Strategije rasta YouTubea i širenje na e-trgovinu

Jesse i Richie idu iza kulisa sa Shannon Rollins, ženom i poslovnom partnericom Kenta Rollinsa. Oni vode KentRollins.com — Cowboy Cooking. Kent je slavni kuhar koji se pojavio u mnogim kuharskim emisijama — Chopped, Cutthroat Kitchen i Throwdown! s Bobbyjem Flayem.

Razgovaraju o rastu YouTube kanala uključujući strategije i alate za rast do 1.5 milijuna pratitelja.

Prijepis

Jesse: Sretan petak, Richie.

Richard: To je taj dan. Smiješno je svaki put kad to kažemo, iako znam da smo jako uzbuđeni što je petak, i znam da ako strpljivo čekate objavu nove epizode, čut ćete je i u petak. Ali uvijek se moram sjetiti. Hej, sretan utorak. Sretan ponedjeljak. Sretna subota navečer, ovisno o tome kada ovo slušate.

Jesse: Sretan vam dan gdje god se nalazili. Ovdje smo da vam pomognemo, da pokrenete svoj posao, pa nam je drago pomoći. Danas je ovo teško jer je neposredno prije ručka, a ja sam već gladan, a petak je, ali sam unaprijed pogledao web stranicu našeg gosta, i sve se vrti oko hrane - i dobre hrane.

Richard: I moje omiljene vrste hrane.

Jesse: Da. Ovo je stvarno. Ovo je Cowboy Cooking. Dakle, dovedimo našu gošću, Shannon Rollins, kako si?

Shannon: Hej ljudi. Hvala vam što ste me pozvali.

Jesse: Drago mi je što si s nama. Ti nisi ime na web stranici. Web stranica o kojoj govorimo je KentRollins.com — Cowboy Cooking. Pa tko si ti?

Shannon: Ja sam cura koja radi iza kulisa, udana sam za Kenta i vodimo Cowboy Cooking. Sada je to prvenstveno online posao. Kent je prije mnogo godina počeo kuhati za tradicionalne rančeve u proljeće i jesen kada rade sa stokom. Tada sam se ja pridružila i udala. Odlučila sam malo promijeniti poslovni model. Sada puno radimo online. Imamo online trgovinu putem Ecwida i zapravo puno radimo na YouTubeu.

Jesse: U redu. Super. Prije nego što prijeđemo na online temu, postoji mnogo stvari o kojima se ljudi vjerojatno pitaju, poput Chuck Wagona, što je to dovraga? Ne želimo prebrzo prolaziti kroz to. A u kaubojskoj kuhinji, za ljude koji voze i ne mogu otići na KentRollins.com. Ali Kent je kao, on je pravi kauboj ovdje i dao nam je kratak opis što je Chuck Wagon, Shannon.

Shannon: Chuck wagon je, kako Kent kaže, prvi obroci na kotačima. Dat ću vam samo kratku povijest. Natrag unutra osamnaest stotina kada su bili veliki porast stoke koji se kretao na zapad. Koristili bi zaprežna kola za hranjenje kauboja koji su dovozili krave do glava tračnica. I ljudi se čude što je to još uvijek tradicija koja traje i što je nastavljamo. Pa izlazimo. To je vagon koji je poput naše mobilne kuhinje i mi ga vučemo na rančeve velike čak tristo tisuća hektara. Kao što rekoh, kuhamo za kauboje u proljeće, u jesen i onda smo se malo proširili na catering. Ali Kent je dosta bio predstavljen na Food Networku, u nekim različitim kuharskim emisijama. I tako se širimo izvan okvira ranča i dopiremo do druge publike.

Jesse: U redu. To je sjajno. Ovo je pravi kauboj koji kuha na ranču, a Kent sada ima puno osobnosti. Činilo se kao da bi mogao biti savršen za TV, spomenuli ste ove TV emisije. O kakvim emisijama ovdje govorimo?

Shannon: Mnogo je toga napravio s Food Networkom. Snimio je nekoliko emisija, Chopped: Grill Masters. Radio je Chopped Redemption, Cutthroat Kitchen. Pobijedio je Bobbyja Flaya u Throwdownu s pohanim pilećim odreskom. Radio je CBS Sunday Morning. Dosta je programa o hrani. I puno su nam se obraćali u vezi s radom na različitim kulinarskim emisijama i tako smo se stvarno prebacili na YouTube. Trebao nam je način na koji bismo mogli dijeliti svoje videozapise i svoju kuhinju. Ali na način da to možemo kontrolirati i da poznajemo svoju publiku i da znamo što želimo kuhati. I tako je naša YouTube stranica eksplodirala.

Richard: To je odličan način da se to iskoristi. O tome stalno pričamo. Znamo da ljudi trebaju stvarati sadržaj, a sama ta riječ je tako bezvezna. Ponekad se svidi: „Sadržaj, što je to?“ I imati sjajan lik poput Kenta. Jer smo otišli na YouTube i pogledali neke od videa i bilo je sjajno. On je definitivno pravi kauboj. Sviđa mi se, i uvodna pjesma, i sve ostalo, odlično je. Ali istovremeno, što se tiče vaše poante, to može imati višestruke prednosti. Ovdje predstavljate Kenta i njegove sposobnosti, ne samo da to može privući promet na vašu web stranicu. Ne samo da možete potencijalno profitirati od oglasa na YouTubeu, a mi ćemo se pozabaviti time kako koristite te različite oblike monetizacije. Ali i ovaj treći, sada Kent može dobiti još veću izloženost jer vide iz prve ruke. Ne moraju vas pitati, vide: „Oh, ovaj tip se zna nositi s kamerom. Ima sjajnu osobnost.“ Vjerojatno čak dobivate i više zahtjeva za ove emisije. Ali pretpostavljam da ćete, što više radite, samo dobivati ​​više. Mislim da on dobiva pažnju. Je li to istina, molim te?

