Le modèle commercial de l'abonnement continue d'émerger comme une option populaire pour les aspirants entrepreneurs et est là pour rester. Cette stratégie commerciale à croissance rapide dépasse le commerce de détail et S&P 500 secteurs en termes de chiffre d'affaires. Au cours des dernières années, la facturation récurrente a augmenté cinq fois plus vite que ces deux, ce qui en fait un modèle commercial attrayant pour les vendeurs nouveaux et déjà établis.
Alors que de plus en plus de consommateurs comptent aujourd'hui sur des abonnements mensuels et la livraison à domicile pour la plupart de leurs produits, nous constatons une forte augmentation du nombre d'entreprises qui passent à ce modèle de marketing populaire. Cet intérêt croissant remonte à l'accent mis par le modèle sur la fidélisation des acheteurs, et ses promesses de grande croissance et de stabilité pour les entreprises qui choisissent de l'adopter.
Nous espérons vous préparer au succès en vous aidant à comprendre clairement comment vous pouvez tirer parti de ce modèle en pleine croissance.. Nous nous efforçons également de vous fournir les ressources nécessaires pour que vos clients commencent à payer mensuellement dès aujourd'hui.. Continuez à lire ci-dessous et vous serez surpris de voir à quel point il est facile de passer à une méthode de facturation récurrente.
Quel est exactement le modèle commercial de l'abonnement et comment fonctionne-t-il?
Le modèle économique de l'abonnement repose sur la vente d'un produit ou d'un service de manière récurrente aux mêmes clients. Les vendeurs peuvent facturer leurs clients sur une semaine, mensuel, ou base annuelle, tout dépendra des besoins spécifiques de votre entreprise.
Comme brièvement mentionné ci-dessus, cette tactique commerciale émergente se concentre sur la fidélisation des clients plus que toute autre chose. Oui, de nouveaux clients sont toujours nécessaires et bienvenus, mais contrairement à beaucoup d'autres entreprises là-bas, qui nécessitent une publicité constante et une portée client en raison de leur nature d'achat unique, le modèle économique de l'abonnement se concentre sur la création d'acheteurs et de soutiens à long terme. En fin de compte, son objectif principal est de transformer les clients en abonnés pour produire des revenus récurrents et réguliers.
En raison de sa nature à long terme, le modèle commercial d'abonnement est idéal pour vendre des produits qui nécessitent un achat cohérent comme le déodorant, rasoirs, boîtes de repas, Produits de nettoyage, essentiellement tout ce qui est considéré comme essentiel et destiné à s'épuiser.
Cet achat et ce réapprovisionnement constants d'un produit ou d'un service spécifique sont quelques-unes des principales raisons que beaucoup préfèrent, ou parfois exiger, un moyen de paiement par abonnement. De cette façon, ils peuvent économiser de l'argent et se faire livrer les articles à domicile, sans avoir à vous soucier de manquer.
En fin de compte, en plus des préférences et de la demande des clients, this business model offers sellers recurring revenue and stronger customer relationships, faire une victoire des deux côtés.
Comment planifier le passage au modèle commercial par abonnement
Grâce à la capacité du modèle de facturation récurrente à offrir aux clients des coûts d'achat inférieurs et une personnalisation plus élevée de leurs achats, beaucoup sont déjà ravis que le changement se produise. Mais outre l'enthousiasme de beaucoup de vos clients, il est important de reconnaître que vous vous aventurerez dans un secteur complètement nouveau, et cela peut être un changement radical qui doit être pris au sérieux.
Les raisons sont nombreuses pour que les clients modifient les achats d'abonnement; tout ce que vous avez à faire est de trouver le bon moyen de les communiquer à vos clients et parties prenantes.
Oui, les parties prenantes doivent également être conscientes et intégrées au changement. Il existe une possibilité de période de transition au cours de laquelle les ventes et les revenus pourraient être affectés et votre décision pourrait soudainement sembler une mauvaise idée.. Avertir vos parties prenantes à ce sujet les aidera à mieux comprendre la nature temporaire de cet événement. Cela se produit uniquement car vous n'avez plus besoin de facturer les prix d'origine établis sur le modèle d'achat unique. Les choses devraient revenir à la normale, ou mieux qu'avant, dans une question de temps.
Points clés pour une transition en douceur
Assurez-vous que la transition offre de la valeur à vos clients existants. Comme ceux-ci sont frappés par les nouvelles, ils pourraient bientôt devenir défensifs et dépassés. Cela pourrait leur venir comme un moyen de retirer plus d'argent de leurs poches, et pourrait avoir un impact significatif sur leur relation avec l'entreprise. Pour éviter cela, la valeur de la transition doit être clairement établie et communiquée.
La communication deviendra votre stratégie la plus puissante. Trouvez la meilleure façon de les informer correctement de la valeur de ce changement et de ses avantages à long terme. Un message marketing sur mesure expliquant pourquoi cela profite aux abonnés, pourquoi devraient-ils continuer à vous choisir parmi la concurrence, et pourquoi le changement se produit, est un excellent moyen de clarifier et de résoudre tout malentendu.
Ne jamais pousser les clients à s'abonner, ce doit être une décision qui leur vient naturellement, c'est la seule façon de les faire rester.
Choses à savoir avant de démarrer une entreprise par abonnement
La méthode de facturation récurrente crée vraiment beaucoup de buzz dans le monde des affaires numériques, étant actuellement l'une des tendances commerciales les plus chaudes. Il est indéniable que de plus en plus d'entreprises font le changement car les clients continuent d'exiger ce type de service commercial.. Mais avant de décider de faire la transition, il est important de considérer certaines choses.
