Besplatne poklon kartice na Facebooku — Podrška inicijativi malih poduzeća

Ecwid E-commerce Voditelji emisije Jesse i Richie razgovaraju s Erikom Suhonenom, potpredsjednikom operacija i partnerstva za proizvode u Ecwidu. Razgovaraju o tome kako su se Ecwid i Facebook udružili u Facebookovoj inicijativi “Podrži lokalno”.

Uspjeh malih poduzeća uvijek je bio Ecwidova sjevernjača. Zajedno s našim partnerom Facebookom, dajemo vam alate za prodaju darovnih kartica i njihovu vidljivost u vašoj lokalnoj zajednici.

Postavite digitalnu darovnu karticu u svojoj Ecwid trgovini i ona će se besplatno pojaviti ljudima u vašem području na Facebook News Feedu. Kada kupac klikne darovnu karticu na Facebooku, moći će je odmah kupiti u vašoj trgovini.

Program vrijedi za trgovce iz SAD-a, UK-a, Irske, Australije, Italije, Njemačke, Francuske i Španjolske. Značajka darovnih kartica besplatna je za sve Ecwid trgovce kao dio odgovora na pandemiju.

Kako promovirati darovnu karticu na Facebooku

Molimo vas da slijedite naše detaljne upute u Centru za pomoć.

Kako privući više pogleda na svoje darovne kartice

1. Objavite objavu na Facebooku i Instagramu i recite ljudima da od vas mogu kupiti poklon kartice. Koristite hashtagove kao što je #supportsmallbusiness
2. Kopirajte poveznicu na svoju darovnu karticu na upravljačkoj ploči Ecwid (Katalog → Poklon kartice) i promovirajte ga u svom biltenu putem e-pošte, osobnim profilima na društvenim mrežama, na partnerskim web stranicama, lokalnim Facebook grupama i medijima.

Prikaži bilješke

• Najava financiranja
• Ecwid i Facebook zajedno rade na Inicijativi za podršku malim tvrtkama
• Besplatan promet s Facebooka
• Vrh položaja Newsfeeda
• Kupite darovne kartice od lokalnih tvrtki
• Darovne kartice sada su besplatno dostupni u vašoj Ecwid trgovini
• Nekoliko klikova za postavljanje i dobivanje besplatnog prometa s Facebooka

Prijepis

Jesse: Što se događa, Richie? Kako si?

Richard: Odlično mi ide, Jess, vidim da puštaš drugu bradu iz karantene.

Jesse: Ovo je drugi. Da. Vjerojatno smo već dva mjeseca u ovom poslu. Dakle, još uvijek sam u svojoj istoj sobi za goste, još uvijek preživljavam. Ali hej, život je dobar, zdrav. Radimo što možemo ovdje upravo sada kao što svi ostali slušaju.

Richard: Dakle, to je ono što poduzetnici rade, zar ne? Susrećemo se s problemima i rješavamo ih.

Jesse: Apsolutno. Sada smo napravili nekoliko podcastova o tome za što je Ecwid radio COVID19. Stoga nećemo prolaziti kroz sve te različite stvari. Ali, molim vas, pogledajte web stranicu. Vidjet ćete mali klizač na vrhu za provjeru određenih stvari. Ući ćemo u malo više pojedinosti o novoj značajci koja je vani. Dakle, neki su ljudi već vidjeli ovu e-poruku o ovome, ali mislim da može biti prilično uzbudljivo za ljude, posebno za lokalne tvrtke koje slušaju i koje su prisutne lokalno. Ovo će biti nevjerojatna, nevjerojatna stvar, a također će biti vrlo lako za napraviti. Tako nekako trifecta. Nije trifecta. Samo su dva. Ali to će biti lako. Bit će ti super. Richie, za ljude da gledaju u videu ovdje, nismo samo ti i ja danas. Imamo gosta ovdje.

Richard: I uz to gost koji se vraća.

Jesse: Apsolutno. Da, u pravu si. Eric je bio u jednom od ranijih podcasta. Uvedimo ga. Eric Suhonen. Kako si?

Erik: Odlično mi je. Hvala što si me pozvao/la.

Jesse: Da. Znam da si u zadnje vrijeme prilično zauzet. Puno se toga događa u Ecwidu. Možda nas možeš prosvijetliti.

