Stanje e-trgovine

Ponuda navedena u ovom podcastu više nije dostupna.

Prijepis

Jesse: Što se događa? Kako je danas, Richard?

Richard: Dobro ide. A ti?

Jesse: Ovdje je odličan dan. Petak je.

Richard: Jesi li danas na posebnom ponašanju?

Jesse: Posebno ponašanje? Kako to? O da, na posebnom sam ponašanju jer mi je šef danas u studiju. Pa hajde da ga pozovemo. Ovo je potpredsjednik marketinga u Ecwidu, David Novick.

David: Bok svima. Hvala što ste me danas pozvali, cijenim to. Jesse, očekujem da budeš svoj uobičajeni, slučajni i sjajni ja.

Jesse: Pokušat ću to održati nasumično, ne najboljim ponašanjem.

Richard: Lijepa nedjelja. Uzbuđen sam što ste ovdje. Čini se da imate neke zanimljive statistike za blagdane, i što se događa u stanju interneta i e-trgovina. Koje su statistike koje imate, što je nešto što bi nekoga trebalo zanimati kao nešto što je uvjerljivo, s čime većina vijesti još nije podijeljena?

David: Naravno, naravno. Dakle, znate da volim dobiti priliku raditi s vama. Vidim to s periferije i vidim da radite sjajan posao. Ono što radite je da idete u detalje kako biste pomogli našim trgovcima i svima drugima da nauče više o tome kako e-trgovina, kako razviti vlastiti posao, kako živjeti svoje istinske autentične živote i biti poslovna osoba kakva su oduvijek željeli biti. Mislim da je to odlična usluga. Ono što sam želio učiniti danas i što mislim da bi bilo od najveće pomoći jest podići razinu i možda dati nešto 30000 stopa gledišta onoga što se događa u e-trgovina. Možda bih imao malo širi uvid u ono što se događa vani i kako pomažemo u usmjeravanju razvoja Ecwid trgovine da bude taj nevjerojatan alat koji pomaže ljudima da žive svoje snove. Dakle, uzbudljivo je.

Richard: Zvuči dobro.

David: U redu. Imam dugi popis zanimljivih stvari za koje ljudi stvarno ne znaju, neke stvarno najnovije vijesti. Nadam se da će im to biti jednako uzbudljivo kao što sam ja samo čitao o tome, istraživao i zapisivao.

Richard: Sjajno.

David: Samo ću početi brbljati neke stvari. Volimo čuti vaše mišljenje o njima, još ih nismo ni pregledali. Nekako je zanimljivo, ali mi smo kod njih, nevjerojatno je. Nevjerojatna je stvar — rast Interneta i e-trgovina. Radim ovo više od 20 godina i to samo nastavlja povećavati razinu uzbuđenja i rast, jednostavno je nevjerojatno. Trenutno smo na točki gdje svijet raste, a svijet korisnika interneta raste još mnogo bržim tempom. Očekuje se da ćemo 3.6. zasjeniti 2018 milijardi korisnika interneta, a neke od ovih bilješki (osobito ova) su od djevojke po imenu Mary Meeker. Svake godine objavljuje statistiku stanja, možemo je podijeliti. Jesse, možemo podijeliti resurse kasnije.

Jesse: Ovo ćemo staviti na stranicu bloga. Ecwid.com/blog/podcast je tamo.

David: Ne moraš ni ti užurbano zapisivati ​​bilješke. Mi ćemo se pobrinuti za to umjesto tebe. To je dobra prilika da ti pomognemo u usvajanju nekih od ovih stvari. Dakle, preko 50 posto stanovništva sada su korisnici interneta u cijelom svijetu.

Jesse: To je prilično nevjerojatno. Mislim da znate da već dugo postojimo. Ovdje u ovom uredu ima nešto sijede kose. Kad razmislite o tome, davno je internet bio u redu za sveučilišta, a onda su ga imali poslovni ljudi. Sada svatko ima internet u džepu. Svi, što znači polovica svijeta, postoje ljudi koji možda nikada nisu sjeli za računalo, kao što bismo mi mogli zamisliti, ali imaju internet u džepu.

