Hogyan készítsünk erős értékajánlatot online áruháza számára

Létezik egy kulcsfontosságú elem a sikeres vállalkozás működtetéséhez – ez sok tulajdonos figyelmen kívül hagyja, akár az első, akár a száznapos üzleti tevékenységet folytatja. Nem tudják, miért olyan nehéz a marketing, miért olyan sok munka az értékesítés. Egy lehetséges válasz? Értékajánlatra van szüksége.

Mi az az értékajánlat?

Az értékajánlat összefoglalja, hogy az emberek miért vásárolják meg az Ön termékeit vagy használják a szolgáltatásait.

Van egy másik kifejezés, amit tudnia kell – az USP.

Az USP az „egyedi eladási ajánlat” rövidítése, és ez az oka annak, hogy az ügyfelek egy másik vállalkozás helyett Önhöz fordulnak.

Íme néhány példa:

• havasi ember két testvér alapította, akik olyan hűtőt szerettek volna, amely minden elképzelhető kopásnak és elhasználódásnak ellenáll, és megtartja az italokat és az ételeket jéghideg napokig – egy olyan, amelyet a külvilág kedvelőinek terveztek, nem az átlagos felhasználónak.
• Zappos ugyanazokat a cipőket árulja, mint mindenki más – de a visszaküldésük és a csere folyamata hihetetlenül egyszerű, és az övék Vevőszolgálat elsőrangú.

Értékajánlatának egyedinek kell lennie. Ez nem olyasmi, hogy „a legalacsonyabb árat kínáljuk a piacon”. Ne akarjon olyan gyenge dolgokra hagyatkozni, mint az ár, mert akkor ügyfelei csak az ár miatt ragaszkodnak hozzád. Amint találnak egy másik céget, amely hasonló termékeket vagy szolgáltatásokat árul kevesebb pénzért, azonnal kiszállnak.

Értékajánlatának konkrétnak, emlékezetesnek kell lennie, és olyannak kell lennie, amelyet saját maga készíthet.

Ha egy versenytárs könnyen ellophatja az Ön értékajánlatát, akkor az nem elég erős.

Ötletek az értékajánlathoz

A fenti irányelveken kívül itt van néhány konkrétabb leugrás pontokat, ha az értékajánlatát agyalja.

Termékek

Ez a legalapvetőbb szempont. A Yeti, a fenti példa, termékük szempontjaira összpontosít (tartósabb és hatékonyabb, mint bármely más hűtő a piacon), mint egyedi eladási ajánlatuk.

A termékek megkülönböztetésére használt két közös tulajdonság a design és a tartósság; Az Apple számítógépei jól megtervezettek, a Yeti hűtői igen extra tartós.

Ha a terméke tartósabb, jobban megtervezett vagy másképp működik, mint a versenytársai, akkor ez lehet az Ön értékajánlata.

Kapcsolódó: Segítségre van szüksége annak kitalálásához, hogy mit adjunk el online?

Pozícionálás/Közönség

Mit jelent a márkád érez mint?

A márkapozícionálás (a másolatban és a márkaépítésben használt hangnem) és a közönség segíthet megkülönböztetni Önt.

Például nézze meg Nerd Fitness – az alapvető tartalom nagy része máshol is megtalálható, de a tartalom kifejezetten a nebulóknak való márkajelzése és a félelemmentesség érzése hatalmas közönséget vonzott.

Jelentés

Van valami mélyebb jelentés a termékei mögött? Ha valaki támogatja az üzletét, mit támogat?

Sudara és a TOMS két példa erre – ha valaki megvásárolja a termékét, az az egész közösség javára válik, nem csak magának a vállalkozásnak. Ha az Ön terméke/vállalkozása ilyesmit csinál, vagy életben tart egy családi hagyományt, akkor a jelentésnek az értékajánlat részének kell lennie.

szolgáltatás

A Zappos tökéletes példa az értékajánlatra – az ő szolgáltatásuk a fő USP-jük.

Ugyanazokat a cipőket bárhonnan megvásárolhatja, és általában azonos áron vagy alacsonyabb áron – de a Zappos híres egyszerű visszaküldési folyamatáról, gyors szállításáról és csodálatos ügyfélszolgálatáról.

Az Amazon a szolgáltatást is megkülönböztetésként használta Prime programjával, amivel az emberek ingyenesek két nap szállítás.

