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SCA PSD2_Compliance
Posted Août 15, 2019 par Qetzal, Chef de Produit

Comment se préparer pour le règlement d'authentification forte clientèle PSD2 (09/2019)

A partir de Septembre 14, 2019, certaines banques seront en baisse des paiements en ligne qui ne sont pas protégés par une authentification supplémentaire.

L'authentification forte à la clientèle (SCA) est une nouvelle exigence juridique de l'Union européenne. Il entre en vigueur en Septembre dans le cadre du Directive révisée sur les services de paiement. PSD2 vise à lutter contre la fraude et faire des transactions en ligne plus sûr.

En tant que propriétaire d'un magasin en ligne qui accepte cartes de crédit ou les virements bancaires en ligne, vous aurez besoin de se préparer à ce changement pour fournir un flux de paiement pour vos clients sans friction. Pour rendre les choses un peu plus facile, nous avons résumé tout ce que vous devez savoir dans cet article rapide.

Qu'est-ce fort moyens d'authentification client

Chaque fois que vous payez quelque chose en ligne, vous confirmez votre identité dans un processus appelé « authentification ». Tout comme ayant une clé de votre porte d'entrée protège votre maison contre les intrus, l'authentification protège votre argent en ligne à partir fraudlers.

Il y a trois façons (ou facteurs d'authentification) pour prouver votre identité:

  • Connaissance: un secret que vous seul connaissez (un code PIN, Un mot de passe, l'anniversaire d'une ancienne petite amie);
  • La possession: un objet physique en votre possession (ID, carte de crédit, téléphone mobile);
  • Inhérence: une caractéristique physique unique pour vous (votre empreinte digitale, Signature, face ID, ou de la voix.)

L'authentification forte à la clientèle (SCA) exige que toute personne en ligne de traitement des paiements à exiger une étape supplémentaire pour vérifier l'identité d'un client quand ils paient avec des cartes de crédit ou les virements bancaires en ligne. Ainsi, au lieu d'une seule forme d'authentification, Les clients seront invités à fournir deux facteurs d'authentification dans la liste ci-dessus. La méthode exacte (par exemple, la saisie d'un code à un moment) sera choisi par la banque du titulaire de la carte.

Comment se préparer à SCA avec Ecwid

La responsabilité de respecter SCA est la plupart sur votre passerelle de paiement. Votre choix passerelle de paiement sera nécessaire pour mettre en œuvre une étape d'authentification supplémentaire pour les paiements par carte de crédit pour faire des affaires dans l'UE.

Cependant, si votre passerelle de paiement choisit de ne pas se conformer aux exigences de SCA, certains paiements par carte de crédit dans votre boutique en ligne peut être diminué, résultant des taux de conversion plus bas et les ventes perdues. Ainsi, alors que la responsabilité est sur la passerelle de paiement, vous pouvez encore sentir les conséquences.

Mais SCA ne touche pas tous les marchands sous le soleil. Ce que vous devez être prêt dépend de l'endroit où vous vendez et comment vous êtes payé.

Je ne suis pas de l'UE

Si vous n'êtes pas de - ou faire des affaires dans - l'UE, SCA ne vous affectera pas.

Cependant, si votre banque est pas en Europe, mais votre client est, SCA peut encore appliquer. La décision finale appartient à la banque du titulaire de la carte. Ainsi, certaines banques européennes auront besoin d'émission SCA lorsque le bénéficiaire du paiement est en dehors de l'Europe, tandis que d'autres ne peuvent pas.

Si vous êtes des États-Unis ou un autre pays non-UE, mais ont des clients de l'Europe, il est une bonne idée d'offrir un mode de paiement conformes au SCA de toute façon d'éviter les paiements par carte de crédit étant diminué. Dans ce cas, lire les instructions pour les commerçants européens ci-dessous pour savoir comment préparer SCA.

Je suis de l'UE

SCA applique à vous si vos clients et vos banques se trouvent en Europe, mais votre action au-delà de cela dépend de la façon dont vous êtes payé pour vos commandes.

J'accepte les cartes de crédit. Vous avez le billet chanceux. SCA applique spécifiquement aux cartes de crédit et les virements bancaires. Il est donc important de vous assurer que votre passerelle de paiement est conforme SCA:

  • Si vous acceptez les cartes de crédit en ligne avec Bande ou Carré, nous avons pris en charge automatiquement des mises à jour de conformité SCA pour vous - juste assurez-vous d'utiliser la caisse d'une page de Ecwid, la dernière et la page de la caisse la plus optimisée pour votre magasin Ecwid.
  • Si vous utilisez d'autres options de paiement en ligne pour accepter les cartes de crédit ou virement bancaire (par exemple, Authorize.Net, 2La caisse), contactez votre équipe de support de passerelle de paiement à сonfirm leur conformité avec SCA. Si votre passerelle de paiement redirige les clients vers leur site Web pour effectuer des transactions (comme Authorize.Net), des ajustements devront être faits sur la passerelle côté selon la nouvelle norme SCA. Si votre passerelle de paiement n'a pas l'intention de se conformer aux nouvelles exigences SCA, envisager d'ajouter d'autres options de paiement à votre magasin. La vente avec Ecwid E-commerce vous donne accès à plus 50 les options de paiement pour accepter des paiements en ligne et en personne.

Je ne l'accepte pas les cartes de crédit. Si vous acceptez que les paiements en espèces ou par d'autres méthodes hors ligne, vous êtes hors du crochet! SCA applique uniquement aux méthodes de paiement en ligne dans ce scénario.

Je viens du Royaume Uni

Si vous vivez au Royaume-Uni, SCA applique à vous. Même si le Royaume-Uni est hors de l'UE, SCA appliquera toujours aux citoyens du Royaume-Uni.

Mais il y a de bonnes nouvelles: le Royaume-Uni a prolongé la date limite de conformité, de sorte que vous avez plus d'un an pour répondre aux nouvelles exigences.

Vous

Bien que SCA ne nécessite pas légalement marchands de respecter, il est stratégique de le faire pour deux raisons:

  • Pour être sûr que vous n'êtes pas perdre des clients sur les échecs de transaction après Septembre 14.
  • Pour offrir une sécurité supplémentaire pour vos clients lors de votre commande avec les passerelles de paiement conformes au SCA.

Prenez quelques minutes pour réviser vos options de paiement connectés - et laissez-nous savoir si nous pouvons aider!

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A propos de l'auteur
Qetzal est chef de produit chez Ecwid. He loves to create new things to make people's lives easier.
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