Richard: To je dio onoga što se događa sa pametnim telefonom. Je li to stvarno bio internet ili je to pametni telefon koji to radi? Mislim, očito morate imati internet. Ali to računalo - jer je to zapravo računalo u vašem džepu koje slučajno obavlja telefonske pozive. Govorimo... Dakle, prvo, vi dečki pružate ljudima priliku da stvore posao, i to mogu raditi međunarodno, mogu to raditi domaće. Ovi brojevi su sada međunarodni, postaju globalni.

David: Svi bismo u ovom trenutku trebali razmišljati globalno. Čak i mala poduzeća.

Jesse: To je ono što je fascinantno. Imaš pristup 3.6 milijardi ljudi…

David: Upravo tako.

Richard: ...Za cijenu vašeg plana za mobitel ili bilo kojeg plana koji imate.

David: Razmislimo o ovome. Ne samo da je 2018. bilo 3.6 milijardi korisnika interneta, već se i vrijeme provedeno na internetu u posljednjih osam godina zapravo udvostručilo. Dakle, svaki korisnik sada u prosjeku provodi 5.9 sati dnevno, ne mjesec, ne tjedan. I svi smo krivi za to. Razmislimo o ovome. Ali učinkovitost korištenja mobilnog uređaja za snalaženje, zabavu, komunikaciju s drugima je fenomenalna. Da. Moramo biti malo oprezni ovdje. Mislim, 5.9 sati je puno. Jučer je bilo…

Jesse: Malo odvoji djecu.

David: Postoje neke sjajne aplikacije koje mogu spriječiti djecu da se s njima pozabave i mislim da je to super važno.

Jesse: Naravno.

David: Pazi na to. U svakom slučaju, posao se odvija na internetu i moraš biti tamo, a ako ovo slušaš, očito si tamo. Nadamo se da ćemo ti danas dati još nekoliko stvari koje će ti pomoći da usavršiš svoju igru, a koje bi ti mogle pomoći i da je poboljšaš. Idemo dalje i razgovarajmo o nekim drugim zanimljivim statistikama. Nacionalna federacija trgovaca na malo objavila je neke zanimljive vijesti. Otkrili smo da je prošlogodišnja blagdanska potrošnja dosegla 814 milijardi dolara, a ne milijuna. Rekao sam nešto s B.

Jesse: Da, to je veliki broj. Mogu li dobiti samo jedan?

David: Ja ću ih uzeti! Da!

Richard: Ludo je jer kažeš jedno od toga, a tako je lako kad čuješ milijun, milijardu, trilijun, ne, nije samo drugačije slovo, drugačiji izgovor. Postoji tisuću M za svako B. Da. Reci to naglas. Troši se osamsto šesnaest tisuća milijuna dolara. To je prokleto smiješno.

Jesse: Da ste vidjeli moja ulazna vrata, počeli biste shvaćati zašto sudjelujem. Da. Tamo su paketi. Kao za moju ženu. Reći ću, uglavnom je za moju ženu. Da. Samo su paketi svaki dan i više njih i ne znam što je unutra.

David: To je sada svakodnevni posao i fantastično je. Stvari su puno učinkovitije. Tko zapravo želi ići u trgovinu? Ako imate složen proizvod koji stvarno trebate vidjeti, poput velikog stereo uređaja - želite čuti stereo. Pa, odete u trgovinu i poslušate ga, a zatim ga možda kupite online.

Jesse: Na telefonu kad izađeš iz trgovine.

David: To je u nekom trenutku došlo do kioska i događa se izložbeni prostor. Da, nastavimo još malo. Dakle, to je 814 milijardi prema Mary Meeker. E-commerce sada iznosi oko 13% ukupne maloprodaje. Maloprodaja je puno veći dio kolača. Ali e-commerce nastavlja ubrzavati svoj dio cijele slagalice. I gledate kako se ubrzanje povećava, a ne smanjuje. Kad kažem "ubrzanje", to znači postotak rasta e-commerce kao dio maloprodaje je sve intenzivniji. To je prilično uzbudljivo, s obzirom na činjenicu o prevalenciji e-commerce općenito. ali sada je korak.