Erik: Pa, puno se toga događalo u Ecwidu, kao što ste rekli, i puno uzbudljivih stvari. Jedna od velikih stvari koja je, od ove snimke koju smo jučer objavili, bila je da smo dovršili povećanje kapitala od četrdeset dva milijuna dolara i jako smo uzbuđeni zbog sjajnih novih kapitalnih partnera s Morgan Stanleyem i Expand Capitalom. I tako je ovo stvarno fantastičan tjedan za nas.

Jesse: Super. Da. Jučer je bila mala zdravica šampanjcem na Zoom pozivu. To je otprilike način na koji se organiziraju zabave u ovakvom okruženju. Ali, da. Super sam uzbuđen. Mislim da za slušatelje Ecwida trenutno više novca znači da će biti puno više značajki, puno više podrške, puno više svega što dolazi u njihov put. Nismo uzeli novac samo da bismo podigli gotovinu. Ovo je za rast na sljedeću razinu i ulaganje u puno različitih programa i slično. Eric, to je otprilike tvoje područje. Baviš se partnerstvima za proizvode i cijelim nizom drugih stvari. Znam da dolaze još neke značajke za naše korisnike.

Erik: Da, ima ih još gomilu. A postoje neki o kojima smo pričali i neki koje smo čuli od trgovaca, stvari za koje bi željeli nove značajke, nove načine prodaje. I tako robusnija upravljačka ploča, puno više mobilnih novih prodajnih kanala dok nastavljamo ulagati u ovaj višekanalni kanal. I tako puno stvarno zanimljivih stvari koje smo čuli od trgovaca da bi željeli bolje na planu proizvoda na načine na koje ih možemo bolje podržati. I naravno, mnogo toga je stvarno kako pomažemo malim poduzećima diljem svijeta, a posebno u ovom COVID okruženju, i stvarno je hiperfokusiran na tom konkretnom okviru malih poduzeća u COVID-u i pružanje podrške za njih. A onda i dalje od toga.

Jesse: Savršeno. Dakle, neki od ljudi koji slušaju ovaj podcast možda su već primili e-poštu o ovome, ovisno o zemlji u kojoj se nalazite. Ali idemo malo preciznije. Ovo je s partnerom ovdje i prilično velikim partnerom, Facebookom. Dakle, na čemu radimo s njima?

Erik: Da, to je prilično uzbudljiva inicijativa. Spomenuli ste da ste već dosta govorili o COVID-u, i svi smo prilično upoznati s tim. Ali to je zapravo pozadina onoga što smo radili. I uz ono što sam siguran da je već podijeljeno, nastavili smo razmišljati o tome kako možemo podržati mala poduzeća diljem svijeta u ovom novom COVID okruženju.

S Facebookom smo u partnerstvu već dugi niz godina. Dosta smo radili s njima. I prije nekoliko mjeseci smo s njima surađivali na dodatnim stvarima koje bismo mogli učiniti vezano za COVID i pomoć malim tvrtkama. A jedna od zaista uzbudljivih stvari koju upravo pokrećemo zove se Inicijativa za podršku malim tvrtkama. A potencijalno su ga neki od vas već vidjeli na Facebooku. Bilo da ste na webu ili mobilnom uređaju, prikazuje se vrlo istaknut zaslon malih lokalnih tvrtki. A iz perspektive potrošača, način na koji to funkcionira je da ste na Facebooku, vidite Podrška lokalnim tvrtkama, kliknete na to i geografski ciljate lokalne tvrtke koje sudjeluju oko vas na temelju vašeg poštanskog broja ili ako ste u drugom zemlje, poštanski broj, drugi načini geo-ciljanje tako da imate mogućnost pronaći lokalne tvrtke koje sudjeluju. Ovo se počelo razvijati. Postoji niz različitih zemalja u kojima smo već pokrenuli i još mnogo toga tek slijedi.

A kako to funkcionira za trgovce, kao što je Jesse rekao, ako su već na Ecwidu, vjerojatno su primili e-poštu. Ako ne, ovisno o zemlji u kojoj se nalaze, primit će e-poruku. I to doslovno dva klika. A vi ste unutra, potpuno je besplatno uz Ecwid, potpuno besplatno uz Facebook. I čim kažete da je to nešto u čemu želite sudjelovati, neki od vas će dobiti besplatan promet s Facebooka na svoju Ecwid trgovinu kako biste mogli početi podržavati, tako da možete početi prodavati poklon kartice ili prodati više poklon kartica. I tako besplatne poklon kartice i besplatan promet. Mislimo da je to stvarno lijepa kombinacija za mala poduzeća u ovom poslovnom svijetu.

