Donna i Andrea prodaju naočale za šminkanje. Ako ne znate što je to, skočite na epizodu da saznate kako su napravili prototip svog proizvoda od nule i kako sada prodaju nešto što ljudima nije poznato.
Prijepis
Jesse: Hej, Richard. Dan je za podcaste.
Richard: To je taj dan. Obožavam ga. Sunčan petak, još jedan. San Diego.
Jesse: Da. Petak u studiju. I danas je super jer obožavam podcast, ali najdraži dio mi je kada razgovaramo s pravim vlasnicima Ecwid trgovina. Dakle, danas imamo neke vlasnike trgovina, i što je još bolje, oni su zapravo izumili proizvod, stvorili su prototip koji je zadovoljio jednu od njihovih vlastitih potreba. I znate, u osnovi izumitelj kroz izgradnju brenda i izgradnju posla. Dakle, trebalo bi biti super.
Richard: Da, htio bih reći da je to američki san, ali ovo se čak ni ne događa u Americi.
Jesse: Idemo našim međunarodnim korisnicima. Idemo preko oceana u Veliku Britaniju. Dakle, danas možete čuti drugačiji naglasak. Dovedimo naše goste. Ovo su Donna i Andrea s Flipzeesglasses.com. Kako ide?
Donna i Andrea: Bok! Dobra večer!
Jesse: Dobra vam večer i dobro jutro ovdje u San Diegu. Dakle, petak je. Gotovi ste. Sada, imate li dnevne poslove ili je ovo a
Donna i Andrea: Flipzeesglasses nam je pomalo sporedna stvar. Oboje imamo
Jesse: U redu. Savršen. Niste sami. Usput, to je vrlo uobičajeno. U redu. Dopusti mi da upišem kako se piše Flipzeesglasses. to je
Andrea: Da. Da. Bile smo prijateljice. Upoznale smo se prije otprilike 15 godina. Donna i ja živimo u istom dijelu Londona koji se zove Brixton. Međutim, nismo se poznavale, ali imale smo zajedničkog prijatelja koji je živio u Vijetnamu. Slučajno sam radila u Vijetnamu i upoznala sam ga. Poznajem ga, a onda su Donna i njezin suprug došli posjetiti našu zajedničku prijateljicu i upoznale smo se i od tada smo prijateljice. Sad živimo na udaljenosti od pet minuta jedna od druge.
Jesse: To je savršeno. Dakle, upoznali ste se praktički na drugoj strani svijeta, a živite pet minuta odavde.
Andrea: Pretpostavljam.
Donna: Moram otići u Vijetnam da se nađem s Andreom.
Jesse: To je savršeno. A kako je ovaj proizvod započeo? Je li postojala potreba za njim?
Donna: Da, definitivno.
Andrea: Prepustit ću Donni da odgovori na to. To je bila njezina početna ideja.
Donna: Obje smo dame određenih godina. I kada dođeš do tih određenih godina, moraš nositi naočale za čitanje, što je u redu. Znaš da se to događa. Ali ako i voliš nositi šminku, kada pokušavaš staviti šminku, ne možeš vidjeti bez naočala za čitanje. A onda kada staviš naočale za čitanje, ne možeš se našminkati jer naočale smetaju. Dakle, to je problem jer očito ne želimo odustati od šminkanja.
Jesse: I želiš se vidjeti kako nanosiš šminku, to ti treba (smijeh).
Donna: Moraš moći vidjeti. To pomaže (smijeh).
Jesse: Vid je važan. Da, slažem se. Usput, nosim svoje 40-e kao što ovdje razgovaramo. Imao sam LASIK i nosim naočale. Ne šminkam se, ali razumijem…
Donna: Još ima vremena za to (smijeh.)
Jesse: Istina, pretpostavljam.
Andrija: Tako je to zapravo i nastalo. Početna ideja je bila da moramo osmisliti nešto što stvarno funkcionira. I razvio sam proizvode za
Jesse: Naravno.
Andrea: Donna je vrlo tehnički tip. Po struci je električarka. Dakle, vrlo je vješta i voli raditi stvari rukama i vrlo je kreativna. Sjajna je, nevjerojatna je. Jednog dana smo zapravo sjeli za kuhinjski stol s prvim materijalom koji nam je bio pri ruci, a to su bile električne žice.
Jesse: Vrlo je fleksibilno, zar ne?
Donna: Ipak nije baš ugodno (smijeh).
Jesse: Pa, istina. Da. Možda to nisu najelegantnije naočale, ali…
Andrea: Bio je plav. Zapravo smo na našoj web stranici imali slike našeg prvog prototipa koji je napravljen od ručno izrađenih žičanih stakala. To je naša priča. I nije lijepa stvar za gledati, ali je jednostavno tako smiješna.
