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Comment un entrepreneur Ecwid reporta son talent pour créer des bijoux dans une entreprise Thriving

Apr 12, 2017 by Ashley Hoffmann, Ecwid Équipe
Comment un entrepreneur Ecwid reporta son talent pour créer des bijoux dans une entreprise Thriving
Posté Avr 12, 2017 by Ashley Hoffmann, Ecwid Équipe

Imaginez: Une mémoire d'un ami que vous ne l'avez pas vu dans un certain temps apparaît dans votre tête. Vous sourire vos souvenirs et aime soudainement l'envie d'envoyer son petit quelque chose à montrer que vous vous souciez. Le seul problème est, vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce que pour donner. Un message texte ne sera pas coupé, mais un grand cadeau semble ne semble pas juste, soit parce qu'il n'y a pas une occasion spéciale.

Ne serait-il pas merveilleux s'il y avait un magasin qui vous a aidé à envoyer des cadeaux charmants petits à vos copines juste parce que?

S'avère, il y a! Présentation Envoi Serendipity, une boutique qui se spécialise dans bracelets fabriqués à la main pour vos amis. Fondé par Traci Howarton-Garcia, L'envoi Serendipity est le magasin idéal pour tous ceux qui veulent envoyer rapidement et facilement des petits bracelets de charme.

Traci fait tout à la main dans sa cuisine à Tempe Arizona, et chaque achat aide à soutenir sa famille et ses proches.

Envoi Serendipity Ecwid Starter Site

Vous voulez en savoir plus sur l'histoire de Traci? Continuer à lire. Dans ce post, nous a mis en lumière les étapes Traci a établir envoi Serendipity, et vous apprendrez comment elle est allée de faire des bracelets pour le plaisir de gagner des milliers de dollars (et les fans!) la vente de ses créations en ligne. Check it out!

Comment tout a commencé

Comme beaucoup de grandes choses, L'envoi Serendipity est né de l'amitié.

J'avais un ami très proche au lycée et elle a fini par aller à l'université. On n'a jamais envoyé les uns des autres cadeaux de Noël ou des cadeaux d'anniversaire, mais de temps en temps, nous enverrions les uns les autres petits bibelots, comme des bracelets, Partagé Traci.

Il est amusant d'obtenir un cadeau inattendu dans le courrier. Voilà l'idée derrière; nous voulons aider les gens à envoyer à leurs amis un petit quelque chose « juste parce que. »

Bâtir une entreprise

Selon Traci, elle et son mari Mateo ont toujours pensé à démarrer une entreprise, mais ils ne savaient pas ce qu'ils vendraient. Les bracelets de marketing Traci n'a pas eu lieu à eux jusqu'à ce que de plus en plus de gens ont commencé à remarquer ses créations.

Je faisais juste des bracelets pour moi parce que je ne voulais pas dépenser beaucoup d'argent les acheter ailleurs. Alors quelques-uns de mes collègues les ont vu et aimé les dessins alors j'ai commencé les donner.

Ce fut quand Mateo a suggéré qu'ils commencent à vendre les bracelets.

Pour commencer, ils ont cherché Google pour une plate-forme facile de créer une boutique en ligne. C'est quand ils ont trouvé Ecwid, et il fait appel à eux immédiatement en raison de sa facilité d'utilisation et la simplicité.

J'ai vu Ecwid et je me suis dit, «C'est parfait. » Ecwid était sans aucun doute la plus belle et plus facile à mettre en place pour ce que nous allions pour, elle a ajouté.

Envoi magasin Serendipity ECWD
Traci n'a pas de site Web, si elle a utilisé Starter Site de Ecwid pour se lever et courir. Elle a rapidement créé une belle boutique en ligne, en dépit du fait qu'elle n'a pas eu un domaine ou une expérience de codage.

Il n'a pas été difficile du tout. Nous ne devions pas construire quelque chose - nous venons d'ajouter du texte et des images.

Envoi de la boutique Serendipity ne semble pas tout simplement incroyable, il offre également une expérience utilisateur. Traci a intégré un certain nombre d'applications pour étendre les fonctionnalités de son magasin.

Par exemple, l' Produits Récemment Consultés l'intégration aide les consommateurs à naviguer sur le site d'accéder facilement les articles qu'ils ont consulté la page dans le cas où ils ont besoin de plus amples informations ou si vous voulez ajouter rapidement les produits à leur panier.

Envoi Serendipity boutique en ligne

Traci utilise également Chatra, une application qui permet son offre chat en direct afin qu'elle puisse instantanément répondre aux questions de ses clients.

Quand il est temps à la caisse, Traci utilise Ecwid Paiements d'accepter les paiements par carte de crédit de ses clients. Le flux de paiement sans faille garde les clients sur son site tandis que les paiements sont le traitement, et les frais peu élevés sont parfaits pour garder les coûts d'exploitation faibles.

Ces caractéristiques font d'envoi le site Web de Serendipity une joie à utiliser et sans aucun doute, ils contribuent à faire une grande impression avec les clients.

De plus en plus ses fans ... et les ventes

Armé d'une boutique en ligne attrayant et complet, le couple a commencé à chercher des occasions de générer des revenus. Traci est habile à la conception et la pensée créative alors que Mateo est un gestionnaire de médias sociaux très habiles. Ensemble, ils ont utilisé leurs niveaux de compétences respectifs sur le marché et faire croître l'entreprise familiale.

Prochaine, nous allons jeter un oeil à quelques-unes des mesures les plus efficaces qu'ils ont pris pour générer du trafic et des ventes.

Bracelet cadeaux

des bracelets de diffusion d'envoi Serendipity aidé obtenir le mot au sujet de leur marchandise.

