Izum, patentiranje, proizvodnja i e-trgovina

Jesse i Rich razgovaraju s Angelom Brathwaite, osnivačicom RoadTripPotty.com, prijenosnog putnog pisoara dizajniranog za žene. Nevjerojatno, ovaj proizvod nije bio dizajniran, s obzirom da je za 50% svijeta. Angela dijeli svoj proces stvaranja proizvoda.

Prijepis

Jesse: Hej Richie, sretan petak!

Richard: Sretan petak, opet je taj dan. Pojavljuje se svaki tjedan.

Jesse: Znam. Sviđa mi se. Dakle, krećemo u vikend. Ovdje imamo dobar podcast. Uzbuđen sam zbog nekih naših omiljenih podcasta, bez uvrede nekima koji nisu na našem popisu favorita. Volimo razgovarati s vlasnicima trgovina, kreatorima, izumiteljima, pa danas ovdje možemo razgovarati s trostrukom prijetnjom. Prilično sam uzbuđen.

Richard: Da. Osim toga, jedan od naših omiljenih dijelova toga je kada oni smišljaju ideju i priču o nastanku svog posla. I čut ćete kad počnemo kako, zašto, prilično smo uzbuđeni čuti. Kako je točno do ove konkretne ideje došlo?

Jesse: Ne znam želimo li ovo otkriti, ali razmislite o tome, ako ste stvarno morali ići, ako znate što mislim. Da, sve u vašem tijelu govori: „Stvarno moram odmah ići, ali zaglavio sam u autu.“ Mislim da postoje ljudi vani koji bi se mogli povezati s ovim. Zato pozovimo našu gošću, Angelu Brathwaite. Kako ste?

Angela: Fantastično sam. Sretan petak!

Jesse: Sretan petak! Sviđa mi se. Vidim da se smiješ upravo sada dok razgovaramo. Ti si osnivač RoadTripPotty.com.

Angela: Da, jesam.

Jesse: U redu. To je bio spojler za naš mali uvod. Dakle, Angela, reci nam što je Road Trip Potty.

Angela: Road Trip Potty je prijenosni ženski pisoar anatomski dizajniran za žensko tijelo i može se diskretno pohraniti ispod sjedala automobila. Dizajniran je na način da ga mogu koristiti i mlađe djevojke i starije žene. I savršen je suputnik za zabavu na putovanju. Kupite ga jednom, ostaje u vašem automobilu i nikada se nećete morati brinuti kamo ćete ići kada zapnete u prometu. I mora teći.

Richard: Lijepo, malo Dr. C-profil ovdje. (smijeh) "Zaglavili ste i morate ići, i uhvatite tok."

Jesse: U redu. Smislili smo slogan za web stranicu. Sviđa mi se.

Richard: Dakle, vratimo se na početak, odakle je došla ova riječ, ova ideja? Što je ovo dovelo do ovoga?

Angela: Imala sam sasvim slučajnu nesreću na radu. Poskliznula sam se. Imala sam problema s koljenom, a ti problemi su zahtijevali operaciju oba koljena. Nakon prve operacije desnog koljena, morala sam ostati kod prijatelja. Moj liječnički pregled bio je udaljen oko 40 kilometra, a to je bilo u prometu u Los Angelesu. Trebalo je između sat i dva sata, ovisno o prometu s velikom kirurškom protezom za koljeno. Stalno smo pokušavale shvatiti. Prvo - najbolje vrijeme za zakazivanje liječničkog pregleda jer je uvijek promet. I drugo - kojim putem ići jer ću uvijek morati na WC. A onda, kad sam stigla do WC-a, recimo WC-a u restoranu, izlazak iz vozila je prije bio gotovo nemoguć. To je jednostavno bio problem. Imala sam viziju što želim koristiti i istraživala sam i vidjela da te stvari neće funkcionirati za osobu u mojoj situaciji. I otišla sam na internet kako bih pronašla ovaj proizvod koji sam zamislila i nisam ga mogla pronaći. I tako sam nastavio istraživati ​​i sinula mi je ideja: „Pa, možda još nije izumljeno.“ Provjerio sam u američkom Uredu za patente i žigove. Nije bilo izumljeno. I tako sam na kraju izumio nešto što mi je osobno trebalo.

Jesse: Vau. Prije svega, nevjerojatno je da ovo nikada prije nije izumljeno jer ima puno ljudi koji moraju piškiti. Recimo to jednostavno. Mnogo puta dnevno morate ići, a ima puno žena vani jer hej, anatomija je takva kakva jest. Muškarcima je malo lakše ući u auto ako moraju. Možda nije uvijek najljepša stvar na svijetu, najčišća stvar na svijetu, ali može se dogoditi, ali za žene jednostavno nije tako lako. Nitko se ovoga nikada nije sjetio. Je li bilo išta što ste vidjeli ili jednostavno nije moglo funkcionirati za vas?

Angela: Bilo je nekih stvari koje mi nisu odgovarale. I te stvari nisu bile posebno dizajnirane za žene niti su bile posebno dizajnirane za korištenje dok sjedim u automobilu.

Jesse: U redu.

Richard: Da. Pretpostavljam da su vjerojatno više poput bolničkih posuda za spavanje ili nešto slično. Netko je u kući i jednostavno se ne može tako brzo dići. To nije baš pokretanje, zaustavljanje, lomljenje, okretanje svega toga. Na to misliš?

Angela: To i činjenica da je bilo puno proizvoda s lijevkom. Ono što sam otkrila s proizvodima s lijevkom jest da, prvo, ako ne stojite na mjestu gdje bi tekućina mogla iscuriti kroz lijevak, to bi bio problem. To neće lako funkcionirati u vašem vozilu. A onda s proizvodima s lijevkom, posebno ako ste djevojčica, tražite od žene da stavi nešto strano blizu svog tijela, a to nije nužno ugodno. Dakle, s Road Trip Potty samo sjedite.