Jesse: Pa, to je sjajno, mislim da mnogi proizvodi zapravo kreću odatle. Prvi prototip je obično prilično ružan. Prva web stranica je prilično ružna. Dakle, to je prilično normalno. To je sjajno. Imate li još uvijek originalni prototip?
Donna: Da, negdje u kutiji (smijeh.)
Jesse: Bolje da to sačuvaš. To bi jednog dana mogao biti kolekcionarski predmet.
Andrea: Možda završi u muzeju.
Jesse: Da, točno. Samo se pobrini da si to uklonio. Dakle, imao si prototip. Pokrenuo si ga i to je bilo to... Možda bi mogao opisati ljudima koji slušaju. Što su točno Flipzees naočale? Jer kad sam prvi put vidio web stranicu, mislio sam da je to kao da ih podigneš poput sunčanih naočala, ali to zapravo nije slučaj. Možeš li to opisati ljudima koji slušaju?
Donna: U redu. Dakle, u osnovi, naočale imaju samo jednu leću, jedno povećalo koje se odnosi na jačinu vaših naočala za čitanje. I leće se podudaraju s jedne strane stakla na drugu tako da možete. Imate leću na jednom oku, gledate kroz leću da vidite, da biste našminkali drugo oko. A zatim možete okrenuti leću za otprilike 180 stupnjeva u odnosu na prvo oko, gledati kroz njega da biste vidjeli drugo oko. Ali postoji razlog zašto se naše naočale razlikuju od sličnih proizvoda. Jednostavno ne rade jer smo ih isprobali. Zatim možete okrenuti cijeli set naočala naopako, tako da možete pristupiti u osnovi obrvama da biste napravili obrve i nanijeli maskaru. Ali također možete nanijeti i tuš za oči ili korektor. I to je ono što naše naočale čini potpuno drugačijima od svega ostalog što postoji.
Jesse: U redu. Shvaćam. Da. I kad sam pogledao sliku, vidio sam ideju gdje ih možeš skinuti i potpuno okrenuti naopako, ali također možeš pomaknuti leću ako ih želiš ostaviti. Mogao bi je nekako okrenuti i na drugo oko.
Donna: Točno. Točno. Dakle, okvir je tanak kako ne bi smetao. I smatramo da vam to daje puno više mogućnosti za nanošenje šminke pomoću povećala.
Jesse: Vau. To je sjajno.
Richard: Dakle, koliko se dugo već time baviš?
Andrea: Prvi rođendan smo imali u studenom, godinu dana od kada imamo proizvod.
Donna: Da, imati proizvod. Ali mislim da je razvoj trajao…
Andrea: Razvoj je trajao dulje jer ga zapravo nismo shvaćali previše ozbiljno. Dugo smo o tome razgovarali i često se igrali s tim. Pili smo vino i smijali se tome, snimili neke glupe videe. I jednostavno smo odlučili: zapravo, ima smisla. Ovo ima smisla. Idemo to napraviti. Pokušajmo.
Jesse: Mislim da će to… Samo naprijed.
Andrea: Idi. Samo ti izvoli.
Jesse: Rekao sam da je to savršen način za stvaranje proizvoda. Mislim da neko vrijeme mora postojati u glavi i da se vino mora popiti kako bi se o tome stvarno duboko razmislilo.
Richard: I kad se stalno ponavlja, zar ne, kad se stalno vraća i jednostavno ne možete pustiti ideju. To je dio toga. Mislim, u nekim aspektima, ne u nekim, u mnogim aspektima, bilo vam je teže nabaviti proizvod nego vjerojatno većinu Ecwid trgovine. U redu, ne smijem to odmah reći, ali sigurno je trebalo neko vrijeme. Mislim, jeste li ga patentirali i prošli kroz cijeli taj proces ili?
Donna: Da, mislim da smo... vjerojatno je to ono što je oduzelo vrijeme. Poslušali smo dosta savjeta o tome trebamo li ga patentirati. Razmotrili smo to i bio je to prilično skup i dugotrajan proces i nismo znali kamo to vodi. Stoga smo odlučili pronaći zlatnu sredinu i registrirali smo dizajn i registrirali zaštitni znak, ime FlipZees. I smatrali smo da je to najbolje što možemo učiniti. Znate, to mora biti ravnoteža.
Jesse: Zatim prijeđite na gradnju i prodaju nakon toga.
Donna: Točno. Kad postanemo slavni i počnemo prodavati milijune, tada se možemo brinuti o tome. Ali znaš da ništa od ovoga ne bi bilo moguće bez Andree i njezinih nevjerojatnih kontakata jer mislim da Andrea mora poznavati svaku pojedinu osobu koja je igrala ulogu u ovome i
Andrea: Hvala, Donna.
Donna: Nikad ne bismo stigli ovdje, osim ako nije bilo zbog nje.
