Au début de l' 1995, deux Stanford étudiants diplômés qui ont commencé à travailler sur une nouvelle façon d'indexer des pages web. Ce "moteur de recherche" utilisé un algorithme de propriété, à la carte à tous les liens et de sortir d'une page web. En interne, ils ont appelé ce moteur de recherche “BackRub”.
Par 1996, BackRub avait grandi trop grand pour l'Université de Stanford serveurs. Les deux élèves avaient le choix, ils pourraient les vendre hors de l'algorithme, ou ils pourraient le transformer en une entreprise.
Heureusement pour l'internet, ils ont pris la dernière option. Et la première chose qu'ils ont fait a été de changer le nom. “BackRub” transformé en “Google” – un jeu sur le terme mathématique “googol”.
Vous savez comment le reste de l'histoire se déroule.
Qu'est-ce que dans un nom de magasin?
Pouvez-vous imaginer en disant: “pourquoi ne pas vous BackRub il?”
Probablement pas.
Google du nom avait un pas non négligeable de la main dans le moteur de recherche du succès. C'est court, bizarre, prononçable, mémorable, et facile à écrire. Contrairement à ses concurrents, à ce moment – Lycos, AltaVista, etc. – il peut aussi être transformé en verbe. Pour une entreprise qui vend un l'activité (la recherche), c'est un gros plus.
(Imaginez-disant “juste Lycos ” – n'a pas assez de rouler la langue, droit?)
Comme un certain nombre d'études ont montré, noms de marque ont un effet marqué sur la façon dont les clients pensent de votre entreprise:
- Une étude conjointe par l'Université de Miami et de la California Polytechnic Institute nom du magasin et la qualité de la marchandise sont les deux plus gros contributeurs à un magasin de l'image perçue.
- Une autre étude a révélé que les consommateurs sont plus susceptibles de payer plus cher pour un magasin de marques propres, s'ils ont une perception positive de la boutique de la marque elle-même.
- Une étude a conclu que les noms de marque des produits vendus dans un magasin n'avaient aucun impact sur la perception du risque des consommateurs lors de leurs achats. Cependant, les consommateurs perçoivent les plus le risque, si le magasin est propre image de marque est faible.
C'est pourquoi Sean Parker conseillé de Mark Zuckerberg à “lâcher le " La " de” de Facebook; votre nom est beaucoup plus important que vous vous rendez compte.
Comment Les Marques De Travail
Trouver un nom de marque qui fonctionne est plus que juste une question de remue-méninges sur un week-end. C'est sur le test de créations, l'arpentage des clients potentiels, l'analyse des concurrents, et le plus important, la compréhension de ce que donne les marques de leur valeur.
Les grandes marques de consultation des organismes tels que Igor, ou Une Centaine de Singes vous charger vers le haut de $1M pour elle.
Vous pouvez obtenir les mêmes avantages en vraiment comprendre comment les valeurs de la marque de travail.
Plus: Comment refléter votre personnalité de la marque dans vos courriels: 10 Exemples
Les Deux Piliers de la stratégie de Marque
Les noms de marques n'existent pas dans l'isolement. Ce qui fonctionne pour un magasin de vêtements pourrait ne pas fonctionner pour un fabricant d'accessoires de voiture. C'est pourquoi il est important de comprendre où les marques obtiennent leur valeur de.
Extrinsèques et Intrinsèques de la Qualité des Signaux
Chaque nom de marque reçoit ses valeurs de intrinsèque et extrinsèques la qualité des signaux.
Comme vous l'avez deviné, intrinsèque des indices sont inhérents à un produit. Des signaux extrinsèques sont le résultat de facteurs externes.
À la fois intrinsèque et extrinsèque de la qualité des indices sont liés. Par exemple, un concepteur de cordonnier qui utilise de haut niveau des matières premières appel à un de très différent segment de marché que celui qui masse fabrique des chaussures avec des matériaux de qualité.
Ces facteurs intrinsèques, à son tour, affecter ses signaux extrinsèques – son nom de marque, où il est vendu, les informations de l'étiquette, etc.
Dans le même temps, évolution des indices extrinsèques modifie la façon dont les clients perçoivent les facteurs intrinsèques. Dans Paul S. Richardson, Alain S. Dick et Arun K. étude jaïn de 1,564 shoppers, il a été constaté que le fait de changer le nom de la marque pour des produits génériques fabriqués les clients croient que les produits sont de plus précieux.