Richard: Imam nešto što bi se lako moglo preći preko toga, ali ne želim. Imate li poduzetničku pozadinu u obitelji? Mislim, postoje neki ljudi koji imaju problem, a onda jednostavno nastave dalje i žive svoj život. I problem je bio problem, i taj problem je nestao, ali ste odlučili ovo pretvoriti u nešto i zapravo ste nešto izumili. Pogledali ste u patentni ured, podigli ste ovo na potpuno drugu razinu. Imate li ikakvu pozadinu s tim ili što vas je inspiriralo da ovo zapravo pretvorite u proizvod i prodajete ga?

Angela: Dakle, dio moje pozadine je da sam odrasla na farmi s bakama i djedovima. Moji bake i djedovi bili su apsolutni poduzetnici i znala sam kako izgleda poduzetništvo jer sam ih imala kao reference. A ako išta znači odrastanje na farmi, to je osigurati da imate dovoljno proizvoda. Promatrate godišnja doba, vegetacijske sezone, vremenske uvjete. Sadnja, žetva, mnogo varijabli koje treba uzeti u obzir. Stoga sam iskoristila svoje iskustvo s farme kako bih prepoznala da ako to mogu moji bake i djedovi, mogu i ja. To mi je dalo hrabrost da zapravo krenem dalje s ovim. Ali druga stvar koja mi je stvarno pomogla bila je moja pozadina u obrazovanju. Doktorirala sam na Sveučilištu Južne Kalifornije i naučila sam kako biti administrator školske lokacije. Razumjela sam proračun, financiranje i osiguravanje da su materijali dostupni, osiguravanje podrške za svoje osoblje ili učenike. Dakle, kroz oba elementa uspjela sam kombinirati to i ponovno shvatiti da ne samo da to mogu učiniti. Ovo je apsolutna potreba. I ako sve stvari koje sam propovijedao svim svojim studentima i osoblju tijekom godina, tijekom desetljeća, od kojih je jedna slijediti svoju intuiciju. Da nisam učinio isto, bio bih licemjer, a to jednostavno ne bih mogao učiniti.

Jesse: To je savršeno. Govorio si da to sada živiš, da živiš stvarnost koju si poučavao. To je sjajno. Vidio si tu potrebu. Osobno si imao potrebu. A onda si spomenuo da si provjeravao patentni ured. Zamišljam da si posvuda tražio ovu određenu vrstu proizvoda. Kako si... Reci nam proces izuma i odlaska u patentni ured i proces izuma. Je li to ludo putovanje? Daj nam mali uvid u to.

Angela: Dakle, prva stvar je, vjerovali ili ne, otkriti koju web-stranicu zapravo posjetiti jer postoji toliko mnogo lažnih web-mjesta koja varaju ljude da ih posjećuju, umjesto da odu u Ured za patente i žigove Sjedinjenih Država. vlada. Dot-gov, ne dot com nego dot gov. I tako kad ste tamo, doslovno započinjete svoju potragu. To je poput otvaranja rječnika, tradicionalnog rječnika gdje kada počnete s riječju, abecedom, a zatim idete s riječju, a zatim gledate podrijetlo riječi. Pogledajte definicije, primjene. Traženje patenata zapravo se ne razlikuje od toga. I zato stvarno pohvaljujem Ured za patente i žigove SAD-a na pojednostavljenju načina na koji možete započeti pretraživanje patenata. I kao u svemu što se tiče istraživanja, doslovno prolazite kroz proces, gledate pojedinačne patente i morate čitati da vidite koje su tvrdnje. Morate čitati; morate pogledati oblike, dizajn stvari. Dakle, prije nego što sam napravio bilo što od toga, zapravo sam skicirao ono što sam zamislio jer sam želio biti siguran da ostajem pri vjernosti svojoj ideji i da ne gledam na tuđu ideju i upijam ono što su oni već stvorili. Tako da sam prošao kroz proces skiciranja toga doslovno na žutu bilježnicu. I onda sam otišao u Ured za patente i zaštitne znakove gledajući crteže i čitajući zahtjeve za neke od crteža i mogao sam vidjeti da ono što imam na svom komadu papira nije nimalo slično onome što je bilo u stvarima koje sam vidio iz Ureda za patente za zaštitni znak SAD-a. A ponekad posumnjate u sebe i pomislite: "Pa, je li ovo stvarno toliko drugačije?" I platio sam tvrtku, i neću imenovati koju, ali platio sam ovoj tvrtki koju vidite na televiziji da obavi pretragu patenata za mene. Njihovo pretraživanje patenata pokazalo je da imam jedinstveni patent. Jedinstvena ideja, a onda sam ih razmotrio, pogledao sam njihov sitni tisak i jezikom sitnog tiska nisam se mogao potpisati s njima. Nisam mogao raditi s njima jer su htjeli postotak od mog profita. I da to nisam vidio, otišao bih s ovom kompanijom. I tako sam od tog trenutka, sada kada sam znao da zapravo imam proizvod, ideju s kojom bih mogao nešto napraviti. Počeo sam istraživati ​​druge tvrtke kako bih pronašao tvrtku koja bi mi pomogla da prođem kroz proces patentiranja, a da mi ne naplati ni ruku ni nogu. To je tražilo postotak bilo kakve zarade koju sam zaradio, od bilo čega što sam napravio. I zapravo sam pronašao tu tvrtku i toj tvrtki reći ću kako se zove — Mars Rising Network. Bili su fenomenalni. Doslovno sam podigla slušalicu. Razgovarao sam s vlasnikom. Razgovarali smo. Ne znam možda dva ili tri različita puta jer sam želio biti siguran da je sve što su rekli na svojoj web stranici točno ono što će učiniti. I uspjeli su. Pomogli su mi s crtežima. Pomogli su mi oko izrade patentne dokumentacije. A kada pogledate moje patente, vidjet ćete da je ime na patentu moje ime. Nisam angažirao odvjetnika, ali mi je tvrtka s kojom sam surađivao dala alate za vlastiti patent. Vlasnik vlastitog patenta. I sada je sve što radim 100 posto moje.

