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How to market free shipping 1
Posted juin 19, 2019 par Giedrė Kronberga, Printful

Comment le marché Livraison gratuite faire croître votre magasin en ligne

Vous avez déjà entendu et vous entendrez encore: Livraison gratuite est une tactique de marketing efficace qui profite à la fois le consommateur et le vendeur.

Selon la récente étude du comportement des clients par la NRF, Livraison gratuite demeure l'une des choses les plus importantes acheteurs en ligne attendent des détaillants aujourd'hui. Et les entreprises qui trouvent un moyen de répondre à ce besoin peut attendre à une augmentation de la valeur moyenne des commandes et des achats répétés.

Si vous vous acquittez de vos commandes par goutte d'impression à la demande expéditeur Printful, nous avons quelques bonnes nouvelles. Ecwid E-commerce et Printful sont une campagne de livraison gratuite qui permettra 10 heureux gagnants offrent la livraison gratuite à leurs clients ce juillet sans dépenser un sou.

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8 Façons de marché Livraison gratuite à votre public

Une fois que vous décidez qui stratégie Livraison gratuite vous utiliserez pour développer votre magasin, il est temps d'informer vos clients à ce sujet. Voici 8 façons dont vous pouvez commercialiser la livraison gratuite pour développer votre entreprise.

1. Créer temps limité campagne Livraison gratuite

offres d'une durée limitée peuvent encourager les achats impulsifs et aider réduire l'abandon de panier. Ainsi,, si vous ne l'avez jamais offert la livraison gratuite sur votre magasin, une campagne avec une date d'expiration peut être un bon endroit pour commencer.

Vous pouvez envoyer une annonce de campagne de livraison gratuite à votre liste de diffusion complète ou les clients fidèles à encourager les achats répétés. Assurez-vous de mettre en évidence la durée de la campagne est en cours d'exécution, et ne pas oublier d'envoyer des e-mails de rappel trop.

Pour réduire les chariots abandonnés, utiliser un pop-up qui apparaît uniquement lorsque le visiteur tente de quitter le panier sans terminer l'achat. Laissez vos clients savent qu'ils peuvent obtenir leurs produits livrés sans frais si elles terminent leur achat dans le prochain 15 minutes.

Si vous ne voulez pas l'idée de la minuterie d'avoir sur votre pop-up, simplement mentionner la durée de votre campagne de livraison gratuite sera en cours d'exécution. Voici comment les vêtements, sacs à main, et marque d'accessoires Kate Spade utilisé pop-up pour informer les visiteurs sur la campagne de la livraison gratuite et un rabais sur leur magasin:

pop-up avec la livraison gratuite


Kate Spade originale pop-up

Si seulement ils ont défini mieux quand « votre prochain achat » devrait être…

Livraison gratuite pour le prochain achat


Édité Kate Spade pop-up

C'est mieux. En offrant aux clients un délai plus précis dans lequel ils devraient prendre une action, vous êtes en les encourageant à faire le grand saut.

Vous pouvez utiliser les pop-ups comme celui-ci sur les différentes pages de produits trop, juste essayer de ne pas interrompre l'expérience de magasinage des clients. Par exemple, au lieu de montrer le pop-up à chaque visiteur entrant, montrer aux utilisateurs qui sont restés sur votre site pour plus de 30 secondes, ou visité au moins 2 pages produit.

Si vous voulez essayer les pop-ups sur votre site, tête au marché App Ecwid pour obtenir privé. Cette application gratuite vous permet de créer des pop-ups personnalisables que vous pouvez utiliser sur votre site, les médias sociaux, mobile, et magasin pour développer votre liste d'email.

2. Offrir la livraison gratuite pour les acheteurs pour la première fois

Des études montrent que 9 de 10 les clients d'accord, ils sont plus susceptibles de passer une commande si la boutique promet la livraison gratuite. En fonction de vos objectifs de marketing, vous pouvez utiliser la livraison gratuite pour attirer plus d'acheteurs pour la première fois.

