Halo. Konten blog kami telah diterjemahkan secara otomatis demi kenyamanan Anda. Mohon maaf bila sesekali ada terjemahan yang buruk.

Proven Tactics to Promote Your E-commerce Store This Holiday Season

Sep 26, 2016 oleh Lina Vashurina, Ecwid Tim
4 Taktik yang telah terbukti untuk Mempromosikan Toko E-commerce Anda Musim Liburan Ini
Posted Sep 26, 2016 oleh Lina Vashurina, Ecwid Tim

Keluarga, teman-teman, perayaan…dan benjolan BESAR di penjualan.

Itulah yang musim liburan berarti bagi jutaan e-commerce toko-toko di seluruh dunia.

Musim liburan tradisional terbesar penjualan periode tahun. Antara Halloween dan Tahun Baru, jutaan pelanggan menghabiskan miliaran membeli hadiah untuk teman-teman dan keluarga.

Bahkan, kira-kira 24% of all retail sales in the US happen during the holiday season.

Tidak peduli apa yang anda jual, atau negara mana yang anda jual di, musim liburan penting for your store’s profitability. If you’re still on the fence, check out our recent post pada hari libur bisnis anda harus mengambil bagian dalam.

Pertanyaannya sekarang adalah: bagaimana anda dapat membuat sebagian besar dari liburan?

Di posting ini, kami akan berbagi 4 terbukti ide-ide untuk membantu anda membuat sebagian besar dari musim liburan menguntungkan.

Aku. Membuat liburan bertema Pinterest kontes

Pinterest adalah meledak sekarang.

Salah satu cara terbaik untuk menggunakan Pinterest untuk liburan pemasaran adalah untuk menjalankan liburan bertema Pinterest kontes.

Pinterest kontes bekerja untuk dua alasan:

  • Pinterest adalah sebuah platform visual, yang bekerja dengan sempurna untuk memamerkan produk anda.
  • Format kontes mendorong keterlibatan organik, meningkatkan jangkauan anda secara eksponensial.

Berikut adalah bagaimana anda dapat menjalankan Pinterest kontes anda sendiri.

1. Meminta para pengikutnya untuk membuat kustom papan

Mulailah dengan meminta peserta kontes untuk membuat kustom papan di mana mereka dapat berbagi pin dengan anda.

Misalnya, untuk Pinterest kontes, ModCloth meminta peserta untuk membuat kustom papan yang berjudul "musim Semi ModCloth Pernikahan".

Di sini salah satu contoh kontes papan:

Musim Semi ModCloth Pernikahan

Musim Semi ModCloth Pernikahan

Tiga hal yang perlu diperhatikan di sini:

  • Mintalah peserta untuk mengikuti anda di Pinterest sebelum memasuki.
  • Menggunakan nama merek anda di papan tulis judul (seperti "musim Semi ModCloth Wedding” above).
  • Menawarkan relevan hadiah untuk mendorong partisipasi. Ini bisa menjadi hadiah kartu, "liburan makeover" atau sesuatu yang berkaitan dengan musim liburan.

2. Mintalah peserta untuk gambar pin ke dewan

Berikutnya, meminta peserta lomba untuk menyematkan gambar-gambar yang baru saja dibuat papan.

Anda dapat memiliki tangan yang bebas ketika memilih apa jenis gambar untuk berbagi. Idealnya, mereka harus agak terkait dengan merek anda atau tema lomba.

Misalnya, ModCloth meminta peserta untuk pin 20 berbagai jenis gambar:

ModCloth

ModCloth’s kontes

Ini sesuai dengan tema lomba – pernikahan.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan di sini:

  • Jangan meminta peserta untuk pin setiap gambar tertentu – itu terhadap Pinterest ketentuan layanan.
  • Gunakan samar-samar kategori seperti "sesuatu yang vintage". Ini memberikan peserta kontes lebih banyak ruang untuk bereksperimen dan membuat seluruh proses lebih menyenangkan.
  • Idealnya, disematkan kategori gambar harus sesuai longgar untuk merek anda. Jika anda tidak menawarkan pakaian vintage, tidak meminta pengikutnya untuk berbagi banyak pakaian vintage gambar.

