À la recherche de moyens de développer votre activité de commerce électronique?
Cool. Alors c'est une lecture incontournable pour vous.
Une majorité de consommateurs recherchent des produits et des marques en ligne avant d'acheter. Ils tiennent compte des recommandations: que ce soit de leurs amis proches, la famille, ou influenceurs des médias sociaux en qui ils font confiance et suivent.
Si vous souhaitez développer votre activité e-commerce, investir dans le marketing d'influence est une excellente option. Selon un 2020 rapport, 95% des spécialistes du marketing considèrent que le marketing d'influence est efficace pour stimuler les ventes.
Pour ceux qui ne sont pas au courant, la sphère des influenceurs a augmenté de façon incroyable au cours des deux dernières années. Les influenceurs viennent maintenant dans des tailles allant des célébrités aux macro-, micro-, et nano-influenceurs. En fait, des marques comme la centrale de maquillage Millennial Glossier ont ouvert la voie à des marques utilisant même leurs propres clients comme influenceurs.
Vous voulez prendre le train en marche et tirer parti de collaborations d'influenceurs efficaces pour booster vos ventes en ligne? Nous savons que vous faites.
Lisez la suite pour savoir comment inclure les influenceurs dans votre plan de marketing peut vous aider à développer votre activité de commerce électronique en 2022 (et au-delà!).
1. Trouvez les bons influenceurs pour votre entreprise
La partie la plus importante de la gestion d'une campagne d'influence est de trouver et de s'associer avec les bons influenceurs. Vous pouvez identifier manuellement les influenceurs sur les réseaux sociaux, ou exploitez une plateforme ou une agence d'influence pour les trouver.
Maintenant la question est: Comment savoir si un influenceur est fait pour vous?
Vous devriez vérifier si l'influenceur:
- Appartient à votre niche dans votre industrie
- A un public qui correspond aux données démographiques de votre public cible
- A un bon taux d'engagement
- Crée un contenu attrayant qui correspond à l'esthétique et au message de votre marque
- Partage les mêmes valeurs que votre marque
- Suit Directives d'approbation de la FTC
- Convient à votre budget
Une fois que vous avez trouvé le bon influenceur, une première étape facile consiste à interagir avec leur contenu. Commentez les articles qui sont pertinents pour votre niche ou votre style, et trouvez de petits moyens d'apprécier leur travail.
Ensuite, vous pouvez les contacter via DM ou les contacter en envoyant un e-mail de collaboration. Intimidé? Ne soyez pas!
Votre DM ou e-mail peut être aussi simple que:
“Hé [Nom de l'influenceur],
J'ai trouvé votre profil récemment et j'aime vraiment votre style de contenu et votre cohérence. J'ai une boutique en ligne qui vend [mode / beauté / voyage / etc.] produits que votre public pourrait trouver utiles.
Seriez-vous intéressé à collaborer avec [le nom de votre marque] pour promouvoir nos produits?
Hâte de vous entendre.
Merci!
[Votre nom]
[Désignation]”
Si un influenceur est intéressé et répond, vous pouvez faire avancer la conversation et discuter des directives de collaboration et des détails de paiement.
Pour optimiser l'efficacité de votre message, assurez-vous que vous:
- Définir des attentes claires pour les livrables de contenu en termes de nombre de publications, types de contenu, processus d'approbation, et délais.
- Donner des directives à la marque pour la création de contenu, les hashtags, etc.
- Donnez à l'influenceur la liberté de créer des publications qui correspondent aux goûts et aux préférences de son public.
- Négocier et finaliser le coût de tous les contenus sponsorisés et autres livrables.
Vous pouvez également offrir d'autres avantages comme des produits gratuits ou des codes de réduction d'affiliation pour encourager l'influenceur à faire plus d'efforts pour stimuler les ventes. Gagnant-gagnant!
Pour éviter un conflit potentiel, vous pouvez également créer et signer un accord avec les influenceurs avec lesquels vous vous associez. L'accord doit définir tous les livrables, avantages, et paiement par écrit, avant tout travail effectué.
2. Demandez aux influenceurs d'évaluer vos produits
Une majorité de consommateurs lisent / regardent les avis sur les produits avant de prendre une décision d'achat. Beaucoup trouvent plus efficace de prendre en compte les expériences et les commentaires des vrais utilisateurs de produits, au lieu de simplement suivre le message d'une marque.