Voici comment détaillant de produits de beauté Cult Beauty utilise cette tactique pour encourager non seulement les nouveaux visiteurs à placer la première commande, mais aussi développer leur liste de diffusion:

Livraison gratuite pour abonnement

Une fois que vous vous abonnez à leur newsletter, la boîte de souscription est remplacé par un message de remerciement et le code promo.

stratégies d'expédition gratuits 2

Envoyer un message de bienvenue automatisé avec un code promo à vos nouveaux abonnés. Mettre en place un flux qui est déclenché chaque fois que quelqu'un se joint à votre liste de diffusion. Des outils tels que MailChimp ont cette fonctionnalité.

3. Utilisez la livraison gratuite en point de vente unique

Un point de vente unique est la raison pour laquelle les clients viennent magasin de vous au lieu d'un autre magasin.

Il y a probablement un bon nombre d'entreprises dans vos produits offrant de niche similaires à la vôtre, mais combien de ces entreprises offrent la livraison gratuite? Tout en offrant des produits aux clients gratuitement est rien de nouveau, il est quelque chose qui peut vous démarquer de la concurrence.

Il y a probablement un bon nombre d'entreprises dans vos produits offrant de niche similaires à la vôtre, mais combien de ces entreprises offrent la livraison gratuite? Tout en offrant des produits aux clients gratuitement est rien de nouveau, il est quelque chose qui peut vous démarquer de la concurrence.

Dépôt du livre est une librairie en ligne britannique que les commandes de navires à plus de 160 pays à travers le monde gratuitement. Livraison gratuite est non seulement une campagne avec une date d'expiration de dépôt-livre fait un effort pour mettre en évidence ce point unique dans leur copie marketing.

Toutes les autres campagnes de courrier électronique a soit « livraison gratuite » dans la ligne de sujet, ou des conseils à lui dans le corps de l'e-mail:

Livraison gratuite dans la ligne objet du courriel

Les mises à jour de médias sociaux sont un rappel sur le transport gratuit aussi:

Livraison gratuite dans le marketing

La vente à emporter? Que vous livrer gratuitement une partie ou tous vos produits, assurez-vous de rappeler à vos clients actuels et potentiels à ce sujet.

4. Un rappel de la livraison gratuite à la caisse

Définition d'un seuil d'expédition libre est une stratégie populaire qui contribue à augmenter la valeur moyenne des commandes d'un magasin. Mais contrairement à d'autres tactiques, celui-ci est plus efficace pour les acheteurs qui sont à l'étape de l'achat du voyage de leur acheteur.

Comme les clients ont déjà pris leur décision de placer une commande sur votre magasin, un rappel de la livraison gratuite amical pourrait être la seule incitation dont ils ont besoin d'ajouter un produit supplémentaire au panier.

marque de soins candian Deciem informe ses clients sur l'option de livraison gratuite seulement quand ils sont à la page de paiement:

Livraison gratuite à la caisse

Les clients voient combien ils seraient payer pour l'expédition standard. Ils sont également informés que l'ajout d'un produit qui coûte un certain montant serait admissible à la livraison gratuite.

Est-il la peine de payer 5 € pour la livraison, ou est-il préférable de payer un supplément de 4 € pour un autre produit et obtenir tout livré gratuitement? Bien, c'est la décision de l'acheteur.

Apprenez à ajouter des avis personnalisés à la caisse dans le Centre d'aide Ecwid.

5. Mentionner la livraison gratuite sur les informations de livraison Page

Une page d'information de livraison est un endroit où vous partagez des détails importants sur les options d'expédition disponibles, Durée de livraison, et le coût. Il est aussi l'endroit où vous pouvez parler d'options de livraison disponibles gratuitement sur votre magasin.

Voici comment la marque de vêtements britannique Whistles intègre des informations de livraison gratuite sur la page de livraison de la commande:

Conditions d'expédition gratuits

pages de transport sont l'une des pages les plus visitées sur une boutique en ligne. Selon NFR, 65% de shoppers disent qu'ils recherchent des seuils d'expédition gratuits avant d'ajouter des produits à leur panier. Il est donc important de divulguer non seulement les informations de livraison régulière, mais aussi informer les clients sur les options libres trop.