3. Mempromosikan kontes

Cara terbaik untuk melakukan hal ini, tentu saja, melalui Pinterest..

ModCloth, misalnya, buat pin ini pada papan utama:

ModCloth

ModCloth disematkan ketentuan kontes di papan mereka

Anda dapat mengalihkan lalu lintas ke organik atau menjalankan dibayar Pinterest kampanye.

Berikut ini adalah beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk dapatkan lebih banyak keterlibatan untuk kontes anda:

  • Pastikan bahwa kontes pin gambar dimensi yang cukup besar untuk Pinterest. Seperti contoh di atas, membuat gambar anda tinggi, tidak lebar (aku.e. potret, tidak modus lansekap).
  • Meminta pengepin untuk menggunakan bermerek dan generik hashtags ketika menjepit. Misalnya, ModCloth meminta peserta untuk menggunakan #pernikahan #hashtags modcloth.
  • Mintalah peserta untuk berbagi mereka di papan link di Pinterest komentar. Hal ini menciptakan bukti sosial dan mendorong partisipasi.

ModCloth

ModCloth’s hasil kontes

Misalnya, berikut adalah cara ModCloth digunakan di atas taktik untuk mendapatkan 302 berpartisipasi pengepin dan 547 komentar:

Hal ini cukup banyak playbook untuk menjalankan setiap jenis sosial kontes. Sementara itu karya-karya besar di Pinterest, anda juga dapat menjalankan kontes serupa di Instagram atau Twitter.

Anda juga dapat menggunakan Wishpond Pinterest kontes aplikasi to make this process faster.

II. Memulai liburan bertema Instagram kampanye

Instagram adalah tempat yang sempurna untuk e-commerce. Seperti Pinterest, hal ini juga visual. Plus, hal ini juga telah:

Anda dapat menggunakan hashtags bermerek untuk pendeta kontribusi dari pengikut seperti di Pinterest kontes contoh di atas.

Misalnya, Starbucks runs mini-contests every week where it encourages users to share their pictures with the #TreatReceipt hashtag.

Starbucks

Starbucks

Semua foto-foto dengan hashtag muncul pada halaman terpisah:

Starbucks

Starbucks

Sementara kontes taktik dapat bekerja spektakuler baik di Instagram, anda juga dapat mengambil waktu ini untuk membangun merek anda.

Berikut adalah cara.

1. Menggunakan visual halus perubahan sinyal musim liburan

Ingat bahwa Instagram adalah media visual. Mulai dengan memberikan sinyal perubahan musim halus melalui branding taktik, seperti sebuah logo dengan tema liburan atau posting di warna musim.

Misalnya, Starbucks menggunakan warna musim gugur di posting setelah mengumumkan bahwa "fall adalah di sini":

Starbucks

2. Pendeta musim-promo bertema

Lain Instagram taktik untuk liburan adalah untuk membuat musim yang berfokus promo.

Misalnya, Target dikirim promo yang mengatakan bahwa "Jatuh untuk Rambut Wajah" untuk mempromosikan merek:

Target

Target

Anda juga dapat pendeta user-generated content.

Starbucks, misalnya, berlari "Red Cup Kontes" dan berbagi gambar di Instagram halaman untuk jatuh.

Starbucks

Starbucks

3. Mengambil liburan bertema foto produk

Anda juga dapat memiliki produk anda sendiri dalam pengaturan yang berbeda untuk menangkap tema liburan. Hershey's, misalnya, ruang visual cepat "cara" untuk mengubah Ciuman ke pohon Natal berbentuk hadiah:

Hershey's

Hershey's

Pikirkan cara-cara kreatif anda dapat menggunakan produk anda sendiri dalam berbagai pengaturan Natal.

