Jesse i Rich razgovaraju sa Scottom Carsonom i Stephanie Goodman o korištenju mrežnih alata i digitalnog marketinga kako bi ih doveli na vrh u njihovu području. Prolazimo kroz konkretan primjer s jedinstvenim savjetima.
Prikaži bilješke
- WeCloseNotes.com
- Canva.com
- LiveLeap.com
- Prenamjena.io
- restream.io
- Buffer.com
Prijepis
Jesse : Richie, dan za podcaste!
Richard : To je taj dan, ovaj put nije petak.
Jesse : Ne, ovo smo napravili u četvrtak, malo smo to izmiješali.
Richard : Trostruko umakanje.
Jesse : Da, apsolutno. Tjedan je konferencija, pa se sve malo poremetilo u rasporedu. Za ljude koji slušaju podcast po redu, koji naravno svi jedva čekaju preuzeti petkom, prošli tjedan ste čuli da dolaze neke konferencije i tu smo ovaj tjedan.
Richard : Da, odlično je, upravo smo se vratili s konferencije Promet i konverzija i naletjeli na prijatelja kojeg smo vidjeli dan prije ili dva dana ranije na Summitu novih medija, kolegu podcastera. Definitivno se veselim ovome, iako se u početku možda pitate zašto smo doveli baš ovu nišu u kojoj se on specijalizirao, shvatit ćete čim ga upoznate i njegovu osobnost i čujete bombe znanja koje baca, točno zašto smo ga doveli. Zato želite ići na ove konferencije. Možete učiti od ljudi koji rade stvari, razmišljaju izvan okvira, rade stvari na načine da kada samo sjedite u svom uredu i pokušavate raditi svoje, nekako se zaglavite u jednom smjeru i samo radite istu stvar iznova i iznova i stvarno se veselim ovome.
Jesse: Mislim na istu ideju. Čitam i slušam čitavu hrpu
Richard : Dakle, danas u emisiji WeCloseNotes glume Scott Carson i Stephanie Goodman. Dobrodošli.
Scott : Što ima? (smijeh) Uzbuđeni smo što smo ovdje, hvala vam što ste nas ugostili.
Richard : Da. Usput, kakvo je bilo tvoje iskustvo u T&C-u?
Scott : Iscrpljujuće. To je najbolji način da se to kaže, zar ne, Steph?
Stephanie : Prilično.
Scott : Budući da smo danima bili na NUMMI summitu i družili se sa svima tamo, bilo je sjajno, a onda smo preletjeli zemlju do San Diega ovdje, koji je u osnovi naš drugi dom, i tri nevjerojatna dana, samo senzacija za senzacijom, bombe znanja, bombe znanja na Traffic & Conversion. Dakle, jednostavno sjajno.
Richard : Da. Bilo je super, upoznali smo se na zabavi s još jednim zajedničkim prijateljem Mattom i Joeom iz Hustle and Flowcharta. Dakle, prvo malo pozadinske priče. Što radiš i kako si to uspio? A onda ćemo se pozabaviti onim tajnim sastojkom koji ti je pomogao da u tome uspiješ. Tu će oni zapravo dobiti više mesa.
Scott: O da, definitivno. Dakle, vraćajući se unatrag više od 11 godina, bio sam prethodni hipotekarni broker. Znate, 2008. godine, naravno, sve je pogodilo fanove, kao što znamo, pa sam skočio s druge strane i počeo kupovati dugove u nevolji. Problematične hipoteke stvarno su mala niša. Postoji možda samo 10,000 2010 pravih ulagača u dug. A tada je možda pet tisuća zbog svega što je pogodilo navijača. Mnogo je ljudi otišlo. Tako sam počeo s internetskim marketingom jer je to bio jedini način na koji sam dijelio ponude koje sam sklapao. To mi je također pomoglo prikupiti kapital i pomoglo mi je da dovedem do stvarnog procvata mog poslovanja, jer su me tada počeli naručivati za radio emisije i tražili da dođem govoriti u klubove za ulaganje u nekretnine i podijeliti što je bankrotstvo ili što je hipotekarno ulaganje. I bilo je super. U 30. prodao sam sve što sam posjedovao u Austinu, Teksas, osim psa i mog kamioneta, pa smo uskočili u kamion i vozili ono što smo mislili da će biti otprilike XNUMX tjedana diljem zemlje, pretvoreno u više od tri godine. Iskoristili smo naše društvene medije, iskoristili smo puno online alata koje sam naučio na Traffic & Conversion, drugim marketinškim konferencijama koje su mi stvarno pomogle da eksplodiram svoje poslovanje, da postanem najbolji u onome što sada radim u svojoj industriji. Marketing je mjesto gdje je sve, bez obzira na vrstu prostora u kojem se svi nalazimo. Postoji jedna stvar koja nas sve ujedinjuje. U današnjem svijetu, vjerujem da morate vjerovati da niste samo u pletenju košara ili
Richard : Da, smiješno je što ću ovdje držati svoj mobitel. Dakle, nećete otići odavde. Vidim to u podcastu, ali često klijentima kažem nešto poput: „Ovo je naša najveća prilika. Ali to je ujedno i naša potencijalno najveća prepreka jer je to prilika za svakoga.“ Prije su nas hipnotizirali ekrani na stolu u dnevnoj sobi, poznati i kao televizori. A onda su nas hipnotizirali naši ekrani u uredu, a onda i sklopivi ekrani koji su išli uz naše ruksake i, znate, torbe. A sada ih imamo u džepu i njihove ekrane unutar ekrana, unutar ekrana, i svi se bore za pažnju. Počinje s pažnjom, a marketing je priča koja olakšava prodaju. Ako imate loš marketing, prodaja je teška. Čini se da ste, na temelju te pozadinske priče, radili događaje uživo, a onda ste nekako napravili prijelaz i rekli: „Možemo ovo bolje skalirati.“ Je li to bio trenutak kada ste počeli prelaziti s online poslovanjem?