Richard: Samo želim razjasniti ovdje, Eric, samo na trenutak, jer ovo je jedna od onih stvari gdje ponekad u životu nešto zvuči predobro da bi bilo istinito. Ali ovo više zvuči kao ništa pametno zbog scenarija COVID-a; zvuči kao da Facebook želi reći, hej, gotovo sav novac dobivamo od oglašavanja tvrtki. Razumijemo da se neki bore. I ovo će biti naš način da vratimo, posebno ljudima u lokalnim zajednicama. Dio zašto dobivate e-commerce možete prodavati bilo gdje. I tako ćeš to i dalje moći. Očito se ništa neće promijeniti u vašoj Ecwid trgovini. Ali ovo je način za vas da, iako ste u svojoj kući, zvuči kao da je to doslovno bezveze. Moći ćete kupiti poklon karticu. Trgovac ne plaća nikakve dodatne naknade. Dobit će promet. Kad potrošač nastavi, vidio sam kratku snimku zaslona. Bilo je to negdje u potkrovlju, ali prije feeda vijesti, Support Local Business. I samo za kratko objašnjenje, za one koji ne znaju što geo-ciljanje to bi bilo nešto kao da zna vaš poštanski broj i postoji opseg oko vas neke veličine, pet milja, 10 milja, 20 milja. Ne znam koliko je to veliko, ali sve tvrtke koje sudjeluju u tom području pojavit će se na vašem ekranu i možete birati između njih. Je li to ono o čemu ovdje govorimo?

Erik: Da, upravo to je iskustvo kao potrošača. Dobit ćete tu vrlo istaknutu opciju "Podržite lokalna poduzeća". Kliknete na to i onda možete reći: "Želim kupiti poklon karticu za svoj lokalni frizerski salon ili lokalni restoran ili lokalnu trgovinu koju često posjećujete, a možda su zatvoreni." To je način da ih podržite, čak i ako im je trgovina zatvorena. I to je točno kako to funkcionira. Stvarno je super jednostavno za trgovca. A onda i potpuno novo iskustvo za potrošača.

Richard: Kakav je to postupak za postavljanje? Je li ovo dosadno? Jesu li ovo jedan dva klikovi? Koliko vremena treba trgovcu da dobije ovu postavku?

Erik: Da. Za trgovce koji su primili e-poštu i prošli kroz proces, siguran sam da su prilično iznenađeni koliko je to jednostavno. Doslovno, dobijete e-poštu, kliknete dvaput, kažete da je ovo nešto u čemu želim sudjelovati i krećete. Dakle, to su dva klika i to je to. A onda, ovisno o tome u kojoj se zemlji nalazite, u kojoj ste geografskoj lokaciji, počet ćete vidjeti promet u svojoj Ecwid trgovini s Facebooka.

Jesse: Eric, što se tiče poklon kartica. Je li to bilo koji iznos ili morate odabrati određeni iznos za poklon karticu u svojoj trgovini?

Erik: Bilo koji iznos.

Jesse: U redu, dakle, ne moraš postaviti poklon kartice kao proizvod. Samo kažeš, da, želim prodavati poklon kartice. Klikneš na to. I to se nekako automatski postavlja u tvojoj trgovini.

Erik: Da. I da budem vrlo precizan, unutar vaše Ecwid trgovine, ili već imate postavljene poklon kartice i samo šaljete promet na njih. Ili ako već nemate postavljene poklon kartice, to je u redu. Tada samo to postavite, što je stvarno jednostavno za bilo koji iznos koji želite. I onda šalje promet u vašu Ecwid trgovinu za prodaju tih poklon kartica.

