anda membayar untuk seseorang yang tidak ingin produk Anda.
Brett: Saya pikir kunci nyata dan apa yang kita perlu fokus pada adalah bagaimana cara berbicara langsung kepada pembeli ideal saya? Jadi pembeli ideal saya, orang-orang yang akan mendapatkan kepuasan yang paling dan mereka akan menjadi bahagia dengan produk saya dan yang paling mungkin untuk membeli. Bagaimana saya berbicara langsung kepada mereka sehingga mereka mengatakan ya? Atau setidaknya mungkin aku akan tetap menonton. Aku akan bertahan dan melihat mana yang harus Anda katakan karena Anda punya saya setidaknya agak tertarik. Jadi bagaimana kita berbicara langsung kepada mereka? Dan kemudian kita benar-benar OK jika orang itu bukan pembeli yang ideal mengatakan, “eh.” Dan jadi saya pikir itu benar-benar fokusnya adalah bagaimana kita berbicara langsung kepada pelanggan bahwa? Dan Anda disebutkan benar-benar semenarik menit yang lalu, Kaya, berbicara tentang menargetkan pesaing Anda dan bagaimana mungkin mencapai beberapa hal penaklukan kompetitif di YouTube. Jadi saya senang untuk berbicara tentang hal itu jika Anda ingin.
Richard: Tentunya. Itu akan menjadi besar.
Brett: Ya. Jadi itu benar-benar menarik. Apa yang indah tentang YouTube adalah ada sejumlah besar untuk skala. Maksudku, ada semua persediaan di dunia di YouTube. Saya sebutkan dalam acara YouTube yang sekarang ada 2 miliar pengguna aktif bulanan secara global di YouTube. Ketika saya pertama kali mulai berbicara tentang YouTube tiga tahun lalu itu 1 miliar. Seperti skala besar. Anda bisa mendapatkan semua keterampilan yang Anda inginkan. Anda menghabiskan semua uang yang Anda inginkan pada iklan YouTube dengan beberapa klien menghabiskan beberapa enam angka sebulan iklan YouTube. Tapi Anda bisa sangat fokus, juga. Anda dapat sangat ditargetkan.
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan. Anda sebutkan itu, Kaya. Anda bisa memilih pesaing Anda’ saluran YouTube. Dan jika mereka memungkinkan iklan, Anda dapat menargetkan saluran mereka, dan Anda bisa menjalankan iklan sebagai pra-roll yang akan melakukan itu banyak. Anda juga bisa melakukan penargetan kata kunci sehingga Anda bisa menggunakan kata kunci pesaing Anda, bahkan nama pesaing Anda sebagai kata kunci dan melakukan penargetan kata kunci untuk iklan. Dan maka Anda mungkin bisa muncul. Dan jadi mungkin katakanlah Anda sedang pesaing Anda tidak memungkinkan iklan di video mereka, tetapi ada video lain, video review dan hal-hal, video di saluran lain dari orang-orang berbicara tentang pesaing Anda. Anda dapat menargetkan video tersebut, benar. Dan kemudian iklan Anda dapat muncul di sana. Anda juga dapat membangun penonton.
Kami berbicara tentang ini sedikit pada acara tersebut juga. Tapi untuk pemirsa niat pelanggan di mana Anda sedang membangun penonton berdasarkan apa seseorang mencari di Google. Dan aku tahu banyak orang, dan untuk saya, ketika Anda mencari di Google berbeda dari apa yang Anda cari di YouTube. Sehingga Anda dapat membangun penonton orang yang telah mencari pesaing Anda di Google. Dan sekarang pada saat mereka berada di YouTube, Anda dapat menampilkan iklan kepada mereka. Jadi segala macam cara benar-benar kreatif dan menarik untuk iklan membangun ada. Pasti ada peluang skala. Anda pergi untuk pemirsa benar-benar luas, tetapi Anda sangat ditargetkan, sangat fokus, yang seringkali merupakan hal yang besar untuk melakukan, terutama awal.
Jesse: Lebih lanjut tentang penargetan. Kami mulai dengan pemasaran, dan biasanya, yang akan menjadi Anda mengatur tag pemasaran ulang Anda, iklan diarahkan ke orang-orang yang pernah mengunjungi situs Anda atau tempat lain. Jadi, semua orang yang mendengarkan, berbicara untuk mendukung, ada cara untuk melakukan itu. Dan Anda menyebutkan bahwa audiens niat pelanggan. Bagi orang-orang mendengarkan, Anda dapat membuat daftar kata kunci ini. Sekarang, apa yang Anda lihat bekerja lebih baik? Jelas pemasaran ulang mungkin akan selalu menjadi pemenang, custom intens, akan memberi Anda skala, tapi kemudian suka benar-benar menargetkan video tertentu. Apakah Anda tahu apakah Anda ingin menjadi pesaing di depan mereka? Tapi mungkin mereka tidak menjual produk khusus ini, tetapi mereka tentang produk ini. Seperti mereka berada di ruang. Saya tidak memiliki contoh yang baik, tapi seperti, Anda telah melihat bahwa pekerjaan lebih baik dari maksud kustom, yang membiarkan Google melakukan pekerjaan atau menargetkan video tertentu di mana Anda harus melakukan pekerjaan?