Scott: Oh, potpuno. Imali smo puno događanja, ja sam to radio
Richard : Neuspjeh ili ispravak?
Scott : Ispravak. (smijeh) Puno vam hvala, hvala, Richard.
Richard : Ne želim da upadneš u nevolje.
Scott : Točno, hvala. Planirali smo organizirati ovaj veliki događaj u Houstonu u Teksasu pod nazivom Izgradite svoje nasljeđe. Izbacio sam 25 tisuća dolara na marketinške troškove. Trošak je 60 tisuća dolara za audio i audio kako bi bilo 300 ljudi. I prodali smo oko osam ulaznica.
Richard : Joj.
Scott : Da. Buddy leti preko cijele zemlje. Zamalo sam dobio srčani udar. Bio sam pod stresom. Steph to može potvrditi. Pa smo ukinuli, ukinuli smo događaj, a onda dok smo se vozili prema Dallasu, Steph je imala ovu sjajnu ideju.
Stephanie : Okrenula sam se. Na putu smo za Dallas, okrenula sam se i hrčci se muče već dva dana i ja sam pomislila: „Čekaj malo, već održavamo sve te webinare. Zašto ovo jednostavno ne bismo napravili online?“ Koliko god smo bili umorni od putovanja i rješavanja problema s hotelima i sličnim stvarima i drugih ljudi koji moraju uzimati slobodno s posla kako bi bili sa svojim obiteljima. Pokušajmo ovo staviti online i vidjeti što će se dogoditi. Najgore što se može dogoditi je da bude neuspjeh i da to modificiramo, promijenimo ili jednostavno to više ne radimo. Oči su mu se zasjale i bilo je stvarno super jer me pogledao: „To je dobra ideja. Napravimo to.“ I nakon toga smo počeli održavati naše radionice. Nakon toga smo počeli održavati naše radionice virtualno.
Scott : Da. Dakle, prošlo je stvarno dobro. Sljedeći put kad smo to radili, održali smo ovu konvenciju, koju zapravo i danas radimo pod nazivom No Camp: sadržaj, akcije, marketing i profit. Sve smo to radili putem Zoom webinara, dvije sobe, 34 govornika, 700 plaćenih prijava iz 30 država, 12 zemalja, sve snimljeno. I to je potpuno revolucioniralo industriju jer su mnogi ljudi htjeli ići na radionicu u hotel, ali nisu htjeli plaćati putovanje ili avionsku kartu ili ostaviti djecu kod kuće. Sada mogu gledati sa svog prijenosnog računala, računala ili pametnog telefona i stvarno upiti puno sadržaja uživo bez velikih troškova i vremena provedenog daleko od kuće.
Richard : Mislim da je i to dio toga. Volimo konferencije, razgovor o važnosti odlaska na konferencije, ali treba biti strateški. Jer pravi trošak nije uvijek samo karta. To je to vrijeme daleko od posla, vrijeme daleko od obitelji, vrijeme za let i sva logistika. Dakle, s vašim prvim velikim prelaskom na online poslovanje, gdje počinjete? Je li to bilo konkretno vraćanje na webinar ili koji je bio vaš prvi korak?