Richard: I oni se svi stapaju zajedno. Pravo. Koristimo ovaj izraz e-commerce ponekad kao da je to samo jedna mala stvar, to je widget, ali sada je sve nekako pomiješano. Što je društveno, i e-trgovina, i Yelp — to je internet, ali bi mogao potaknuti još veću maloprodaju na vašoj fizičkoj lokaciji. Sve se zajedno pretvara. I iako e-commerce raste, u ovoj statistici, zapravo ne znamo gdje bi mogao biti taj skriveni dragulj. Možda će sljedeće godine imati novu statistiku. Potiče veću prodaju restorana ili samo radi vaše društvene stvari, dovodi ljude u vaše fizičke trgovine. Sada se čini da ne radi za Sears i JC Penney's i, Toys R Us, tako da se nešto mijenja. Raste, ali kako možemo vidjeti da i ovi behemoti nestaju? Što krivo rade? Što se događa?

David: Iznijeli ste zanimljivo mišljenje i to nije nužno problem s fizičkom trgovinom. Fizičke trgovine su žive i zdrave. Ako pogledate statistiku, a ja je danas nemam ovdje sa sobom, vidjet ćete da se zatvaranja trgovačkih centara definitivno događaju i da tragovi nekih trgovina nestaju. Ali neki od viši kraj trgovine se zapravo povećavaju, i vidjet ćete da mnogo vrhunskih proizvoda ide prilično dobro. Ljudi rade ono što doista treba biti ako namjeravate biti fizička trgovina i raditi dobro koliko vam je potrebno za iskustvo. Brendovi koji to prepoznaju, shvaćaju i iskorištavaju, dobro prolaze. Dakle, imaju oboje, zapravo se radi o višekanalnom komadu. Prodaja i online i offline zapravo je ključ za veći uspjeh u maloprodaji.

Jesse: Mislim da je dio razloga za ovaj kontinuirani rast to što se sve više ljudi navikava kupovati puno stvari online, a ne samo ono što prije nisu kupovali, poput knjiga na Amazonu. U biti kupuju sve online čak i kada pomislite: „U redu, mom djetetu je za par dana rođendan, pa bismo mogli otići u Target i slično i kupiti stvari, ali smo jednostavno kupili online jer je to puno lakše“. A onda vidite porast izravne prodaje potrošačima. Ako imate dobru ideju, ako sami napravite proizvod, negdje ga i proizvedete. Sada ste vi cijeli brend i u osnovi, to otvara mnogim Ecwid trgovcima mogućnost stvaranja brenda i prodaje online . Ljudi se uopće ne boje kupovati online. To se događa stalno. Ove priče o uspjehu.

Richard: Da, bilo je puno drugačije kad smo tek počeli. Prisjećam se početnih dana, zapravo sam počeo s fizičkim ili ne fizičkim, ali dijelom s obradom kreditnih kartica. Bilo je kao "vau, mogao sam vidjeti iza kulisa, slali bi mi svoje izjave", pokušavaš im dobiti bolju cijenu i ne uvijek to bude najboljeg izgleda trgovina koja prodaje najviše stvari. Sjećam se jednog tipa koji je prodavao sedla 2001. godine. Prodao je sedla za više od milijun dolara i bila je to najružnija stranica ikada. Ali imao je svoje tržište. Imao je svoju publiku, samo je njegovoj publici to imalo smisla. Nije im smetalo da mu se izgube iz vida. Nije im smetalo da ostanu i traže neko vrijeme. Jedva ste mogli pronaći gumbe "kako kupiti". Vau. Bilo je ludo. Ipak, milijun plus, a ponekad biste imali te ljude koji bi rekli: "Oh, želim nabaviti tu temu i učiniti da izgleda kao Amazon", upravo suprotna krajnost. Sretno. Da, fascinantno je. Upravo ono što ljudi mogu učiniti ovih dana. To ne mora nužno biti neka super debela komplicirana otmjena stranica. Mogao bi samo testirati nešto što ti je jasno. Nešto napravite, želite nešto testirati, a Ecwid to može staviti u prodaju za jedan dan.

Jesse: I online si.