Andrija: Mislim da je
Jesse: Pa, nitko ne kaže da ne možete iskoristiti svoje prethodno iskustvo za izgradnju posla ovdje. Ako imate kontakte, iskoristite ih ako ih imate. Ne postoji nešto poput nepoštene prednosti, zar ne? Dakle, napravili ste prototip, a kako ste ih onda izradili? Šaljete li prototipove? Morate li raditi CAD crteže ili kako nešto od električne žice pretvoriti u stvarnu proizvodnju, negdje to proizvesti? Kakav je taj proces?
Andrea: Pa, nakon što smo imali stvarni dizajn i mehanizam, kako bismo mogli raditi i mogli smo to nekome objasniti. Kontaktirala sam nekoga koga poznajem tko proizvodi naočale i sunčane naočale u Ujedinjenom Kraljevstvu za cijelu glavnu ulicu i kontaktne leće. Jedan od mojih kontakata bio je jako zainteresiran, rekao je da je to sjajna ideja. Nema se puno toga događa s tim staklima. Dakle, bio je prilično zainteresiran da to sam istraži. I dao je to napraviti za nas u Kini. Imali smo nekoliko uzoraka. Imali smo tehničke probleme za početak. Pokušavamo to prevladati, Factoring je bio prilično zainteresiran za suradnju s nama jer su mislili nešto drugačije i tako je to nastalo.
Jesse: U redu. Dakle, poznavao si nekoga lokalnog tko je već imao iskustva s izradom naočala i njihovom proizvodnjom u Kini. Koliko si prototipova morao slati tamo-amo? Znam da to može biti prilično mučno.
Andrea: Možda četiri puta četiri. Da. U redu. Ne previše. Zapravo nije bilo previše.
Jesse: Oh, to je dobro. A koja je bila minimalna narudžba koju su tražili za prvu vožnju?
Andrea: Dvanaest stotina jedinica.
Jesse: Dvijesto tisuće jedinica, u redu.
Andrea: Sto. Nije to zapravo toliko puno s obzirom na to da imamo dvije boje i svaku boju i punu jačinu, jačinu stakla za čitanje. Dakle, nije toliko mojih osam izgovora za orgulje ukupno.
Jesse: U redu. Shvatio sam. Dakle, svaki set naočala ima svoju jačinu. One nisu zamjenjive. Dakle, morate naručiti. U redu. Shvatio sam. Dakle, sada se nadate da ste pogodili i da su sva ta različita povećanja ravnomjerno raspoređena među vašim kupcima.
Andrea: Mislim da je to u ovoj fazi igra nagađanja bez povijesti što se prodaje, a što ne. Nismo znali.
Donna: Ono što je zapravo bilo prilično zanimljivo jest da smo mislili da možemo učiniti aplikacije malo popularnijima. Budući da je jače uvećanje postalo popularnije, možda to ukazuje na to da je naša ciljana publika zapravo starija od nas jer nam još ne trebaju brojevi tri. Da. Dakle.
Richard: Dakle, ovo je možda glupo pitanje, ali trebate li povećati uvećanje? Trebate li možda učiniti da budu zamjenjive u sljedećoj iteraciji ovoga? Ne znam brojeve, ali recimo samo od 1 do 5 jer još nemam naočale. Ako je 1 najslabija, a 5 najjača, ako im svake dvije godine treba nova leća, možda ćete u nekom trenutku htjeti da mogu prodavati leće zasebno.
Andrea: Da, razmatrali smo to, ali nismo baš na istoj varijanti. Ono što savjetujemo kupcima kada dođu k nama i kažu: „Oh, imam jedno oko puno jače od drugog“. Moguće je otići kod svog optičara kako biste dobili recept i promijenili dioptriju u okviru jer je okvir dovoljno fleksibilan da ga stručnjak može umetnuti u novu leću sve dok je debeo. Međutim, nisam sigurna kako bi to funkcioniralo s rotacijom naočala jer je to 360 stupnjeva, tako da to možda neće funkcionirati. Dakle, morat ćete se obratiti svom optičaru za takve stvari. Pa, mi obično govorimo našim kupcima kada dođu u pitanje sada je da ako imaju vrlo različitu dioptriju za svako oko, mogu kupiti dva para i koristiti jedan za jedno oko, a drugi za drugo. Očito nije idealno, ali znate da je to trenutno jedini način.
Jesse: To je odgovor koji mi se sviđa. Kupiš dva.