ASOS melangkah lebih jauh dan menciptakan banyak gambar dalam tema liburan untuk ASOS MUNCULNYA kampanye. Setiap hari, ia meminta pengguna untuk berbagi posting dengan hari itu referensi gambar menggunakan #instadvent hashtag

ASOS

ASOS

Jika anda akan mengambil rute ini, beberapa hal yang perlu diingat:

  • Gunakan liburan bertema warna, seperti hijau, merah, dll.
  • Menawarkan hadiah yang cukup besar untuk mendorong partisipasi.
  • Gunakan peserta anda gambar pada halaman produk anda setelah mengambil izin. Seperti UGC dapat meningkatkan konversi.

III. Menjalankan baik kampanye email

Meskipun pertumbuhan yang cepat dari sosial, email marketing masih menjadi salah satu saluran terbaik untuk akuisisi pelanggan selama liburan.

Bahkan, satu studi found that email accounted for the highest percentage of customers on Black Friday in 2014 – 27.3%.

Jadi bagaimana anda bisa mengirim email lebih baik musim liburan ini?

Berikut adalah beberapa ide-ide.

1. Penyebaran liburan anda email di seluruh musim

Liburan bertema pemasaran email puncak sebelum Natal. Promosi, namun, mulai lebih awal.

Di sini, misalnya, adalah grafik dari semua email yang mengandung kata "Natal" dikirim melalui MailChimp:

MailChimp

Di sini lain grafik volume email pada Thanksgiving, Black Friday dan Cyber Monday:

Hal ini juga ide yang baik untuk memberitahu anda pembaca email anda jadwal. Hal ini membuat kejutan untuk minimum dan membantu pembaca rencana pembelian mereka.

Zappos melakukan ini sangat baik. Lihatlah mereka 'seasons greetings email:

Zappos

Zappos

Beberapa hal yang perlu diperhatikan di sini:

  1. Pengiriman: Email dimulai dengan menyoroti gratis dan 365 hari kebijakan pengembalian. Gratis pengiriman merupakan perhatian utama di antara pembeli liburan. Memberitahu pelanggan langsung bahwa mereka tidak harus membayar untuk pengiriman bisa meningkatkan tingkat konversi dan peningkatan rata-rata nilai pesanan.
  2. Headline: Ini sederhana, jelas judul memberitahu pembaca langsung apa email tentang. Yang lebih penting, "musim salam" ini sangat netral – penting ketika pelanggan anda mungkin mematuhi keyakinan yang berbeda.
  3. Jadwal Email: Zappos menjabarkan email jadwal sangat jelas. Pelanggan dapat mengharapkan email tiga kali seminggu dengan panduan hadiah dan kupon.
  4. CTA: Panggilan untuk tindakan lebih jelas dan aksi-fokus. "Start" dan "Sekarang" adalah tindakan yang berorientasi kata-kata, sedangkan tombol CTA warna menonjol terhadap latar belakang biru.
  5. Zappos nilai-nilai keluarga: Zappos telah membangun sebuah bisnis pada keyakinan bahwa pelanggan seperti keluarga. Sedangkan footer ini mungkin tidak secara aktif mempromosikan penawaran, menyoroti inti Zappos nilai memperkuat Zappos citra merek. Hal yang kuat.

Ini adalah template yang bagus untuk tempat liburan anda email di. Itu visual, ringkas dan hits pada semua pelanggan utama nyeri poin (pengiriman, terlalu banyak email, dll.). Hal ini juga memberitahu pembaca apa yang dapat mereka harapkan dari masing-mail.

Selain itu ini, anda juga harus mengirimkan email promosi sepanjang musim liburan. Jika anda dapat menempel jadwal, kemudian semua baik.

2. Kirim baik kontes email

Jika anda menjalankan sebuah kontes – di Pinterest, Instagram atau di tempat lain – email akan menjadi salah satu yang terbaik saluran untuk partisipasi penonton.

Mengirimkan kuat kontes pengumuman email dapat membuat perbedaan antara sukses dan gagal kontes.

Berikut adalah apa yang harus anda ikuti dalam setiap kontes email.