C'est une leçon importante – on ne peut pas facilement changer intrinsèque des indices, mais nous pouvons changer les facteurs extrinsèques. Et cela peut avoir un effet drastique sur la perception des clients:
- Une étude menée à l'Iowa State University a conclu qu'il existe un lien direct entre le nom du magasin et de la qualité perçue d'un produit, j'.e. un produit vendu à un les détaillants haut de gamme est perçu comme plus précieux.
- Une étude sur la viande bovine vendue chez les détaillants a montré que les consommateurs peuvent être amenés à payer plus en contrôlant les signaux de qualité extrinsèques, j'.e. la modification de la viande de bœuf nom de la marque, le magasin il est vendu et son prix.
Vous avez probablement vécu cela de vous-même – vous êtes prêt à payer plus pour un produit sur l'Ensemble des Aliments que WalMart tout simplement parce que les Aliments Entiers " une meilleure image de marque.
Alors demandez-vous:
- Quels sont mes produits de la définition de la qualité intrinsèque des indices?
- Quel est le marché cible?
- Comment puis-je changer de signaux extrinsèques – le nom de la marque, prix, etc. – que va changer la façon dont les clients perçoivent mon produit?
Lire plus: Comment travailler avec des groupes de discussion pour tester votre créneau ou une idée d'entreprise
Un Faible Niveau De Connaissance, Grande Connaissance Des Consommateurs
Pas tous vos clients possèdent la même quantité de connaissances sur vos produits.
Par exemple, si vous utilisiez un ordinateur portable store, âgé de 50 ans, maman de l'achat de son premier ordinateur serait susceptible d'avoir des connaissances limitées sur les ordinateurs portables. Elle représenterait un à faible concentration de connaissances client.
Un étudiant en informatique de 22 ans, sur l'autre main, serait susceptible d'en savoir beaucoup sur les ordinateurs portables. Il représenterait un haute-connaissances client.
Comment bien informé un consommateur est au sujet d'un produit influe sur la façon dont il/elle a des magasins.
- Grande connaissance des consommateurs accent sur la qualité intrinsèque des indices.
- Un faible niveau de connaissance des consommateurs se concentrer sur extrinsèques de la qualité des signaux.
Dans un étude de femme blazer des clients à la Carlson School of Business, il a été constaté que les clients qui se sont auto-identifiés comme des experts de la mode (j'.e. un degré élevé de connaissances) axé sur la qualité intrinsèque des indices tels que la couture de la qualité, matériel, etc. pour prendre une décision d'achat.
Faible connaissance des acheteurs, sur l'autre main, invoqué des facteurs externes tels que le nom de la marque, le prix et la présentation pour rendre une décision d'achat.
Pourquoi est-ce important?
Si votre clientèle est principalement composée de la haute-connaissance des acheteurs, le contrôle de signaux extrinsèques tels que le nom de la marque ou le prix aura peu d'impact.
Si votre clientèle est en grande partie basse de la connaissance de shoppers, vous pouvez changer la perception du client par l'évolution des indices extrinsèques.
Nous allons voir comment cela fonctionne dans la pratique, dans la section suivante.
Comment le Nom de Votre Magasin: 5 Principes de Noms de Marque
Nous avons eu assez de théorie. Regardons maintenant comment choisir des noms de marque qui travaillent
1.Choisir votre marque en fonction de votre public
Nous avons conclu ci-dessus que la façon dont beaucoup de clients à propos d'un produit les impacts de ce qu'ils considèrent précieux.
C'est pourquoi les marques qui s'adressent à faible concentration de connaissances clients choisissent généralement des noms abstraits, ou des noms qui évoquent certains des ambiances ou des activités de la marque veut s'associer avec.
Par exemple, Nautica, le voile des vêtements d'inspiration de l'entreprise, tire son nom de ‘nautica’, le mot italien pour le matelotage.
Le nom devient une abréviation pour la voile, et aide la marque à faible connaissance des acheteurs de l'associer avec certaines images positives (mer, la voile, etc.). Il change également de se concentrer loin de la qualité intrinsèque des indices du produit vendu.
Qui est-à-dire, lors de la vente d'un faible niveau de connaissance des acheteurs, vendre la marque, pas le produit lui-même.
En revanche, les marques qui s'adressent à haute connaissances shoppers ne pas compter autant sur le nom de la marque pour évoquer positif des images de marque. Au lieu de cela, ils gardent le nom de faible clé afin que les clients puissent se concentrer sur la qualité intrinsèque du produit.