Donna: Samo kupite više pari. Ovo je naša prva, znate, prva proizvodnja. I postoje stvari koje ćemo promijeniti kada napravimo sljedeću proizvodnu seriju. I trebamo pogledati troškove proizvodnje para naočala s izmjenjivim lećama u odnosu na troškove standardnih naočala i hoće li to zabraniti, nisu osobito
Richard: To ima smisla. Ono što sam htio s tim je bilo kada ga pogledate, a posebno nakon razgovora, i samo je netko čuo ovaj podcast i zatim otišao na vašu stranicu i vidio video i vidio kako radi. Čini se kao da je iz marketinške perspektive obrazovanje veliki dio ovoga jer ste maloprije aludirali na prijatelja koji je radio i rekao da se na tržištu sunčanih naočala ne događa mnogo. Mislim, većinom je to "Stoje li mi dobro", zar ne? To je ono što ljudi obično govore. A ipak su takvi
Donna: Da, mislim da je tako, i to je stvarno izazovan dio jer pokušavate prodati proizvod o kojem morate informirati ljude. Možda čak ni ne znaju da su oni ti koji im trebaju, da postoji rješenje za taj problem. Dakle, mislim da je to izazov s kojim se suočavamo. Uz to, činjenica je da ih nikada nećete nositi hodajući ulicom, dakle, nosite ih u kupaonici ili WC-u kako biste popravili šminku. Dakle, pretpostavljam da postoji malo skrivenog proizvoda.
Richard: To mi se dijelom svidjelo. Znaš, kad sam to prvi put rekao, iznenadili su me jer nisam očekivao ono što ću očekivati: „Zašto bi ih i dalje radili da izgledaju kao lijepi naočale?“ A onda sam si sam odgovorio: „Pa, želiš vidjeti kako ti šminka izgleda s lijepim naočalama“, zar ne. Dakle, nećeš raditi neke velike narančaste ili nešto slično.
Andrea: Upravo tako. Andrea je bila prilično uporna u vezi s tim i mislim da je bila u pravu. Mislim da bi se proizvod, iako se zapravo neće vidjeti, mogao učiniti lijepim i privlačnim, a vi ga želite koristiti. Dakle, potpuno je u pravu.
Jesse: Ovo je za elegantne dame koje se šminkaju. Znaš da moraš, moraš. Da, točno.
Andrea: Uglavnom, mislim da ne bih voljela da me vide s tim naočalama. Da, pomaže mi. Ne svakodnevno, tako da se ne žalim.
Richard: Dakle, na rođendanu si, u studenom si dobio/la svoj proizvod. Kada je trgovina zapravo počela s radom?
Donna: To je oko dva dana prije Božića. Bilo je jako gadno
Andrea: Niti jedno od nas nema iskustva. Umjesto da radimo takve stvari, ja sam razvila proizvod. Svi smo ga dobili i pomislili smo: „U redu, plasirat ćemo proizvod u UK“. A onda možemo raditi stvari za koje nismo imali nikakvu marketinšku strategiju . Nemamo marketinški plan niti kalendar. Kada ćemo, kako ćemo lansirati? Samo smo rekli: „Oh, krenimo s Facebook stranicom. U redu“. Dakle, radimo to danas i pomislili smo: „U redu, postoji video. Postoji Facebook stranica, to je video, postat ćeš viralan“ (smijeh).
Jesse: Da. Objavit ću video i postat će viralan. To mi se sviđa. Nikad nije…
Richard: To je gotovo kao one lutrijske karte.
Andrea: Mislim, koliko puta pogledam Facebook i sve što vidim je ovaj nevjerojatan video koji ima milijune gledatelja, ovo smo mi! To se nije dogodilo baš tako. Mislim, ne događa se puno s vremenom. Da. Mislim da smo od tada napredovali.
Jesse: Mislim da si puno napredovao. Zapravo, mislim da stranica izgleda sjajno. Ovdje vidimo puno videa i mislim da je video koji bih vidio bio jako važan za tebe. Primijetio sam… Koliko si videa napravio?
Andrea: Pa, prvi video koji smo napravili, napravili smo ga za našu web stranicu kao demonstracijski video samo kako bismo kupcima pokazali kako proizvod funkcionira. Trajao je oko 50 sekundi. Bio je to onaj s videom modela. I onda smo shvatili da izgleda sjajno, međutim, ljudi nisu znali što je to. Dakle, u osnovi smo shvatili: „Oh, nemamo problem koji pokazuje problem, a zatim rješenje, sada je to samo rješenje“. Stoga smo napravili još jedan video sa stvarnim profesionalnim modelom kako bismo prikazali problem i rješenje. I kraću verziju, jer smo onda otkrili da na društvenim mrežama poput Facebooka ili Instagrama ne može biti dulje od 15 sekundi prije nego što ljudima nestane raspon pažnje. Dakle, to je bila i krivulja učenja za organiziranje potpuno profesionalnog fotografiranja. Bio je to priličan izazov. Nisam menadžerica proračuna.