Kontes landing page

Berikut ini adalah contoh yang bagus dari sebuah kontes landing page:

Selain jelas (jelas headline, kuat proposisi nilai – 1,200 kartu hadiah senilai $25 masing-masing), ada tiga hal yang harus anda perhatikan di sini:

  1. Yang relevan secara kontekstual gambar: Tersenyum orang yang memegang kartu hadiah adalah cara yang bagus untuk menangkap perhatian. Perlu diingat bahwa studi menunjukkan wajah menarik tatapan immediately on any page. Orang dalam gambar ini juga menunjuk ke kanan menuju bentuk, memasukkannya ke dalam fokus.
  2. Countdown timer mendorong tindakan: Dengan menggunakan countdown timer untuk kontes berakhir, anda mendorong lebih banyak orang untuk mengambil tindakan.
  3. Tombol berbagi sosial: Dengan tombol berbagi sosial dari semua populer jaringan, anda mendapatkan lebih banyak saham dan peserta.

Kontes email

Berikut ini adalah contoh yang bagus yang efektif kontes email:

Apa yang membuatnya bekerja?

Empat hal ini:

  1. Bold headline (dan menyenangkan kontes): Dari warna copy, judul meraih perhatian. Hal ini juga membantu bahwa kontes itu sendiri membangkitkan semangat meriah dengan cara yang menyenangkan – "12 days of jelek Natal sweater".
  2. Instruksi yang jelas: Pembaca anda harus tahu persis bagaimana untuk berpartisipasi dalam kontes, kontes batas waktu, dan persyaratan kontes. Pastikan informasi ini mudah untuk menemukan di email anda.
  3. Peraturan kontes: Peraturan kontes dapat menjadi rumit. Anda jelas tidak bisa memiliki panjang Kl di email anda. Sebaliknya, lay out aturan yang paling penting dan menyebutkan mereka sejelas mungkin di footer email anda.
  4. Tombol berbagi sosial: Terakhir, memberikan pembaca sebuah cara untuk terhubung dengan anda di media sosial atau berbagi kontes dengan teman-teman mereka. Dalam kasus sosial kontes (seperti Pinterest kontes), hal ini juga dapat bertindak sebagai CTA.

Perlu diingat bahwa aturan ini juga berlaku untuk setiap email, tidak hanya kontes email. Yang kuat CTA, instruksi yang jelas dan berani headline (atau baris subjek) akan selalu mendapatkan anda baik tarif terbuka dan keterlibatan.

3. Pergi fisik dengan email anda

Email yang besar, tetapi ketika semua pesaing anda sudah melakukannya, mereka tidak benar-benar membantu anda berdiri keluar.

Bukan email, bereksperimen dengan fisik kartu pos atau surat-surat ini musim liburan.

Ini tidak harus promosi di alam. Sederhana "terima kasih" kartu dapat pergi jauh menuju gedung loyalitas merek.

Plus, mengatakan "terima kasih" kepada pelanggan terbaik anda adalah cara sempurna untuk menyebarkan semangat liburan.

Misalnya, HEX regularly sends out catatan tulisan tangan dengan pesanan.

Jika anda dapat mengirim kartu terima kasih dan salam liburan dengan tangan, besar. Jika tidak, anda dapat menggunakan Direct Mail Manager dengan Batchbook integrasi (sebuah aplikasi Ecwid) untuk mengirim kartu yang keluar secara otomatis. Batchbook akan mengambil semua Ecwid anda kontak pelanggan dan bekerja dengan Direct Mail Manager untuk mengirim kartu untuk hanya $1.39/kartu dengan pesan khusus.

Alternatif lain adalah dengan menggunakan Lob.com to send out postcards automatically. Ini adalah sedikit teknis (anda harus bekerja dengan API) tetapi anda mendapatkan lebih murah kartu pos di hanya $0.70/kartu.

IV. Membuat panduan hadiah pada blog anda

Gifting adalah waktu dihormati tradisi liburan.

Menurut NRF, hadiah juga account untuk sebagian besar dari semua menghabiskan liburan. Rata-rata $805.65 setiap orang yang dihabiskan untuk belanja liburan di 2015, $462.95 dihabiskan untuk hadiah untuk anggota keluarga.

