Koja je razlika između UI i UX u e-trgovini?

14 min read

E-trgovina se znatno proširila u posljednjih nekoliko godina. Zapravo, the global ecommerce retail sales are expected to hit approximately 8.1 trilijuna dolara po 2028. Ovo rastuće tržište otvara značajne mogućnosti za one koji su trenutno u e-trgovini i one koji žele ući u nju.

Međutim, s više tvrtki koje su sada uključene u e-trgovinu, svaka tvrtka treba izgraditi konkurentsku prednost kako bi se istaknula u gomili. Jedan takav način da se kapitalizira na rastućem tržištu je fokusiranje na korisničko iskustvo (UX) i korisničko sučelje (korisničko sučelje) oblikovati.

Nastavite čitati u nastavku da biste saznali više o UX-u i korisničkom sučelju e-trgovine i kako ih učinkovito koristiti na tržištu.

Što je UI i UX?

Prvi, it’s important to understand what UI and UX mean in the context of ecommerce.

UX is an acronym for User Experience. It refers to a customer’s interaction with a website or product, focusing on optimizing this interaction to provide a pleasant and efficient experience for the user.

U e-trgovini, UX could include aspects like navigability, accessibility, jednostavno plaćanje, and intuitive product information presentation.

S druge strane, korisničko sučelje, short for User Interface, relates to the visual aspects of a website or product. It involves designing the product’s look and feel, including the color scheme, button placement, tipografija, and overall layout. When done right, UI design makes the site visually appealing and easy to interact with.

What Is UI and UX Design?

UI and UX design revolves around crafting visually captivating and user-friendly interfaces that elevate the overall browsing experience for online store visitors.

This includes elements such as website layout, sheme boja, tipografija, i drugi elementi dizajna koji korisnicima olakšavaju navigaciju i interakciju s web mjestom.

I UI i UX dizajn ključni su za stvaranje pozitivnog dojma kod potencijalnih kupaca.

Koja je razlika između UI i UX?

Ta se dva pojma i predmeta često miješaju jedan s drugim, a ponekad se čak koriste naizmjenično. Iako mogu zvučati slično, there are some key differences between UI and UX design – they are two different subjects with unique factors and considerations.

UI je više fokusiran na vizualne aspekte web stranice ili aplikacije, dok se UX fokusira na cjelokupno iskustvo i funkcionalnost. Drugim riječima, UI je o tome kako stvari izgledaju, dok je UX o tome kako stvari funkcioniraju.

Na primjer, vizualno privlačna web stranica s teškom navigacijom imala bi dobro korisničko sučelje, ali loš korisnički doživljaj. S druge strane, web stranica s jednostavnim dizajnom, ali jednostavnom navigacijom i velikom brzinom učitavanja imala bi dobro korisničko sučelje i korisnički doživljaj.

Ukratko, user experience focuses on how customers interact with a website or product. S druge strane, ecommerce UI refers to a product or site’s visual elements and design. Tako, while the two may address the same product or service, there will be different focuses to improve each.

Creative UX and UI Examples in Ecommerce

Now that we have a basic understanding of UX and UI, let’s look at some examples in the ecommerce world.

“Slim Your Wallet” Slider on the Belroy Website

The Australian wallet brand, Bellroy, has a cool feature called “Slim Your Wallet” on their site. By adjusting the slider, you can select how many cards you want to carry and see how the wallet sizes up against the competition. Remarkably, the Bellroy wallet maintains its slim profile as you add more cards.

Once you check it out, it’s hard not to be wowed by what Bellroy offers. This is a great example of how a UI element (in this case, a slider) can help businesses showcase their product or service in a unique and interactive way, u konačnici poboljšati korisničko iskustvo.

3D modeli proizvoda u trgovinama Ecwid

Vlasnici tvrtki koji prodaju online uz Ecwid by Lightspeed imaju jedinstvenu značajku koja im omogućuje da podignu svoju prezentaciju proizvoda na višu razinu uz Ecwid Mobile App za iOS.