Jesse: I 15 sekundi je uvijek… I ja snimam videe i kažem si: „Čovječe, želim napraviti ovo, radim ono, želim i onda sam završio s ovim“. Ti kažeš: „O da, ali to je kao 45 sekundi, moraš napraviti 15 sekundi.“
Andrea: Stvarno nisam mislila da je moguće napraviti ono što smo htjeli prikazati i pokazati da će biti moguće napraviti u 15 sekundi. Znate, mislim da smo to uspjeli. Uvijek bih rekla: "Ali mora biti malo duže. Možemo li samo napraviti 20 sekundi?" Mislim da ne. Mediji su zakon.
Richard: Možeš, samo ne možeš koristiti tu platformu na taj način. Ali i dalje bi mogla uspjeti. To smo ranije spomenuli kada smo rekli da stvarno volimo razgovarati s Ecwid korisnicima jer kada čitate poslovnu knjigu ili slušate nekoga tko je na predavanju o poslovanju ili prolazi kroz neki, znate, tečaj pisanja poslovnog plana ili nešto slično. Čini se kao da je to stvarno linearno. Čini se kao "Napravi ovo, pa onda napravi ono." Ali kada zapravo slušate ljude koji to stvarno prolaze, ima puno neočekivanih obrata. I prvo, to je svjedočanstvo vama, dame, čestitam što ste nastavili dalje i zapravo ovo postigli, a vaša godišnjica ulazi u božićnu sezonu, definitivno biste trebali očekivati veću prodaju ove godine nego prošle. Siguran sam.
Donna: Da, malo smo organiziranije oko promocije, a ne onako, zapravo nešto i radimo. Pa krenimo.
Jesse: Što ti je do sada funkcioniralo s marketingom?
Donna: Pa, zanimljivo je. Poslali smo pismo s proizvodom tiskanim časopisima kako bismo vidjeli bi li bili zainteresirani predstaviti nas. I jedan se vratio. Bio je to časopis pod nazivom „News Magazine“ koji je vjerojatno za dame starije od nas. Napravili su to kao mali odjeljak za pomoć poput „Gospođa J ne može se našminkati, ali kako joj se može pomoći?“, a zatim su istaknuli FlipZees i ponudili kod za popust. Imali smo puno prodaja izravno tamo. I ništa nas nije koštalo, samo par naočala, a još uvijek dobivamo ponovljene prodaje. Dakle, mislim da stariji kupac zadrži časopis, pokaže ga svom prijatelju ili ga ostavi u liječničkoj ordinaciji, tako da su zapravo tiskani mediji vjerojatno, rekla bih, naši najbolji do sada, što je zanimljivo jer nije tamo gdje smo mislili da ćemo biti.
Andrea: Mislili smo da je naša demografska skupina otprilike 40 do 60 godina, a zapravo je to otprilike 70 do 80.
Donna: Imamo čak i kupce koji kažu: „Pa, nemam internet, pa kako ću naručiti vaš proizvod?“
Andrea: Ljudi pitaju „Mogu li vam poslati ček?“ A ja kažem „Što je ček?“
Jesse: To je dobro. Ali ove dame to stvarno žele. Dakle, spremne su, kako mi to zovemo, puzati preko razbijenog stakla kako bi ih dobile, kako bi dobile proizvod.
Donna: Da. Pa, ono što obično predlažemo je: „Ima li vaš sin ili vaša kći internet? — O da. Pa zašto ih ne natjerate da ga naruče i plate? — To je dobra ideja.“
Jesse: Da, pretpostavljam, to je poklon od njihovog sina ili kćeri.
Richard: Pa, vraćamo se na vašu raniju poantu o tome kako video nije imao rješenje. Imao je samo rješenje, a nije imao i problem. Dakle, dio razloga zašto biste se mogli smatrati uspješnima u tiskanim medijima jest to što vaši kupci gledaju tiskani materijal. Da. I vjerojatno imaju naočale za čitanje čak i dok čitaju taj časopis. Nikad se ne zna. I zato ih stvarno dira to što ih ne pogađate nužno u središte problema jer se ne šminkaju dok čitaju časopis. Ali to ponekad samo pokazuje gdje želite usmjeriti marketing, tamo gdje je vaš kupac. To ne znači da to rade u tom trenutku, ali da, točno je.
Jesse: Da, razumijem. Ako misliš da je u redu. Moj kupac će imati između 40 i 60 godina, a onda otkriješ da je dosta stariji i moraš se prilagoditi. U redu.
Andrea: Ono što otkrijemo jest da svaki put kad se radi o jednom od onih proizvoda koje biste mogli vidjeti, jednostavno pomislite: „Bože, ovo mi treba.“ Ali dok to ne vidimo, ne znate da niste ni shvatili da vam to treba.
Jesse: O, sigurno, sigurno. Mislim, to je nova kategorija. I zapravo, razgovarali smo prije podcasta o onome što sam rekao: „Richard, što misliš da ljudi traže kako bi pronašli ovaj proizvod?“ Znaš li što traže na Googleu kako bi pronašli tvoj proizvod?