Nous envoyons quelques bracelets par semaine. Nous leur donnons aux gens que nous connaissons ou parfois à des personnes sur Instagram qui, selon nous les apprécierais. Ensuite, ces gens publier des photos de leurs bracelets nous marquer alors.

Marketing des médias sociaux

En plus Instagram, L'envoi Serendipity est également active sur Facebook, Twitter, et Pinterest. Ils partagent des mises à jour quotidiennes à travers les différents réseaux sociaux pour garder leurs fans et adeptes engagés.

Envoi Serendipity Instagram

De nombreux marchands se coincent se demander quoi afficher, et quand. Serendipity l'envoi d'un excellent équilibre entre les images de ce produit, photos des internautes, et citations inspirantes.

Consultez l'un de leurs comptes et vous trouverez les messages qui mettent en valeur non seulement les bracelets, mais offrent aussi l'inspiration et l'encouragement. Tout comme une petite surprise dans le courrier, Envoi des messages de médias sociaux de Serendipity ont pour but de soulever les esprits des spectateurs.

Tout cet effort est payant. Selon Traci, leur présence sur les médias sociaux aide à conduire un grand nombre de leurs ventes. La majorité de leurs commandes proviennent de Twitter, Instagram, et Facebook.

Envoi tweet Serendipity

Tout le monde aime un accord!

Traci utilise également La fonctionnalité de code de réduction de Ecwid pour inciter les gens à acheter. codes actifs sont promus sur leur site web, ainsi que par les médias sociaux et le marketing par courriel comme message ci-dessous:

L'envoi des remises Serendipity

De plus en plus d'une liste d'e-mail et les abonnés engageant

En parlant de courriel, il est également une partie importante de leur stratégie de marketing. L'envoi Serendipity a augmenté leur liste en utilisant un pop-up sur leur site les utilisateurs invitant à entrer leur adresse e-mail pour avoir une chance de gagner un bracelet gratuit.

Envoi Serendipity email pop-up

Envoi de la stratégie e-mail de Serendipity est alimenté, en partie, par Privé, l'application qui affiche les fenêtres pop-up. synchronisations avec Privy MailChimp (La plate-forme de marketing par courriel Traci) alors elle peut facilement communiquer avec les abonnés.

Déterminer la cadence e-mail peut également être difficile, et varie pour chaque entreprise. Traci dit qu'ils essaient d'envoyer un bulletin d'information deux fois par mois pour dire les abonnés sur leurs derniers produits et promotions; cette, à son tour, aide à générer du trafic vers leur site.

Tirant parti de contenu généré par l'utilisateur

Enfin, Traci fait le plus de commentaires en ligne. Avis des clients aident à établir la confiance avec de nouveaux clients, ce qui est particulièrement important pour les détaillants en ligne sans magasin physique. Traci utilise la l'intégration Yotpo dans son magasin Ecwid pour le rendre facile pour les clients de laisser des avis sur le site.

Une fois que les commentaires sont en direct, Traci les partage sur les médias sociaux pour diffuser le mot.

Envoi Serendipity twitter poste

Les enseignements tirés le long du chemin

Toute personne qui démarre et dirige une entreprise prend plusieurs cours dans le processus. Voici quelques-unes des pépites les plus précieux de la sagesse que Traci partagé au sujet de son voyage:

Il suffit de commencer!

Selon Traci, cette étape la plus importante qu'ils ont dans l'entreprise commençait ce.

Je pense que la partie la plus importante de ce voyage commençait et l'apprentissage puis le long de la way.There étaient des choses que nous ne l'avons appris que nous avions des ventes, et toute la planification dans le monde ne nous aurait pas préparé pour les choses que nous avons rencontrés quand nous étions en fait dans les tranchées, elle a dit.

Ne pas avoir peur de poser des questions

Elle a également dit que si il y a une valeur en essayant de trouver des choses sur votre propre, les entrepreneurs ne devraient pas avoir peur de poser des questions ou demander des conseils d'autres personnes (et.g. vos fournisseurs).

Cas d'espèce: Traci dit qu'ils ont passé au départ beaucoup trop sur l'expédition.

Au début, nous étions juste utilisé le kiosque libre-service dans USPS et expédié les produits sur notre. Un jour bien, le kiosque était en bas, nous avons dû parler à la personne manning le compteur. C'est quand nous avons découvert que nous payions à propos de 50% plus pour l'expédition que nous devions - ce qui était beaucoup!

Elle a ajouté que si elles avaient pris le temps de parler à USPS au début, ils auraient évité de trop payer pour l'expédition dans les premiers jours critiques avant qu'ils ne deviennent rentables.

Créez votre propre histoire de succès

L'envoi de l'histoire Serendipity nous montre que vous n'avez pas besoin d'avoir toutes les réponses à bâtir une entreprise prospère. En fait, vous ne même pas besoin d'un compétences de domaine ou de codage de fantaisie et de design pour créer une belle, bon fonctionnement boutique en ligne. Il y a beaucoup d'outils - tels que Starter Site de Ecwid - qui peut prendre soin de tous les trucs technos pour vous.

Ainsi,, de quoi avez-vous besoin? Répondre: un produit à vendre, un peu de créativité, et la volonté de faire bouger les choses.

Prêt à démarrer votre présence en ligne avec Ecwid? Créer votre Site Starter gratuitement maintenant. Pas de frais de transaction, un plein de fonctionnalités boutique en ligne, et un plan gratuit.

About The Author
Ashley leads Ecwid’s customer success initiatives and is passionate about creating happy customers and maximizing value. When she isn’t chatting with customers you’ll likely find her playing outdoors on a surf or snowboard.

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