Par exemple, Tom Ford, le concepteur de l'étiquette, est basé sur le fondateur et designer du nom de.
Le nom de la marque n'est pas d'abréviation, pour une image de marque. Plutôt, il garde le nom de la marque à l'arrière-plan et met en évidence la qualité des vêtements vendus.
De la même façon, Simon Carter, la basée à Londres, le designer de la marque éponyme, a une sourdine nom de marque qui met l'accent sur la valeur intrinsèque du produit.
C'est, pour les acheteurs avertis, c'est la qualité intrinsèque du produit qui permet de conclure des ventes, pas le nom de la marque à lui seul (bien que de toute évidence est un grand facteur de).
À partir de ce, on peut dire:
- Utiliser abstrait ou forte, image évoquant le nom de la marque lors du ciblage de faible niveau de connaissance des acheteurs. Cela permet de déplacer le focus à partir de la qualité intrinsèque du produit le nom de la marque.
- Utilisation en sourdine noms de marque si votre public est en grande partie haute de la connaissance des acheteurs. Cela leur permet de se concentrer sur ce qu'ils ont de la valeur – la qualité intrinsèque du produit.
2. Simplifier autant que possible
Jetez un oeil à la liste Forbes des la plus précieuse du monde des marques:
Presque toutes les grandes marques dans le monde ont une caractéristique: ils sont simples et faciles à prononcer,. Ils sont soit entre 1-4 syllabes, ou habituellement utilisé sous une forme abrégée (comme IBM ou GE General Electric).
La simplification de votre nom de marque a deux avantages:
- Court, prononce les noms de marque sont faciles à retenir.
- Noms plus simples sont plus faciles à traduire dans les différentes langues – une exigence cruciale pour les entreprises d'e-commerce.
- La facilité de la prononciation de l'impact succès de la marque, comme l'un l'étude des noms de marque menée à l'Université Baptiste de Hong Kong conclu.
Valkee, une "thérapie", outil qui s'exécute sur le Ecwid plate-forme suit ce principe dans son nom.
Le nom est court, prononçable, et a tout juste deux syllabes. C'est facile à retenir et facile de parler.
Comment choisir un nom accrocheur pour une entreprise? Suivre ces lignes directrices:
- Limitez-vous à 2-3 syllabes par mot
- Utiliser des sons de voyelles dans le nom, comme ‘o’ (par exemple: Google, Toyota)
- Garder le nom court de préférence un mot, plus de deux mots.
- Limiter l'utilisation de lettres muettes. L'utilisation de la phonétique des mots autant que possible. Des études montrent que cela peut aussi faire de votre nom de marque est plus facile à traduire.
- Drop inutile suffixes/préfixes comme "la".
3. Utiliser des adjectifs descriptifs que le miroir de ce que les clients de valeur
Dans 1985, ConAgra introduction d'une ligne d'alimentation axée aliments congelés appelé “Régime de Luxe”. Ce nom a été choisi précisément parce que les clients dans les années 80 et 90 soignés sur les régimes.
Au début des années 2000, cependant, les ventes étaient en chute libre. Interne de la recherche a montré que les ‘régimes’ était tombé hors de la faveur avec les acheteurs. Au lieu de régimes d'accident, les clients d'aujourd'hui a voulu être en bonne santé, pas seulement slim.
La solution? ConAgra a changé le nom du produit à partir de “l'Alimentation de Luxe” pour “Choix Santé”. Cela a permis au produit de se tourner et d'améliorer les ventes dans un autre défaut des aliments congelés marché.
La leçon: À l'aide de mots de votre décrire ce que vos clients valeur peut avoir un grand impact sur votre nom de marque. Ces valeurs sont généralement de qualité intrinsèque des signaux de votre public identifie avec.
La Récolte De Manger, un Ecwid magasin, utilise ce principe en son nom ainsi.
Le site, qui aide les gens à trouver et à cuisiner avec des produits cultivés localement, aliments de saison met l'accent sur la fraîcheur avec le mot “Récolte” dans son nom.
De la même façon, La Vitalité Du Robinet, un autre Ecwid magasin qui vend de la nettoie, jus de fruits et smoothies, utilise le mot “Vitalité” dans son nom de marque à insister sur le nettoyage de la nature de ses produits.
Voici un processus simple en trois étapes pour trouver des idées de noms commerciaux:
- Étape 1: Liste de votre produit, la qualité intrinsèque des indices. Dire, si vous vendez des cookies, ceux-ci pourraient être la plus doux la texture, supérieure ingrédients, etc. Les utiliser comme un tremplin pour la désignation des idées.