Donna: Pa, kad sam tražila, stavila sam nešto poput „naočala koje će mi pomoći da se našminkam“. I to su sve bile naočale za šminkanje, možda povećalo. To je nešto što biste tražili, pretpostavljam.
Jesse: Shvatio. Da. Pretpostavio sam da se radilo o čaši za šminkanje. U redu. Sad mi je jasno kako ti kupac razmišlja.
Donna: Pazi na tu maskaru za oči.
Jesse: Naočale za šminkanje za pravilno nanošenje maskare. Znaš da to nikad ne želim imati. Pa što radiš na Googleovoj strani, imaš li... Radiš li oglase za Google? Ili imaš rangiranje u pretragama na kojima se pojavljuješ? Kako pratiš kupce na toj strani?
Donna: Pa, znaš, još uvijek malo učimo. Napravili smo neke Google oglase, ali mislim da je jedan od problema koji imamo taj što je naš proizvod prilično skup u odnosu na druge slične proizvode koji u osnovi ne funkcioniraju. Dakle, kada smo se pojavila šokantna stvar, jednostavno smo se osjećali kao da smo preskupi, a zapravo nismo dobili puno jer u Google oglasu ne možete objasniti zašto ste preskupi. Zašto bi ljudi plaćali dvostruko više za vaš proizvod, a ne za onaj koji će baciti u smeće? Pa smo nekako prestali s tim jer sam jednostavno osjećala da nam ne pomaže. Da. Dakle, moramo biti negdje gdje možemo bolje objasniti razliku, zbog čega smo promatrali Amazon. Znate, baš kao Facebook oglase i slično.
Richard: U redu, ovo me vraća na onaj video o kojem smo razgovarali na početku, a koji smo već nekoliko puta spomenuli o edukaciji kupaca. Jedan od razloga zašto mislim da Google još ne bi bio uspješan jest taj što oni čak ni ne znaju da imaju problem koji ste ranije rekli. Ne znaju ni što unijeti da bi to tražili. Dakle, nije kao da biraju neko ime robne marke koje već znaju. Da. Na kraju će.
Jesse: Na kraju će FlipZees biti… Svi će tražiti FlipZees nakon što izađe ovaj podcast.
Donna: Držim palčeve…
Richard: Da. Ali ako, na primjer, kada ste spomenuli u videu da vam je potrebno samo 15 sekundi. To je istina samo u ovom trenutku s algoritmom na Instagramu. Tako je. U trenutku kada Instagram odluči to promijeniti, možda biste mogli ići 30 sekundi ili ako biste to učinili na Facebooku, mogli biste to produžiti. Dakle, opet pronađite gdje je taj kupac, a zatim to objasnite na neke načine, iako se čini da tiskano izdanje ne funkcionira, vidim zašto i tiskano izdanje funkcionira jer bi bilo zanimljivo, vjerojatno biste trebali nabaviti primjerak tog časopisa. Jeste li ga nabavili i vidjeli kakva je aplikacija, to bi bilo zanimljivo jer činjenica da je bilo u tiskanom obliku, a i dalje su ga opisivali na način koji je potaknuo prodaju nečega što je teško educirati, a što vrijedi pogledati kao potencijalni tekst za video uz male izmjene.
Donna: Da, to je dobra ideja.
Andrea: Da. Sve takvo. Bilo kakav tisak ili bilo što. Bilo kakvo spominjanje koje imamo. To nam samo daje sadržaj sa svih društvenih mreža, što je uvijek dobra stvar za nas.
Jesse: Da, mogao sam to vidjeti. Mogao sam vidjeti, možda vjerojatno postoji savršena influencerica koju poznajete poput glumice koja je
Andrea: Kad smo već kod toga, ako znate nekoga tko vam se sviđa.
Jesse: Sviđa mi se. Da.
Donna: Pa, koristimo taj kontakt.
Jesse: Da, nismo toliko daleko od LA-a, ali ja nisam.
Richard: Mislim, zapravo, postoji nekoliko koji mi padaju na pamet. Javit ću im se. Znam nekoliko. Trenutno se ne sjećam točnog naziva web stranice, ali oni se posebno bave šminkanjem i to je šminka. I nekoliko za starije žene za koje u osnovi žele da to rade. Dakle, modeli imaju sijedu kosu. Ne pokušavaju sakriti kosu, žele zadržati svoju prirodnu, ali žele se i našminkati. Ne znam. Možda postoji neka sinergija ili nešto što bi se moglo dogoditi između vas. Javit ću im se i vidjeti što rade.
Andrea: Nevjerojatno, hvala.
Jesse: Ovdje ćemo obraditi kontakte.
Andrea: A moji kažu da je to umrežavanje i postavljanje izravnih pitanja.