Assurez-vous que votre produit ou service fonctionne avec une facturation récurrente car ce n'est pas pour tout le monde
Alors que le modèle d'abonnement fonctionne parfaitement pour de nombreux, Ce n'est pas toujours le cas. Avant de faire le changement, portez une attention particulière à vos informations commerciales, découvrir ce que veulent les clients, assurez-vous que vous avez déjà écarté la possibilité d'une meilleure option, et pour couronner le tout, suivez votre intuition.
À la fin de tout, si la méthode de facturation récurrente en vaut la peine ou non pour vous, dépendra des besoins de votre entreprise et du marché.
Évitez les produits ou services simples et ennuyeux
La plupart des clients sont attirés par le modèle commercial par abonnement principalement en raison de l'expérience qu'il leur offre. Ils pourraient facilement acheter le même produit dans un magasin local sur la base d'un achat unique, mais au lieu, ils choisissent de souscrire en raison de la fidélité et du partenariat créés lors de la souscription à une entreprise en qui ils ont confiance.
Assurez-vous que vous êtes prêt à offrir à vos clients des raisons de s'abonner, et que vous êtes prêt à rester connecté, que ce soit par le biais d'une newsletter, blog, etc. Pour que tu réussisses, vous devez être prêt à offrir à vos clients une opportunité et une expérience uniques qu'ils ne peuvent trouver ailleurs.
Évitez les systèmes de facturation difficiles et peu fiables
Vous devez vous assurer d'avoir accès aux bons outils de facturation. Il est essentiel de fournir à vos clients la technologie et les services nécessaires qui leur permettent d'avoir la meilleure expérience possible et de voir la valeur derrière l'abonnement.
La plupart des services logiciels de facturation modernes sont livrés avec une variété de fonctionnalités et de problèmes complexes, ouvrir la porte à l'insatisfaction des clients Cela renvoie à l'idée d'expérience client et peut être préjudiciable à vos objectifs commerciaux.
Il peut certainement être effrayant de choisir parmi une telle variété de services de facturation., surtout quand beaucoup manquent de fiabilité ou coûtent une fortune. Heureusement, ceci est facilement accompli avec les paiements récurrents d'Ecwid pour un ou plusieurs articles. Vous pouvez définir le cycle de facturation sur quotidien, bihebdomadaire, mensuel, trimestriel, ou annuellement, sans aucun frais.
Avec l'utilisation de la facturation récurrente d'Ecwid, vous pouvez démarrer une entreprise d'abonnement à partir de pratiquement tout ce que vous souhaitez, des boîtes de repas, produits de beauté, à même des dons. Tout ce que vous avez à faire après avoir créé votre boutique en ligne est de connecter les paiements Stripe trouvés sur notre Ecwid Marché De L'App. Vous pouvez en savoir plus sur comment fonctionnent les abonnements récurrents avec Ecwid ici.
Comment configurer la méthode d'abonnement avec Ecwid
Pour commencer la facturation récurrente, nous vous recommandons d'utiliser un mode de paiement Stripe. Cela permet de stocker les détails de la carte afin que les clients puissent être facturés plus tard et en continu.
Voici comment vous pouvez ajouter des abonnements à votre boutique Ecwid:
- Aller à la Ecwid Marché De L'App.
- Recherchez Stripe et connectez-le à votre magasin.
- Ajoutez des termes et conditions pour les abonnés dans votre magasin termes & Conditions, afin qu'ils sachent exactement à quoi ils s'abonnent.
- De votre administrateur Ecwid, Aller aux paramètres -> Général -> Panier & La caisse.
- Activer l'option d'abonnement au produit.
- Aller au catalogue -> Produits pour créer un nouveau produit ou sélectionner un produit existant pour ajouter une option d'abonnement.
- Recherchez la section des prix et cliquez sur Gérer les options de prix. Une fois que vous avez cliqué dessus, choisissez Vendre par abonnement pour activer cette option.
- Il vous sera ensuite demandé de sélectionner une période de facturation. C'est ici que vous pouvez choisir de facturer les clients sur une base hebdomadaire, mensuel, ou base annuelle. Vous remarquerez plusieurs options, choisissez le meilleur pour votre entreprise et votre produit.
- Cliquez sur Enregistrer.
Si vous souhaitez offrir à vos clients la possibilité d'acheter sans abonnement, vous pouvez. Stripe permet aux vendeurs de proposer à leurs clients des achats ponctuels ou un abonnement en même temps. Tout ce que vous avez à faire est de cocher la case Autoriser l'achat sans abonnement lorsque vous êtes invité à définir une période de facturation.
Les plats à emporter
Le passage au modèle économique de l'abonnement est maintenant plus facile que jamais. Lorsque vous connectez les paiements Stripe à votre boutique Ecwid, vous pouvez facilement offrir à vos clients la possibilité de souscrire à vos produits ou services. Sous cette méthode de facturation récurrente, les clients peuvent annuler quand ils en ont besoin, ils recevront également un e-mail de confirmation après leur inscription, et ils peuvent facilement se connecter à leurs comptes et gérer leurs abonnements s'ils doivent changer l'adresse de livraison ou le numéro de carte.
Commencez à payer votre abonnement dès aujourd'hui avec Ecwid et faites partie des milliers de vendeurs qui connaissent actuellement un grand succès car ils s'appuient sur le modèle de facturation récurrente pour vendre leurs produits.
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