Si vous souhaitez développer votre activité de commerce électronique, un moyen simple est de demander à un influenceur de tester vos produits et de les évaluer. Assurez-vous de choisir des influenceurs qui utilisent fréquemment des produits similaires aux vôtres.
Impressionnant les avis sur les produits peuvent aider les clients se sentir habilité à acheter chez vous.
Par exemple:
EE, opérateur de réseau mobile et fournisseur de services Internet britannique, en partenariat avec The Tech Chap, un Royaume-Uni populaire. Observateur technique YouTube, pour encourage people to preorder the Samsung Galaxy S9 Plus. L'influenceur a capturé 48 heures d'utilisation du nouveau téléphone pour couvrir de manière exhaustive tous les aspects de son interface, comment il se compare au Galaxy S8, et si c'était (à leur avis) vaut la peine d'être amélioré.
Vidéo par YouTube
La vidéo a reçu plus de 200 000 vues et a eu un impact positif sur leurs ventes.
De nombreuses marques comprennent ce pouvoir inhérent des témoignages et des critiques et les utilisent pour accroître la notoriété de leurs produits.
Beauté Huda, une entreprise de cosmétiques, collabore également fréquemment avec des influenceurs pour leur demander d'utiliser et de revoir leurs produits de maquillage et de beauté.
En plus des publications sur les réseaux sociaux et des sites Web d'examen, vous pouvez également présenter des témoignages d'influenceurs sur votre site de commerce électronique auto-hébergé. C'est le même concept, mais le contenu de la critique vit sur votre site, ce qui signifie qu'il est exposé à un public légèrement différent, et vous gardez le contrôle sur l'apparence du contenu de l'avis sur votre page.
3. Mélanger le marketing des ventes des Fêtes avec une cause sociale
Soutenir une cause sociale peut encourager les gens à faire des achats dans votre magasin. Et la meilleure façon de faire connaître aux consommateurs une cause que vous aimez est de collaborer avec un influenceur qui partage les mêmes valeurs que votre marque.
À la recherche d'un exemple? Nous vous avons avons couvert:
Kotn est une marque de vêtements de détail qui se concentre sur la création et la consommation conscientes en utilisant des matériaux durables. Ils s'associent fréquemment avec des influenceurs comme Jazmine Rogers, qui soutient les produits de mode et de style de vie durables.
Pour booster leurs ventes de vacances, Kotn s'est associé à Jazmine Rogers, un influenceur Instagram, faire passer le mot sur le don 100% de bénéfices de leurs ventes du Black Friday pour construire deux écoles primaires.
Puis ils l'ont fait pendant trois années consécutives, qui crée un sentiment d'authenticité dans leur don, et donne systématiquement aux consommateurs une raison de faire leurs achats chez eux à cette période de l'année.
Image via Instagram
Une chose à noter ici est: Kotn a intelligemment décidé d'un plafond de don maximal, ce qui signifie que si leur clientèle était plus généreuse qu'elle ne pouvait égaler, ils pourraient encore rester rentables pendant une saison de vente chargée.
Vous pouvez suivre une stratégie similaire pour soutenir une cause en laquelle vous croyez tout en augmentant vos ventes en ligne.
Les influenceurs avec lesquels vous choisissez de vous associer peuvent avoir un impact sur l'efficacité de votre campagne marketing. Donc, vous devriez tirer parti outils puissants pour trouver des influenceurs ayant des valeurs et des intérêts similaires à votre marque.
4. Donner des réductions aux affiliés
De nombreuses marques proposent des codes de réduction d'affiliation uniques aux influenceurs pour booster leurs ventes e-commerce. Cette méthode les aide également à suivre l'efficacité de chaque influenceur à stimuler les ventes.
Daniel Wellington est l'un des plus grands exemples d'une marque qui a réussi avec le marketing d'influence et les remises d'affiliation..
La célèbre marque horlogère collabore fréquemment avec de nombreux micro- et nano-influenceurs pour promouvoir leur collection de montres. Ils offrent des codes de réduction uniques pour aider les influenceurs à encourager leurs abonnés à faire des achats instantanés.