David: Jedna od stvari koje mi se sviđaju što je Richard rekao, stvarno je zanimljivo kako je to bilo nekada. Pretpostavimo da ste sedlar i mislim da sam čuo za ovu priču. Stvarno se radilo o tome da imate taj sadržaj, da imate taj proizvod i da ga možete iznijeti svojoj publici. Doći do vaše publike je stvar na koju smo sada u Ecwidu usredotočeni E-commerce općenito. Imali smo te sjajne mogućnosti da brzo i učinkovito razvijemo trgovinu. Čak i ako imate malu trgovinu, mogli biste koristiti Ecwid i vrlo brzo pokrenuti svoje stvari. Ali ono na što se sada svodi je puno više o distribuciji vašeg sadržaja. To je zapravo jedan od ključnih dijelova koje zapravo donosimo našim trgovcima. Želimo da naši trgovci budu uspješni, stoga uvodimo nove alate kako bismo to omogućili. A to je zapravo ključna komponenta. Ovo je citat koji mi se svidio iz dana u Chiveu, a glasio je: "Sadržaj je kralj", što znači da je na vašoj web stranici bio sjajan sadržaj koji je stvarno zanimljiv. Ali distribucija je kraljica i ona zapravo nosi hlače u obitelji, što je u to vrijeme bilo smiješno, ali nije baš pogodilo dok ne razmislite o tome. Jedna je stvar imati odličan sadržaj proizvoda. Drugi dio je stvarno prenošenje vaše poruke, što je ključni dio. Dakle, ako ste tip za sedlo, nije samo njegov proizvod bio tako izvrstan. Njegova web stranica stvarno bi mogla biti grozna. Uspio je nekako natjerati sve na svoju web stranicu kako bi prodao ta sedla. I to je stvarno gdje smo danas. Ecwid je osigurao alate za malu trgovinu kako bi mogla napraviti vlastitu web stranicu. I sada pokušavamo, ne pokušavamo, izgradili smo komplete alata koji su stvarno funkcionalni i rade za mnoge naše klijente koji vam omogućuju da dobijete taj distribucijski dio, da se čuje o vašim proizvodima. U te se stvari zaranja svaki tjedan.

Jesse: Važan dio je briga o infrastrukturi. Ecwid se stvarno brine za to umjesto vas. Dobivate buduće cijene svojih proizvoda, porez, otpremu, sve te stvari sada su riješene, što je nekada bio vrlo skup proces. A višemjesečni proces, a sada to možete učiniti u popodnevnim satima ako se samo toga pridržavate. Stvarno je na vama kao trgovcu da radite na toj distribuciji. Kako prenosite poruku? Postoji gomila različitih načina za to. Richarde, koje su najnovije priče koje smo čuli o ljudima koji su pročuli.

Richard: Oh, čovječe. Prvo se vraća na ono o čemu smo ranije govorili s 3.6 milijardi ljudi na mreži. Ti ljudi dijele stvari na internetu. Ti ljudi uglavnom konzumiraju što je dobro za e-commerce ljudi. Pravo. Uglavnom konzumiraju. A ako stvarate medije… Prvo, dat ću širok odgovor na to. Kojim putem prvo želite ići? Želiš razgovarati o socijalnom. Želite razgovarati o drugim tržištima. Danas postoji toliko mnogo distribucijskih kanala. Ono što mi se sviđa kod onoga što vi radite je da u osnovi postavljate sustav na ono gdje - koja je vaša snaga - i možete se usredotočiti na to. Ako želite raditi na tržnicama, Ecwid vas može priključiti i na Amazon, ako to želite. Zato mi prvo pomozite da suzim jer je ovaj ogroman.

Jesse: Da, prilično je široko.

Richard: Tri i šest milijardi ljudi.

