Ecwid
Prikaži bilješke
- Demografija korisnika
- Priče, spektakli, filteri
- Instalacija Pixela
- Dinamični oglasi
- Instant Create
- Prodajte na Snapchatu
Promocija spomenuta u ovom podcastu više nije dostupna.
Prijepis
Jesse: Bok, Richie. Sretan petak još jednom!
Richard: Da, to je to vrijeme.
Jesse: Danas je prilično uzbudljivo. Imamo potpuno novu temu i potpuno novu platformu. Razgovarali smo o puno stvari. Ovo je ovdje nešto novo. Svatko tko je pogledao naslov vjerojatno zna da ćemo pričati o Snapchatu.
Richard: Da, super uzbudljivo. Jedna od stvari kojoj se najviše veselim su neke nove značajke koje su ugradili. Nisam baš puno koristio Snapchat. I želim znati više o tome. Imam nekoliko klijenata s publikom koja je na Snapchatu. I tako čujem više o tome kako ne morate imati veliki broj pratitelja, ali ipak možete iskoristiti to tržište. Jako sam uzbuđen zbog ovog razgovora.
Jesse: To je sjajno. Želim se uvjeriti da se ne igraš s telefonom. Obrati pažnju na gosta. (smijeh) Snapchat je više nego pionir društvenih mreža. Drugi dečki stalno kradu sve njihove najbolje stvari i zatim ih kopiraju, sve. Ali Snapchat stalno stvara sve najnovije i najbolje, sve nove stvari. Ne znamo ovdje sve o tome. Dovedimo stručnjaka. Dovedimo Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, kako si?
Kathleen: Bok svima! Dobro, dobro. Hvala vam. Drago mi je biti ovdje.
Jesse: U redu. Zapravo si u Snapchat Group Product Marketingu za izravni odgovor. Imaš li neko znanje koje bi danas podijelio s nama?
Kathleen: To je točno. Da. Ja sam šef naše grupe našeg tima za marketing proizvoda, odjela za DR. Dakle, to su zapravo sva naša rješenja za izvedbu koja se kreću od promocije mobilnih aplikacija do naših trgovačkih partnerstava poput vas, kao i puno
Jesse: super. Oh, definitivno moram istražiti
Kathleen: To je dobro pitanje. Mislim da, ovisno o tome koga pitate, Snapchat vjerojatno može biti mnogo različitih stvari za mnogo različitih ljudi. Rekao bih, u svojoj srži, mi se stvarno smatramo platformom za vizualnu komunikaciju. Rekao bih da ga većina naših korisnika održava ili koristi kako bi svakodnevno bili u kontaktu sa svojom najbližom mrežom prijatelja. Ako pogledate određene generacije kao što su milenijalci i generacija Z, to ima puno smisla jer oni koriste slike i videozapise kao sredstvo komunikacije čak i više od tekstualnih poruka. To je zapravo zato što je to samo brži, bogatiji način komunikacije. Komunikacija je zaista broj jedan. Druga stvar za koju bih rekao da je u porastu u nešto u što smo dosta ulagali zadnjih nekoliko godina je da to zaista bude ova platforma za konzumaciju sadržaja. Odjeljak Discover naše aplikacije, koji se nalazi na
Jesse: Shvaćam. A sada, s tim izručenjima, je li to razlog zašto ljudi provode toliko vremena na Snapchatu? Vidio sam statistiku; zapanjujuće je da je Snapchat njihova preferirana platforma, kao da im je to život.
Kathleen: Prilično je značajno. U prosjeku vidimo da prosječni snapchatter otvori aplikaciju 20 puta dnevno i provede 30 minuta u aplikaciji. Prilično je značajan. Ali opet, ako o tome razmišljate kao o stvarnom
Jesse: Vrlo cool. Sa Snapchatom, definitivno postoje neke demografske skupine koje ga preferiraju. Tko općenito koristi Snapchat?
Kathleen: Naravno. Prije nekoliko dana, zapravo smo objavili da sada imamo 210 milijuna dnevno aktivnih korisnika na globalnoj razini, što je porast u odnosu na 203 milijuna u prethodnom tromjesečju, stvarno nastavljajući rasti. Rekao bih da je SAD naše najveće tržište i da smo stvarno dominantni unutar 13 do
Jesse: Mislim da ćemo biti na stranici podcasta i isticati te statistike jer je prilično zapanjujuće da stariji ljudi, uključujući i mene, misle: „Samo trebate imati Google i Facebook i prilično ste dobro pokriveni.“ Pa, pogledajte mlađe ljude koji gledaju u svoje telefone. Sigurno ne gledaju Google i Facebook. Morate ih dosegnuti. A ako je to vaša baza kupaca, mislim da je to razlog zašto želimo Snapchat predstaviti našoj publici. Ako su vaši kupci tamo, stvarno morate razmisliti o tome kako im se možete približiti.