6. Informer tous les visiteurs entrants sur la livraison gratuite

Que vous soyez une campagne de livraison gratuite ou offrant sur toutes les commandes toujours, laissez tous vos visiteurs entrants savent à ce sujet. L'une des façons de le faire est d'utiliser des bannières d'en-tête. Jetons un coup d'oeil à quelques exemples comment les différentes marques les utilisent.

Collectif Petite amie offre la livraison gratuite sur les leggings paire:

bar promo livraison gratuite

Frank Body communique au sujet de leur seuil de la livraison gratuite:

bar frais de port offerts

Et Pandora annonce livraison gratuite de 3 jours sur toutes les commandes:

bar Livraison gratuite pandora

Une fois que les visiteurs cliquent sur ces bannières, ils sont redirigés vers l'information expédition pages d'atterrissage, ou catégories de produits où ils devraient passer à l'étape suivante.

Consultez Promo Bar dans le Ecwid Marché de l'App si vous voulez ajouter une bannière en haut personnalisable à votre devanture de magasin.

7. Offre Livraison gratuite en tant que service

Offrant la livraison gratuite est pas assez-clients veulent aussi être rapide. Mais avoir les deux options disponibles sur votre magasin ne peut pas toujours possible, surtout si vous commencez juste à côté. Heureusement, il y a une façon que vous pouvez répondre à ce besoin du client sans nuire à votre entreprise: créer un service d'expédition.

C'est exactement ce que fait Asos. En vous inscrivant à leur premier service de livraison pour 13,76 € par an, les acheteurs Asos peuvent obtenir toutes leurs commandes livrées gratuitement le lendemain.

programmes de fidélité Livraison gratuite

Et puis, bien sûr, nous avons Amazon Premium, un service de transport qui comprennent non seulement la livraison gratuite et rapide, mais d'autres avantages aussi.

stratégies d'expédition gratuits 4

Création d'un service d'expédition peut être une bonne solution pour les magasins qui ont des acheteurs réguliers, mais ne veulent pas offrir la livraison gratuite et rapide à tout le monde.

8. Récompenser les clients fidèles avec la livraison gratuite

Les propriétaires de magasins en ligne ont mis beaucoup d'efforts pour obtenir de nouveaux clients et oublient parfois que faire des clients existants heureux est tout aussi important. Après tout, la probabilité de la vente à un nouveau client est significativement inférieur que de vendre à quelqu'un qui vous connaît déjà.

Il suffit de penser à ce sujet, ne vous beaucoup plutôt acheter une entreprise qui vous avez confiance déjà que celui que vous ne l'avez jamais magasiné avant de? Je sais que je serais.

Pensez à lancer des campagnes d'expédition gratuits exclusivement pour le retour des clients ou de créer un programme de fidélité qui donne aux membres la livraison gratuite sur toute commande. Mais rappelles-toi, si vous voulez que les gens à se joindre à votre programme de fidélité vous devez le rendre facile pour eux.

géant américain de détail J.Cew a un programme de récompenses qui inclut l'expédition standard gratuite comme l'un des avantages:

stratégies d'expédition gratuits

La meilleure partie est que le programme est gratuit et facile à joindre. Tout ce que vous devez faire pour commencer est de saisir votre adresse e-mail et mot de passe.

Maintenant, vous n'avez pas à offrir la livraison gratuite à tous les clients qui adhèrent à votre programme de fidélité. Au lieu de cela, encourager ceux qui répondent à un seuil de dépenses spécifiques (dire $500 par année civile).

commencer à promouvoir

Livraison gratuite est une tactique de marketing que vous devez expérimenter si vous avez pas déjà. Essayez différentes stratégies pour trouver ce qui fonctionne pour vous, et ne pas oublier que, pour le meilleur résultat possible, vous devez le marché bien à votre public.

Tester une tactique de marketing ou de combiner quelques-unes en fonction de l'objectif de votre campagne de livraison gratuite. Et si vous utilisez Printful, n'oubliez pas de participer à notre tirage pour avoir la chance de donner à vos clients la livraison gratuite ce Juillet.

About the author
Giedrė Kronberga is a Content Marketer at Printful. When she’s not writing about all things marketing, you can find her re-reading H. Murakami novels or packing up a suitcase for another weekend getaway.