Brett: Ya, itu baik. Dan itu tergantung pada pengiklan. Dan jadi salah satu titik klarifikasi dan saya tidak benar-benar menyebutkan ini sebelumnya. Anda menyebutkan beberapa skala dengan maksud pelanggan. Biasanya, niat pelanggan memiliki skala kurang; itu hanya lebih terfokus. Dan keindahan adalah karena kebiasaan, Anda benar-benar dapat memilih kata kunci Anda sehingga Anda bisa datang dengan daftar 50 kata kunci dan menempatkan mereka di khalayak ini, dan kemudian Google membangun sekelompok orang yang telah mencari kata kunci tersebut dan kemudian Anda dapat menargetkan mereka di YouTube.
Untuk titik Anda, katakanlah klien jual minimalis sepatu lari, benar. Jadi kita sudah melakukan ini. Kami telah benar-benar bekerja di ruang ini sebelum. Jadi maka mungkin Anda katakan, OK, Saya tidak perlu menargetkan saluran lain yang semua tentang sepatu lari minimalis. Tapi bagaimana hanya menjalankan saluran dan bertelanjang kaki berjalan dan hiking berbeda dan luar ruangan dan saluran aktif atau melihat apa saluran lain yang orang tertarik yang cenderung membeli produk saya? menargetkan saluran, menargetkan video tertentu dengan iklan yang biasanya bekerja dengan baik. Sehingga kita melihat kemajuan kami, sehingga Anda mulai dengan pemasaran ulang pertama, dan kemudian dari sana, kita biasanya melihat penargetan kata kunci, yang akan kata kunci di YouTube itu sendiri, pelanggan penargetan niat.
Melakukan penempatan adalah apa yang kita bicarakan sekarang, di mana Anda memilih saluran atau memilih video tertentu, dan kemudian dari sana, kita mulai untuk pergi lebih luas dan melihat menargetkan bunga dan demografi, maka Anda dapat melakukan hal-hal yang benar-benar luas. Hal ini sangat tergantung pada produk. Kami telah melihat hal-hal seperti perangkat medis dan hal-hal di ruang kesehatan. Kadang-kadang kata kunci di YouTube. Terkadang itulah niat pelanggan terbaik. Itu sering kali merupakan kampanye yang sangat terfokus dan sangat efisien.
Kami telah melihat penempatan berhasil dari klien otomotif hingga klien perawatan kulit. Dan itu sangat menarik, juga. Jadi kami menganut gagasan itu, mari kita mulai dengan pemasaran ulang dan kemudian mari kita mulai dengan pemirsa berbasis niat yang kami tahu kemungkinan besar mereka ada di pasar., mereka mungkin sedang berbelanja, mereka mungkin sangat tertarik dengan apa yang kita lihat. Mari kita lakukan selanjutnya. Dan kemudian kita bisa pergi lebih luas dan lebih tinggi di corong setelah kami tahu kami punya video yang karya, punya halaman arahan yang karya. Kemudian kita bisa mulai akan lebih luas dalam penargetan kami.
Jesse: Mengerti. Ya, saya berpikir, Kaya, dari Kent Rollins podcast yang kita lakukan mungkin satu atau dua bulan yang lalu. Kami mungkin memberikan saran yang sempurna karena kita melompat ke depan untuk penempatan. Dan Kent Rollins adalah koki yang sudah pada semua koki memasak menunjukkan. hal tertentu nya adalah seperti memasak di luar ruangan oven Belanda. Kami menyebutkan bahwa Anda dapat menempatkan ini di depan Bobby Flay, dan Anda dapat mengatakan bagaimana Anda mengalahkan Bobby Flay di masak-off atau apa pun. Dan aku hanya ingin tahu, Aku tahu jawabannya adalah saya harus menguji bahwa. Tapi apakah itu lebih baik untuk menempatkannya di depan kepentingan umum atau menunggu orang untuk mengetik di Belanda oven memasak?