Jesse: Vau. To je sjajno. Mislim da si prva osoba koju smo imali u podcastu koja je stvarno prošla kroz proces patentiranja. Mislim da je to dobra napomena za ljude vani da kada se upustite u ovaj prostor, postoji popriličan broj prevaranata. Ne zato što vas je neka tvrtka nužno prevarila, ali to je pomalo sumnjiv svijet, postoji mala podzemlje u svijetu patenata. Morate biti vrlo oprezni. I hvala što ste podijelili, to je bila ona, Mars Rising, tvrtka s kojom ste se na kraju odlučili. Bila je to legitimna tvrtka koja vam je stvarno pomogla.

Angela: Da, Mars Rising Network.

Richard: Ima tu i mala šala da ne izlazi Venera nego Mars.

Jesse: Nisam to shvatio/la.

Richard: Prije sam puno znao o poslu s infomercialima. Prilično sam siguran da su i oni napravili neke prilično velike stvari u tom području. Ne sjećam se točno kojih proizvoda, ali mislim da zvuči kao da su pomogli cijelom spektru. Potražit ću ih kad završiš ili kad mi završimo.

Jesse: Angela, koliko je dugo trajao taj proces od tvoje prve pretrage u Američkom patentnom uredu do pronalaska tvrtke i rada na crtežima te samog dobivanja patenta? Koliko je vremena trebalo za prvi patent?

Angela: Trebalo je oko 15 mjeseci, i to je bio uzorak dizajna od konceptualizacije do službenog dokumenta američkog Ureda za patente i žigove. Oko 15 mjeseci.

Jesse: U redu.

Angela: Drugi patent koji je malo teže dobiti bio je patent za korištenje jer on sadrži sve zahtjeve i formulacije povezane s onim što je dopušteno, a što nije dopušteno. Za taj patent trebalo je oko dvije godine.

Jesse: U redu.

Richard: Dakle, nakon što ste dobili svoj prvi uzorak, jeste li započeli proces proizvodnje znajući da je patent u postupku odobravanja i jednostavno ste govorili: „Idem dalje. Neću čekati dvije godine.“ Ili kakav je to bio proces?

Angela: Za mene apsolutno ne. Nisam ništa radila s tim patentima dok nisam imala i patent za korisnost i patent za dizajn. Ono što znam o postupku patentiranja jest da postoji mnogo ljudi koji će pokrenuti prijavu za patent. I rečeno im je da mogu reći da je patent u postupku, ali budući da vam Američki ured za patente nije službeno dao dokumentaciju koja kaže da posjedujete prava na ovaj patent i sve zahtjeve povezane s njim. Samo zato što je patent u postupku ne znači da će biti odobren. Stoga nisam htjela trošiti novac, vrijeme, energiju na pokretanje proizvodnje. A onda bi mi se Američki ured za patente vratio i potencijalno rekao: „Znate što. Morat ćemo odbaciti vaš zahtjev. Morat ćemo odbaciti vašu ideju jer smo pronašli bla bla bla ovo što će vašu ideju učiniti ništavnom.“ Pa sam čekala.

Richard: Jeste li radili i druge stvari tijekom tog vremena? Jeste li bili viđeni ako su se izmišljali drugi proizvodi? Jer na kraju znate - nadate se, ne znate - zato još niste ništa poduzeli. Ali nadate se da će se to zapravo ostvariti i da ćete shvatiti obrasce i zvučite vrlo proaktivno. Sama činjenica da to uopće radite. Jeste li radili išta da biste pomaknuli tvrtku naprijed tijekom tog vremena? Jer na kraju, koji ćete sadržaj stvarati? Što ljudi traže? Jeste li bili viđeni ako se u međuvremenu nešto drugo pojavljivalo na tržištu ili ste samo čekali da to završi?

Angela: S vremena na vrijeme pogledao sam tržište, ali nisam se fokusirao na njega. Moj najveći fokus u to vrijeme bio je rad na izlječenju i osiguravanje da ja ponovno uspostavljena mobilnost i da su moje fizičke stvari bile riješene. Stvarno sam proveo vrijeme radeći to. Ali u pozadini mog uma i jako sam svjestan da imam tu ideju. Znam kako ću nazvati proizvod — Road Trip Potty. Proveo sam svoje vrijeme radeći to, i stvarno mi je drago što jesam jer kada dobijete svoj patent, imate 14 godina sa svojim patentom. Osim ako nije nešto drugo i možete dobiti produžetak toga. Ali općenito, to je oko 14 godina. Pa sam odlučio da ću znati da imam 14 godina, kad stvarno dobijem patentnu dokumentaciju. I tako sam se osjećao kao da imam više nego dovoljno vremena da razvijem sve što trebam, ali bilo mi je jako važno obnoviti svoje zdravlje i pokretljivost.

Jesse: U redu. Dakle, dobili ste patent i sada igra počinje ovdje. Dakle, morate napraviti ovu stvar sada. Napravljen je od plastičnog tipa materijal. Općenito, svi kažu: "U redu, pošalji to u Kinu, napravi tamo." Što ste učinili za to, kakav je bio vaš proizvodni proces?

Angela: Imao sam razgovor s nekim iz jugoistočne azijske tvrtke i naveli su mi cijenu. I nije mi bilo ugodno zbog toga. Nije mi bilo ugodno imati proizvod proizveden iz Sjedinjenih Država u svojoj utrobi. Nisam osjećao da je to ono što trebam učiniti. I tako sam počeo tražiti američku proizvodnju i trebalo mi je oko godinu dana da pronađem američku proizvodnju. Ne postoji plan o tome kako pronaći proizvodnju u SAD-u. I ovo se vratilo unutra 2015-2016 kad sam imao ovu pretragu. Mnoge američke proizvodne tvrtke već su zatvorene. Kao i sve ostalo, istraživao sam, razgovarao sam s ljudima i pronašao tvrtku u Kaliforniji, a ja sam u to vrijeme živio u Kaliforniji, a ta je tvrtka bila oko 30 milja od mjesta gdje sam živio, i posjetio sam ih. Pogledao sam njihov pogon jer sam se opet htio uvjeriti da ono što mislim dobivam. Želim biti siguran da ovdje u Sjedinjenim Državama jasno dobivam sve. Nakon što smo ih posjetili, imali smo daljnju komunikaciju, daljnje razgovore, i oni su bili tvrtka s kojom sam zapravo počeo raditi, i još uvijek radim. Jedina stvar koju mogu reći ljudima je da je apsolutno moguće pronaći proizvodnju u SAD-u. I kada uspostavite taj odnos sa svojim američkim proizvođačem, možete nazvati, možete posjetiti. Pronalaženje proizvođača iz SAD-a čini život mnogo lakšim.