Shannon: Da, apsolutno. I to je nešto što na početku stvarno nismo očekivali. Objavili smo nekoliko kratkih epizoda tu i tamo, ništa stvarno ozbiljno. A onda, kada su ljudi počeli gledati, pomislila sam: „Ovo je možda nešto na što bismo se trebali usredotočiti.“ Tako smo počeli objavljivati ​​više i dosljednije na YouTubeu, a onda smo jednostavno vidjeli taj čudan efekt snježne grude gdje je naša online prodaja poludjela. A onda su se i naše druge platforme razvijale, poput Facebooka i Instagrama. A onda, kao što ste rekli, postali smo puno poznatiji. A onda su počela dolaziti sponzorstva i različiti putevi o kojima nikada nismo ni razmišljali. Sve se jednostavno počelo slagati.

Jesse: Da, to je sjajno. Kad si u emisijama, to je sjajno. Ali u pravu si, to ne kontroliraš. Kao taj dio, imao si najbolju šalu ikad, a oni su je izrezali. Točno. To ne kontroliraš. Dakle, s YouTubeom kontroliraš cijelo iskustvo. A YouTube to ima. Toliko ljudi gleda videozapise na svojim telefonima i na televizoru kod kuće. YouTube je definitivno mjesto za proširenje toga, tako da mislim da je to sjajno. Pitanje koje sam imao je spomenuli smo ove TV emisije gdje imaju sva svjetla i kamere i sve ostalo. Za YouTube, jesi li imao sva ta svjetla i kamere ili kako si uopće krenuo s tim?

Shannon: Pa, ja sam perfekcionist i budući da sam iza kulisa, imam jako specifične misli: „U redu, treba nam dobra oprema.“ I bila sam na nekim od tih setova s ​​Kentom. Pomislila sam: „O, moj Bože, trebam li snimatelja?“ I postala sam jako paranoična oko toga. Ali ono što sam shvatila i zašto stvarno volim YouTube jest to što je vrlo organski i ljudi vole siroviji i iskreniji osjećaj YouTubea. Dakle, naša ekipa je ja koja držim svoj iPhone, njime snimamo. I onda, naravno, imamo našeg bigla koji je degustator i onda je tu Kent i to je to. Uglavnom se sve naše epizode snimaju na otvorenom pa je jako teško kontrolirati rasvjetu i zvuk i sve ostalo. Sredili smo neke stvari s našim zvukom i sličnim stvarima, ali to stvarno ovisi o Majci Prirodi. U njezinoj smo kuhinji i jednostavno se prepuštamo tome i mislim da je to ono što se ljudima stvarno sviđa. I ne, nemamo otmjenu opremu. Samo nas troje i to je to.

Jesse: I bigl vjerojatno nije od toliko pomoći koliko misliš. (smijeh)

Shannon: Ali on je zvijezda.

Richard: I ja sam htio reći, što misliš, Jesse? To bi mogao biti ključ posla kada imaš psa za kušanja hrane, sva tvoja hrana izgleda fantastično. (smijeh) Ne oduzimam ništa jer bismo zapravo voljeli odletjeti tamo i zapravo kušati hranu. Opet, rekli smo ovo, ali tko ne voli psa? To je ljubav u roštilju koji je netko upravo napravio. Mislim, fantastičan je, odličan je. Također, ovime još jednom dokazuješ da iza svakog velikog muškarca stoji sjajna žena koja obavlja pravi posao.

Jesse: Znam koliko je posla potrebno za sve ovo, pa je Kent zvijezda, ali ti si taj koji ovdje obavlja najteži dio posla. Reci mu. (smijeh) Jesse i Rich su rekli da znaju da ti ovdje obavljaš najtežu stvar.

Richard: Osim druženja uz vatru. Siguran sam da je s obzirom na vaše vrijeme vani, kakva je temperatura vani upravo sada?

Shannon: Danas je sto pet. Bilo je dana kada je prije nego što bismo uopće zapalili vatru, bilo 117 stupnjeva. Postaje malo nemirno, a posebno sada. Ljetna je sezona, moramo snimati jako rano ujutro ili kasno navečer, kako ne bi bilo previše vruće.

Richard: Dakle, nije ti trebalo dugo da dođeš do ideje: „Moramo promijeniti ovaj poslovni model, Kent, nema više vagona za smeće.“

Shannon: To je posao koji zahtijeva puno rada. Imamo ovaj veliki vagon s pećima. Kuhamo sve s lijevanim željezom. Ložimo kamine. Nema struje, sve se pokreće vatrom. I to postaje teško i dugo, i to je izazvalo probleme kada je Kent radio sve te kulinarske emisije. Sjedimo ovdje i on to radi, ali to se širi do milijuna ljudi. I pomislila sam kako to možemo ponovno stvoriti na svoj način. I tako, umjesto da idemo i možda kuhamo za nečiji rođendan za 20 ljudi, možemo sjediti kod kuće, stvoriti odličan recept, dijeliti hranu i krajolik i naš način života i to može dosegnuti tisuće ljudi. I tako je to bio puno bolji način za nas da radimo pametnije, a ne više.

Jesse: Savršeno. Slažem se. Većina ljudi koji slušaju pokušava ući u online svijet ili već zarađuju novac na internetu. To je također sjajno. Ovdje na podcastu si među prijateljima.

Richard: Htio sam pitati, pričali smo o tim kulinarskim emisijama i ljudima u tim emisijama. Bore se da dobiju neke prilično velike brojke i zadnji put kad sam pogledao na vašem YouTube kanalu, nemam čak ni ažurirane statistike, trebao bih ih odmah pogledati, ali doslovno se mijenjaju iz dana u dan. Bilo je preko pola milijuna kad sam prvi put pogledao, koliko je danas?

Shannon: Ludo je. Da, možemo dobiti, mislim da smo dosegli vrhunac od možda 20 000 pratitelja u roku od nekoliko dana. To je svugdje. Ovisi o tome što objavljujemo određeni tjedan ili čak doba godine, kako ljudi gledaju, sve se mijenja. Ali da, brzo raste.

Richard: Dakle, to rečeno za nekoga tko tek počinje. Je li ovo bila spora organska stvar? Jeste li imali neke pomfrit usput? Jer dijelom vam želimo dati savjete, ali također želimo izvući neke sitnice koje drugi Ecwid korisnici mogu naučiti od vas i o svemu trudu koji ste uložili. Nadamo se da se ne bave roštiljanjem. (smijeh) Ali imate veliku prednost nad njima. Tako da me ni to ne brine previše. Ali kakav je bio taj proces? Je li bio dug i zastrašujući? I kako je to bilo?

