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La Dernière Pièce du Puzzle eCommerce: L'expédition et la Réalisation

juin 1, 2015 par Lina Vashurina, Ecwid Équipe
Posted Jun 1, 2015 par Lina Vashurina, Ecwid Équipe

Produit de tueur: vérifier.
La nappe de logo: vérifier.
Ecwid magasin, accrocheur nom de domaine, et le logiciel de comptabilité: vérifier, vérifier, et (le gémissement) vérifier.

On dirait que vous êtes prêt à faire des affaires! Vous avez peaufiné votre flux de travail, à partir de vos fournisseurs tout le chemin à votre vente finale. Les matériaux arrivent, produit de départ. Vous avez une machine bien huilée. Mais attendez, il y a plus de...

La façon dont votre produit arrive à votre porte du client n'est pas quelqu'un d'autre emploi- pas entièrement, de toute façon. C'est une extension naturelle de votre entreprise. C'est l'un des make-or-break question pour les propriétaires d'entreprise, et il peut avoir le même impact sur la fidélisation de la clientèle que la qualité de votre produit lui-même. Penser à l'emballage et à l'expédition en tant que partie du produit que vous vendez, plutôt qu'un mal nécessaire dans votre liste de choses à faire.

Mais ne vous inquiétez pas! Nous avons déjà fait beaucoup de démarches pour vous aider à obtenir commencé.

Connais-Toi Toi-Même

La première chose à considérer est votre gamme de produits. Par exemple, si vous à concevoir et à vendre des affiches mettant en vedette adorables chatons, vos besoins d'expédition sont plutôt simples. Vous avez un produit avec un faible poids à l'expédition, faible variation de la taille des, et vous ne sont pas susceptibles d'avoir besoin d'Assurance sur la Livraison (voir ci-dessous.) Juste au sujet de tout transporteur en fonction de vos besoins; juste faire un peu de devoirs à la maison pour voir si l'on est un meilleur ajustement pour votre entreprise (c'est à dire, peut-être l'un est plus proche de l'endroit où vous avez vos affiches imprimées.)

Sur l'autre main, si votre ligne de produits est un peu plus diversifiée, vous feriez bien de regarder dans des sociétés telles que Uline pour l'alimentation de vos boîtes et les matériaux d'emballage. Ils ont le processus vers le bas pour un art, avec les boîtes pour à peu près tous de la forme et du poids du produit. Il peut prendre quelques essais et erreurs, mais le succès ici uniquement de l'aide dans l'ensemble de la satisfaction de votre client. L'excès d'emballage (ou pire, l'insuffisance de l'emballage) va considérablement diminuer la valeur perçue de votre produit.

Et en cours d'Exécution avec Ecwid

Ecwid relie les points entre votre produit et de votre transporteur. Il est facile à mettre en place Ecwid de faire tous les calculs pour vous, afin que vos clients ont le meilleur rapport coût-efficacité des options disponibles pour choisir de. Vous pouvez commencer par vous assurer que vos produits ont un poids précis spécifié dans votre catalogue, comme on le voit dans notre mémoire Vidéo. Une fois que vous avez ajouté l'adresse que vous serez l'expédition à partir de, Ecwid et son API partenaires disposent de l'information nécessaire pour calculer automatiquement de livraison.

Vous disposez de plusieurs options pour la façon dont vous souhaitez gérer vos calcul des frais d'expédition:

  • Livraison Gratuite est une excellente façon d'ajouter de la valeur perçue de votre marque. Il peut également être utilisé comme un bouleversant d'incitation; “acheter Bundle X pour obtenir la livraison gratuite sur le bon de commande,” par exemple.
  • Forfait De Frais D'Expédition est une option facile, si vos produits ne varient pas considérablement dans le coût d'expédition. Le plus simple, vous pouvez le conserver pour vos clients, le mieux.
  • Calculé Les Taux sont plus utiles lors de l'expédition plus lourd (ou plus de valeur) produits à l'échelle nationale, ou même à l'échelle mondiale. Chaque commande les besoins peuvent être radicalement différents. L'expédition d'un élément à travers la ville est assez simple, mais un volume élevé commande expédiée à l'Uruguay est une question tout à fait différente. Vous pouvez en apprendre davantage sur la Destination des Zones, et comment ils peuvent influer sur vos frais de port, ici sur notre site web.

Quelle que soit votre méthode préférée est, cette pratique de l'article dans notre Base de Connaissances vous guidera à travers les étapes pour l'obtention de votre magasin de prêt pour l'action.

Ecwid travaille également avec des partenaires d'expédition, qui peut être intégré harmonieusement dans votre boutique en ligne: Aftership can be added to track shipments and notify customers of delivery, ShippingEasy can easily print shipping labels, et 71lb s'attaque à la triste réalité de l'expédition de remboursement.

Couvrir Vos Paris

La dernière chose à considérer est de savoir si vous devez investir dans l'assurance sur la Livraison. Ce qui est souvent négligé, ou vu comme un duvet de dépenses. Mais comme toute assurance, vous l'achetez en espérant ne jamais avoir besoin de ça, mais quand (pas si) vous en avez besoin, vous êtes bien contente que vous l'avez.

La plupart des transporteurs ont une automatique $100 la couverture, mais attention: ce n'est pas une assurance, plutôt une “valeur déclarée” hypothèse. La différence est subtile, mais l'important. Chaque paquet reçu par un transporteur a une valeur supposée de $100 ou moins, et en tant que tel, cette $100 est le maximum qu'transporteur paiera si il y a un colis perdu ou endommagé. L'acquisition de l'assurance au-delà de cela demande un peu de diligence et de la paperasserie, mais c'est généralement un effort ponctuel (si vous garder de bons dossiers.) Cela peut inclure des déclarations de valeur du produit expédié, complet des photos de l'état des articles expédiés, et la collecte de tous les formulaires dont vous aurez besoin (pour accélérer le processus de réclamation.)

L'expédition d'assurance de la peine? C'est entièrement à vous. Après avoir dit que, Je le recommande vivement pour les produits à valeur élevée, et le volume élevé des entreprises. FedEx, UPS, USPS, et la plupart des autres transporteurs sont dans les affaires, parce qu'ils sont fiables, pourtant, je pense qu'il est sage de garder mes risques sous mon propre contrôle. Espérons pour le mieux, plan pour le pire, comme ils le disent.

Je l'ai dégoté un super non partisane à l'article bankrate.com pour vous aider à apprendre plus au sujet de l'Expédition des considérations d'Assurance.

Homme averti en vaut Deux

Faire des affaires dans le marché en ligne est une option attrayante pour les jeunes entrepreneurs. Il réduit le coût de démarrage d'une entreprise à une fraction de ce qu'une brique-et-mortier besoins de magasin: il n'y a pas de loyer à payer, pas de signalisation, pas de racks et de l'inventaire affiche, pas d'assurance (ou pensent-ils.) Tous apparaissent comme des signes dollar dans les yeux de la des affaires “newbie” de la caricature.

Alors qu'il y a du vrai dans ce, c'est le “insouciante” point de vue qui provoque la première fois à la rencontre de grands pièges. Mon souhait pour vous est que votre entreprise en ligne est une grande réussite. Vous ne pourriez pas penser que beaucoup de succès pourrait, en lui-même, être un problème, mais c'est exactement le cas lorsque votre plan de transport est toujours un travail en cours. Descendre pat avant alors! Et, comme toujours, nous sommes là pour vous aider.

Heureux de vente!

About The Author
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

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