Kapcsolódó: Hogyan nyújtsunk kiváló ügyfélszolgálatot: tanácsok tőle 5-Star Ecwid nindzsák

Miután kitalált néhány ötletet ezekhez a kategóriákhoz, különböző módokon kombinálhatja őket az értékajánlat létrehozásához.

Íme egy példa, amelyet inspirált Bombas, ami a termék és a jelentés kombinációja:

Mi készítjük a legjobb zoknit, amit valaha viselhetsz – és minden megvásárolt zokni után adunk egyet a hajléktalanszállóknak.

Ha már van néhány ötlete arra vonatkozóan, hogy melyek a legerősebb megkülönböztető jegyei, összeállíthatja őket különböző kombinációkban, hogy létrehozza egyedi eladási ajánlatát.

Idővel finomítani szeretné, hogy emlékezetes és konkrét legyen, de ne érezze úgy, hogy most tökéletesnek kell lennie – jobb, ha munka folyamatban USP, mint egyáltalán nem USP.

Inspiráló értékajánlati példák

Kell még néhány értékajánlat-példa? Tessék, egyenesen a többi Ecwid-felhasználótól.

Munchkin küldetése - kitaláltad - küldetés alapú az USP-ben, mint a non-profit egészen konkrét céllal: katonacsaládok és gyerekek segítése.

Taylor családi farm szlogenje van a címlapon: „Friss, GMO-mentes termékek a farmunkról Önnek.” Ez a termék kombinációja (friss, nem GMO) és jelentése.

A jelentéselem itt egy kicsit finomabb, de amikor az emberek Taylortól vásárolnak, tudják, hogy egy családi vállalkozást és egy kis gazdaságot támogatnak egy nagyvállalaton keresztül – és ez bele fog számítani a vásárlási döntésükbe.

Kokosina tájékoztató oldalán az áll, hogy „embereknek varrunk, nem kifutóknak”, ugyanakkor kiemeli a táskáik minőségét (valódi bőr).

Értékajánlatuk a termékek kombinációja (kiváló minőség, jól megtervezett, valódi bőr) és a közönség (hétköznapi emberek, gazdag modellek helyett).

És PocketLabAz USP a termék és a küldetés kombinációja – fejlécképe a „tenyérben lévő laboratóriumra” (termék) utal, és közvetlenül ez alatt a küldetésük:

Hiszünk abban, hogy bárkiből lehet tudós. A PocketLab lehetővé teszi a diákoknak, oktatóknak és a készítőknek, hogy felfedezzék az őket körülvevő világot. A PocketLab soha nem látott életre kelti a tudományt, a technológiát, a mérnöki munkát és a matematikát (STEM).Pocket Lab

Más szóval, amikor a PocketLab-tól vásárol, nem csak olyasmit kap, amit máshol nehéz megtalálni (egy alkalmazáshoz csatlakoztatható érzékelőt az egyszerű adatfeldolgozás érdekében, ami nem kerül több száz dollárba), hanem egy olyan céget is támogat, amelyik hogy a STEM birodalma elérhetőbbé váljon mindennapi emberei számára.

Kitaláltam az értékajánlatomat – mi a következő lépés?

Töltött egy kis időt ötletbörze, és megvan az értékajánlata? Győződjön meg róla, hogy egyedülálló a piacon, és lépjen a következő lépésre: helyezze elöl és középpontba webhelye kialakításában.

Ha ezzel küszködik, a miénk Azonnali webhely funkció segíthet a javításban; van egy szép hely az USP-jének közvetlenül a kezdőlapon.

Élvezze és érezze jól magát!

Olvassa el: Új Ecwid azonnali webhely: nagyszerű megjelenés online áruházának az első naptól kezdve

• Mi a márkaépítés: A végső útmutató
• Márkaidentitás: Útmutató a szívek és elmék elbűvöléséhez
• Emelje fel márkáját anélkül, hogy feltörné
• Hogyan hozz létre egy fantasztikus logót a márkádhoz
• Hogyan hozzunk létre logóötleteket
• Mitől jó egy logó
• Mennyibe kerülnek a logótervek
• Név és logó védjegye
• Ötletek vállalkozásnévvel kapcsolatban: Hogyan válasszuk ki a legjobb üzletnevet
• Márkaépítés: Útmutató kis e-kereskedelmi vállalkozások számára
• Hogyan készítsünk erős értékajánlatot online áruháza számára
• A termékbemutató művészetének elsajátítása