Shannon: Mislim da je vjerojatno najveći početni savjet koji imam za ljude da odaberu svoju platformu, svoju glavnu platformu i krenu odatle. Proveli smo puno vremena i bili smo jako frustrirani oko toga na koji aspekt društvenih medija se trebamo usredotočiti ili ih trebamo sve napraviti ili znate... I to je bilo jednostavno ludo. I polako smo pronašli svoju nišu s YouTubeom, mislim zato što smo vrlo tutorijali, vrlo je vizualno, a kuhanje je trenutno jako važno. Tu smo stigli nakon puno pokušaja i pogrešaka. Način na koji to radimo je da je YouTube naša glavna platforma i fokus, a onda sve ide odatle. Ali uz to rečeno, mislim da također morate shvatiti da su druge platforme za nas Facebook i Twitter. Malo smo se bavili Twitterom. Twitter nije baš stvar, ja sam odustala. Ali tu su Facebook i Instagram i svi oni moraju podržavati vašu glavnu platformu.

Jesse: Mislim da je to koristan savjet za sve. Dok ulazite u online svijet, posvuda su raznorazni sjajni predmeti. Čovječe, ometaju me mnoge različite stvari, ali stvarno pomaže imati jedan glavni fokus, a za tebe je to bio YouTube i mislim da si napravio pravi izbor. Mnogo toga je zapravo prije svega zabava i kako-da istovremeno. Bilo da ste od početka znali da će to biti YouTube ili ste slučajno naišli na njega, mislim da ste na pravom mjestu. Mislim da je to koristan savjet za druge.

Richard: Da. I budući da se čini da je to onaj koji ste odabrali, YouTube, au svojim točkama rekli ste da je bilo zastrašujuće u početku jer je bilo kao kamo idemo, odakle počinjemo. A onda bih zamislio da zapravo nisi bijelom pločom to ili tako nešto, ali rekli ste: "Pa, s čime radimo. Imamo kauboja. Imamo vizualni prikaz toga. Ljudi žele vijesti o kuhanju.” I polako počinjete shvaćati: "Pa, mislim da će YouTube biti platforma koju ćemo izabrati." Dakle, umjesto da se sada spustimo na hrpu drugih platformi za slušatelje Ecwida koji razmišljaju o njihovim proizvodima, YouTube bi mogao biti odličan izbor. Možda imaju nešto što koristi demonstraciju ili pokazuju nekome, možda vide kako je to zabavno i možda to žele kupiti. Ako su tako odabrali, koje savjete imate za korisnike Ecwida koje bi mogli primijeniti? Možda bi aplikacije ili tehnike ili bilo što čega se sjetite moglo pomoći drugim korisnicima Ecwida da izgrade svoj YouTube kanal.

Shannon: Trebao bi se jednostavno dogovoriti, mislim da je dosljednost. A za nas, morate uvježbati svoju publiku, a mi smo objavljivali. Isprobali smo različite objave poput dana u tjednu ili više puta tjedno, ali smo otkrili da objavljujemo svaki tjedan srijedom u 2:30. I vaša publika, počnete ih trenirati i onda oni to očekuju i onda bolje reagiraju. A više nije uvijek i bolje. Radili smo dva ili tri videa i nismo imali istu gledanost. I tako za ljude koji počinju s YouTubeom, ali i za druge platforme. Uvježbajte svoju publiku dosljednošću i nemojte se uvijek osjećati kao da samo morate preplaviti tržište hrpom sadržaja. Manje je ponekad više u toj situaciji u smislu poput a plug-in koji ja koristim, VidIQ je nešto što je dobro funkcioniralo za nas, a to je posao SEO-a. I to nam stvarno pomaže da pogledamo stražnji dio YouTubea i pogledamo što ljudi traže, koji bi video bio dobar za objavu ili kako ovo nasloviti da dobijemo više posjeta. A to je besplatno preuzimanje koje možete učiniti, to je VidIQ.

Jesse: U redu, to je dobro i uključit ćemo ih u bilješke emisije. I mislim da je to nešto što je korisno za to. Ljudi provode puno vremena stvarajući video, a vi napravite taj savršeni video, uredite ga i sve ostalo, a zatim ga objavite. Ako ne stavite odgovarajući naslov, nitko ga neće vidjeti.

Shannon: Da, puno se radi i o obrnutom inženjerstvu. Otkrili smo da možemo imati najnevjerojatniji recept za sufle od malina. Ali ako ga ljudi ne traže, nitko ga neće vidjeti. Dakle, ono što obično radimo jest da se povučemo. Kao: „U redu, koji su recepti u trendu?“ Ili što je stvarno sjajno, poput utjehe. Ono što smo otkrili da jako dobro prati trendove je hrana za utjehu, autentična, tradicionalna. I tako pogledamo te recepte, a zatim odatle krenemo dalje.

Jesse: U redu. Sviđa mi se to. Ne napraviš samo video i vidiš što će se dogoditi. Prvo pogledaš podatke, a zatim odabereš recept koji im odgovara, ali se držiš svog brenda i svoje osobnosti. Razumijem. To je dobro. A onda sam primijetio da na tvom YouTube kanalu imaš vrlo dosljedan izgled i dojam. Kako... rekao si da nemaš tim. Kako uspijevaš da izgledaju tako dobro?

Shannon: Da. To je još jedna stvar koja ide uz našu dosljednost. I velika stvar koju smo primijetili da se više sviđa našim pretplatnicima je dosljedna sličica. YouTube će automatski odabrati nasumični isječak iz vašeg videa i dodati ga kao vašu sličicu. Nikada ne želite to koristiti. Koristim program koji se zove Canva. Mnogi ljudi bi ga mogli upoznati. Imaju plaćenu verziju. Ja koristim samo besplatnu. Imaju sve različite vrste predložaka koje možete koristiti. Ne samo za YouTube, već i za Facebook i druge platforme. I to čini stvarno jednostavnim. Zato ću samo snimiti nekoliko fotografija Kenta i naše hrane, umetnuti ih u Canva predložak. I spreman je za korištenje.

Jesse: U redu. Surađuje li Kent? Stoji li mirno?