Owners of Apple Pro devices equipped with a LiDAR scanner can leverage the Mobilna aplikacija Ecwid to craft and display captivating 3D models. Kupci mogu virtualno “probaj” ovi modeli koriste naprednu AR tehnologiju.

Kupci mogu vidjeti 3D model na stranici s detaljima proizvoda

Pružanje ovog impresivnog iskustva daje vašim kupcima jedinstven i zadivljujući način interakcije s vašim proizvodima kao nikada prije.

3D model proizvoda izrađen s Ecwid Mobile App

Ovo je sjajan način za poboljšanje korisničkog iskustva za marke koje prodaju odjeću, uređenje doma, ili bilo koje druge proizvode koje kupci žele vizualizirati na realističniji način prije nego što pritisnu gumb za kupnju.

Learn more about easily creating 3D models of products for your ecommerce store:

Video na početnoj stranici Moreporksa

Web stranica pozdravlja posjetitelje zadivljujućim video zapisom visoke rezolucije snimljenim s palube broda, flawlessly aligning with the brand’s adventurous outdoor essence.

Video is an excellent method to captivate shoppers, making it a smart strategy to draw attention to your products.

Usput, if you create an ecommerce website with Ecwid by Lightspeed, you can enhance any page with video sections. This can be a powerful tool for showcasing your products and creating an immersive shopping experience for your customers.

But it’s not just about showcasing your products. Video zapisi također pomažu u stvaranju emocionalne veze s vašim brendom. Korištenjem pripovijedanja i kreativnih slika, možete prenijeti poruku svoje marke na uvjerljiv način, čineći ga nezaboravnijim za vašu publiku.

Graditelj režima na običnom mjestu

Jedno od glavnih načela korisničkog doživljaja web-mjesta za e-trgovinu olakšava korisnicima pronalaženje i odabir proizvoda koji su im potrebni. Obično, to se radi uz pomoć filtera, pretraživanja, i kategorije proizvoda.

Web stranica Ordinary to podiže na višu razinu sa svojim alatom Regimen Builder. This interactive feature allows customers to select their skin type and concerns and then suggests a personalized skincare routine using The Ordinary’s products.

This not only makes it easier for customers to find the right products for their specific needs but also adds a personal touch to the shopping experience. Customers feel cared for and their individual needs are being addressed, which can increase trust and loyalty towards your brand.

Blending Ecommerce UI and UX

There is a balance between UI and UX.

Kada kupac pregledava trgovinu e-trgovine, izlog i proizvod trebaju biti vizualno dopadljivi, ali bi također trebali biti jednostavni za korištenje.

Prilikom izrade izloga, dizajner bi trebao zapamtiti da vizualna privlačnost ne znači da mora biti drečav i neodoljiv. Previše bilo čega može odbiti kupce.

Drugim riječima, treba postojati kompromis kako bi se postigla ravnoteža, a korisnici će to jako odrediti. Interni tim možda je naporno radio na dizajnu stranice koja izgleda sjajno, but if data determines that it is causing customers to click away, it needs adjusting.

This doesn’t mean that the design team didn’t do a great job in creating the site; it’s just not aligned with users’ potrebe. Idealno, they should complement each other.

Any UI changes should ideally be made to support the UX. Remember the old adage, “The customer is always right.” Follow the data-driven facts about what is working and what isn’t based on users, not general design principles.

Balancing UI and UX is imperative for success. It’s not about picking one over the other — it’s about finding a synergy between both. This is addressed by understanding your customers, their needs, and their behavior on your site and making data-informed decisions on UI and UX adjustments.

Ecommerce UX and Ecommerce UI Design are an Ongoing Process

It is important for businesses to evaluate their UX/UI effectiveness regularly.

They should be an ongoing process rather than an update every couple of years. Nastavak praćenja ovih čimbenika omogućit će trgovini da i dalje ostane uspješna.

Ponekad, promjena može imati negativan učinak i mora se poništiti. Druga vremena, jednostavna promjena može dovesti do priljeva prodaje. I jedno i drugo je moguće.