Kathleen: Upravo tako. Da, postupni doseg je svakako ogroman privlačan za tvrtke.
Jesse: Vrlo cool. Dati ljudima vizualni dojam, budući da je ovo podcast. Kad ljudi gledaju Snapchat, što gledaju? Spomenuli smo Discover, to je više sadržaja. Šalju poruke svojim prijateljima i slično. Ali tu je sva proširena stvar (AR). Tu su sve te novije stvari koje se događaju, leće, GEO ciljanje. Je li to još uvijek veliki dio platforme ili sada ima više zvona i zviždaljki?
Kathleen: Apsolutno. Kada otvarate Snapchat, otvarate izravno kameri. To je naša verzija početnog zaslona. A razlog je to što vas guramo ravno na odredište kako biste stvarali. Ta kamera zapravo je mjesto gdje smo smjestili svu našu AR tehnologiju. Od naših svjetskih leća do leća za lice, po kojima smo vjerojatno najpoznatiji, to je zapravo početna točka kako se ljudi angažiraju. A onda na lijevoj strani aplikacije je mjesto gdje imate chat, što sam ranije spomenuo. To je zapravo mjesto gdje ga ljudi koriste za komunikaciju jedan na jedan s najbližom mrežom prijatelja. Zapravo, polovica korisnika snapchata vjerojatnije je da će komunicirati sa svojim najboljim prijateljima umjesto da emitiraju pred velikom publikom, što je, mislim, pogrešno mišljenje koje često čujemo. I u konačnici, što to znači da im je jednostavno ugodnije stvoriti da budu ono što jesu i razgovarati sa svojim prijateljima na način koji je kratkotrajniji. A onda na
Jesse: Shvaćam. To stvarno pomaže dati ljudima vizualni prikaz onoga što je to. Ako slušate, ljudi, možete jednostavno preuzeti aplikaciju i registrirati se, i mogli biste se sami snaći. Ali dok slušate, razmislite o tome. Za mene, kako se to uspoređuje s drugim platformama. U svijetu Instagrama ljudi gledaju ovu vrlo stiliziranu, savršenu sliku svijeta, možda ne komuniciraju toliko s onim što ste govorili. U Snapchatu ljudi komuniciraju. Više se radi o njihovim prijateljima, a ne samo o slikama poput „Hej, pogledajte ovu savršenu, savršenu sliku.“ Mi smo na Facebooku. To je više hrpa slika obitelji i to je drugačiji svijet. Snapchat ima svoj vlastiti svijet. Ako slušate, ljudi vani pokušavaju razmisliti, gdje se ovo uklapa? Nadam se da će vam to pomoći da razmislite o tome kako se to razlikuje od drugih platformi.
Kathleen: Mislim da se potpuno promijenio način na koji ljudi koriste kamere. U posljednjih nekoliko godina nije se nužno koristio samo za snimanje statične slike u jednom trenutku. Ali mislim da je sav napredak koji ste vidjeli kod mobilnih uređaja u tome što postoji brže vrijeme obrade, iznimno sofisticirane kamere. Kamere su
Jesse: Pa, to je sjajno. Da, mislim da to stvarno pomaže. Kao kad pomisliš da kada ga otvoriš, prvo je kamera i što se onda ljudima otvori.
Richard: Fantastično je. Volim sve te druge stvari i volio bih se baviti spektaklima i svim tim stvarima, a zapravo i time kako povećati publiku. Ali mislim da samo kako bi se ljudi spriječili da se osjećaju preopterećeno: „O, moj Bože, moram početi graditi na drugoj platformi.“ Iako, ako njihova publika postoji i žele stvarati sadržaj, onda bi to definitivno trebali raditi. Ali zamislite korisnika Ecwida koji upravo sada sluša ovaj podcast i misli: „Ovo je sjajno. I volio bih iskoristiti tu publiku.“ Što bi mogli učiniti upravo sada, danas, ovaj tjedan, u sljedećih nekoliko tjedana kako bi zapravo iskoristili tu publiku bez brige o izgradnji velike publike na Snapchatu?