Jesse: Savršeno. Spomenuli smo da smo imali neke druge podcaste o tome što Ecwid radi za pandemiju, a poklon kartice su prije bile plaćena značajka. Premjestili smo to u besplatnu značajku. Dakle, sada možete prodavati poklon kartice besplatno. A Facebook će to besplatno reklamirati. Čak sam razjasnio što smo spomenuli i gdje se to pojavljuje u Facebook news feedu. Dakle, ako otvorite svoj telefon, one su na vrhu vašeg news feeda. Kada uđete na Facebook, to je na samom vrhu. Ne bih to čak ni nazvao oglasom. One bi bile dalje u news feedu. Postoji ta stvar da u nekom trenutku ne vidite oglase. To je kao da ste u prvom planu. Rekao bih da je bolje od oglašavanja. Stvarno je, stvarno teško ovo propustiti. I opet, ta vrlo posebna riječ - besplatno.

Richard: To sam upravo htio reći o nadogradnji na tvoju stranicu. Rekao si da je bolje od oglašavanja. Definitivno bih rekao da si u boljem položaju. To se neće propustiti. I to ne znam sa sigurnošću. Dakle, to je svojevrsno pitanje dok iznosim ovu izjavu. Zamišljam da se ovo prikazuje na, ako ne i na telefonu svakoga, kada se prijavi. Visok postotak, za razliku od oglasa gdje će se prikazivati ​​samo na temelju postotka iznosa koji trošiš. Je li to točno? Opet, znam da vjerojatno ne znaš detalje o tome na koliko se točno telefona prikazuje, ali definitivno će biti veći postotak nego što ćeš možda vidjeti ili ne vidjeti pomičući se kroz svoj feed.

Erik: Da, to je vrlo, vrlo istaknuto za one ljude koji to imaju na svom feedu. Znamo u kojim smo zemljama pokrenuli, a već smo to pokrenuli u osam zemalja. A neke od njih su bile tek ovog tjedna. Dakle, ovo je potpuno nova značajka. A onda dolazi još mnogo zemalja. Većina zemalja na koje smo se već usredotočili, SAD, UK, Irska, Italija, Francuska, Njemačka, Španjolska i Australija, razvijenije zemlje, Sjeverna Amerika, Zapadna Europa, na primjer, nastavit će se pokretati u dodatnim zemljama. A APAC je jedna od dodatnih regija u kojima će Facebook pokretati, što znači da ćemo pokretati s njima. I zato pokušavamo ovo dostaviti što više zemalja.

Jesse: Dakle, Eric, pretpostavljam da ovo prilično dobro funkcionira i za restorane. Restorani također mogu koristiti ove poklon kartice koje su posebno teško pogođene ovom pandemijom. Dakle, funkcionira i za restorane.

Erik: Funkcionira i za restorane. Razmišljam o tome jer postoje dvije kategorije za koje mislim da ljudi to mogu iskoristiti: za te restorane i one koji imaju fizičku trgovinu, odnosno fizičku trgovinu, koji se stvarno bore s COVID-om ili imaju poteškoća s prodajom i trebaju biti u mogućnosti otvoriti to na fizički način, a možda već imaju neku vrstu proizvoda. To može biti hrana, ali može biti i drugačija vrsta proizvoda koja im stvarno pomaže u generiranju dodatnog prihoda.

A tu je i druga kanta; frizer može biti primjer nekoga u drugoj kanti, a to je da nema nikakvih proizvoda. Mislim, možda imaju neke proizvode za kosu, ali većina njihovih prihoda dolazi od nečega temeljen na uslugama, šišanje kose, što god to bilo. I neki su za neke od njih diljem svijeta. Oni samo fizički, a možda i pravno ne mogu uopće otvoriti svoja vrata. Dakle, kada govorimo o preuzimanju s ulice. Naravno. To ima smisla za restoran ili nekoga tko ima proizvode, ali nema smisla za nekoga tko je frizer. I tako za one koji su u toj drugoj kanti, poput frizera, to je sjajan način.

I ja sam se uključio u to, jer mislim da postoji toliko mnogo lokalnih tvrtki da volim njihove usluge i njihove sjajne lokalne tvrtke. I stvarno ih sada ne mogu podržati zbog COVID-a. Oh, super. Sada mogu ići i mogu kupiti darovne kartice koje mogu koristiti u budućnosti kada se otvore. Tako da je to za mene pobjeda. To je pobjeda za njih. Dobivaju prihod čak i ako ne mogu otvoriti svoja vrata. I to je pobjeda za mene jer pomažem održati svoja lokalna poduzeća na životu jer ih želim tamo kad se stvari počnu otvarati. I to je, to je a win-win s obje strane.