Namun, jika anda memiliki banyak pilihan produk, tantangan terbesar anda tidak mendapatkan orang-orang untuk membeli produk anda; itu adalah untuk membantu orang-orang yang memutuskan apa yang harus membeli.

Ini adalah mengapa panduan hadiah seperti hit besar di sekitar liburan.

Menurut Google Trends, bunga di "holiday gift guides" puncak sekitar akhir November – Awal desember setiap tahun:

Bagaimana anda bisa membuat yang lebih baik holiday gift guides?

Berikut ini adalah beberapa tips:

1. Mengatur panduan hadiah ke dalam kategori yang berbeda

Pelanggan anda memiliki selera yang berbeda dan anggaran. Beberapa ingin hadiah murah, beberapa ingin hadiah untuk wanita, dan beberapa ingin hal-hal keren untuk membeli untuk teman-teman dekat.

Menjaga ini dalam pikiran, anda harus mengatur hadiah panduan dalam kategori berikut.

Dengan Harga: Membuat beberapa panduan hadiah untuk harga yang berbeda kurung seperti "anggaran", "premium", dan "boros". Dengan cara ini, anda mungkin memiliki panduan seperti:

  • Hadiah di bawah $25
  • Hadiah di bawah $50
  • Hadiah di atas $100

Misalnya, berikut adalah panduan hadiah untuk budget pembeli (di bawah $25):

Berdasarkan Jenis Kelamin: Ini cukup mudah: mengatur hadiah ke dalam kategori yang berbeda berdasarkan jenis kelamin. Dengan cara ini, anda akan memiliki dua kategori:

  • Hadiah untuk Dia
  • Hadiah untuk Dia

Anda juga dapat membuat panduan dari perspektif orang membeli hadiah. Dengan demikian, anda mungkin memiliki "gadis itu panduan untuk membeli hadiah untuk cowok", seperti contoh ini:

Piperlime

Piperlime

Dengan Usia: Cara lain untuk mengatur hadiah oleh usia. Anda mungkin memiliki kategori seperti:

  • Hadiah untuk anak laki-laki/perempuan/anak-anak
  • Hadiah untuk remaja
  • Hadiah untuk milenium (di bawah 35)

Anda juga dapat pergi lebih terperinci dan mengatur hadiah oleh kelompok umur (2-5 tahun, 5-7 tahun, dll.). Misalnya, Target menyelenggarakan mainan halaman ke dalam kelompok usia yang berbeda:

Target

Target

Oleh Relasi: Ini adalah cara yang sangat alami untuk mengatur produk anda. Setelah semua, sebagian besar dari pelanggan anda akan membeli hadiah untuk teman-teman, saudara, orang tua, dll.

Dengan demikian, anda mungkin memiliki hubungan seperti:

  • Hadiah untuk ibu
  • Hadiah untuk ayah
  • Hadiah untuk suami/istri
  • Hadiah untuk saudara
  • Hadiah untuk saudara

Berikut ini adalah contoh dari sebuah "Hadiah untuk Ibu" pada halaman Gifts.com:

Gifts.com

Gifts.com

Oleh Kepentingan: Hadiah terbaik biasanya memperhitungkan kepentingan seseorang dan hobi. Pengorganisasian oleh kepentingan adalah cara yang bagus untuk membuat panduan hadiah menarik.

Tentu saja, apa kategori minat anda gunakan dalam panduan hadiah akan tergantung pada produk anda. Anda mungkin memiliki hadiah untuk "musisi", "penggemar film", "penggemar kebugaran", dll.

Berikut adalah contoh yang bagus dari sebuah gift guide yang diselenggarakan oleh kepentingan dengan Tanah Nod:

Tanah Nod

Tanah Nod

Selain ini, anda juga dapat mengatur hadiah liburan ("Hadiah untuk Halloween", "Hadiah untuk Thanksgiving"), oleh item kategori ("Hadiah Buku", "Hadiah Mainan"), dan bahkan dengan warna ("Hadiah Merah", "Hadiah Biru"), dll.

