Rejoignez les hôtes du Ecwid Ecommerce Show, Jesse et RichE, alors qu'ils discutent des opportunités pour les petites entreprises de se développer avec Facebook et Instagram.
En sous 30 minutes, Jesse et RichE découvrent les étapes clés à suivre pour rendre vos produits visibles sur les plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde. Pas de temps à écouter? Pas de problème! Découvrez notre petit tour d'horizon des principaux sujets de discussion.
Développez votre notoriété avec le contenu
Les gens se demandent toujours comment ils peuvent obtenir plus de ventes. La réponse: il faut créer du contenu. Vous devez mettre votre produit, ta marque, devant les clients – sur les réseaux sociaux, leur téléphone, leur ordinateur. C'est là que les gens en sont. Alors, que doit faire une nouvelle personne sur Facebook et Instagram, ou méta?
Cela commence par la prise de conscience. L'une des raisons pour lesquelles nous parlons même de la raison pour laquelle vous devez créer du contenu est que si les gens ne vous connaissent pas,, les chances qu'ils achètent chez vous sont minces ou nulles. Comment auraient-ils accidentellement traversé votre magasin? ça va être très rare. Il devrait y avoir différentes formes de contenu qui leur présentent votre marque. Chacune de ces formes de contenu va potentiellement faire avancer les gens dans le processus d'achat.
Prendre des photos pour Facebook et Instagram
Vous devez prendre des photos de votre produit, alors mettez-le dans une allée de style de vie. Le coup de style de vie serait la chemise sur un modèle, sur toi, sur tes enfants. Juste un plan d'action de base.
Si vous n'avez pas besoin d'un modèle pour démontrer votre produit, arrangez-le d'une manière agréable, faire joli pour une photo. Quoi que vous vendiez, il y a un moyen de le prendre en photo d'une manière qui le rend joli.
Ne vous arrêtez pas aux photos. Filmer des vidéos, tester différents formats. Plus vous y réfléchissez, mieux ça ira. La clé est juste de commencer.
Réduisez la friction avec les étiquettes de produit
Vous pouvez taguer vos produits sur des photos et faire des publications cliquables. D'un point de vue sans friction, les clients passent de cette photo de style de vie (ou photo de produit ordinaire ou tout type de scénario que vous utilisez) avec un produit étiqueté, et atterrissez sur votre page produit. Cela facilite grandement les achats en ligne, ce qui conduit finalement à plus de ventes.
Connectez votre boutique à Facebook et Instagram
Connectez votre boutique Ecwid à Facebook et Instagram. Cela vous permet de télécharger vos produits sur Facebook. Tous vos produits, les prix, les photos, les descriptions, etc. sont introduits dans Facebook et Instagram. Vous installez également Facebook Pixel qui vous permet de suivre les résultats, le trafic, et les ventes.
Il a aussi un lien dont on ne parle pas trop. ça s'appelle FBE. Il s'agit d'une connexion de serveur à serveur entre Ecwid et Facebook, qui a un niveau supplémentaire de suivi. Quand quelqu'un achète quelque chose, cette vente est connectée à votre magasin, donc cela vous permet de mieux suivre les choses.
Tirer parti du contenu généré par les utilisateurs
Demandez à vos clients de vous envoyer une photo d'eux utilisant votre produit. Maintenant, vous avez la preuve sociale que quelqu'un utilise réellement votre produit et qu'il l'aime. Prends cette photo, mets-le sur ton flux, et étiquetez votre produit dedans.
Les clients utilisent souvent vos produits d'une manière à laquelle vous n'auriez pas pensé. Ils prennent des photos avec un arrière-plan différent ou une géographie différente, ou un million de choses différentes auxquelles vous ne penseriez même pas. Alors demandez à vos clients leurs photos pour bousculer votre profil. Aussi, n'oubliez pas que vous pouvez croiser les publications sur Instagram et Facebook.
Utiliser plusieurs formats de contenu
En dehors de l'alimentation régulière, il existe de nombreux autres formats dont vous pouvez profiter. Par exemple: bobines, qui sont des vidéos verticales plus courtes, 15-30 deuxièmes coups amusants.
Il y a aussi des histoires, vies et IGTV, qui est un format plus long. Tous ces formats ne sont que des façons différentes de jouer avec différents contenus. Et vous pouvez étiqueter les produits dans tous ces formats!
Tu n'es pas obligé de faire tout ça, commencez simplement par une photo ou une courte vidéo et partez de là. Cependant, gardez à l'esprit que ce sont tous des domaines différents où différentes personnes utilisent Instagram d'une manière différente. Certaines personnes aiment regarder les bobines. Certaines personnes font simplement défiler les photos. Certaines personnes aiment les histoires. Cela ne fera pas de mal de tester quelques formats, puis de s'en tenir à celui avec lequel votre public s'engage davantage.
Prendre des risques que les grandes entreprises ne peuvent pas se permettre
Les petites entreprises devraient faire des choses avec lesquelles les grandes entreprises ont plus de mal. Les petites entreprises peuvent prendre plus de risques. Ils peuvent explorer, expérience, essayer des choses et casser des choses, et cela n'affectera pas les actionnaires et toutes sortes d'autres choses.
Vous voulez vous assurer que votre objectif est celui que toutes les petites entreprises ont: se connecter avec la personne de l'autre côté. Quoi que vous soyez bon, explorez les meilleures façons de créer du contenu.
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