- Étape 2: Liste de votre clientèle cible personnages et ce qu'ils ont de la valeur. Pour votre cookie company, font-ils de la valeur des facteurs extrinsèques tels que le prix, ou sont-ils plus concernés avec goût, la texture et la qualité des ingrédients?
- Étape 3: Trouver des qualités qui se chevauchent dans les deux listes ci-dessus. Les utiliser dans votre nom de marque. Par exemple, si vos clients apprécient fraîchement des biscuits qui sont faciles sur le portefeuille, vous pouvez utiliser un nom comme FreshBakes.
4. Demandez à votre cible de clients
Dans 1998, Coco Pops, populaire Kellogg's céréales de la marque au royaume-UNI, a changé son nom pour “Choco Krispies”. L'impact de ce changement de nom a été immédiate et désastreux: les ventes ont diminué dans les semaines et la part de marché a chuté à un bas de tous les temps.
Dans une tentative pour transporter des ventes, Kellogg's a couru un sondage téléphonique où il a demandé aux enfants de choisir à partir d'une poignée de noms, y compris celui d'origine. Près de 90% des répondants ont choisi le nom d'origine.
Avec ces données, Kellogg's a appuyé sur la gâchette et changé le nom de “Coco Pops” dans 1999. Des ventes en hausse de 20% les céréales et l'continue à être vendus sous le nom d'origine aujourd'hui.
C'est un exemple qui montre combien il est important de garder vos clients le choix de compte. Alors que vous pourriez avoir de forts sentiments ou des passions sur le nom de votre magasin, vos clients se sentent pas toujours de la même façon.
Heureusement, il est plus facile que jamais l'exécution d'un sondage d'opinion à demander aux clients ce qu'ils veulent. Voici un processus en trois étapes pour ce faire:
- Utilisation Typeform pour créer un simple sondage auprès de la clientèle. Sinon, utilisation oLark ou Qualaroo un sondage auprès des visiteurs de tomber sur votre site.
- Envoyer cette enquête à tous les amis, la famille et les connaissances sur vos réseaux sociaux. Certains réseaux, comme Facebook et LinkedIn, vous permettent également d'interroger vos amis/followers directement sur le site lui-même.
- Pour l'avis de votre marché cible, exécuter un Facebook de la campagne publicitaire de diriger les utilisateurs vers le sondage auprès de la clientèle. Assurez-vous que vous utilisez Facebook fonctionnalités de ciblage pour montrer l'annonce uniquement pour votre démographie.
5. Assurez-vous que le nom est disponible
Enfin, avant de vous sélectionnez un nom, assurez-vous que l'équivalent de domaine est disponible dans une extension populaire.
Sauf si vous êtes spécifiquement le ciblage local du marché du pays en dehors des usa, votre extension de choix devrait être la priorité:
- .com
- .co/.net
- .org
- .io (seulement pour la technologie axée marques)
- Pays TLD (comme l' .de, .co.royaume-uni, .pl, .ru, etc.)
- .moi, .info, .tv
- tld génériques telles que .tech, .l'espace, .la mode, etc.
Dans 99 de 100 cas, vous ne pouvez pas vous tromper avec .com, donc, essayez d'obtenir le nom de cette extension.
En plus de nom de domaine, vous devez également vérifier la disponibilité de médias sociaux, les noms d'utilisateur. Utiliser un outil tel que NameChk.com pour effectuer une recherche sur plusieurs réseaux en même temps pour le bon nom.
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En Conclusion
L'image de marque de la théorie est un vaste et compliqué, mais pour trouver des idées de noms commerciaux, tout ce que vous devez faire est de comprendre votre produit intrinsèque et extrinsèque qualités, et ce que vos clients cibles valeur. Cela vous aidera à choisir un court, prononçable, nom mémorable qui vous permettra de vous démarquer de la concurrence.
Plats À Emporter Clés
- Chaque produit a intrinsèques et extrinsèques de la qualité des signaux.
- Votre public cible peut être divisée en haute et basse-connaissance des clients.
- Faible connaissance de nos clients à se concentrer sur extrinsèques de la qualité des signaux, haute-connaissances intrinsèques des indices.
- Court, les noms simples travail dans presque toutes les situations.
- Utiliser des adjectifs descriptifs dans votre nom de marque.
- Choisissez un nom d'entreprise qui est disponible dans une extension populaire.
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