Richard: To je odlična poanta jer oni sada ostvaruju prihod kada se kupi ta poklon kartica. Oni zapravo sada ostvaruju prihod. Dakle, čak i ako ne mogu otvoriti ili im je potreban dodatni novac da ponovno otvore jer moraju postaviti određene stvari, to će im puno pomoći. To je odlična poanta. Kakvo je stvarno iskustvo za osobu koja posjeduje poklon karticu? Dobivaju li e-poštu? To je nešto što se skenira. Je li to kod? Kako to funkcionira?

Erik: Da, funkcionalnost poklon kartice, a Jesse također zna nešto o tome, ugrađena je u Ecwid platformu i prilično ju je jednostavno postaviti. Ali također je možete smatrati gotovo još jednom vrstom proizvoda u svojoj Ecwid trgovini. Dakle, možete razmišljati o tome na isti način kao što idete u trgovinu, želite poklon karticu za X iznos i idete na postupak plaćanja i bum, sve je isto. Dakle, prilično je pojednostavljeno, baš kao i svaki drugi proizvod.

Richard: Što se tiče iskorištenja? Idem u trgovinu; želim podržati lokalni restoran. Kupujem poklon karticu. Pretpostavljam da mi se sada poštom ne šalje fizička poklon kartica. Dobivam neku vrstu e-mail potvrde ili barkoda ili nešto slično. I onda to samo odnesem u restoran, ostatak restorana ima neki način referenciranja koji se sada koristi ili nešto slično?

Erik: Da, Jesse, želiš li ti to uzeti ili želiš da ja uzmem?

Jesse: Prepuštam ti to, ali rekao bih, Rich, ne moraš poslati fizičku karticu. Sve može biti elektronički. Bilo bi lijepo poslati nešto i fizički. Ali to nije obavezno. Ali da, može biti jedinstveni kod koji se može iskoristiti. Na taj način se ne može dijeliti ili ukrasti na internetu.

Richard: To je sjajno.

Erik: Da. Međutim, ako trgovac to želi učiniti. Ako to žele fizički, mogu to učiniti fizički. Ako to žele digitalno, mogu to učiniti digitalno.

Richard: Zamišljam da bi ljudi trenutno ionako htjeli digitalno. Ne samo da bi to bio dodatni posao u odnosu na vašu poantu, možda za Božić ili nešto slično, bio bi to lijep detalj, ali definitivno nije potreban. I pretpostavljam da je razlog zašto sam to pitao na neki način; ovo čak potencijalno održava određenu fizičku distancu. Osim toga, trenutno zapravo ne dirate druge stvari. Nadam se da to neće dugo trajati. Ali, možete to podržati. Lako je postaviti. Tvrtke ostvaruju prihod. Sada vam Facebook šalje besplatan promet. Ecwid je to učinio besplatnim. Mislim, ovo mi doslovno zvuči kao očito rješenje.

Erik: Da, to je očito. Uzbuđeni smo što smo jedan od rijetkih partnera koji surađuju s Facebookom na ovome. I mislim da je to bio samo rezultat dugogodišnjeg dobrog partnerstva s Facebookom. Dakle, nije otvoreno. Samo želim biti jasan, kao da nije otvoreno za sve. Morate biti trgovac na Ecwid platformi. Ne možete samo otići na Facebook i to učiniti. To je konkretno putem samo nekoliko partnera poput Ecwida. Mislim da je važno znati da je to putem Ecwida, a ne samo putem općeg Facebook programa.

Jesse: Ali možete se odmah prijaviti ako niste Ecwid trgovac. FYI, idite i stvarajte. Ako ste slušali do sada, a niste trgovac, bio bih malo iznenađen. Ali ako niste, želite ga poslati svom prijatelju. Mislim, očito, ovo je stvarno dobro za lokalne tvrtke. Vidimo da se mnogo novih ljudi prijavljuje za Ecwid, a koji prije nisu radili s nama. Nisu bili tradicionalni e-trgovina. Dakle, kao što ste spomenuli, puno toga na usluzi tvrtke, čak i puno osobnih trenera, oni će se prijaviti, a zatim će prodavati. To je Zoom link. Tamo je bilo puno novih kupaca, lokalnih ljudi koji su imali fizičke poslove koji sada otvaraju e-commerce opcija također. Puno je novih ljudi. A sada možete prodavati darovne kartice, dobiti besplatan promet s Facebooka. Dakle, definitivno a win-win svuda uokolo.