2. Membuat panduan hadiah di Pinterest

Selain situs anda sendiri, anda juga harus membuat papan yang terpisah untuk hadiah anda panduan di Pinterest.

Amazon melakukan ini sangat baik. Tepat di hari libur, mulai kurasi produk-produknya ke berbagai papan Pinterest.

Di sini Amazon electronics gift guide:

Amazon

Amazon

Dan berikut adalah panduan hadiah "untuk dapur":

Amazon

Amazon

3. Membuatnya mudah untuk membeli kartu hadiah

Pembeli menghabiskan $31B pada kartu hadiah di 2014 as per a National Retail Federation survey. Survei tersebut juga menemukan bahwa kartu hadiah yang paling diminta hadiah item dengan 62% pembeli mengatakan mereka ingin menerima satu.

Bottomline: pelanggan anda senang membeli kartu hadiah, sehingga membuat mereka mudah untuk membeli sebanyak mungkin.

Salah satu cara untuk melakukan ini adalah untuk membuat sebuah halaman terpisah untuk kartu hadiah di situs anda dan fitur yang menonjol di menu navigasi atau menu footer.

REI, misalnya, telah halaman ini for buying gift cards:

REI

REI

Amazon melakukan itu lebih baik. Ini memiliki link yang terpisah untuk "Kartu Hadiah & Registry" di navigasi menu. Hal ini juga memberikan pembeli beberapa cara untuk membeli dan kartu hadiah.

Amazon

Amazon

Anda dapat menggunakan kartu hadiah di toko Ecwid anda dengan membuat single gunakan kupon diskon dengan absolut atau persentase off diskon.

Ikuti jawabannya di sini untuk mempelajari lebih lanjut.

4. Membuat hadiah anda panduan (dan kartu hadiah) mudah untuk menemukan

Terakhir, pastikan bahwa hadiah anda panduan mudah untuk menemukan.

Sebelum liburan musim dimulai, pastikan bahwa anda memiliki hadiah anda panduan mencolok pada situs anda.

Amazon, misalnya, fitur panduan hadiah pada setiap halaman kategori:

Amazon

Amazon

REI telah terpisah tab untuk navigasi menu untuk mengakses halaman hadiah:

REI

REI

Target mengirimkan sangat visual gift guide email sebelum dan selama musim liburan:

Target

Target

Terakhir, pastikan untuk link ke media sosial anda panduan hadiah (terutama pada Pinterest) mencolok pada situs anda.

Langkah Berikutnya

Sebagai pemilik toko e-commerce, hal terakhir yang anda inginkan adalah sebuah daftar tanpa akhir dari ide-ide pemasaran.

Ini adalah mengapa kami terbatas posting ini hanya untuk 4 ditindaklanjuti taktik pemasaran yang menghasilkan hasil yang konsisten. Sementara Instagram akan meningkatkan merek anda, Pinterest akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan kuat email marketing akan meningkatkan konversi anda.

Sementara itu, fokus pada hadiah panduan dan kartu hadiah akan membuatnya mudah bagi pelanggan untuk menemukan apa yang mereka inginkan.

Berikut adalah apa langkah selanjutnya harus setelah membaca posting ini:

  1. Bekerja dengan desainer dan fotografer untuk membuat perpustakaan gambar untuk sosial media
  2. Jadwal gambar-gambar ini di media sosial anda kalender (terutama untuk Instagram dan Pinterest)
  3. Berikutnya, penggunaan gambar-gambar ini untuk membuat panduan hadiah untuk pelanggan yang berbeda kategori
  4. Membuat nomor email pemasaran untuk seluruh musim liburan. Pastikan untuk membuat beberapa baris subjek untuk pengujian A/B.
  5. Akhirnya, mempublikasikan panduan hadiah, Pinterest papan, media sosial kontes dan mengirimkan email anda dengan baik sebelum liburan.
About The Author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox

Baca juga