Kathleen: Da, to je sjajno pitanje. Moglo bi biti od pomoći kad bismo ovo postavili u okvir naše filozofije prema stvaranju oglasa. Uvijek smo pristupali razumijevanju kakve vrste organskog angažmana snapchateri imaju u našoj aplikaciji koju koriste, a vole svaki dan i stvarno se brinu da gradimo brendirano iskustvo koje to odražava. S različitim formatima koje imamo od Snap oglasa do Story oglasa i Collection oglasa, pa čak i leća, zapravo dajemo brendovima točno iste alate koje snapchateri organski koriste kako bi oživjeli taj izraz brenda. Ono što to čini je mnogo prirodniji organski osjećaj za oglase s kojima se oni bave. Također, imajući na umu da dizajniramo za mobilnu generaciju i mobilno iskustvo. Sve što treba reći je da koliko god inoviramo u samim formatima, jednako ulažemo u izradu tih alata i stvaranje što je moguće jednostavnije za tvrtke. Ipak, najbolje mjesto za početak je postaviti poslovni račun na našoj web stranici. A onda to doista otvara mogućnost korištenja našeg
Jesse: Pa to je savršeno. Kathleen, reći ću da smo prošli kroz proces Instant Create i bio je prilično gladak. Napravio sam puno oglasa na različitim platformama. Mislim da ste stvarno
Kathleen: Apsolutno.
Jesse: Kathleen, prije otprilike tjedan dana čuli smo prilično veliku objavu zbog koje sam osobno uzbuđen. Možete li tome dati malo više informacija?
Kathleen: Da. Ovo je definitivno bilo dugo u izradi, ali nedavno smo najavili podršku potpuno novog skupa rješenja oko mogućnosti dinamičkog dodavanja. Dakle, ovo je golema investicija u posljednjih nekoliko godina koja je zapravo započela, rekao bih s lansiranjem Snap Pixela 2017. I tu smo zapravo započeli izgradnju puno ovih temeljnih elemenata koji su stvarno kritičan za izvedbu za trgovce ili
Jesse: Oh, to je super. Dinamični oglasi obično su nezadovoljstvo
Kathleen: Rekla bih da je jedan od težih dijelova u procesu pokretanja dinamičkih oglasa instalacija piksela, zbog čega sam jako uzbuđena zbog integracije koju imamo. To čini proces izuzetno jednostavnim samo jednim klikom. Možete ga instalirati na cijelu svoju web stranicu i osigurati da je sve postavljeno s tehničkog stajališta kako biste zapravo mogli pokretati ove kampanje. To je ogromna prepreka kroz koju bi mnoge tvrtke morale proći, a koja se može ublažiti ovim vrlo jednostavnim postavljanjem.
Jesse: sigurno. Većina ljudi sluša na Ecwidu. Ako ste na drugoj platformi, da, bit će teško instalirati piksele na svakom koraku kartice. Samo kažem da je to već učinjeno za vas. Mogućnost prijelaza od instalacije piksela, učitavanja vašeg feeda proizvoda na Snapchat, a zatim stvaranja ovih oglasa, govorimo za pola sata da ćete vjerojatno biti spremni. Možda brže, samo uzmite malo vremena da nešto pročitate
Kathleen: Da. Imamo sjajnu promociju. Ako potrošite 50 dolara, dobit ćete 150 dolara besplatno za pokretanje kampanje. Stoga vam toplo preporučujemo da testirate našu platformu. Mislim da će vam ovaj novac puno pomoći i stvarno pomoći da to još više pojednostavimo s mogućnostima dinamičnih oglasa koje smo upravo predstavili.
Jesse: Da, to je super. Ako slušate, svi. 50$ da biste dobili 150$ besplatno. Dakle ukupno dvije stotine! Stvarno se nadam da će to potaknuti ljude tamo da pokušaju. Nadam se da se ova veza, kodovi kupona neće previše širiti jer je vjerojatno tako dobra ponuda. Ako ste zainteresirani zato što je ovo prilično dobra ponuda, ne možemo jednostavno isticati kodove kupona posvuda jer inače znate kako se to događa. Ako ste zainteresirani, idite na stranicu podcasta na Ecwid.com/blog/podcast, a zatim potražite epizodu Snapchata. Postavit ćemo poveznicu na koju morate kliknuti. Tako možemo osigurati da dobijete kredit i da dobijete posao. Ako želite URL, napisat ću ga tamo. Ali evo ga.