Jesse: To je sjajno. I bili ste udaljeni samo 30 kilometara u to vrijeme. Mogli ste zapravo otići u posjet. Ne oslanjate se na slike na web stranici, zapravo ste tamo, susrećete se s ljudima i vidite sam objekt. To je sjajno. Taj proces, od patenta, jeste li samo... Patenti su spremni za korištenje, postoje li koraci za njegovu proizvodnju? Postoje naši CAD crteži za patent, samo obični crteži, a nakon toga treba CAD.

Angela: Ne, prije nego što se upustite u stvarnu proizvodnju, morate imati svoje CAD crteže. I tako sam pronašla drugu tvrtku koja je izrađivala CAD crteže, a zatim sam pronašla još jednu tvrtku koja se bavila izradom prototipova. Tada izrada prototipova nije bila toliko raširena i puno ju je bilo teže pronaći. Sada je izrada prototipova relativno jednostavna jer postoji toliko mnogo strojeva za izradu prototipova. Ali trebalo mi je neko vrijeme da pronađem prototipove. Nakon što sam dobila svoj prvi prototip, morala sam provesti istraživanje tržišta. Napravila sam fokus grupe, imala sam žene različitih veličina koje su sjedile na prototipu i davale mi povratne informacije. I tako sam prošla kroz više krugova dobivanja prototipova kako bih dobila Road Trip Potty u obliku koji sam smatrala prosječnim oblikom s obzirom na sve podatke, detalje i povratne informacije koje sam dobila od ljudi s kojima sam radila. I od tog trenutka je stvoren kalup. I nakon što je kalup stvoren, mogla sam zapravo krenuti u masovnu proizvodnju.

Jesse: U redu. Sad razmišljam u podsvijesti, ovdje ima puno koraka i mislim da je ovdje uključeno puno novca u patentiranje CAD prototipova. U ovom trenutku, prije nego što išta prodate, dugujete poprilično novca. (smijeh) Dakle, stvarno ste vjerovali. Inspirativno je moći izmišljati. Također inspirativno je to što ste se odrekli puno novca prije nego što ste zaradili i jedan dolar.

Angela: Točno.

Jesse: U redu. Inspiriran sam što si stvarno vjerovao u to. U redu. Dobro smo. Spremni smo za rock and roll, pravimo Road Trip Potty. Kako prodaješ ovu prokletu stvar? Pričali smo o tome prije, 50 posto svijeta je potencijalno tržište za ovo. Sviđa ti se. Napravljeno je za žene. Svi moraju piškiti. Ali možda neće svi odmah kupiti ovo. Kako si ovo plasirao na tržište, vjerojatno prije nije postojalo?

Angela: Dakle, prvo što sam napravio bilo je osigurati da imam web stranicu koja dopušta kupnju. I pogledao sam razne načine za stvaranje košarice za kupnju na svojoj web stranici, i zapravo sam izabrao Ecwid jer je Ecwid bio lakši od drugih stvari. vjerovali ili ne Također sam ponovno tražio tvrtku koja ima korijene i zaposlenike unutar Sjedinjenih Država. Iz svih aspekata mog poslovanja, mogu definitivno reći da mi je jako važno vratiti našim zajednicama. A to dolazi iz mog obrazovanja koje proizlazi samo iz mojih uvjerenja. Ljudi koje sam zaposlio i ljudi s kojima sam radio, radio sam samo s američkim proizvođačima, američkim grafičkim dizajnerima, Ecwidom koji je dijelom Američko-based tvrtka. I tako sam pronašao web programera koji je bio američki web programer. Pomogli su mi sastaviti web stranicu. Dodali smo Ecwid, pa je Road Trip Potty dostupan na mojoj web stranici. RoadTripPotty.com. Kako sam se bavio marketingom. Prošlo je putem Googlea. Google Analytics, Google AdWords, cijela SEO komponenta koja se odnosi na to da se Road Trip Potty pojavi kada ljudi pretražuju Google u vezi s pisoarima, ženskim pisoarima, stvarima te prirode. Također radim marketing na društvenim mrežama, Facebook, Instagram, Twitter, samo osnovne opće platforme vezane uz društvene mreže. To su načini na koje izbacujem Road Trip Pottyja. Također sam radio na nekim lokalnim događajima, neki sajmovi. Bio sam na panelima, dao sam nekoliko radijskih/internetskih podcasta, intervjua u prošlosti. Ali sve što mogu učiniti da doprem do ljudi je ono što radim.

Jesse: To je sjajno. A sada se vraćamo na izradu web stranice i pokretanje tržišta. Jeste li imali iskustva u tom području? Prije pokretanja ove tvrtke.

Angela: Ne, nisam čak ni imala Facebook račun.

Jesse: U redu. Pa, to je sjajno. Uspjeli ste to shvatiti. Imali ste web programera za web stranicu koji vam pomaže pokrenuti sve i pokrenuti je. Ali učenje SEO-a i marketinga na Googleu i Facebooku, jeste li imali ikakvu pomoć s tim ili ste se samo upustili u to i prošli kroz proces?

Angela: Moj web developer dao mi je upute što učiniti i kamo ići. Mnogo me naučio, dao mi mnogo resursa, stvari za pretraživanje i istraživanje. I iskreno mogu reći kao vlasnik malog poduzeća, a više neću koristiti riječ malo, kao vlasnik poduzeća morate shvatiti gdje je najbolje usmjeriti svoju energiju. I tako, nakon što sam proučila SEO i malo se poigrala s tim, prepustila sam to njemu jer moram raditi i druge stvari kao vlasnik poduzeća. Tako sam naučila dovoljno da shvatim da je to izvan opsega stvari koje moram raditi svakodnevno. Moj web developer se brine o tome.