Shannon: To je vjerojatno najteže. Pokušavam natjerati Kenta da se nasmije, a mi se ne smijemo baš puno. (smijeh) To je nezgodno. Nisam baš dobra urednica.

Jesse: Možeš okrenuti taj mršteni izraz naopačke putem Photoshopa ili Canve. (smijeh) To je dobro. Pa, netko mora biti producent, redatelj vani da ga gura. Ali mislim da sam ovdje primijetio da su posljednje tri stvari o kojima smo razgovarali o YouTubeu, Canvi i VidIQ-u. Svi su besplatni. Ili imaju besplatne verzije. Nije da počinjemo s ovim ogromnim budžetom. Počinjemo s nekim talentom i nekim pogonom, ali u konačnici su to sve besplatni alati koje ste koristili i imate sve te pratitelje na YouTubeu.

Shannon: Točno.

Richard: Dakle, Jesse, ono što govoriš jest da je najveći trošak koji imaju hrana kojom hrane bigla. Kako se opet zove bigl?

Shannon: Glupan.

Richard: Super. (smijeh)

Jesse: Sviđa mi se. Ostvarujete li i prihod od oglasa na YouTubeu?

Shannon: Da. Dakle, naš najveći prihod od toga je putem YouTubea i to je prilično jednostavan proces. Dok prenosite videozapise, samo kliknete na monetizaciju koju YouTube pruža putem Google oglasa. I to je spremno. Nisam sigurna da su nas promijenili. Mislim da morate imati minimalno 1,000 ili 10 000 pretplatnika da biste monetizirali. Ali nakon toga, da, tu dobivamo puno streaminga.

Jesse: Ljudi pokazuju sitna slova. Mislim da se zove pre-roll, tako da imate videozapise unaprijed prije svog videa i bit ćete plaćeni. Možda su to djelići centa po. Ali za to ste plaćeni. To je jedna od vaših glavnih monetizacija.

Shannon: Da. Ono što sam također naučila kada smo promijenili poslovni model i više se posvetili internetu jest da morate imati više tržišta ili platformi za monetizaciju. U početku smo monetizirali samo YouTube, ali morate razmisliti o tome: "Kako da ovo proširimo?" I tada smo dodali našu online trgovinu ili sponzorstva. Morate se pobrinuti da se proširite tijekom vremena.

Jesse: To je dobro. Pokušao sam te tamo uvesti, to je savršeno. (smijeh) Znao si da si stigao tamo prije mene. Razgovarajmo malo o online trgovini. Dakle, imaš ogromnu publiku, vidiš ogromnu bazu pratitelja i sada prodaješ neke stvari i na stranici. Je li to zato što su ljudi to tražili ili kako se to dogodilo?

Shannon: Imali smo vrlo osnovnu online trgovinu. Imali smo samo nekoliko začina za prodaju prije nego što smo se stvarno uključili u YouTube i imali smo vrlo minimalnu prodaju. Bilo je to možda četiri prodaje tjedno. A onda se YouTube počeo razvijati i dobili smo robusniju trgovinu, lakšu naplatu. A onda se dogodila ta tranzicija gdje su ljudi gledali YouTube i rekli: "Hej, ako ste zainteresirani, koristimo ovaj proizvod za trljanje, možete ga nabaviti ovdje", povezali smo ga. I naša je prodaja eksplodirala. I kao što sam već rekla, nismo očekivali da će eksplodirati kao što se dogodilo.

Richard: To je dobra poanta. Vratit ću se na ono što ste rekli prije Jessejeva pitanja, a zatim i na ovo njegovo pitanje. Razlog zašto ste u početku počeli unovčavati putem YouTubea je taj što niste imali puno prometa. Imali ste trgovinu koja je radila, ali niste imali puno prometa. Rekli ste: "U redu, stisnut ću ovaj gumb za monetizaciju" jer ste do tada imali više tisuća pretplatnika. I onda je to recimo igra stolnog tenisa ili tenisa ili malo naprijed-nazad kako god želite gledati na to. Na mjesto gdje gledate statistiku i kažete: “U redu. Mm-hmm. Pa, ne želim nužno isključiti ovu monetizaciju, ali možda ovim oglasom tjeram ljude sa svoje web stranice i sada konačno imamo veću prodaju.” Dakle, to je zanimljiva izvedba ravnoteže i siguran sam da o tome razmišljate svakodnevno. Dobivate dovoljno pregleda, ali mogu reći ako sada pogledam vaš YouTube kanal i imate dovoljno pretplatnika da potpuno razumijem zašto ga ne biste htjeli isključiti. Međutim, sada, kako posao postaje sve veći, siguran sam da može postati primamljivo. Koliki postotak prodaje imate u ovom trenutku koji dolazi od YouTube oglasa i vaše stvarne internetske trgovine? Ako nemate ništa protiv da pitate.

Shannon: Pa, što se tiče YouTube oglasa, mi ne prikazujemo nikakve YouTube oglase. Je li to ono što misliš?

Richard: Ili pretpostavljam reklame koje dopuštate ljudima da prikazuju na vašem YouTube kanalu.

Shannon: Na primjer, koliki postotak dobivamo od oglasa, a koliki od prodaje?

Richard: Točno.

Shannon: Bilo bi prilično blizu. Mislim da YouTube oglasi i dalje nadmašuju našu online prodaju, ali se to počinje izjednačavati.

Jesse: To je dobro. Ja sam tip za trgovinu. Volim to čuti i primijetio sam gledajući tvoje YouTube videozapise. U osnovi, samo imaš poveznice u opisu videa, imaš poveznice koje vode natrag na stranicu, to je glavni put.

Shannon: Točno. Da. I ponekad ću imati karticu, ali prvenstveno. Povezat ćemo je u opisu.

Jesse: U redu. To je dobro. Jedna stvar koju želim spomenuti. Dakle, ovdje ćemo napraviti mali odjeljak s savjetima za ljude koji slušaju. Postoji mogućnost na YouTubeu koja se zove TrueView za kupovinu. Jeste li je već omogućili?

Shannon: Nisam.