Scott: Naš prvi korak je da već koristimo Zoom. I samo smo rekli: "OK, samo proširimo ovo". Umjesto sat vremena, idemo pretvoriti u tri dana. I sve to radimo putem jednog softvera i što možemo dobiti ljudima? Mi kažemo: "Da, možemo to vrlo lako." Tako da smo jednostavno otišli do našeg online marketinškog čovjeka da proda ulaznice i tako smo izašli i razgovarali 10 puta za jedan događaj. Upravo sam počeo koristiti Facebook. Facebook grupe. Meetup.com, drugi internetski portali na kojima su ljudi počeli dijeliti što radimo, što spremamo, tko govori i čini to dovoljno dosljedno. A sutra još uvijek izvodimo a
Jesse : I plaćanje također.
Scott : To je ono što se svodi na to. (smijeh) I mnogi su ljudi htjeli početi s besplatnim događajima. Besplatno nema vrijednost, nema ulaganja osobe koja prisustvuje ili sluša, neće se pojaviti. Dakle, ako netko sjeti neke stranice, to je ono što naplaćuje. Vaše vrijeme je isplativo, koliko je to 47 ili 97. Nešto, naplatite nešto kako biste doveli ozbiljne ljude jer zadnje što želite je pozvati hrpu ljudi besplatno. I nema nikakvog ulaganja s njihove strane. Ne pojave se i onda morate nagađati tko će vam isplatiti novac i pokušavati shvatiti.
Richard : Da, ima se što reći. Ne mislim da su to bili samo fanatici. Ljudi doista obraćaju pažnju na ono za što plaćaju. I ne mogu vam reći koliko puta. To je ljepota podcastinga, još uvijek možete ponuditi nešto besplatno, tj. mogu slušati podcast, ali mi i dalje dobivamo. Što je, recimo, slušatelj Ecwida uspješniji, što više primjenjuje neke od stvari koje nauči, to će dulje potencijalno biti kupac. Dakle, nije uvijek nužno izravna prodaja, ali negdje u budućnosti definitivno morate biti plaćeni. Htio sam vas pitati, naplaćujete li taj summit odmah na početku ili to činite, vidio sam da to rade besplatno, ali ako želite kupiti snimke ili ih jednostavno naplaćujete od samog početka?
Scott : Mi radimo suprotno, bacamo snimke i mrzim ovo reći, ali mislim da je prijava ljudi za snimke događaja najveće gubljenje vremena jer većini konferencija obično treba šest mjeseci da se isporuče. Prezauzet sam za šest mjeseci da bih se vratio i pogledao. Imamo rane prijave. Sada želite uštedjeti 99 dolara sljedeći mjesec. Sada je 199. Sljedeći mjesec je 299. Zadnji minuti - 399 i 499 jer imate malo logistike na samom kraju. Ali da, naplaćujemo na početku. Sada neke ljude ipak uključimo, na primjer ako netko, bivši vojnik ili pripadnik hitne pomoći, jednom pohvali našu radionicu, želimo im pomoći. Ili ponekad organiziramo posebnu akciju "Hej, pozovite gosta besplatno ili dovedite supružnika." To su neke jednostavne stvari koje radimo, ali uglavnom je potrebno vrijeme, vaše vrijeme je dragocjeno i ono što nekome nudite trebalo bi biti vrijedno i ostvariti to jer će ljudi to cijeniti. I ono što govorim poduzetnicima, jer ih ima puno s investitorima u nekretnine koji odlaze s posla, jest da nitko neće cijeniti vaše vrijeme dok ga sami ne počnete cijeniti. Ako ga date, ljudi će ga cijeniti kao jeftino. Ako naplaćujete svoje vrijeme, svi imamo odvjetnike za prijatelje, zar ne? Koliko naplaćuju po satu, barem 250 dolara?
Richard : Točno, najviše 15. (smijeh)
Scott: Samo imajte na umu da ste vrijedni, želite raditi s ljudima koji će cijeniti vaše vrijeme. Ima dovoljno mrtvog drva. Ne mogu cijeniti svinje koje sve gledaju besplatno. Vraća se na moj događaj kupovine DJ-a u srednjoj školi, imao sam sliku svih cijena.
Richard : Dakle, kada si počeo, bio si na Zoomu, organizirao si te događaje. Kako si uopće počeo s marketingom? Jesi li prvo slao poštu svojoj listi, jesi li se vratio na društvene mreže?
Scott: Sve navedeno. Jedna od najvrjednijih stvari koje ljudi mogu učiniti je prvo znati koga ciljate i znati gdje se oni druže. To cilja na investitore u nekretnine, uglavnom, znamo da su naši idealni klijenti
Jesse : Zaronimo malo u Octagon. Spomenuli ste, možda biste mogli dati primjer novog sadržaja koji imate na umu ili nečega na čemu radite. Prođite kroz korake.