David: Znaš što. Stvar je u tome. Kao i neki profesionalci, gledam ovdje. Gdje da počnem s ovom temom? Teško je, ali to je ono što želimo učiniti. Želimo vam olakšati. Alati koje donosimo su oni u koje vjerujemo. Ako niste uspješni kao Ecwid trgovac, ni mi nismo uspješni. Samo ćemo vas usmjeriti prema stvarima koje smo dokazali i koje funkcioniraju. Kad se sve svodi na to... Pogledajte, postoji nekoliko stvari na koje smo se u posljednje vrijeme usredotočili. Društvena prodaja je ogroman dio, a društvena prodaja je svojevrsni novi pojam. Ljudi isprva nisu vjerovali u to, ali pogledajte. Ovdje ću se malo više osvrnuti na svoju statistiku. Jeste li znali da je ove godine 48% stanovništva SAD-a ili milenijalci ili generacija Z. Luda, zar ne. Luda prodaja, baby boomeri. Mislim, oni usvajaju digitalno brže od gotovo bilo koga kao postotak. Ali u svakom slučaju, milenijalci i generacija Z su ogroman dio i rastu...

Jesse: Ono što to čini zanimljivim jest to što, ako niste u Generaciji Z, kakvu sliku imate o toj osobi? Da. Imate sliku nekoga tko vjerojatno gleda u svoj telefon. Da. Dakle, gledajući njihov telefon, pretpostavljate da gledaju društvene mreže. Tu trebate ciljati ljude.

David: To je istina. Podijelit ćemo ovo i online. 2018. godine provedeno je istraživanje Audijevih oglasa. Vrlo kompetentna grupa ga je sastavila i pokazalo je da za milenijalce i generaciju Z najrelevantniji oglasni medij nije televizija, već su to zapravo društveni mediji. Ove godine, 2018., prvi put očekujemo mobilno oglašavanje, što znači prikazne oglase na vašim mobilnim uređajima koje malo tko od nas ikada namjerno pokušava pogoditi. Mislimo da to nadmašuje televizijsko oglašavanje po potrošnji. Ulaganja u oglase svih ovih velikih brendova, vjerujte mi, znamo što radimo, oni znaju što rade. Prešlo se s televizije kao primarnog na mobilne uređaje kao primarno oglašavanje, najveće pojedinačno oglašavanje koje brendovi ulažu sada je mobilno. Ludo, zar ne?

Richard: Hajdemo to sada složiti zajedno. Izvorno smo počeli s "Richard, što misliš o statistikama distribucije?" Rekao sam da je to prilično široko. U redu je. Kakvo široko, a mi sužavamo na neke stvari koje se događaju. Vi radite na društvenoj prodaji i dolazite do svoje poante i statistike. Imamo 48%. To su ti milenijalci koji su uglavnom Jesse.

Jesse: Milenijalci i Z.

Richard: Bulje u telefone i mi…

Jesse: Nemoj me citirati za to (smijeh).

Richard: Znam da postoje i drugi koji mijenjaju svijet... jednu cipelu po jednu. Ali gdje sam ja ciljao, to morate imati na umu kao prodavač. Ako je to vaše tržište, gdje morate biti da biste im se približili? Jer u ovom svijetu gdje kažu da nema sviđanja i povjerenja, ne mogu jamčiti da ćete im se svidjeti, ne mogu jamčiti da će vam vjerovati, ali mogu vam jamčiti da im se nećete svidjeti niti će vam vjerovati ako ne znaju za vas. Naravno. Da. I gdje su onda oni? Ako im ne prodajete nužno, mogli biste dobiti karticu za besplatan izlazak iz zatvora jer možda ne prodajete milenijalcima, ali ima baka tamo. Ima svakakvih ljudi vani.

Jesse: Ne gledaju samo milenijalci u svoje telefone. Svi mi gledamo u svoje telefone i možda mislimo da ne klikamo na te banere ili možda mislimo da na nas ne utječu. Ali postoji razlog zašto će potrošnja na mobilne oglase premašiti potrošnju na televiziji, kao što očito funkcionira, to je super target.

Richard: Doslovno sam to htio reći. Sjetite se starog izraza - emitiranje. Radilo se o slanju široke poruke za koju se nadate da će se nekome svidjeti. Ali sada, sa svom umjetnom inteligencijom i svim tim stvarima koje se događaju, postaju sve bolji i bolji u stavljanju u vaš feed onoga što vas zanima.