Jesse: U redu. Želio bih pokušati dati savjete koje vi još niste učinili. Dakle, TrueView za kupnju zahtijeva da vaš feed proizvoda bude integriran s Googleovim trgovačkim centrom, tako da postoje neki koraci. Ali što je to onda tijekom videa, ako govorite o određenom proizvodu, taj proizvod je kao kartica proizvoda. Ne znam točnu terminologiju. Prikazat će se na YouTube videu. Možete ga koristiti na desna ruka strana. Dakle, na taj način i dalje imate veze u opisu, ali dok ljudi gledaju video, stvarni proizvod je upravo tamo i vodi izravno natrag na vašu trgovinu.

Shannon: Pojavljuje se u samom videu?

Jesse: Točno.

Shannon: To je sjajno jer trenutno često prilikom uređivanja uređujem proizvod kao da će se pojaviti. To bi mi uštedjelo veliki korak i odmah ga povezalo.

Jesse: Da. I vodi ravno do vaše trgovine. Zašto ne. Nisam stručnjak za ovo i stvari se dosta mijenjaju, ali svakako potražite TrueView za kupovinu i to zahtijeva feed proizvoda koji možda već imate za Google kupovinu. U osnovi koristi istu tehnologiju.

Richard: Dodao bih jedan savjet vrlo sličan tome. Upravo sada dopuštate YouTubeu da ispred vaših videozapisa stavi ljude kojima ste izgradili svoju publiku i oni zapravo govore: "Oh super, hvala, Kent, hvala, Shannon." Ovo je sjajno što ste izgradili ovaj nevjerojatan kanal i sada imate pet stotina i nešto tisuća ljudi kojima dopuštate da vam stavljamo oglase. Preporučio bih vam. Radite potpuno istu stvar, te oglase koji se zapravo pozivaju kada kliknete na monetizaciju u protoku oglasi u kojima će napraviti lijepe role ili postoje razni različiti načini, ponekad je to samo nalet. Ali posebno s nečim poput videa Bobby Flay chicken fried steak video možete uzeti i učiniti potpuno istu stvar koju drugi rade s vašim videozapisima ispred svojih videozapisa. Dakle, stvorite u protoku oglas i mnogi ljudi ne shvaćaju da se količina vremena mijenja. Ali ako netko pritisne "Preskoči oglas", možete dobiti svoju robnu marku i dosljednost tog videa, a zapravo čak i ne platiti pravo za oglas. Doslovno, sada želim reći da je zapravo do 30 sekundi, ako ne platite dok ne pogledaju 30 sekundi ili cijeli video, ovisno o tome koliko je taj oglas dugačak. Mogli biste konkretno reći, budite razigrani. Ide doslovce ispred tog videa pržene piletine koji je osvojio na sjeckanom i nešto bi moglo iskočiti i reći: “Želiš stvarno kuhati pravi roštilj. Slušaj ovo.” Mogao bi biti zaigran, mislim, humor je ogroman. Vjerojatno ga zato želite navesti da se više smije i smiješi. Ali ja bih doslovno iskoristio. Ni na koji način ne pokušavamo reći da nisi u pravu što dopuštaš drugim ljudima. Ono što mi pokušavamo učiniti je da vam samo dodamo dodatne savjete, govoreći da sada kada se vaša trgovina pretvara, imate dosta prodaje, ona raste do recimo 50/50 da ne upadate u korov ovdje. To je dobar set znanja za onda reći: "Pa, pucaj, zašto ne." Umjesto da dobivamo cente na dolar za nečije oglase koji nekoga odvode na potencijalno tuđi video, zašto sada ne bismo učinili istu stvar. Potrošite cente i vratite se i uzmite dolare jer smo još uvijek u publici s druge strane krađe malo da kažem etički, posuđivanja. Ali shvaćate što govorim. Doslovno, učinite potpuno istu stvar koju dopuštate YouTubeu da radi s vašim klijentima i. Zaista vjerujem da ćeš početi vidjeti. Vjerojatno biste možda htjeli isključiti unovčavanje i na kraju samo prikazivati ​​te oglase. ne znam Morate pogledati podatke budući da smo Jesse i ja marketinški stručnjaci, pa vjerujemo da nagađate dobro i onda gledate podatke da vidite što se stvarno događa. I znam da je to dovoljan prihod da ga još ne bih volio isključiti, ali bih to počeo raditi. I ako počnete vidjeti: "Vau, svaki dolar koji potrošim ovdje, dobijem dva dolara, tri dolara, pet dolara." Zašto jednostavno ne dobijete bolje pozive na akciju na svojim videozapisima, usmjerite ih izravno na svoju stranicu umjesto da dobivate cente.

Shannon: Shvatila sam.

Jesse: Mislim da bih vjerojatno čak ostavio vašu vlastitu monetizaciju uključenu, ali bih samo pokušao posuditi publiku od drugih ljudi. Koristio bih samo Bobbyja Flaya. Na primjer, možda samo ciljate na sve Bobby Flayjeve videozapise i možda je zahtjev možda... Mislim, budite zabavni s tim, kao bacanje pilećeg odreska. Ali čak i ako se pretplate na vaš kanal i postanu slušatelji, taj novac nećete odmah vratiti, ali ćete ga zaraditi dugoročno. I možda postoje određeni kuhari s kojima postoji dovoljno dobar crossover.

Shannon: Da. Kao kad kažete da Bobby Flay zapravo nije toliko poznat, ali imamo puno preklapanja s Gordonom Ramsayjem i Eltonom Brownom. Dakle, ima puno smisla ciljati samo na takve oglase.

Jesse: Da, a oglas bi mogao biti samo "Samo dođite pogledati moj kanal." Bolje je od toga. Ali vaš zahtjev nije toliko velik. Samo im ga stavite pred oči. Unutra ste pet sekundi, a možda su ionako zajedno bili u istoj TV emisiji, tako da to nije kao neki marketinški prekid. Gledaju kuhara na YouTubeu. Ovo je samo drugi kuhar na YouTubeu, nije toliko ludo.

Shannon: Da.