Jesse: Da. Da. I vidim recenzije na stranici. Mislim da bi recenzije bile jako važne. I bit će vrlo važne i kada prijeđete na Amazon. Vidim cijenu. Cijena na web stranici ovdje je 19.50 funti, dakle 39.25 dolara, mislim. Da. To je to. Razumijem. To je teško oglašavati na Googleu jer da bi si priuštili oglašavanje, to je obično otprilike donja granica. Ali da, na Amazonu se čini da ljudi upisuju "naočale za šminkanje" ako dominirate tim područjem. I onda, naravno, trebate dobiti puno recenzija. To je uvijek problem s Amazonom - recenzije.
Richard: Mislim…
Donna: Mislim… Nisam shvatila da je to malo kao Google, moraš platiti unutar Amazona da bi bio rangiran na stranicama. To je kao „Što?!“
Jesse: Postoji razlog zašto vrijedi milijarde i milijarde dolara. Morate platiti za oglašavanje, morate platiti trgovini, a zatim morate platiti i brodaru kada pošalju.
Andrija: Stvarno smo mislili, samo imamo njegovu sjajnu ideju, napravit ćemo je, izvršit ćemo je, i samo će se prodati. A nije tako. Trenutačno nam samo treba novčana rupa bez dna jer znate da postaje jako brzo i potpuno je
Jesse: Pa, mislim da si na putu, mislim da je ovo tvoja vlastita lutrija, ali nikad nije lako.
Donna: I mislim da je to tako kada vodiš vlastiti posao, teško je, ima uspona i padova i to je zapravo dugo putovanje. Ali mislim da je stvarno lijepo kada to možeš raditi s nekim drugim. Kad bih to radila sama, osjećala bih se jako usamljeno.
Andrija: Apsolutno. Mislim da i Donna i ja imamo različite snage i jako se dobro nadopunjujemo. Ona već ima vlastitu struju
posao, a ja sam kreativac. Dakle, sve ne mora imati veze s novcem i Amazon računima i to je... “Otključeno mi ide preko glave”. I sve lijepe stvari, poput videa i organiziranja snimanja. Govoreći o društvenim medijima... Mislim da se oboje možemo okrenuti svojim ulogama.
Jesse: Da, tako bi trebao. Izgradnja posla ponekad može biti usamljena, pa je dobro što imaš prijatelja koji također hvali tvoje vještine, pa mislim da si na dobrom putu. Amazon je vjerojatno sljedeća stvar koju moraš prijeći, ali dobra stvar u vezi s tim je što sam vidio dostavu u ostatak svijeta ako ih imaš u SAD-u, u Amazonovim skladištima, ako netko u SAD-u to kupi, možeš to poslati tamo i onda ne moraš plaćati dostavu s tvog mjesta, tako da bi to bilo sjajno. Koristi sve vrste dobrih videa, sve te lijepe videozapise i društvene mreže, na dobrom si putu.
Richard: Mislim da je ovo opet Richard, mislim da je briljantan, a niti mi ne trebaju. Ono što sam učinio kad ste vi pričali o tome, upravo sam potražio izmislio nešto što je "šminka za starije žene" na Youtubeu i pet koji su mi se pojavili, jedan ima gotovo milijun pregleda, jedan ima 2.1 milijun pregleda, jedan ima milijun pregleda, drugi ima 2.2 milijuna pregleda. Ne znam da li, ali možete napraviti mali video koji će iskočiti točno ispred tih videa. Sada idu na video kako bi pogledali takav video o tome kako našminkati stariju ženu. Oni se ne zbunjuju na tom videu, svi znaju što će se dogoditi u videu, a ti bi mogao učiniti nešto od toga
Andrea: Znamo da ovakve stvari…
Donna: Osjećam da me čeka još jedan posao.
Jesse: Dodat ćemo ga vašem
Andrea: Ovo je još jedan primjer. Smiješno nam je, pomislili smo 'U redu, imamo videozapise, moramo ih postaviti na naš YouTube kanal'. Uspjeli smo, svi naši videozapisi su na YouTubeu, a onda shvatimo: 'Kako to da ih nitko ne gleda'. Na našem YouTube kanalu imamo oko šest pregleda, vjerojatno smo to ja, Donna i naše majke. Razgovaram s puno ljudi o raznim stvarima, posebno o naočalama jer mi se trenutno ne događa puno toga u životu. I svi pitaju 'Kako si napravio SEO za YouTube?' A ja kažem: 'Ne'. Znate, ovo su specifične stvari koje morate učiniti da bi ljudi dobili rezultate pretraživanja u tražilicama. Ovo nam je potpuno novo! Kako ste znali da morate raditi takve stvari? Nije ni čudo da nas nitko ne gleda.