Scott: Mnogi poduzetnici pokušavaju nešto prodati, zar ne. Dakle, naša imovina je da prodajemo nekretnine ili orahe pa uzimamo imovinu natrag. Dobro ćemo ga slikati
Richard: Koje bi mogli slikati samo da označe ovdje. Vi, slušatelj, možete slikati svoj proizvod na isti način na koji će Scott početi otkrivati ovdje i učiniti istu stvar. On će vam samo reći iz svoje perspektive kako to rade kako bi vratili posao jer ovo je sveukupni osmerokut za marketing koji usmjerava promet na vašu stranicu. Dakle, iako će se pozivati na reference, prodaje usluge nekretnina i podupire druge stvari koje se nalaze oko bilješki, možete uzeti isti postupak i primijeniti ga na svoje
Scott: Upravo tako. To je super stvar. Slikaj se dobro, baci na Instagram. Vaša mala priča o tome što je slika. "Hej, ovdje je sjajna nekretnina" i upotrijebite hashtagove koji god da ste ljudi, bilo da je to #poduzetnik, ili #nekretnina, ili #područje ili #protok novca, upotrijebite tih 11 hashtagova tamo da biste to potaknuli. Imamo dobru sliku. Sljedeća stvar koju volimo učiniti je napraviti kratki video,
Jesse : Kad snimaš ovaj video, radiš li ga zapravo uživo?
Scott : Da.
Jesse : Pritisnuo si gumb za prijenos uživo na Facebooku, to se snimi i kasnije preuzmeš za korištenje.
Scott : Točno. S cijelim gumbom za preuzimanje, zatim prijenos na YouTube i onda uzmemo tu poveznicu. To je poveznica za Facebook ili YouTube, a zatim to pošaljemo na Rev.com, a to je usluga transkripcije i oni to transkribiraju jer nemam vremena sjediti tamo i transkribirati ono što govorim.
Jesse : Ne vjeruješ YouTubeu?
Richard : Brzo pričaš.
Scott : Da, brzo pričam. Većina ljudi me mora staviti na dvostruko sporije da bi razumio, a ne na dvostruko brže.
Richard : Kažu nešto poput "Čekaj malo." Ispravi me ako griješim, ali gotovo sam siguran. Prepisuju se iz minute u minutu.
Richard : Dolar po minuti.
Richard : Jesu li prilagodili cijene jer su rekli nešto poput „Ovo je...“. (smijeh)
Scott: Da, “Pretpostavljam da ima 10 funti u a
Jesse : Sad da se vratim i malo se pozabavim time jer znam da YouTube radi vlastitu transkripciju poput strojnog učenja, što god, zapravo uopće nije tako dobro. Dakle, stavljaš li to tamo ili u opis ispod videa?
Scott : Stavio sam to u opis ispod videa jer YouTube pretražuje samo vaš naslov, opis ili ključne riječi.
Jesse : Shvaćam. Ako si lijen i misliš si: „Čovječe, imam ovdje samo 50 riječi i ne mogu se sjetiti ničega više.“ Evo ti odgovor. Zadrži transkript.
Scott : To ću učiniti i za svoj podcast. Imam podcast od sat vremena, ne stane, stane samo prvih 5000 znakova. U redu, stavim YouTube poveznicu ili poveznicu na koju želim da se moji ljudi vrate. Ako nešto prodajete, stavite poveznicu, a zatim idite kupiti. Želite da naslov bude čist. Znate točno što je to. Opis, ključne riječi koje pokreću moje sokove na YouTubeu. Koji je također u vlasništvu Googlea tako da pomaže Googleu da se pokrene. Zatim uzimamo isti taj transkripciju, isti taj video i istu fotografiju za Instagram i idemo na LinkedIn i stvaramo LinkedIn članak, mali blog na LinkedInu koji stvarno jako dobro funkcionira. Ljudi vole to čitati.
Jesse : Pogotovo za vaše tržište.
Scott : Točno. Točno. Ako su vaši klijenti na LinkedInu, to je savršeno za puno stvari. A onda možemo uzeti taj članak i podijeliti ga na Twitteru, ponovno ga podijeliti na Facebooku ili podijeliti s različitim grupama kao članak.
Jesse : Podijelite svoj članak s LinkedIna na njima. U redu, shvaćam. Samo želim da ljudi slušaju. Niste još ništa spomenuli o blogu i web stranici. Postoji mnogo besplatnih alata, prijavite se, malo poradite, ali sve je to dostupno svima koji slušaju upravo sada besplatno.