Richard: Ljudi su bombardirani reklamama cijeli dan. Ponašamo se kao da su reklame nestale. Ljudi kažu: „O ne, nitko više ne gleda reklame.“ Pa, ne slažem se. Ne gledaju reklame u tradicionalnih 30 sekundi, već YouTube i Facebook i sve te tvrtke, to su reklamne tvrtke. To je ono što rade. Zato dobivate plaćeni prihod. Vraćajući se na komentar koji sam dao prije nekoliko minuta. Testirao bih hrpu različitih stvari. Moglo bi biti jednostavno poput „Voliš roštilj! I voliš li roštilj koliko i Bonehead?“ A onda se pojavi tvoj pas. Doslovno je samo razigrano i možda samo ciljaš na videozapise roštilja. I možeš ići puno šire. Sada ne pokušavaš nužno ukrasti od određene osobe kojoj možda nije stalo do roštilja, ali trenutno voli Gordona Ramsayja. Samo bih testirao, testirao, testirao, testirao naslove, testirao sličice. I samo kratka digresija o tome. Ne svi... Dakle, reći ću ovo za Ecwidove slušatelje koji ne znaju što je sličica. Sličica je samo prva slika koju ljudi vide i to je ogroman relevantan faktor u preporukama na YouTubeu. Sličice su gotovo važnije, ako ne i važnije od pojmova za pretraživanje, a mnogi ljudi to ne shvaćaju. Hvala vam na tom savjetu. Samo sam htio obavijestiti ljude, posebno korisnike Ecwida, da je to sve što je sličica. Što je sličica? To je samo prva slika, pa preporučujete Canvi da se brzo vrati na to kao dobroj besplatnoj aplikaciji kojoj ljudi mogu dati dosljedan izgled i dojam. Zadržite je kao predložak, a zatim, kako snimaju više slika, samo dodajte tu novu sliku u predložak, tako da imaju isti izgled i dojam, a zatim zadržite isti font, zadržite boje i brendiranje istim. Puno vam hvala na tom savjetu. To je sjajno.

Jesse: To je savršeno. Da. U redu. Malo smo istražili YouTube. Shannon, znam da imaš puno pratitelja na YouTubeu. Što kažeš na ostale društvene mreže? Kako ti stoje Facebook i Instagram?

Shannon: Dobri su. Malo smo se više usredotočili na Instagram i to sustižemo jer smo prilagodili neke različite stvari. Mislim da nas ima gotovo 20 000 na Instagramu i nešto više od 20 000 tisuća na Facebooku.

Jesse: U redu. Definitivno zaostaje. Ima petsto tisuća plus 160 tisuća koje sam vidio na YouTubeu. Nisu još sasvim na toj razini, ali mislim da si na pravom putu, u biti si savladao YouTube. Tako je. Dakle, sada te videozapise imamo i na Facebooku i Instagramu. I prenosiš li videozapise izvorno na Facebook i Instagram?

Shannon: Ne. Radim izvorne videozapise, ali to su više ili najave ili skraćene montirane verzije. Jedna stvar koju još uvijek... postajemo bolji. Morate prilagoditi sadržaj različitoj publici i različitim platformama kako ne bi bio pune duljine videa. Naši videozapisi traju 14 minuta. To je očito predugo za Instagram, malo predugo za Facebook. Zato ga malo prilagođavam.

Jesse: Shvaćam. 14 je vjerojatno malo predugo za Facebook, a sigurno i za Instagram. Da, mislim da su dobri. U redu. Nemam baš neki savjet jer si na pravom putu. Instagram mora biti više grickalica svih različitih formata, ali i tamo postoji ogromna publika i mogao bi je početi koristiti.

Richard: Obojica ste došli do nečega što je zapravo važno za korisnike Ecwida da upamte da ljudi na svakoj platformi idu na tu platformu iz određenog razloga, određene svrhe. Ne sjećam se točne statistike, ali jedna od stvari broj jedan koje ljudi rade osim što se zabavljaju na YouTubeu je da nauče kako bi saznali kako raditi stvari. Da. I tako dajete savršeno, to je razlog zašto pogađate home run na YouTubeu. Evo kako se ovako kuha. Evo sastojaka koje koristite za ovo i ono. I usklađuje se s platformom onoga što ljudi žele raditi i zabavno je. Tu si dvostruka. To je zabavno i uče kako se nešto radi. Nije iznenađenje ni za mene ni za nas zašto je to za vas dobar rezultat. Vraćam se tamo gdje mislim da je Jesse išao kad biste mogli snimiti te videe, razbiti ih veličine ugriza komada i gotovo ga koristite kao opciju ponovnog ciljanja gdje na svojoj stranici imate svoje Facebook odabire. Netko je otišao na vaš YouTube kanal, pogledao je video. Bili su dovoljno zaintrigirani da doista odu na KentRollins.com. Odlaze na KentRollins.com. Bili su tamo, ali onda je vrijeme za večeru ili su na poslu ili što već, ne kupuju. A statistika je negdje između, razlikuje se od tvrtke do tvrtke, ali gotovo posvuda radi se o jedan do dva posto konverzija. To znači da je svaka stota osoba koja je išla kod Kenta Rollinsa. 98 ne kupuje to i umjesto da to smatra negativnim, tih 98 posto ne kupuje. U slučaju da tek počinjem ulaziti ovdje. Ako ste imali piksel s Facebooka, to je super jednostavno učiniti u vašoj Ecwid trgovini, mogli biste postaviti ove veličine ugriza snack Apple video zapise samo pred ljudima koji su bili na KentRollins.com. A možete ih nabaviti puno jeftinije jer sada sve te platforme zapravo samo pokušavaju zadržati ljude i pružiti dobro korisničko iskustvo. Pa ako su već pogledali video i onda im se video dovoljno svidio da su otišli na stranicu, to je samo još jedan oblik od poslovičnih sedam do deset dodirnih točaka dok netko ne kupi. I tko zna gdje, ali to je ogromna prilika jer sve dok imate Google Analytics i počnete vidjeti u analitici koliko ljudi zapravo dolazi s YouTubea. Kada spojite ta dva čudovišta Facebooka i Googlea, zapravo kombinirate četiri čudovišta jer Google posjeduje YouTube, a Facebook posjeduje Instagram. Dakle, kada ih možete natjerati da rade zajedno i jednostavno shvate OK. Korisnici Facebooka neće nužno otkriti kako nešto učiniti, ali zašto ih ne podsjetiti. Možda idu i žele vidjeti što njihova teta radi je kao “Oh, da, ići ćemo na večeru ovaj vikend. Oh, vau.” Evo opet tog videa i sad kliknu i to. To je ono što će večerati u petak kada se povežu sa svojom obitelji. Dakle, mislim da bi to bila velika prilika za vas da pročitate ciljne ljude koji su bili na vašoj stranici. Super mali videozapisi čine i postaju najsmješniji komadi ili što god znate pokušajte ponovno različite stvari. Test, test, test, test. Da. Ali to bi potencijalno bila ogromna prilika da se stvarno vidi veliki porast. Ne kažem nužno da će to značajno povećati broj vaših pretplatnika ili veliki porast angažmana na Facebooku, ali koga briga hoće li im se video svidjeti i kliknuti i vratiti se Kentu Rollinsu kupiti nešto.