Brett: Saya pikir itu benar-benar tergantung. dan jelas, itulah jawaban yang mudah. Salah satu hal yang kita bicarakan hanya umumnya adalah produk Anda. Apakah lebih lanjut tentang penangkapan permintaan atau tentang generasi permintaan? Berikut adalah beberapa contoh. Ada beberapa jenis komponen otomotif yang lebih lanjut tentang penangkapan permintaan. Dan saya akan menggunakan contoh. Aku mencoba untuk tidak pernah menyentuh ini sendiri, tapi katakanlah bantalan rem. Anda hanya membeli bantalan rem jika Anda membutuhkannya. Anda memiliki kebutuhan. Anda pergi mencarinya. Jadi itu lebih seperti capture permintaan. Sulit untuk menciptakan permintaan oleh wowing orang dengan betapa menakjubkan bantalan rem Anda. Anda tidak akan menunjukkan video dan orang-orang seperti; kamu tahu apa, Saya bernegosiasi bantalan rem yang sangat baik saya untuk bantalan rem yang lebih baik Anda. Itu hanya tidak peran. Itu set menuntut capture.
Tapi ada generasi permintaan di mana Anda katakan mungkin Anda menunjukkan bumper atau Anda menunjukkan roda baru atau apa pun, di mana itu seperti, kamu tahu apa? Saya tidak berpikir tentang itu sekarang aku melihatnya. Aku benar-benar menyukainya. Atau ketika klien satu waktu yang memiliki alat rambut ini untuk menciptakan ekor kuda besar dan sesuatu yang tidak ada yang pernah akan mencari karena tidak ada yang tahu tentang hal itu. Tetapi jika Anda melihatnya dan Anda mengenakan ekor kuda, Anda akan seperti, aduh, itu luar biasa, revolusioner. Bahwa ini seperti penuh menuntut generasi.
Jadi saya pikir tergantung di mana Anda jatuh, ada banyak klien kami di suatu tempat di antara. Ada sedikit permintaan dan beberapa generasi permintaan. Jadi saya akan berpikir tentang itu. Jadi untuk outdoor memasak oven Belanda ini. Ini beberapa orang yang mencari untuk itu, dan itu hanya dugaan saya. Aku ingin penelitian kategori ini, lebih generasi permintaan. Jadi siapa pemirsa saya? Siapakah orang-orang ini? Mungkin ini preppers. Mungkin ini adalah orang-orang yang menjadi musik country. Mungkin ini adalah orang-orang yang menyukai kebun mereka sendiri. Saya tidak tahu. Dan mungkin tidak satupun dari hal-hal itu benar. Tapi jadi seperti inilah pembeli saya sekarang. Izinkan saya menargetkan saluran tersebut dan mungkin beberapa kata kunci di sekitarnya. Dan kemudian jika saya menunjukkan kepada mereka video yang luar biasa ini tentang bagaimana resep saya atau gaya memasak oven Belanda saya benar-benar luar biasa sehingga saya bisa memenangkannya.. Jadi menurut saya ini masalah menangkap generasi permintaan dan kemudian menemukan pemirsa yang tepat di sana dalam penawaran yang tepat dan kombinasi dari hal-hal itu.
Richard: Saya merasa sedikit lebih baik karena ketika saya menebak-nebak sebelum Anda mulai mengatakan sesuatu, Saya seperti mungkin orang-orang yang hanya suka berkemah atau hal-hal seperti itu mereka benar-benar akan memanfaatkan ini ketika mereka sedang berkemah.
Brett: Jadi, ya, Saya pikir itu benar-benar bisa berhasil. Saya pikir itu hanya tergantung pada penawaran dan produknya. Tetapi bagian yang indah tentang YouTube adalah Anda dapat melakukan pengujian kecil jika perlu. Anda dapat menguji dengan anggaran yang lebih kecil dan melihat apakah video ini sesuai. Apakah itu bekerja? Dan kemudian setelah Anda menemukan pemenangnya, ada semua skala yang pernah ingin ada.
Jesse: Ya, itu mengagumkan. Saya ingin jenis membawanya kembali ke dalam YouTube dunia dan penempatan iklan. Kita bisa membuat segala macam video yang berbeda dan kami harus. Tetapi dengan asumsi orang yang membuat 1-2 video untuk mencoba seberapa sering atau seberapa penting adalah berbagai hal di sekitar YouTube, seperti panggilan untuk bertindak di sana dan dalam teks Anda dapat menempatkan di tutup akhir dan yang lainnya, seperti semua hal-hal kecil ini yang cukup mudah untuk bermain dengan. Jauh lebih mudah untuk bermain dengan daripada membuat video baru. Berapa banyak yang Anda bermain dengan itu? Seberapa penting?