Richard: Predat ću ti ga.
Jesse: U redu. Znam da ponekad kažem da želim staviti bilješke o emisiji, a onda zaboravimo i ljudi mi pošalju e-poštu, ali ovo ćemo ubaciti. Ako su vaši kupci u ovoj demografskoj skupini, ovo je zapravo očito. 50 dolara, dobi 150 gratis.
Richard: Mislim, kao da dobivam tri puta više od igre. (smijeh) Nije baš, ali nekako.
Jesse: I ovo izlazi u studenom. Dakle, baš u vrijeme praznika, kada je novac u sezoni.
Richard: Ako ćete već testirati oglase, zašto ne biste testirali oglase na tuđem novcu? Ništa ne izmišljamo. Želite da budu uspješni. Da. Želite da budu uspješni. Ne biste samo davali novac radi davanja novca. To radite jer mislite da im možete pomoći i nadate se da će kasnije potrošiti još novca. I ako uspije, trebali bi.
Kathleen: Apsolutno točno. Mislim da smo zato toliko uzbuđeni zbog ovoga. I nastavit ćemo s ulaganjima za izvedbu
Jesse: Da, sigurno. Dinamički oglasi jednostavno funkcioniraju, ukratko. Da rezimiramo, za ljude koji nisu baš slušali, instalirajte svoj piksel, otvorite svoj Snapchat poslovni račun i zatim kliknite na ovu poveznicu da biste definitivno dobili promociju. Ne zaboravimo, ovdje dobivate nešto besplatnog novca. A onda, ako koristite Instant Create, čini se da ako želite općenitije oglase, ako želite oglase o kojima upravo govorimo, to su dinamički oglasi koji zahtijevaju malo feeda proizvoda i slično, s čime vam podrška može pomoći.
Richard: Ovisno o tome kada ovo čujete, ili je upravo izašlo ili se pričalo o izlasku za par dana.
Jesse: Vrlo istinito. Sljedeće godine definitivno izlazi. (smijeh) U redu, Kathleen. Kamo bi još ljudi trebali otići ako su zainteresirani? Gdje bi trebali otići da saznaju više o Snapchatu?
Kathleen: Naravno. Svakako bih potaknula sve da posjete našu stranicu forbusiness.snapchat.com. Tamo imamo odjeljak o inspiraciji i pričama o uspjehu, koji dolazi od različitih brendova, različitih regija i s različitim vrstama ciljeva. Mislim da bi to bilo sjajno mjesto za dobivanje dojma o tome što drugi rade na našoj platformi i kako uspjeh zapravo izgleda, kako razmišljati o kreativnosti i porukama. To bi trebao biti stvarno dobar okvir za početak dok razmišljate o svojim prvim marketinškim naporima na Snapchatu.
Jesse: Da. Super. Mislim da je to stvarno korisno za ljude koji možda nisu svjesni toga, ali postoji hrpa resursa za tebe. Da. Uzbuđen sam kao da je to sasvim druga mogućnost na koju možda ne mislimo svaki dan. Ali drago mi je da smo mogli razgovarati s tobom, Kathleen. Bilo je sjajno. Rich, imaš li kakve posljednje misli?
Richard: Da vidimo. Imam ih nekoliko. Ali osim što želim odmah otvoriti vlastiti račun, rekao bih da smo toliko toga pokrili. Jesmo li nešto propustili? Ima li još nešto što smo vas trebali pitati, budući da se događa toliko uzbudljivih stvari?
Kathleen: Mislim da smo pokrili sve. Osjećam da smo pokrili srž; dobili smo sjajnu publiku. Imamo neke prilično nevjerojatne formate. Imamo publiku koja je mlada, ima ogromnu kupovnu moć. I uzbuđeni smo što možemo ponuditi sve naše alate i učiniti ih dostupnijima tvrtkama svih veličina. Jako sam uzbuđena što danas mogu govoriti o nekim od ovih rješenja i integrirati se s partnerima poput vas kako bismo to učinili još jednostavnijim za sve ove brendove.
Jesse: U redu. Savršeno.
Richard: Spreman sam se prijaviti.
Jesse: U redu, Rich, prijavi se. Svi slušaju, uzmite mobitel, instalirajte Snapchat. Idite na web stranicu. Uzmite svojih 150 dolara. U redu. Ostvarite to.