Scott: Upravo tako, jer ne morate biti stručnjak za web stranice da biste radili te stvari. Ovo su najniže ulazne točke, najlakše. Jedina stvar koja nas je nešto koštala bio bi prijepis Rev, ako jest
Jesse : Dakle, objavljuju e-mailove?
Scott : Objavljuju jednu generičku e-poštu koja ide svima u grupi.
Jesse : Oh, to je grumenčić.
Scott : Da, jako velika stvar. Dakle, dio smo 40 grupa za okupljanje na našim najvećim tržištima. Ali postoje samo grupe koje objavljuju stvarne e-mailove. Možda poput Meetup620, meetup.com ili što god u području Tampa Baya... Sve dok se pridružim toj grupi i pošaljem e-mail s e-maila kojem sam se pridružio u grupi. Proći će kroz moderatora, ako je nešto korisno, oni će to dokazati. Upravo sam izašao kada je poslao e-mail 5000 ljudi. Dakle, okupljanja su ciljana, ciljane osobe koje su na određenom okupljanju.
Jesse : Da. Grupe za susrete ljudi koji ne znaju da su vrlo specifični za vrlo specifične niše. Mislim, bio sam u nekima prije i kao. Što god vam padne na pamet. Da, pletenje košara, bilo koja slučajna niša koju padne na pamet. „Ne znam gdje da pronađem svoje ljude.“ Pogledajte susrete. Možda su tamo.
Scott: O da, potpuno bez obzira na to spašavate li životinje kao što Steph voli raditi ili ste dio tog sjajnog susreta podcastera ili večeras imamo sastanak s investitorima iz San Diega s malom grupom od otprilike 50 ljudi. Ali to je vrlo niša i
Richard: To je super. I samo jednu stvar koju želim dodati. Scott kaže da ide uživo i vjerujem da na temelju onoga što se događa s algoritmima i oni žele postići što je moguće veći doseg, i vi biste trebali krenuti uživo. Međutim, zvuči kao ništa. Ne morate sada ići uživo. Mogli biste učiniti istu stvar ako bi netko htio uzeti
Jesse: Upravo tako. Upravo tako, a postoje neki alati koji su prilično jeftini, kao što možete koristiti Lively.net koji je odlična usluga. Napravite jedan video i sve zatim podijelite u različitim grupama koje imate. Također objavljuje LinkedIn i govori vam "Hej, Scott Carson upravo sada ide uživo na LinkedIn." Također, imam objavu koja ide na Twitter: "Scott Carson sada ide uživo na Twitter", tako da privlači vašu publiku
Jesse : Dakle, Lively će vam dati malo odbrojavanje ili nešto slično. Ili se prepoznaje tek kada krene uživo?
Scott : Točno, kada krenete uživo, prepoznaje da ste krenuli uživo na svojoj osobnoj Facebook stranici, atomski dijeli na vašoj poslovnoj stranici sve druge grupe koje želite, a zatim na Twitteru, a zatim istovremeno i na LinkedInu.
Jesse : Dakle, svi ti ljudi vani drže svoje telefone, rade što god žele, bit će obaviješteni odmah ako žele dobiti pet minuta znanja od osobe koju prate. Bum, tu ste.
Scott: Upravo tako. Točno. A tu su i druge web stranice kao što je Repurpose.io bila je još jedna sjajna, bilo je kao
Jesse: Da. I na kraju dana, sva ova stvar s osmerokutom koju smo započeli s
Scott: Mislim, 80% prodaje dogodi se nakon petog kontakta. To je ono što svi moraju shvatiti. Živimo u tako nestrpljivom društvu. “Želim to sada. Daj mi ga sada. Želim da mi odmah dostave moj sendvič, moje tacose.” Ja sam kao, Isuse Kriste, digni svoje debelo dupe s kauča i idi po svoj Taco Bell. U redu. Da, ali možete učiniti sve što je isporučeno relativno lako, ali samo to morate činiti opet i opet i opet jer dosljednost je ono što stvarno gradi vrijednost marke. Ljudi znaju da nisi. Da, razgovarali smo na pauzi o tome kako kada tržišta padnu imate
Jesse : Vidim da koristite Canvu za svoje slike.
Scott : Oh, svakodnevno.
Jesse : I ja ga koristim. Pretpostavljam da sam odbio koristiti Photoshop jer to radim već dugo i još uvijek ne znam kako to pravilno napraviti. Dakle, da. Canva je dobar alat. Je li to Adobe Spark ili mislim na njega?
Scott : To je Photoshop ili Adobe Spark. Da, kao Adobe Spark. Jako je zabavno.