Jesse: Pa, to je sjajno. Mislim da svatko treba znati kada postoje određene stvari koje želi sam napraviti, a neke stvari koje... Zato postoji cijela ova industrija koja podržava vlasnike web stranica i online tvrtke. To je sjajno. SEO vam je outsourcing, ali SEO zapravo dolazi od sadržaja. I pogledao sam vašu stranicu, ima puno sadržaja. Tamo imate svjedočanstva koja su mi, mislim, bila jako korisna da počnem učiti o drugim načinima korištenja proizvoda u drugim situacijama gdje je koristan. Ali za ljude koji slušaju, tu unosite svoje ključne riječi. Kao, ženski prijenosni pisoar. Mislim da bi to vjerojatno bili dobri uobičajeni pojmovi. Tada naučite sve te druge stvari na koje prije ne biste pomislili. Angela, bavite li se vlastitim oglašavanjem na Googleu, Facebooku i slično?

Angela: Moj web developer i tvrtka koju apsolutno obožavam zove se NTR web development. Oni se bave Google AdWordsom, Google Shoppingom. Ali ja se bavim Facebookom, Instagramom i Twitterom, svim ostalim aspektima marketinga na društvenim mrežama.

Jesse: U redu. A sada što se tiče društvenih mreža, spomenuli ste da prije niste ni imali Facebook račun. Definitivno ste se morali upoznati s nekoliko stvari odjednom. Svaka čast što ste to uspjeli shvatiti. Kakav sadržaj objavljujete na Facebooku, Instagramu? Samo me zanima. Što objavljujete na društvenim mrežama?

Angela: Dakle, ovo je ono što je bilo zanimljivo jer sam morala stvoriti vlastitu poruku jer je ovaj proizvod jedan od onih gdje bih mogla koristiti negativne reklamne kampanje kako bih generirala veliki interes. Mogla bih koristiti te negativne ideje i uplašiti ljude da razmisle o proizvodu i kupe ga iz straha. Ali strateški odlučujem da to ne učinim jer vjerujem da već postoji dovoljno straha i negativnosti u svijetu, a toga ima puno na platformama društvenih medija. Stoga objavljujem oglase. Stvaram oglase koji su pozitivni, koji podsjećaju ljude da putuju, ali ako žele olakšanje, ovo je opcija. S vremena na vrijeme objavljujem stvari koje su inspirativne. Objavit ću sliku prometa gdje sam doslovno zaglavljena u prometu i podsjećam ljude: „Znate što, zaglavila sam u prometu, ali to je u redu jer imam svoju Road Trip Potty. Za mene to stvara osjećaj lakoće. Imam manje tjeskobe oko putovanja jer imam svoj sigurnosni element ovdje, imam svoju Road Trip Potty koja je u mnogočemu poput moje zaštitne dekice za mjehur.“

Richard: Zanimljivo je jer potpuno razumijem i vjerojatno naginjem tome da se koristi isto. Nisam baš veliki obožavatelj negativnosti i korištenja toga kao reklamne kampanje, ali postoje zanimljivi elementi s tvojim pomoću kojih bi se mogao pripremiti za te scenarije bez nužnog korištenja straha. Pomalo proaktivno jer ako ne možeš uzeti analogiju zaglavljivanja u prometu, možda si se pripremio za odlazak dovoljno rano i možda si koristio WC prije nego što si otišao. Ali i ja sam neko vrijeme bio u Los Angelesu i znam kako. Sretno s tim, posebno ako imaš oko četiri ili pet godina. Razmišljao sam o ljudima koji imaju ove komplete za pripremu za katastrofe ili slično, tako da i dalje možeš biti pozitivan, ali razumiješ da ovi ponekad, ne znam, možda izgledaju negativni događaji, očito nisu sretni događaji. Ali priprema unaprijed i možda partnerstvo s ljudima koji se bave evakuacijom nakon uragana ili bilo kakvim uslugama evakuacije ili priprema bilo čega od toga, to bi mogao biti način da i dalje budeš pozitivan, ali ipak iskoristiš znanje da se ovi događaji i dalje događaju.

Angela: Sviđa mi se ta ideja i mislim da razmišljamo u istom smjeru jer sam ovaj tjedan objavila oglas na društvenim mrežama upravo o tome. Oglasi su u osnovi kao slika s podsjetnikom na stvari o kojima bi ljudi trebali razmišljati prilikom evakuacije, a to uključuje provjeru gotovine, lijekova, hrane, brojeva za hitne slučajeve, a onda imam i "Ne zaboravite toalet za van".

Jesse: Da, mislim da je to sjajno jer postoji ta posebna vrsta članka, a tvoj je bio oglas, ali drugi ljudi u osnovi tipkaju istu vrstu članka poput Evergreena. To se događa stalno, svaki put kad je sezona tornada, nedavno na Srednjem zapadu, a onda je sezona uragana na području Meksičke obale. Ovdje smo u Kaliforniji, bilo je evakuacija zbog požara. Čini se prilično redovito. Sve su to dobra vremena da se ovo spomene i da, negativan je događaj evakuirati područje, ali pokušavaš biti od pomoći i mislim da, možeš pisati te članke, ali i drugi ljudi pišu te članke cijelo vrijeme. I mislim da je stvarno korisno što si u tu raspravu uvrstio svoj proizvod i daje ti nešto što s tim često možeš raditi. Ljudi pišu te članke, tako da postoji ogromna PR mogućnost, jer je proizvod toliko jedinstven. Kada ljudi pišu te vrste članaka, rado će te spomenuti.

Angela: Sviđa mi se to. Hvala. To je sjajno. Da, istražit ću to. Provest ću više istraživanja o tome.

Jesse: Znamo da voliš svoje istraživanje, Angela. PR može biti skup, PR agencije i slično, par tisuća dolara mjesečno, tu počinje. Ima načina da se to zaobiđe. Zapravo, možete otići, postoji web stranica koja se zove Help a Reporter Out, HARO, Ne znam je li dot com. Da, to je Haro.com. Postoje ljudi koji pišu te članke i objavili su ono o čemu će pisati, a zatim im možete predstaviti svoj proizvod. Mislim, mislim da vjerojatno postoji puno ženskih časopisa koji bi bili korisni. Vjerojatno nećete napraviti Men's Journal s ovim, ali samo puno ljudi koji pišu članke i na društvenim mrežama smatraju da je ovo zaista jedinstven i zanimljiv proizvod za uključivanje u razgovor.