Shannon: Upravo tako. I da, zato mislim da je važno, kao što smo rekli, da morate posjetiti sve različite platforme i isprobati pomalo od svega kako bi se cijeli lijevak spojio.

Jesse: Da, sigurno. Jako dobro ti ide na YouTubeu. Ali isti ljudi koji gledaju YouTube videozapise, koriste i Instagram i Facebook. Dakle, ako si svugdje gdje idu, to te čini puno većim i podsjeća ih. Možda jednostavno nisu zainteresirani za kupnju. Nisu spremni kupiti kada to vide prvi put, ali možda će kasnije biti i to je sve što odgovaram.

Shannon: Tražim nešto poput „Da, u redu.“ I onda zaboravim na to, ali onda nešto tražim i onda se to pojavljuje i pojavljuje i treba nam taj podsjetnik, a trenutno jedino ponovno ciljanje koje imam je napuštena košarica. I zato osjećam da to moram proširiti i malo više ciljati. To bi bilo savršeno.

Jesse: Da. Da si tek počeo, mogao bih reći da možda nisi spreman, ali mislim da si spreman za to. Potaknuo bih vas na nekoliko različitih vrsta ponovnog ciljanja. Onaj kojeg je Rich spomenuo gdje, ako su bili na web mjestu, možda prikazujete one videozapise stolova za zalogaje. Nešto što je malo više, ne super ciljano ali više kao osobnost. A onda će vas moći početi pratiti na Facebooku i Instagramu i onda će opet biti piksel. Tu su i dinamički oglasi proizvoda. Ako su pogledali određeni proizvod, taj će ih proizvod pratiti na Instagramu i YouTubeu. Ili bi Instagram i Facebook također mogli učiniti isto za Google shopping. Imaju za Google i Facebook i Instagram. To bi svakako bile opcije koje bih razmotrio. Vaši proizvodi su malo niži što se tiče cijene. Obično volim biti u... Ne želim da me Facebook i Google zovu i govore: "Hej." Ali mislim da je 50 dolara pravo na granicu za mene. Ali možete biti manje i zapravo sada gledam vašu stranicu. Pretpostavljam da neki od proizvoda imaju veće marže, pa biste se mogli izvući s nižom cjenovnom razinom jer sami proizvodite proizvod. Malo sam tu lunjao, ali svakako biste trebali remarketing na Facebooku i Instagramu za videozapise i ondje biste trebali raditi dinamične oglase proizvoda. A onda na Googleovoj strani, tu je Google Shopping, možda biste trebali pogledati Google pametnu kupnju. Vjerujem da bi to bilo dobro za vas jer cilja na cijeli internet, uključujući YouTube i Gmail i svugdje. Imat ćete eksponencijalno veću pokrivenost na Internetu i budući da već imate toliko sljedbenika, tada Facebook i Google neće ciljati na sve i ciljati samo na ljude za koje postoji veća vjerojatnost da će kupiti. I vjerujte mi da znaju tko će vjerojatno kupiti. Oni znaju da će posebno ciljati te proizvode na ljude koji su kroz povijest pokazali da su kupovali. Dakle, tamo je bio par. Sada, naravno, jedna od mojih najdražih stvari koje ste spomenuli su na Facebooku i Instagramu, funkcionalnost Shopable postova. Jeste li to već postavili?

Shannon: Nisam, ali mislim da je to ono o čemu govoriš. Ako pregledavam i vidim nešto poput "Hej, mi koristimo ovaj proizvod" i postoji neka vrsta izravne poveznice. Je li to ono što...?

Jesse: U pravu si. Ako pregledavaš…

Shannon: Kako to uključiti?

Jesse: Nije tako teško. Morate poslati feed proizvoda na Facebook. Usput, za ljude koji su korisnici Ecwida, ovo je super jednostavno. U svojoj kontrolnoj ploči samo idite na odjeljak Facebook trgovine i provest će vas kroz sve ovo. Ono što zapravo radi iza kulisa jest da povezuje vaš feed proizvoda s Facebookom, zapravo s Facebook Business Managerom, a zatim odatle s tim feedom proizvoda. Ponekad je potrebno malo vremena da se odobri na Instagramu jer ne postoji broj 1800 za Instagram. Budite malo strpljivi. Ne mislim da imate problema jer će vidjeti da sve izgleda legitimno i da ima puno prometa. Ali u svakom slučaju, dolazimo do poante, ti feedovi proizvoda će se zatim povezati s Facebookom i Instagramom. Zatim, kada objavite nešto na Facebooku, sada možete označiti proizvod. Umjesto označavanja osobe, označit ćete proizvod i oni će imati tu malu vrećicu za kupovinu i poveznicu na nju s cijenom i slično. A onda na Instagramu, to je još vrijednije na Instagramu jer ne možete stavljati poveznice na Instagram, dobivate samo jednu poveznicu. Da. Mislim da je ovo trik koji bi ljudi trebali iskoristiti jer sada ne samo da dajete, već dodajete poveznicu posvuda na Instagramu, već ona vodi izravno na vaš proizvod. Dakle, ljudi koji kliknu na malu oznaku za kupovinu unutar Instagrama znaju što je to. Ovdje nema nikakvog trika. Kliknuli su na začin za trljanje i pisalo je deset dolara i kliknuli su na to. Znaju da će to kupiti. Uglavnom, mislim da je to stvarno jednostavno učiniti, to je zapravo besplatno. Nema dodatne naplate za to. Ne plaćate Instagramu ili Facebooku za to. Definitivno bih to učinila i sigurna sam da će uspjeti.

Shannon: Kako se to opet zove?