Jesse : Da. Puno toga što možeš koristiti. Što koristiš za objave na društvenim mrežama? Na primjer, radiš li to uživo na Twitteru ili koristiš neki drugi alat?
Scott: Postoji nekoliko alata. Koristimo Buffer jer smo drugačiji, mislim Buffer je besplatan. Besplatno je za sve koji tek počinju. Mislim da radite svoj Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest i dopuštam vam da radite taj raspored. Vrlo jednostavno za one koji imaju bočne gužve ili rade bočne gužve. To vam omogućuje da
Jesse : Objavi te slike po rasporedu i pokušaj shvatiti u koje vrijeme će gledati Pinterest ili što već.
Scott: U tome je stvar. Ako imate Instagram račun, odite i vidite kada ljudi gledaju vaše poglede. Znate koje je najbolje vrijeme za objavu, posebno ako možete poslati e-poštu ili objaviti nešto. Naša najveća dobit za dolar kada šaljemo e-poštu. To je nedjelja navečer oko 6 i 7 sati. Oni tek počinju razmišljati o vikendu, dobivaju ono "moram se sutra vratiti na posao." Provjeravate njihovu e-poštu i počinju govoriti "Oh, hej, evo e-pošte", a vi čitate o ovome "Oh, ovo izgleda uzbudljivo. Osjećam se jako loše zbog svog posla. Želim raditi nešto drugačije ili želim kupiti stvari.” To je sjajan način da ih pogodite i zatim koristite
b>Jesse: Da, to je dobro. Dobar savjet također jer ako ste tu već neko vrijeme, postoji stara ideja "šaljite svoje e-poruke od utorka do četvrtka od 10 do 2 sati". Nikada toga nije bilo, to nije bilo upitno.
Scott : To je bio Božji zakon. (smijeh)
Jesse: Čuo sam to toliko puta kao da se sjećam da tada to radiš. Pa, možda ako ste u određenoj poslovnoj niši za koju znate da netko sjedi u svom uredu i čita e-poštu. Ali većina ljudi trenutno zapravo ne čita e-poštu u uredu, oni čitaju e-poštu na svom telefonu i kao što ste rekli za društvene mreže možda zapravo ne čitate, ne gledate Pinterest u uredu u utorak u 10 sati . To je kao vrijeme kada zapravo obavite svoj posao. Razmislite o tome kada ste bili, baza kupaca zapravo traži kada žele vidjeti stvari koje stavljate vani. Pravo. Kao da je vama zapravo vaša niša vjerojatno nedjelja navečer. To ima dosta smisla jer ujutro moraju ići na posao. Da, ima savršenog smisla za
Scott : To je sjajan, sjajan savjet. Zamislite da je vaš klijent jedna osoba. Razmislite da je Jesse taj kojem se obraćate marketingu, a ne Jesse i njegovih tisuću prijatelja jer to nije učinkovito, ali stvorite svoj marketing gdje razgovarate kao da vodite razgovor jedan na jedan. I imat ćete puno veći utjecaj i stopu odaziva i samo to učinite nekoliko puta. To je najveća stvar za koju mislim da većina ljudi, o kojoj smo ranije govorili, postaje nestrpljiva. Šalju e-poštu s marketinškom prezentacijom. "Ah, ovo ne funkcionira." Samo to morate učiniti. Nastavi to raditi. Bit ćete bolji. Prihvatite riječ. Volim reći prihvatite loš početak jer svi lošimo na početku. I postajemo bolji samo ako u budućnosti ne uspijemo.
Jesse : Da, to je savršeno. Radim i puno stvari sa strane, stvari u Ecwidu. I znaš, ponekad je teško. Nisi raspoložen. Poslao sam jutros gomilu e-mailova za nešto za što nisam bio baš raspoložen, ali samo sam rekao: "U redu, kopiraj, zalijepi, idemo samo to napraviti, pritisni, pošalji. U redu. Gotov sam." Jedan smo uspjeli poslati, a isto je i sa društvenim mrežama. Misliš "Što ja ovdje radim?" Ali dobiješ slike, slikaš, napraviš opise, hashtagove i na kraju će se to praćenje... dogoditi.
Scott : To je jedna od onih stvari ako koristite iste hashtagove, samo otvorite notepad na mobitelu i upišite ga jednom, spremite ga tako, samo kopirajte i lijepite naprijed-natrag.
Jesse : Moram to učiniti. Već sam čuo ovaj savjet, čuo sam ga nekoliko puta.
Scott : Učini to sada. (smijeh)
Jesse : Otvori notes.