Brett: Hal ini penting untuk memastikan. Dan sekali YouTube mulai memperkenalkan mereka, ketika kita pertama kali mulai bereksperimen dengan iklan YouTube, tidak ada panggilan untuk tombol tindakan seperti yang mereka miliki sekarang. Dan setelah mereka diperkenalkan orang-orang, yang nyata game-changer. Setelah mereka meluncurkan program yang disebut TrueView Aksi, itu adalah game-changer. Kita berbicara tentang itu di beberapa titik. Tapi jika Anda memiliki waktu, kita biasanya menemukan sederhana adalah lebih baik ada. Jadi kami telah melakukan beberapa tes pada apa yang kita tambahkan pada tombol yang sebenarnya? Apakah kita menempatkan ‘beli sekarang’? Apakah kita menempatkan “Toko sekarang”? Apakah kita menempatkan ‘belajar lebih banyak’? Coba X, Y, dengan, apapun nama merek ini dalam banyak kasus. Kami menemukan bahwa ‘Pelajari lebih lanjut’ tidak lebih baik. video akan melakukan angkat berat; video akan menceritakan kisah.
Video harus meyakinkan seseorang untuk mengambil tindakan selanjutnya. Untuk sebagian besar, sesuatu seperti ‘beli sekarang’ terasa seperti lebih dari komitmen dari ‘berbelanja sekarang’ atau ‘membandingkan’ atau ‘mempelajari lebih lanjut.’ Dan jadi ketika kita sudah diuji head to head. 'Belajarlah lagi’ hampir selalu menang. Dan jadi kita biasanya tetap dengan itu atau beberapa variasi dari itu. Kami belum melihat perubahan dramatis, meskipun, kami telah diuji salinan yang, tidak hampir jenis perubahan ketika kita menguji video yang berbeda. Jadi kadang-kadang video yang OK. Anda membawa video baru, dan ia pergi 10, 20 x. Perubahan panggilan untuk bertindak tidak biasanya melakukan hal itu. Tapi kami menemukan ‘mempelajari lebih lanjut,’ beberapa variasi yang biasanya melakukan yang terbaik.
Jesse: Baiklah. saya suka itu. Kami akan mengambil catatan tebing. Semua orang, belajar lebih banyak. begitu mengagumkan. Aku pikir, Kaya, kami mendapat banyak info di sini. Apakah Anda memiliki pertanyaan terakhir yang Anda ingin bertanya?
Richard: Seperti yang saya katakan di awal, Aku bisa duduk di sini dan berbicara dengan Anda selama berjam-jam ini. Sebenarnya, Anda mengatakan Anda memiliki hadiah atau suatu tempat kita bisa mengirim orang.
Brett: Ya, benar. Bagian yang paling sulit dengan YouTube kreatif, dan kemudian ada banyak hal penting. struktur kampanye dan bagaimana Anda membangun target audiens, dan semua itu pasti penting. Tapi tanpa video yang tepat, tanpa iklan yang tepat, jika iklan Anda tidak beresonansi, jika itu membosankan dan itu jatuh pada tuli telinga, maka tidak ada sisanya dari itu penting. Jadi selama beberapa tahun terakhir, tim saya dan saya, kami telah mengumpulkan iklan YouTube baik dari klien kami, dari orang-orang yang kita telah mengamati. Dan jadi kami mulai memberikan nama-nama mereka dan mengkategorikan mereka dan kemudian mogok mengapa mereka bekerja. Dan mengumpulkan panduan ini. Kami awalnya menggunakan panduan ini secara internal. Jadi kami memberikan panduan ini untuk spesialis dan katakanlah kami, hei, kita sedang berbicara dengan klien baru. Mari kita menggunakan ini sebagai contoh dan berbagi. Saya kebetulan menyebutkan panduan ini dari panggung satu waktu dan memiliki satu ton orang mengatakan, saya bisa memiliki panduan? Anda dapat berbagi dengan saya? Dan jadi kami memutuskan untuk paket sampai, membuatnya terlihat bagus.
Dan jadi kami template iklan top YouTube dan contoh. Ini enam atau tujuh dari atas template dan banyak contoh untuk masing-masing dan link ke video yang sebenarnya. Dan gratis. Anda dapatkan di website kami, OMGCommerce.com, di bawah sumber, klik Guides dan itu YouTube template iklan dan panduan. Itu penting. Dan satu saham yang kurang saya tentang yang kita lihat langkah ini dari Google, dan saya akan cenderung setuju dengan itu di mana mereka mengatakan, 70 persen dari keberhasilan kampanye video Anda dan secara khusus kampanye iklan YouTube kreatif. Sehingga mendapatkan hak kreatif super penting dan tidak harus mewah, itu tidak harus anggaran yang tinggi. Tapi Anda harus berpikir melalui. Itu hanya melemparkan sesuatu di sana dan akan bagi Anda untuk berpikir tentang apa yang pendekatan kami dan apa yang psikologi dan di mana seseorang sedang dalam proses pembelian mereka dan hal-hal seperti itu. panduan itu sumber daya yang besar, memberikan banyak contoh.