Međutim, kako se proces nastavlja, tvrtka e-trgovine naučit će više o svojim kupcima i moći će napraviti bolje promjene.

Je li vaša web-lokacija za e-trgovinu prilagođena UX-u?

Sada kada znamo važne čimbenike koji ulaze u UX dizajn e-trgovine, kako bi se tvrtka trebala pozabaviti njihovim poboljšanjem ili implementacijom?

Prije svega, treba napraviti temeljitu reviziju UX-a e-trgovine. To u suštini znači proći kroz trenutni dizajn stranice sa zubnim češljem kako bi se otkrile neučinkovitosti, nedosljednosti, i druga opća pitanja.

Trebali biste pronaći dijelove stranice koji ne teku dobro, teško se koriste, i više. Locirajte ove probleme postavljanjem pitanja kao što su:

Je li lako tražiti proizvode?
Ima li stranica s pojedinostima o proizvodu sve za donošenje informirane odluke?
Može li kupac jednostavno vidjeti dostupnost proizvoda?
Je li stranica jednostavna za navigaciju od dolaska do kupnje?
Is typography consistent across the store?
Can the store be easily loaded on mobile devices?

The trick is to think like a customer. Consider who your customer persona is and follow the paths they would when arriving at the page. This can help to discover obstacles and difficulties throughout the store.

The Perfect Blend of UX and UI for Your Online Store

Whether you are new to the ecommerce industry or looking to enhance your existing ecommerce business, fokusiranje na UX i UI dizajn može biti moćan alat za izgradnju konkurentske prednosti. Može istaknuti vašu marku na zasićenom tržištu, promovirati zadovoljstvo kupaca, i u konačnici potaknuti vaš uspjeh u e-trgovini.

Ako želite otvoriti e-trgovinu ili već prodajete na mreži, Ecwid by Lightspeed može vam olakšati proces dok osigurava da su UX i UI vaše online trgovine vrhunski.

Here are some examples of how you can enhance your shoppers’ experience using Ecwid by Lightspeed as your online store:

Use customizable website templates and user-friendly design tools to craft an online store effortlessly, even without coding expertise.
Allow customers to explore your store’s mobile version or aplikacija for a smooth shopping experience on mobile devices.
Enhance your store’s shopping experience with advanced tools like 3D product models where customers can view products from all angles for better purchase decisions.
Utilize categories, filteri, and search functionalities to enhance customers’ product discovery experience.
Provide a streamlined one-page checkout to enhance the purchasing process for customers. For added convenience, users can complete their purchase in just a few clicks using Apple or Google Pay.
Include videos on product pages to demonstrate product usage or offer tutorials.
Ponudite preporuke proizvoda, prilagoditi personalizirane ponude prema ponašanju kupaca, i više.

Ovo su samo neki primjeri optimizacije iskustva e-trgovine za vaše klijente korištenjem Ecwida by Lightspeed. Implementacijom ovih značajki, možete privući nove klijente i zadržati postojeće pružanjem jednostavnog, zgodan, and interactive shopping experience on any device.

Create your free Ecwid account otvoriti novu trgovinu ili premjestite svoju postojeću online trgovinu na Ecwid. Explore the wide range of features and integrations to enhance your online business.

Need help getting started? Our team of experts will assist you with any questions or concerns. S Ecwidom, you can focus on running your business while we handle the technical aspects of your online store.

Don’t miss out on the opportunity to increase sales and improve customer satisfaction with Ecwid by Lightspeed. Prijavite se sada i podignite svoju e-trgovinu na višu razinu!

Prodajte online

With Ecwid Ecommerce, you can easily sell anywhere, svima - na internetu i diljem svijeta.

Započnite

Selling Online

Mar 14, 2024

About the author

Anastasia Prokofieva is a content writer at Ecwid. She writes about online marketing and promotion to make entrepreneurs’ daily routine easier and more rewarding. She also has a soft spot for cats, chocolate, and making kombucha at home.