Voici un article récent d'influenceurs faisant la promotion de leurs soldes de vacances du Nouvel An:
Image via Instagram
En plus de profiter 25% de réduction à l'achat de deux articles ou plus, consumers can also get an extra 15% off using the influencer’s discount code.
This strategy helped Daniel Wellington generate a net sales profit of $58 millions dans 2019 seul.
Want a chance at the same kind of success? Grand! We recommend that you start an affiliate program et collaborez avec des influenceurs de niche pour promouvoir vos produits. Recherchez attentivement des partenariats avec des influenceurs qui ont des publics très engagés qui incluent vos acheteurs idéaux.
5. Organiser des concours et des cadeaux
Tout le monde aime gagner des trucs gratuits.
Collaborer avec des influenceurs pour organiser des concours et des cadeaux peut aider à accroître la notoriété de votre marque et de vos produits.
Vous pouvez demander aux influenceurs d'envoyer leurs abonnés sur vos profils officiels de médias sociaux à l'aide d'appels à l'action spécifiques. Cela aidera non seulement à augmenter le nombre de vos abonnés, mais augmentera également vos chances d'engager et de convertir les acheteurs potentiels en clients actifs..
Cette tactique de marketing en ligne peut aider votre entreprise à se développer en termes de portée, engagement, et les ventes.
Regardons un exemple:
Elle Rae Boutique s'est associée à un influenceur mode, Aly, pour héberger un cadeau d'un $250 carte cadeau.
Image via Instagram
Ils ont demandé aux participants d'aimer leur message, taguer leurs amis, suivre l'influenceur et la marque, et partagez également la publication dans leurs histoires pour gagner.
Vous demandez peut-être: N'est-ce pas beaucoup d'engagement?
Mais ça a marché. Et ça peut marcher pour toi aussi. Vous pouvez organiser le même type de concours pour attirer de nouveaux abonnés, augmenter les ventes et les revenus, et développez votre activité e-commerce.
Pour organiser des concours et des cadeaux réussis, vous devriez:
- Planifiez les détails du cadeau à l'avance.
- Déterminez ce que vous pouvez offrir aux participants.
- Finaliser un budget pour le cadeau ainsi que la campagne d'influence.
- Laissez l'influenceur annoncer le cadeau dans son propre style, mais assurez-vous qu'il inclut toutes les règles de participation prédéterminées.
- Faites la promotion de la publication créée par l'influenceur sur votre profil de réseau social pour amplifier sa portée et informer également vos clients existants du concours (un autre engagement gagnant-gagnant pour vous et l'influenceur).
- Associez votre concours à un hashtag de marque unique pour créer davantage de contenu généré par les utilisateurs.
- Annoncer les gagnants à la date définitive—à temps.
- Trouvez des moyens d'engager les nouveaux abonnés que vous avez gagnés pendant le concours pour maintenir l'élan.
Ready to Boost Your Ecommerce Sales with Influencer Marketing?
A good influencer marketing campaign can help boost your e-commerce sales by large numbers when executed correctly. But it’s not that easy to run a successful campaign. Here are some things to keep in mind:
- Assurez-vous de trouver des influenceurs capables de représenter la voix et les valeurs de votre marque. Assurez-vous que les influenceurs avec lesquels vous vous associez comprennent ce qui rend votre marque unique et comment vos produits peuvent bénéficier à leur public..
- Définissez clairement tous les livrables et les détails de paiement. Donnez aux influenceurs la liberté de créer du contenu dans leur propre style.
- Réutilisez et amplifiez la portée du contenu créé par les influenceurs pour générer plus d'engagement, conduit, et les ventes.
Avez-vous des questions sur la recherche et le partenariat avec des influenceurs? Ou, as-tu besoin d'aide growing your e-commerce business?
- Small Business Upgrades: Ecwid’s Best Tools for Growing Your Store
- 8 Questions à poser à tout pigiste avant de les embaucher
- Comment embaucher et gérer le personnel pour votre croissance Boutique en ligne
- Comment développer votre activité de commerce électronique avec le marketing d'influence
- How Online Merchants Can Use HARO To Grow Brand Awareness
- How to Make Your Online Store More Sustainable
- Using AI Tools to Streamline Business Processes
- How to Use AI Tools Effectively as a Business Owner
- Advanced Strategies for Improving Business Operations