Jesse: Rekao bih da uvijek ima nešto za naučiti. Trenutačno ne gledam tvoj YouTube kanal, ali vidim da ga Richard ima ovdje, ali sigurno ćeš htjeti upotrijebiti riječ 'naočale za šminkanje'. Definitivno, 'naočale za šminkanje' treba posuti po cijelom popisu. Zapravo mi se sviđa Richardova ideja o oglasu, a imao sam je i u prošlosti. Dobivate pet sekundi, oni to ne mogu preskočiti i možete pokazati problem s naočalama u pet sekundi. Ako nastave gledati još trideset sekundi, čak
Donna: Jer mislim da smo razmišljali kako doći do tih influencera. Pa, to je jednostavno na način da kada netko koga si možemo priuštiti platiti nekome da koristi naše proizvode u videu, a koga nikad prije nisam vidjela, uskoči u video prije.
Richard: Oni su influenceri, imaju utjecaj. Netko će to gledati. Utjecaj je utjecaj. Samo skočiš ravno ispred njih.
Jesse: Plaćaš pet centi, ne moraš platiti pet tisuća dolara tom influenceru.
Donna: Briljantno! Hvala. Odmah sam u tome.
Jesse: Mislim da ćemo također… Kad podcast izađe, pronaći ćemo neki način da te promoviramo u našoj Ecwid zajednici, kao i svima koji slušaju. Mislim da je ovo poklon za moju mamu, mislim da će ga moja mama dobiti, ovo bi bio božićni poklon za nju.
Donna: To je dobar božićni poklon. Upravo gledamo, netko kaže 'Što ako ne znam mamine recepte'. Samo tražimo način da stupimo u kontakt s vama, kako bismo pomogli tim ljudima, u vezi s izradom poklon bonova. Tako ljudi mogu kupiti poklon bonove, a zatim naručiti ispravan recept. Mislimo da bi to moglo biti dobro rješenje.
Jesse: Dobra ideja. Zapravo, ni ja ne bih znala što bih kupila mami pa mislim da će ona sada dobiti potvrdu. A oni će se usput pobrinuti za to online. super! Dakle, nešto što smo te trebali pitati, a zaboravili smo te pitati?
Andrija: Ne mislim tako. Otkako smo počeli, riječi izlaze tamo, pokazujemo naočale. Ljudi su počeli pričati o nama. Ovog smo tjedna predstavljeni u a
u optičkom časopisu ovdje u UK, koji je časopis za optičare i kao stručni časopis. Nadamo se da ćemo dobiti upite od optičara. Stvari se popravljaju, sada imamo preko 200 jedinica. Dakle, stižemo gore. Postat ćemo viralni prije nego što to shvatimo.
Jesse: Super, na dobrom si putu, pojaviš se u nekoliko časopisa. Potakneš neke od tih oglasa na Facebooku i Instagramu i na dobrom si putu.
Andrea: Moram reći da je istaknutost toliki poticaj da zapravo radimo nešto ispravno. Ljudi žele pričati o nama. Ohrabrujuće je za nas da nastavimo i da se ne obeshrabrimo zbog malih prodaja.
Donna: Čujem drugu perspektivu, a znaš da nikad ne bih pomislila na YouTube. Dakle, milijun hvala na tome. To ćemo tek istražiti.
Jesse: Super, a bliži se blagdansko vrijeme, tako da je to obično vrijeme za sve kada rasprodaje ponekad polude na nekoliko tjedana.
Richard: Kad smo već kod toga…. Oprostite što prekidam, znam da se bliži kraj. Dok smo razgovarali, nemaju baš toliko pregleda, ali tražio sam pod stvarima za blagdansku šminku u različitim kategorijama i zapravo ih je još uvijek dosta. Dakle, nikad ne znate, možda čak uspijete natjerati neke ljude koji samo gledaju kako se našminkati za blagdane, da se dotjeraju, zar ne. Idu na večeru, idu negdje i iskoriste taj video.
Jesse: Odlično. A kako naši kupci mogu saznati više o vama? Kamo mogu otići?
Donna: Na našu web stranicu.
Jesse: Daj nam tu web stranicu još jednom.
Donna: To je
Jesse: Pogotovo sada na YouTubeu. U redu.
Andrea: Tamo smo i želimo ponuditi deset posto popusta svim našim Ecwid kupcima. Samo nas posjetite i navedite ECWID na stranici prilikom plaćanja i dobit ćete deset posto popusta.
Jesse: Dakle, kod kupona je ECWID za sve koji slušaju i to je sjajno. Dakle, Flipzeesglasses.com
Richard: I na svim ostalim društvenim platformama piše Flipzees.
Donna: To su Flipzees naočale, da.
Richard: Flipzeesglasses na svim ostalim platformama, u redu. Savršeno, samo želimo da iskoristiš svaku priliku koju možeš.
Jesse: Ljudi, obožavam priču koju pišete, nemojte se obeshrabriti. Nastavite i ostvarite je. Hvala vam što ste bili u emisiji.
Andrea i Donna: Hvala, doviđenja!