Erik: Da, to je tako istinito. Osobni trener je odličan primjer za to. Toliko je ljudi u toj bazi usluga koji to mogu iskoristiti.

Richard: Da, iako sam dio emisije, zapravo ne radim u Ecwidu, ali stvarno vam samo želim reći hvala, jer ovo nije jedina stvar, samo vas stalno viđam dečki rade promjene kako bi ovo učinili boljim za trgovce. I očito je da je ovo velika pobjeda. Postojat će neki oblik reciprociteta. Mislim, očito radi dobre volje. Vi ste tvrtka, pa će pobijediti. Ali odgađate ono što biste mogli pokušati izmisliti ljudima, naplatiti im da dođu do višeg programa. Ali dajete besplatno. I stvarno vam želim zahvaliti, ljudi - samo ljudi prema ljudima i poslovni ljudi prema poslu. Hvala što brinete za mala poduzeća. To je veliki dio svih naših života. Opet, e-trgovina. Želimo prodati što većem broju ljudi diljem svijeta. Ali kada se probudimo i prošetamo svoju djecu, i šetamo svoje pse, i odemo na benzinsku crpku kao da svakodnevno doživljavamo lokalne tvrtke i samo želimo reći hvala.

Erik: Da, cijenim to. To me podsjeća da je Ecwid vrlo temeljen na misiji tvrtka, a imamo vrlo specifičnu misiju koju znaju svi zaposlenici. I to smo izgurali javno, također. I to je zapravo podrška malim poduzećima diljem svijeta. I u duhu te misije. Ovo je zaista jedinstveno vrijeme i važno je vrijeme u kojem pomažemo tvrtkama da prežive i napreduju. Što više to možemo učiniti, to se više uklapa u našu misiju. Da, postoji neki poslovni dio toga. Ali mnoge rasprave koje smo vodili diljem Ecwida kao što je ovo jedinstveni su trenuci u kojima trebamo doista podržati jedni druge. A ovo je dobar način za to.

Jesse: Da, dobro rečeno, ako lokalna poduzeća moraju držati svoja vrata otvorenima, moraju plaćati najamninu, imaju troškove. Dakle, ako vaša lokalna poduzeća i vi niste razmišljali o mogućnosti prodaje, prodaja poklon kartica poput ove je prilika. Vrlo jednostavno. Dakle, Richie, imate li kakvih posljednjih pitanja za Erica ili kakve posljednje misli za podijeliti?

Richard: Ako ništa drugo, iskreno, sada kada sam ovo razmislio i privodimo ovo kraju, doslovno me tjera da čak razgovaram s više svojih lokalnih tvrtki ovdje. Već sam milijun puta pričao o Ecwidu. Ali neke od onih koje ste spomenuli, a koje se na početku nisu činile prikladnima, ipak vrijedi spomenuti. I definitivno ću im proslijediti ovaj podcast jer je ovo nešto što bi moglo pomoći svakom poduzeću, a onda ako ikada odluče proširiti i iskoristiti sve ostale značajke Ecwida. Odlično. Ali bez obzira na to, ovo je nešto što bi moglo koristiti njihovom poslovanju. Dakle, još jednom, želio bih vam se zahvaliti i svemu što činite kako biste podržali poduzeća općenito, a posebno lokalna poduzeća. I još jednom čestitam obojici na prikupljanju kapitala. Radujem se vidjeti sve dodatne značajke i stvari koje radite kako biste pomogli poduzećima da napreduju.

Erik: To je uzbudljivo vrijeme i, kao što sam rekao, jako smo usredotočeni na pomaganje malim poduzećima u ovome. I mislim da ćemo zajedno ovo prebroditi.

Richard: Dakle, zvuči kao vrijeme za povratak na posao. Vrijeme je za hranjenje djece.

Jesse: Da, doista. Da, skupili smo novac, sada se moramo vratiti poslu. Dakle, svi koji slušaju, znate što trebate učiniti. Neka se to dogodi.