Jesse : Otvori notes. Prava je gnjavaža, odustali ste od treće kuće zajedno.
Scott : Dosta je. (smijeh)
Richard : Također volim male trikove na pametnom telefonu poput mogućnosti da upišete XX ili što već i unesete nazive svojih web-stranica. Ne morate se čak ni vraćati i to raditi.
Scott : Tako je lako otići na XXX. (smijeh)
Richard : To je obiteljska emisija, obiteljska emisija. Jedna od stvari koju sam te htio pitati kada si govorio o pet dodirnih točaka i dalje. Radiš li retargeting s ovim ili se uglavnom trudiš izbjegavati oglase?
Scott : Ne radimo puno piksela. Sve što mi treba, kako sam saznao ovog tjedna na Traffic & Conversion od svog najboljeg prijatelja iz Austina, on je najbolji u onome što radi. Radimo malo, više ili tako nešto s našom e-poštom. Vidim e-poruke koje nisu kupili i ciljam te liste koje nisu kupili. Kakva je situacija ili vam treba poseban popust, takve stvari. To nam pomaže s nečim poput „mali dodatni bonus od 25% ili ćemo vam dati bonus da se sada prijavite na ovo.“
Richard : Dakle, čak i vi učite na konferencijama.
Scott : Da.
Richard : To je sjajno. Pokušavam zatvoriti krug. Pogledajte uspjeh koji je Scott postigao, a on se čak ni ne bavi plaćenim oglašavanjem kao Jesse.
Jesse : Shvatio sam to jer sam tip koji se bavi plaćenim oglašavanjem.
Richard : To mu je glavni posao i to je njegov glavni uspjeh. Dok je u trgovini, bavi se i drugim stvarima, ali ovo je samo savršen primjer, doslovno imate obje strane stola ovdje. Imate organsko stvaranje sadržaja i možete biti uspješni. Možete raditi plaćeno i biti uspješni, oboje možete učiti jedni od drugih. Svi možemo učiti od oboje.
Scott: Crkva sv
Richard : Prije nego što se vratimo na temu, reci im gdje mogu saznati više o tebi i svemu tome. Što bi rekao da netko danas počinje ispočetka, a Octagon bi bio put kojim bi im rekao da odmah krenu.
Scott: Oh, amen. Ukupno, otvoreno je za sve, ne košta vas ništa osim vašeg vremena na početku. Većina stvari o kojima smo razgovarali jednostavno su besplatne. Jednostavno morate provesti vrijeme tamo. To je mjesto na Facebooku, LinkedInu, lakim načinima, Meetup.com. Idi pronađi gdje se tvoje pleme okuplja i provodi vrijeme tamo, budi dosljedan u tome. To je stvar, budite dosljedni, objavljujte u isto vrijeme, objavljujte redovito. Možda koristite Instagram Stories umjesto objavljivanja na Instagramu, ali oni upozoravaju pratitelje nakon što objavite. Stoga samo redovito objavljujte i onda komunicirajte. Ako ljudi odgovore na objavu, "Hvala na lajku, hvala na komentaru. čime se baviš?" Pokušajte biti interaktivni sa svojom publikom. A onda su kao "Wow, nije to neki bot". “Richie je stvarna osoba. Jesse je stvarna osoba.” “Mogu razgovarati s tim ljudima”. Mnogi ljudi se boje društvenih mreža zbog botova, ali nije baš tako. Ljudi se ne žele osjećati kao broj, žele se osjećati kao stvarne osobe. A to je stvar na društvenim mrežama da taj jedan razgovor jednom postane previše, da bi doveo do individualnih razgovora. I tu zatvarate stvari kao individualne
Jesse: Teško je jer kada objavite te stvari na društvenim mrežama, naravno da ljudi reagiraju i onda se to čini kao zadatak poput "U redu, moram odgovoriti." Ali to je dio posla. Moraš to učiniti. I ja znam kako je kad otvoriš profil na Instagramu, imaš oko 20 pratitelja, sviđa ti se "Čovječe, je li ovo vrijedno toga?" Ali morate ostati nakon toga ako posegnete za drugim ljudima i
Scott : Imam prijateljicu koja koristi Facebook Marketplace za prodaju stvari. Obnavlja kuće i slično. Prodaje prljavi tepih. Doslovno, ode na internet, uslika tepih, neće ga iščupati, samo će objaviti na Facebook Marketplaceu. Zatim neka dvije ili tri osobe dođu ovdje i plate dvadeset dolara za prljavi tepih i oni će obaviti obnovu, sami ga izvući. Smiješno je, ja kažem: „Ti si kraljica smeća.“ Ona kaže: „Začepi, platila sam nove cipele preko Facebook Marketplacea.“ (smijeh)
Richard : Moja supruga se kune u Facebook Marketplace. Obožava ga. Da, to je sasvim druga priča. Dakle, jedna od stvari koje ste tamo rekli, a koja me stvarno pogodila kada ste govorili o automatizaciji i korištenju ovih alata, jest da su mnogi naši slušatelji emisije tipa "jedna žena" i da je ovo način skaliranja na sasvim drugi način. Kažemo "U redu, 12 dolara, 50 dolara, 29 dolara". Zbrojite to zajedno, i dalje je jeftinije nego da jedna osoba radi, voljeli bismo zaposliti ljude, a očito imate i druge ljude u svojoj tvrtki. Ali da, to je stvarno važno. Možete prenamijeniti sve, jednom kažete poruku i prenesete je u video. Možete poslati tekst, dobiti zvuk, možete pokriti sve modalitete. Nabavite Buffer ili Hootsuite i možete ga poslati na sve te stvari. Dakle, sada nećete morati pojedinačno objavljivati sve te stvari. Definitivno za osobu koja tek počinje, to su super stvari. Hvala vam puno, cijenim to.