Richard: Da, i samo da brzo pojasnim. Oni se nazivaju HARO, ali zapravo je HelpAReporter.com. Osim toga, vratio bih se i na katastrofe i različite stvari koje se događaju. Samo gledanje kada se ti scenariji dogode i doniranje vašeg vremena i/ili nekih od tih proizvoda moglo bi puno pomoći. Evakuiraju djevojačku školu ili nikad ne znate kako je to. Puno se toga radi oko toga, neki će ljudi misliti da možda iskorištavate ljude, ali možda to samo iskorištavate kao marketinški scenarij. Ali vaša namjera zvuči kao da ste vrlo usklađeni sa svojom intuicijom. Ne bih želio da vas to obeshrabri da samo hodate uokolo prateći kola hitne pomoći ili nešto što bi mogla biti sasvim druga priča. Ali nema ništa loše u pomaganju ljudima. Mislim da bi bilo divno kada bi svijet mogao biti dobro plaćen jer pomažu ljudima.

Angela: Sviđa mi se ta ideja. Hvala. Da.

Jesse: Razgovarao sam s Richom prije podcasta i to je zanimljiv proizvod jer kad ti treba, stvarno ti treba. Ali nažalost, morao si ga kupiti unaprijed, pa kako možeš pomoći? Kako plasirati nešto takvo na tržište? Jer ne znam je li ovo dostupno, ali razmišljao sam o tome da li bi se moglo plasirati putem Waze aplikacije ili aplikacije Google Maps. To se odnosi samo na žene kada su sve ceste crvene. To bi mogao biti netko tko bi rekao: "Oh, super, vidim ovaj oglas za Road Trip Potty, sada mi treba odmah."

Richard: Ne dok se ne dogodi dostava dronom. (smijeh)

Jesse: Da. Dostava dronom, možete je dobiti odmah, ali sam mislio da bi moglo biti zanimljivo kao da postoji vrijeme kada vam stvarno zatreba i ako možete natjerati ljude da je kupe u tom trenutku. U redu, možete im pomoći u ovom trenutku, ali vjerojatno nije prvi put da su morali ići kada su zaglavili u prometu. Mislim da postoji puno toga što biste mogli učiniti sa zanimljivim marketinškim opcijama. Nažalost, cijena vašeg proizvoda gotovo da nije dovoljno visoka da biste si priuštili previše oglašavanja. Ne možete potrošiti pedeset dolara da biste prosječno koštali po kupnji za ovo kada je riječ o proizvodu od 30 dolara. To je zanimljiv slučaj.

Richard: Mislim, primijetio sam da imate još nekoliko nepravilnosti. Ako ste bili u mogućnosti i htjeli ste kit i spakuj ih i mogli biste povećati prosječnu vrijednost kartice. Da, u potpunosti se slažem s onim što Jesse govori, ali ako se možete usredotočiti na to, pokušajte možda pre-snop taj cijeli paket i potaknite ih da kupe navlaku za sjedalo i još nekoliko stvari, možda čak kupite jednu i dobijete drugu za prijatelja. Djevojke imaju prijatelje. Da, znam da je ovo vjerojatno politički nekorektno, ali čak često idu zajedno na zahod pa bi ovo moglo biti dio zabave. (smijeh) Sasvim drugo, ne želim ljudima ovdje dati vizualni utisak.

Jesse: Imamo žene u svojim životima. Nismo toliko slijepi na ono što se događa. (smijeh) Angela, koliko prodaja sada ostvaruješ gdje ljudi kupuju više od jedne? Koliko često?

Angela: Zanimljivo je da postavljate to pitanje jer su moji prvi kupci postali stalni kupci i otkrivam da kupuju dva i tri dodatna nakon što obave prvu kupnju. A razlog zašto to čine je taj što vole proizvod i kupuju ga svojim djevojkama. Jedna od stvari koju sam saznala o nama kao ženama, a o kojima ne razgovaramo, jest da ne razgovaramo o tome koliko često ga držimo u ruci. To je tajna. To nije tajna. Ne razgovaramo o tome koliko smo dehidrirane kao žene jer nas brine konzumiranje tekućine jer nas brine kamo ćemo otići kada tekućina prođe kroz naša tijela i naši mjehuri budu puni. I tako, budući da ne vodimo ove razgovore, Road Potty je postao način, doslovno sredstvo, za žene da počnu voditi ove razgovore sa svojim prijateljicama. I opet, postoje kupci koji su sada stalni kupci koji kupuju dva i tri odjednom jer ih daju ljudima koje vole i do kojih im je stalo.

Richard: Da. To je fantastično. I htio sam ponuditi još nešto što se tiče stvaranja sadržaja. Pregledao sam tvoj Pinterest i nekoliko stvari o kojima zapravo obrađuješ puno zanimljivih drugih stvari. Biljke koje bih mogao jesti za infekciju mokraćnog sustava, samo stvari za proaktivno liječenje i brigu o tome, ne samo, evo mog tijela. Svi znamo ili možda ne svi, ali mnogi od nas u marketinškom svijetu znaju za drugu tvrtku koja je napravila neke smiješne videozapise o sadnji biljaka i uzela nešto o čemu ljudi ne žele stalno pričati i napravila neke prilično viralne videozapise. A sada da prijeđemo na ono što sam konkretno htio reći, provedeno je nekoliko testova, zapravo dosta testova o tome što zapravo stvara viralni video. I iako će biti ljudi koji kažu da mogu stvoriti jedan za vas, sretno s tim. Ali postojale su komponente, zaista su postojale komponente koje su svi imali, a jedna od njih bila je avantura. Mogli ste vidjeti kako negdje u budućnosti možete povezati avanturu. Jedna od njih bila je inspiracija, vaša priča je definitivno inspirativna. Jedan od njih je bio iznenađen. Mislim, sama priroda razloga zašto biste ovo htjeli sa sobom je to iznenađenje. Emotivno. I ako razmislite o cijeloj svojoj priči kroz cijeli ovaj proces, ona je također emocionalna. Imali ste zdravstvenih problema i odlučili ste, jednostavno je to cool priča. A onda peta, koja se vraća na onu drugu o kojoj sam govorio, je komedija i očito imate predstavu, vrlo ste ozbiljni i također ste vrlo proaktivni i imate dobru radnu etiku, zvuči kao da, ali se također može reći da ste i vrlo razigrani. I ohrabrio bih vas da što više komedije koristite u ovakvoj situaciji jer mislim da biste stvarno mogli potencijalno postići veliki uspjeh samo isprobavanjem nekih stvari i kao marketinški stručnjak, svatko tko vam kaže da točno zna što učiniti, bit će lažan. Nagađate na temelju znanja, a zatim testirate stvari i gledate podatke. Mislim, da je Hollywood točno znao koji film snimiti, ne bi napravio toliko neuspjeha, ali pokušavaju stvari dok ne otkriju Osvetnike, a onda snimite 18 verzija istog filma, ali potpuno drugu priču. Ali da, stvarno bih te potaknula da razmisliš o tome kada to budeš izrađivala jer imaš sve te elemente isprepletene i ovisi samo o tvojoj mašti koliko želiš biti razigrana s ovim.