Jesse: Ne postoji baš dobro imenovanje. Možda se to zove Instagram kupovina ili Shoppable postovi, neka vrsta odaziva. Da, postovi koji se mogu kupovati. Ako ulazite preko Ecwida, potražite Facebook stranu. Trenutno ne gledam u upravljačku ploču. oprosti Oprostite, podrška. Nemoj se ljutiti na mene. U gornjem je dijelu lijeva ruka strani, vjerujem. Definitivno piše Facebook. Pogledat ću za pet minuta i reći ću: “O da. To je bilo to.” Ali mislim da bi oni definitivno podigli vašu trgovinu na višu razinu. Ima tu puno toga. S nekima je potrebno malo posla, ali neki su također vrlo jednostavni. Dinamični oglasi proizvoda jednostavni su, a postovi za kupnju također su prilično jednostavni nakon što ih povežete. Uzbuđen sam zbog tebe. Zapravo, imate toliko mnogo pratitelja na YouTubeu, već vam ide dobro, tamo dobivate novac za oglašavanje i to dovodi do prodaje u vašoj trgovini. Ovo je samo sljedeća razina koja će vas sigurno odvesti dalje.

Shannon: Pa, zvuči kao da je ovo nešto što mogu prilično lako integrirati bez potrebe za hrpom kodiranja ili istraživanja kako to trebam učiniti. Jer je to ujedno i velika prednost. Ali nemam puno vremena i čini se da se može prilično lako integrirati s onim što već radimo.

Jesse: Naravno. Objave o kupovini na Facebooku i Instagramu, to će biti lako. Kviz o kupovini da vam usput dam malo više istraživanja samo da biste postavili razinu. Postavljanje je malo teže, a onda su ti dinamički oglasi za proizvode zapravo prilično jednostavni jer imamo automatizirane opcije unutar Ecwida. Pogledajte i njih.

Richard: Da. Osim TrueViewa, vjerojatno biste mogli postaviti svaku pojedinu stvar o kojoj smo upravo razgovarali, sve dok je ovaj podcast dostupan. Najduži dio ovog procesa bit će nakon što priložite svoj feed proizvoda svojoj Facebook trgovini da biste zapravo dobili odobrenje od svoje trgovine na Instagramu. To je samo igra čekanja. Nije toliko dugo. Vidjeli smo svugdje od jednog do tri dana. Negdje u toj zoni, ali ne radite ništa. Baš kao da posadite sjeme i čekate da vrt procvjeta. Bašite svoje druge stvari, stvarate više sadržaja, ali onda se vraćate na Jessinu poantu od ranije. Ne biste to nužno htjeli raditi na svakoj objavi, ali sada kada je to odobreno i vaš feed proizvoda je tamo. Sada kada snimite sliku i učinite nešto na Instagramu, on će dati: "Želite li priložiti poveznicu na ovo?".

Jesse: Piše: „Označi proizvod“.

Richard: Da, točno, označi proizvod. To je specifična terminologija, "označi proizvod". Opet, preporučio bih da to vjerojatno ne radiš svaki put. Odaberi određeni broj, i to testiraj. Rekao bih testiraj sve, ali možda svaku treću objavu, svaku petu objavu. Imaš taj začin i imaš akcijsku snimku začina koji se stavlja na govedinu, oni mogu kliknuti na začin i sljedeće što znate je da su natrag na KentRollins.com na stvarnoj stranici proizvoda tog točno začina.

Shannon: Savršeno. Želimo da Kent to iskoristi svugdje.

Jesse: Da, dogodit će se ovaj vikend. Obavi sve te stvari. I Kent Rollins će preuzeti internet. (smijeh) Sviđa mi se. Sviđa mi se. Shannon, ima li još kakvih pitanja na koja bismo mogli odgovoriti, kakvu pomoć možemo pružiti?

Shannon: Ne mislim tako, to stvarno pokriva temu i daje mi neke dobre stvari koje brzo djeluju, a onda i malo više u budućnosti. Sviđa mi se.

Jesse: Sjajno.

Richard: I upravo sam htio reći. Obično razgovaramo poslije. Morate poslati sliku, ali budući da smo ga toliko puta spomenuli, možemo li dobiti sliku cijelog tima? Možda ćete imati cijelo vrijeme, a možda i nemate, ali kad nam pošaljete poslije, samo da to možemo staviti i vidjeti Boneheada i vidjeti Kenta i vidjeti vas sve. Možete snimiti selfie budući da ste korisnik iPhonea.

Jesse: Da. Definitivno te želimo vidjeti. Ovo danas nije iza kulisa. Ovo si u prvom planu.

Shannon: Ja bih se tuširala. To je jedini problem iza kulisa.

Jesse: Da. Ne moraš.

Richard: Dobra vijest je da ovu sliku moraš snimiti samo jednom. (smijeh) Zaboravi.

Jesse: I smiješi se, moraš se smiješiti. Inače će ti muž reći: „Hej, reci mi da se taj put nasmijem.“ Super, a ako ljudi žele saznati više o tvom mužu, gdje će biti, kušati hranu uživo, kamo mogu otići?

Shannon: Da. KentRollins.com je naša glavna web stranica. I s nje se može doći do svega ostalog. Tamo imamo popis događaja. Naravno, možete pogledati Cowboy Kenta Rollinsa i na Instagramu, Facebooku i YouTubeu.

Jesse: U redu. Imamo potpunu pokrivenost. I kad jednom odete tamo, nadam se da ćete biti pikselizirani. To znači da je Shannon poslušala naš savjet.

Shannon: Spremna.

Jesse: Da. Sviđa mi se. U redu. Rich, ima li još kakvih pitanja?

Richard: Ne, nemam nikakvih pitanja. Samo sam jako gladan i savršeno je vrijeme jer nam je ovdje vrijeme ručka, pa sam spreman krenuti i spreman sam pustiti te da se vratiš na posao i nastaviš rasti i pozdraviš Boneheada od nas.

Shannon: Savršeno, dečki. Hej, hvala vam na svim savjetima, naravno.

Jesse: U redu, Shannon. Stvarno cijenim što si bila u emisiji. Svi slušaju. Posjetite KentRollins.com i Ecwid.com/podcast za sve detalje. Hvala.