David: Pa, dopustite mi da vam dam još neke statistike jer sam zbog toga ovdje i zabavno je. Ponovno Nacionalna maloprodajna federacija kaže (a ovo je upravo izašlo) to jedna trećina kupaca kaže da su pod utjecajem promocija za blagdansku kupnju od strane prodavača na mreži i izložbi. I tako ne mislite da ste pod utjecajem. Ne govore samo o tome e-commerce ali prodaja na svim kanalima. To je povećanje od jedanaest i četiri posto iz godine u godinu. puna jedna trećina blagdanskih kupaca možda su imali drugu ideju i na njih su utjecali oglasi koji nude promocije. Očekujemo da će to nastaviti rasti.

Jesse: Mislim, oglašavanje funkcionira, točka. Zar ne? Kad razmislite o tome da potrošnja na mobilne oglase sada premašuje potrošnju na televiziju. Mislim da je to ogromna prilika za male trgovce jer za malog trgovca vjerojatno neće biti moguće napraviti TV reklamu. To je težak posao: morate imati kreativnu reklamu, to je skupo, točka. Ali stvaranje mobilne reklame je vrlo jednostavno. Imate telefon u džepu, uzmete ga. Pritisnete gumb. Snimite video. Mogao bih vas dvoje snimiti kako sjedite nasuprot mene upravo sada i možemo napraviti video reklamu. Možda ne najbolju, ali onda možete dodati sve te različite grafike i stvari. Nevjerojatno je što možete učiniti sa svojim telefonom da biste stvorili stvarno dobru reklamu.

David: Da. I zapravo ste samo dodali korake složenosti koji zapravo nisu ni potrebni. Alati koje trenutno nudimo omogućuju vam da jednostavno povežete svoj feed proizvoda u umjetnoj inteligenciji koju smo uskladili kao partneri. Ecwid vam omogućuje da zapravo odaberete kategoriju i osnovni cilj te postavite svoj proračun, a umjetna inteligencija će zapravo učiniti većinu toga za vas. To je a bezveze. To je ono što volim kod ovih stvari. Znate, kad razmislim o tome, sviđa mi se što stvarno služimo manjim tvrtkama i volim što donosimo ove sjajne tehnologije koje su nekada bile rezervirane samo za high-end robne marke koje su imale ogromne razvojne timove i analitičare, a sada donosimo te alate upravo za te samostalne poduzetnike. Nevjerojatno je, ali ja to nekako vidim. Dakle, mislim da je većina alata koje vidite da nudimo, da budem iskren, stvarno jaka i s njima se definitivno isplati raditi. Sada smo duboko, Jesse. Ovo je velika vijest, velika vijest ljudi.

Jesse: U redu. Najnovije vijesti za sve. Čekali smo ovo.

David: Ovo je sedma godina da je Ecwid uključen u prodaju na Facebooku. U redu. Sedam godina.

Jesse: Vau.

David: To je ogromno. Dakle, to je stvarno bio jedan od naših broj jedan. To je bio alat za prodaju broj jedan dugi niz godina. Sada vidimo najbrži rast i prihvaćanje očito dolazi od Instagrama. To je bilo fantastično za naše partnere koji nisu povezani s ovim. Očito smo već puno pričali o Facebooku, puno smo pričali o Instagramu, ali znate, mislim da je stvarno pametno razmotriti upravo sada, uoči blagdana, vjerojatno znate mogućnosti Google Shoppinga s umjetnom inteligencijom. Mislim da je to vjerojatno prilično ključna stvar.

Jesse: Da, mislim, razgovarali smo o ovome prije nekoliko tjedana na podcastu, možete doslovno krenuti s Google Shoppingom. Automatizirani Google Shopping. Za, ne znam, pet minuta. Pravo. Samo se uključite u njega, povezujete svoje proizvode. Stavite kreditnu karticu - Google će htjeti biti plaćen. Usput znaš da postoji promocija. Mislim da je platite 25 dolara i dobijete 100 besplatno ili 150/150, ali doslovno, za pet minuta vaši će proizvodi biti na vrhu Googlea. Kada ljudi guglaju vaše proizvode, vi ste tamo. I naravno, Google je prilično pametan. Oni znaju prave ljude pred koje mogu staviti vaše proizvode. Žele vas učiniti uspješnim, pa se stalno oglašavate, očito to nije tajna. Nevjerojatna je stvar koju možete učiniti. Možete stati ako trenutno slušate podcast u svom automobilu i postaviti ovo sa svog telefona. Tako je jednostavno.