Angela: Sviđaju mi ​​se ove ideje i ovo je jedna od stvari o kojima sam razmišljala u smislu kako napraviti video, videozapise, u množini. To će ispričati priču, ali će imati sadržaj i materijal koji će inspirirati ljude da dijele video. I koje bi kategorije trebale biti prisutne u videu koji sam stvorila? Dakle, pet stvari koje ste upravo spomenuli: avantura, inspiracija, element iznenađenja, emocionalni element i element komedije. Vrlo je pravovremeno ponovno čuti ovo jer je ovo nešto o čemu sam nedavno razmišljala, gdje da počnem. Dakle, upravo ovdje trebam početi. Sjajno.

Jesse: Dali ste joj pet koraka za viralne videozapise. A to jesu, što se tiče Richa, iako ćete ih možda morati napraviti nekoliko. I neki će raditi, a neki neće raditi. Ali mislim da budući da vaš proizvod zapravo omogućuje mobilnost za neke ljude koji možda ne žele uzeti trosatni ili ne žele voziti u LA jer će zapeti u prometu i to će biti bolno. Dakle, mislim da tu postoji emocionalni dio i možda vaši kupci, posebno ljudi koji su kupili nekoliko puta, žele podijeliti priču, želite podijeliti video na Instagramu ili Facebooku zbog čega vole ovaj proizvod. I mislim da tu dolazi komedija jer ako tu zadržite komediju, u redu je dijeliti je. Inače, govoriš o tjelesnoj funkciji i onda je to tabu. Komedija to čini više kao "Da, možemo, možemo razgovarati o ovome."

Richard: Po mom mišljenju, doslovno možete pretjerati s nekim stvarima. Pogotovo znajući da je vaša namjera zapravo jako dobra na mnogim razinama, na svim razinama, zvuči kao da biste doslovno mogli pretjerati. Mogli biste biti kao netko u kinu i kada svi ostali istrčavaju van i namignu kao "Hej, dobro sam." Doslovno postoje stvari koje netko nikada ne bi zapravo učinio, neće to donijeti u kino, pa ne moraju ići, ali bi se to brzo proširilo, vjerujem ako stvarno, stvarno prihvatite komičnu stranu ovoga jer prema Jessejevoj poanti, ljudi ne pričaju puno o ovim stvarima. I to je dio tih pet elemenata kada je u pitanju dijeljenje. Ako stvarno razmislite o stvarima koje ljudi dijele, gotovo uvijek ima barem jedan od tih elemenata, a ponekad i više njih ili se ne dijele.

Jesse: Ako razmišljaš i o YouTube videu. Postoje načini gdje se oni mogu postaviti ispred videa koji govore o infekcijama mokraćnog sustava. Jasno je da osoba koja to gleda ima problem. Želi da se to riješi, to je nešto čega bi potencijalno trebala biti svjesna. Postoji mnogo drugih mjesta gdje ga možete postaviti, ali doslovno možete postaviti svoj video ispred tuđeg sadržaja.

Richard: Upravo sam razmišljao o ovome, doslovno biste to mogli staviti ispred druge tvrtke o kojoj govorimo. Oglasi i doslovno biste to mogli staviti točno ispred toga i reći ponekad morate držati noge na gasu. Znate što mislim ili tako nešto. Doslovno biste se mogli jako zabaviti s ovim i pomoći ljudima.

Angela: Sviđaju mi ​​se ove ideje. Hvala vam. Ovo je sjajno. Ovo je upravo ono što sam tražila.

Jesse: Dobro smo. Imamo možda još par ideja. Spomenuli ste Facebook i Instagram, jeste li omogućili funkcionalnost objave u trgovačkom centru?

Angela: Mislim da sam to definitivno omogućila na Facebooku i Instagramu. Postavila sam to. Postavila sam svoj Instagram za tvrtke tako da sam prilično sigurna da sam s tim dobra. Mislim da sam prilično dobra s njima.

Jesse: Dobro. U redu. Dakle, za ljude koji slušaju, ako Angela snima fotografiju na Instagramu koja uključuje proizvod, možete označiti proizvod kako bi ga ljudi mogli kupiti izravno s vašeg Instagram feeda. Uvijek potičem ljude na to. Mislim da je samo tamo. Idi, molim te, učini to. Ako to niste učinili, onda je ono veliko što je s ovim divom e-commerce tvrtka Amazon. Angela, što misliš o prodaji svog proizvoda na Amazonu?

Angela: Dakle, Road Trip Potty nije dostupan na Amazonu.