Scott: Nema problema. Ako se bojite platforme, učinite si uslugu - samo pitajte. Idite na grupu za sastanke. Javite se, razgovarajte. Mnogo puta smo našli posebno iskusnije studente, oni će zaposliti klinca s lokalnog koledža koji studira ovo sada poduzetništvo društvenih medija. I zaposlit će ih na 40 sati, što bi bilo 10 dolara po satu za 10 sati tjedno. Oni dolaze pomoći da započnete 90 dana, a onda možda pređu u potrebu pomoći
Richard : To je sjajno. Ljudi te moraju doživjeti. Znaju da vjerojatno mogu osjetiti kroz slušalice koliko ti je stalo do pomaganja ljudima i puno ti hvala što si došao u emisiju. Mislim, očito nije tvoja ciljana publika, ali hej, ovo samo pokazuje koliko vjeruješ u prenošenje svoje poruke, dijeljenje i pomaganje ljudima. Zato to jako cijenimo i u znak zahvalnosti, stvarno bismo voljeli da podijeliš. Kao na primjer, ako netko želi saznati više o tebi i više o tome što radiš i što se događa u svijetu poruka o nevolji. I kamo bi trebali ići?
Scott : Jedna je naša web stranica WeCloseNotes.com. To je naša glavna destinacija, WeCloseNotes.com. Imamo mali podcast, podcast pod nazivom NoteCloser Show, dostupan svugdje gdje slušate podcaste. To su dvije stvari. Ako na Googleu napišete Scotta Carsona, tipa s Noteom, ja sam svugdje na internetu, tako da me je teško ne promašiti, zar ne, Steph.
Stephanie : Istina je.
Scott : To su najlakša mjesta. Dvije stvari - Scott Carson, WeCloseNotes.com. Nisam nogometaš engleske nogometne momčadi. (smijeh) Postoji Scott Carson, koji je loš.
Jesse : Borite li se za SEO ocjene?
Scott : Smiješna priča. Jednog dana sam guglao nešto poput "swag"-a. Našao sam "I Heart Scott Carson". Pomislio sam 'Wow, imam klub obožavatelja. Ne, čekaj, to nije moj klub obožavatelja.'
Jesse : Koliko si ih kupio? (smijeh)
Richard : To je smiješno. Drago mi je da smo bili na konferenciji. Drago mi je da sam vidio i vaš Summit novih medija, to je bilo sjajno.
Scott : Super, čovječe. Volim podcasting, to je tako sjajna grupa ljudi. Ranije sam spomenuo riječ koju koristimo s ulaganjem u nekretnine, a zove se 'coopetition'. To je kada se suradnja i konkurencija spoje. Kao podcasteri, svi pokušavamo privući vlastitu publiku, usmjeriti ljude na naše web stranice, pokušavamo učiniti što god to bilo, ali to je tako prijateljska i kooperativna zajednica. Na New Media Summitu okupilo se 200 ljudi. Traffic & Conversion Summit okupio je više od 6000 ljudi kako bi stvarno radili na međusobnim poslovima. To je tako sjajno mjesto za biti.
Jesse : Mislim da to nekako zatvara krug oko toga zašto ih želimo dovesti ovdje. Izađite, svi posjetite konferencije, upoznajte ljude, izađite, rukujte se. Bok, Scott i Stephanie, stvarno cijenim što ste došli u emisiju.
Scott : Bok, Jesse, hvala ti.