Richard: To je zapravo nešto što sam ranije htio pitati, Dave. Vi dečki ste stvarno nevjerojatni u brzom pokretanju stvari. A ako netko želi raditi dodatni posao i samo želi nešto isprobati prije nego što da otkaz ili ostane kod kuće, majka/otac želi raditi nešto sa strane. Ali također sam primijetio što sam više radio s Ecwidom da dobivate neke prilično slične, ako ne i korporativne značajke. To zapravo nitko ne radi. Morate izrasti u prilično veliku tvrtku prije nego što uopće pomislite na prelazak iz ovoga, tako da možete ustati i otići. Kako veliku! Koje ste neke zanimljive različite stvari vidjeli da netko radi s Ecwidom na razini blizu korporativne? Imate li kakve klijente kojih biste se mogli sjetiti? Ne morate ih posebno imenovati, već samo nešto zanimljivo što rade sa softverom.

David: Iznenadili biste se brojem sedmoznamenkasti ljudi koje imamo koji prodaju zapise sa sedam znamenki kao broj. Plus šest nula. Pravo. Pa u milijune. Da, znate i to dosta njih. I tako je to prilično uzbudljivo za vidjeti. To je uzbudljivo. A ono što stvarno želim čuti je više priča o uspjehu. Mislim, ako ste vi tamo i imate priče o uspjehu...

Jesse: Da, molim vas, ljudi. Ovo je način da promovirate svoju trgovinu. Nedavno smo imali neke ljude, vjerojatno ste upravo čuli Joea Colkera iz Heroic Kida. Imali smo CakeSafe. CakeSafe je zapravo nedavno napravio, kako ga je nazvao, studiju slučaja. To je ono što je dostupno i na web stranici. Mislim, imamo hrpu primjera trgovina koje dobro posluju s Ecwidom. Mislim da je najbolja dobra stvar kod ovog podcasta to što ako želite da tisuće ljudi čuju za vašu trgovinu, molimo vas da nam pošaljete poruku u bilješkama. Zapravo, to je podcast@ecwid.com ako želite poslati e-poštu i ispričati nam svoju priču, tako da definitivno želimo imati više trgovaca koji će pomoći vašoj priči, a i blagdani su.

David: I mi volimo povratne informacije. Doslovno, unutar tvrtke, volimo razgovarati o pričama o uspjehu i dijeliti ih. I to nas sve čini sretnima jer je to otprilike razlog zašto smo ovdje. Svi volimo ono što ovdje radimo. Dopustite mi da se osvrnem na tu CakeSafe stvar. Morate ovo provjeriti, nije baš toliko dugo. To je prilično kratka studija slučaja. Ali radili smo s CakeSafeom, volimo ove dečke, stvarno super proizvod. Znate, postoje pekari, oni prave torte i pokušavaju transportirati te stvari. To je zapravo prilično teško napraviti. Dakle, ovo je kao trezor za vašu tortu koji olakšava transport bez udaraca kako se vjenčana torta ne bi uništila. Uglavnom, rekli su: "Isprobat ćemo ovu Google Shopping stvar s vama". I imali su 18 puta veći povrat ulaganja u oglašavanje. Dakle, ne želim da se ti povrati na oglase numeriraju kako bi vas uplašili. Ali to znači da ako su uložili jedan dolar, dobili su 18 dolara natrag na svoja ulaganja. I nije da nisu sofisticirani marketinški stručnjaci, oni su sofisticirani kuhari i pekari i imali su stvarno sjajnu originalnu ideju, ali sve se svodi na sadržaj koji je bio odličan, a sada je to distribucijski motor. Dakle, za male tvrtke, korištenje plaćenih medija može stvarno pomoći kako bi se pokušala proširiti vijest. Pa, to je jedna od stvari kod velikog brenda, zar ne? A kada znate da su mnogi naši klijenti manji brendovi i znate da rastu.