Jesse: U REDU. To sam već znao. Pozdrav, upozorenje za spojler za ljude. Ovo je mjesto gdje bih vas vjerojatno potaknuo da ovo prodajete na Amazonu. I možemo razgovarati o njegovim prednostima i nedostacima, ali za mene je cijena na neki način važna, teško vam je plasirati previše vlastitog proizvoda na ovom. Amazon definitivno uzima dio toga, ali gotovo polovicu svega e-commerce pretraživanja počinju na Amazonu upravo sada i taj bi broj sada mogao biti čak i veći. Ali osjećam da je ovo proizvod koji bi ljudi tražili na Amazonu. Mislim da biste vjerojatno udvostručili možda i utrostručili više prodaje na ovome na temelju cijene, ali Amazon je prava zvijer. Morate biti spremni na to. Morate biti spremni za recenzije i morate imati zalihe. Pa, ne morate, ali općenito će ljudi skladištiti proizvod na Amazonu koristeći Amazonovo ispunjavanje. Amazon FBA program. Ja bih to potaknuo. I ja bih za bilo koga vani sa sličnim proizvodom koji je potencijalno masovno tržište i ispod 50 dolara.

Richard: Pa, što se Jessie tiče, to ne mora biti međusobno isključivo. Ne kažemo ni ili. Ti si zapravo na Ecwidu E-commerce Pokazati. Stoga bismo voljeli ideju da posjedujete vlastitu trgovinu. Ovo nije ili ili, ali možete učiniti oboje. Možete nastaviti ispunjavati na način na koji ispunjavate s vlastitom trgovinom. Ali također vjerujem da ste jedan od onih ljudi, samo u ograničenom razgovoru koji smo vodili, da ćete bez obzira na sve učiniti dobre stvari sa svojim novcem. Bilo da radite dobre stvari jer pomažete lokalnim ljudima u svom gradu, jer ste sve to učinili sami, ili možete to distribuirati većoj grupi ljudi i dobiti više dionica i biti izloženiji. I dobivate novac i dalje činite dobre stvari za ljude u svom gradu i ljude posvuda i ljudi dobivaju plaće i Amazon to nije samo stroj iako ljudi misle da je to samo stroj.

Jesse: Ali ima puno robota. (smijeh) Da, ima ljudi tamo.

Richard: Dakle, opet smo kao prijatelji s švedskog stola. Ne ljutimo se. Donijeli smo salatu od brokule, nećemo se ljutiti ako ne pojedete našu salatu od brokule, ali donijet ćemo našu salatu od brokule. Samo metafora, samo smo iznijeli svoje ideje i odabrali što mislite da bi vam moglo odgovarati. Ali definitivno se potpuno slažem. To je tržište, mnogi ljudi koji prodaju kažu da su počeli na Amazonu ili eBayu i kažu: „Želim otvoriti vlastitu trgovinu jer sam umoran od ovih naknada.“ Zatim otvore vlastitu trgovinu i to je sjajno jer ne shvaćaju da moraju prodavati svojoj vlastitoj trgovini dok su ta druga mjesta zapravo tržišta gdje ljudi idu kupovati stvari. I zato imajte to na umu što god odabrali. Želimo vam sve najbolje. Ali ne mora biti međusobno isključivo. Zaključak je ono što govorim.

Angela: Drago mi je da si to naznačila i drago mi je da si me podsjetila da postoje ljudi koji rade u Amazonu. Rade iz ispunjenja. Dakle, sve što sam radila s Road Trip Pottyjem, ako nisam u stanju vidjeti i osjetiti ljudski element, puno mi je teže krenuti dalje. Mislim, profit je važan, ali stavljam ljude ispred profita. Drago mi je da si me podsjetila da postoje ljudi koji rade u Amazonu i da ću im, prodajom Road Trip Pottyja na Amazonu ili njegovom dostupnošću na Amazonu, pomoći i time. Hvala ti na podsjetniku.

Richard: Nema na čemu. Nikad se ne zna da u Amazonu postoje jako zauzeti ljudi u liftovima koji ih zapravo koriste. (smijeh)

Jesse: Ne bih rekao da sam to guglao jer sam to radio na Amazonu ili tako nešto. Idem na Amazon i pretražujem ženski pisoar i vidim sve vrste ovih lijevkastih uređaja o kojima govoriš. Ne izgledaju kao da bi dobro radili u automobilu. Potpuno razumijem. I tako bi mogao, i opet sam ovdje na strani pro Amazona. Možda činiš medvjeđu uslugu svim ženama koje traže ovaj proizvod na Amazonu, a nisi tamo.

Richard: Čovječe, morao si to učiniti. (smijeh)

Jesse: To je bilo kao da okrećeš nož. Da, ja sam marketinški tip. Morao sam to reći. Ali u svakom slučaju, moj je cilj da budete uspješni sa svojom trgovinom. I mislim da za to postoji dobar argument. Ali da, kad jednom krenete tamo, morate se suočiti s time da će potencijalno biti kopija. I morate biti uključeni. Ne možete samo staviti svoje stvari na Amazon i onda otići. Morate biti vrlo proaktivni s Amazonom. To je više napomena za sve ostale koji slušaju. Na Amazonu ima puno prodaje, ali ne zarađujete toliko novca i morate biti u svojoj igri.

Angela: Dobro je znati. Hvala.

Jesse: Angela, imamo li još kakvih pitanja na koja ti možemo odgovoriti ili kakvu pomoć možemo pružiti?

Angela: Iskreno, znaš povratne informacije koje si mi dala u vezi marketinga videa koji su mi izuzetno važni i kako bih osigurala da su moje košarice povezane s Instagramom i Facebookom. Ideje vezane uz Google karte i pokušaj da pokušam nekako napraviti ciljani marketing za žene, posebno kada su uvjeti na cestama, fantastične su ideje. Nisam ih istraživala, nisam baš razmišljala o njima prije ovog razgovora. Stoga sam jako uzbuđena što ću započeti s istraživanjem o ovome i pomaknuti neke ideje naprijed.

Jesse: Super. Zato i radimo emisiju. Samo želimo pomoći i nadamo se da će ljudi koji slušaju dobiti i neke ideje za svoju trgovinu. Richard, ima li kakvih posljednjih pitanja?

Richard: Ne. I obećavam da ovo nije unaprijed smišljeno, ali ovo je savršen trenutak za završetak jer stvarno moram na WC. (smijeh)

Jesse: S tim u vezi, odlično. Angela, hvala ti što si bila u emisiji.

Richard: Hvala ti, Angela.

Angela: Hvala ti.