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Comment Envoyer Déclencher des e-Mails Que fidéliser vos Clients

Jul 21, 2016 par Lina Vashurina, Ecwid Équipe
Déclenchée Par Un Événement E-Mails Et Comment Faire $$$ Avec Eux
Posté Juil 21, 2016 par Lina Vashurina, Ecwid Équipe

Comment votre entreprise re-engager le récemment partis visiteur, remercier ses fidèles clients, paniers abandonnés récupère, et encourager les achats répétés? Il a mis en œuvre une solution qui peut faire tout à la fois?

Nous nous référons à un véritable outil de marketing, s'il peut paraître comme de la magie. Déclenchée par un événement e-mails ne sont pas seulement plus 100% plus efficace than conventional email newsletters, ils sont automatique et l'auto-conduite sur la bonne configuration. Cet article va vous expliquer du haut vers le bas.

Ce sont des événements déclenchés par e-mails?

Déclenché e-mails sont envoyés à l'abonné au moment de leur prise d'une action spécifique.

Ils peuvent contenir des informations à propos d'une commande de l'état de la livraison, un rappel de produits dans le panier sans avoir terminé la caisse, ou même juste une salutation d'anniversaire.

Dès que l'action se produit, (par exemple, le calendrier des hits de l'anniversaire du client), le message automatique est envoyé à l'abonné sans aucun effort humain nécessaire. La plupart des fournisseurs de messagerie ont des options pour la déclencher une fonctionnalité de messagerie sur leurs plans payés.

Votre déclencher des e-mails peuvent inclure du contenu dynamique, ce qui signifie que l'e-mail peut être intelligemment sur mesure en fonction de l'événement à des fins.

Un bien configuré modèle vous permet de remplir automatiquement les e-mail avec le nom du destinataire et d'autres détails pertinents naturel, appel des lieux.

Quand dois-je utiliser déclencher des e-mails?

Ayant bien huilée de déclenchement du système de courrier est une pierre angulaire de l'automatisation du marketing. Ils vous permettent de rester en contact avec vos clients pendant chômées, et ils le font d'une manière qui n'est pas effrayant ;-)

Dans le même temps, déclencher des e-mails sont une essayé-et-vrai mécanisme pour la capture de clients qui pourraient tomber de votre entonnoir de ventes.

Amazon déclencher des offres par e-mail pour les taux de votre achat droit après que vous avez acheté le produit

Amazon déclencher des offres par e-mail pour les taux de votre achat droit après que vous avez acheté le produit

Ces systèmes de messagerie sont utilisés pour attiser et de re-dynamiser froid conduit, l'augmentation de quelqu'un est prêt à acheter, et ils travaillent facilement à travers un certain nombre de cas d'utilisation. Supposons que l'un (ou de nombreux) des événements suivants s'est passé pour vous, comme ils le faire à n'importe quelle boutique e-commerce.

Quelqu'un vous écrit et comprend leurs coordonnées, si elle est reçue en privé ou via les médias sociaux. Par la vertu de le faire, l'hypothèse est qu'ils maintiennent un certain niveau d'intérêt de votre produit ou de niche, mais ils pourraient ne pas être prêts à acheter encore. Comment avez-vous suivi avec chaque un seul d'entre eux?

Lorsqu'un client volontaires ses coordonnées pour compléter une commande, vous devriez être en train de capturer dans une base de données à utiliser pour vos propres fins de marketing. Quand le faire manuellement, c'est une pénible tâche.

Vous souhaitez envoyer à vos clients un contenu qui est utiles et pertinentes, et vous devriez vouloir le faire aussi facilement que possible. La peine de déclencher les systèmes de messagerie peuvent non seulement répondre à l'utilisateur les actions individuelles (de retour à l'un de vos envois cinq fois, de prendre toute autre action spécifique qui peut être mesurée à travers votre entonnoir de ventes), mais ils peuvent répondre à un événement réel de la vie humaine (comme un anniversaire de trois ans de leur enregistrement pour votre site ou un anniversaire).

les chaînes de courrier et leur contenu peuvent être automatisés en réponse à la préparation à l'achat d'une personne.

Par exemple:

  • Le premier e-mail peut exprimer sa gratitude pour un achat complété
  • La seconde pourrait inclure des liens vers un contenu utile
  • Le troisième pourrait partager un e-book gratuit
  • La quatrième offre un rabais personnelle.

En considérant les données générées quand les gens ouvrir ces mails, vous voir plus clairement les personnes qui sont les plus susceptibles acheteurs motivés. Avec un seuil d'interaction identifiés, vous pouvez automatiquement de printemps de votre coupon ou offre spéciale exhorter à une vente. Lorsque ce seuil est bien défini et que les clients sont heureux de recevoir vos e-mails, - vous vous différencier des autres entreprises de spam.

Comment créer un déclencheur newsletter

Déclencher des e-mails sont pris en charge par la plupart des modernes de marketing par courriel services, comme MailChimp, Getresponse, SendSay, UniSender, et la comme) . Il y a des services qui se spécialisent dans la déclencher des e-mails spécifiquement comme Mandrill, Client, Mailtrig, et Triggmine.

Avant de choisir votre fournisseur de, vous devez concevoir votre déclencher des chaînes d'abord de sorte que vous savez quels types de fonctionnalités dont vous aurez besoin. Envoyer quelques e-mails manuellement à de petits segments de votre base de clients et de voir ce qui déclenche les plus performants pour vous. Par exemple, envoyer merci à tous les nouveaux membres inscrits, puis envoyer des mises à jour de statut, ensuite, offrir de nouveaux produits à ceux qui ont récemment achevé la caisse. En regardant les taux d'ouverture et le suivi des clics sur des liens dans l'e-mail, vous obtenez une vision claire de ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Votre déclencher des événements de cours doivent être adaptées à la nature de votre entreprise et sa capacité à répondre aux demandes des clients. Les clients d'un hypothétique magasin de cosmétiques pourrait bien réagir à une remise personnelle après avoir terminé un certain nombre d'achats et les clients d'un hypothétique enfants’s magasin de vêtements sera heureux si vous pouvez vous souvenir d'un bébé d'anniversaire.

J'ai adoré ce tableau sur le site et a été heureux de recevoir le rappel

J'ai adoré ce tableau sur le site et a été heureux de recevoir le rappel

Voici un exemple d'un déclencheur de la campagne d'e-mail pour répondre à de nouveaux clients:

  1. Une fois inscrit, un visiteur reçoit un e-mail 1-2 jours plus tard avec une sorte de hauteur pour faire un achat. Si un achat est effectué dans un certain laps de temps à partir de la réception de cet e-mail, la chaîne continue et qu'ils obtiennent un autre e-mail (dire, de produits liés à celui qu'ils ont acheté) un jour plus tard.
  2. Si la réponse à la première lettre est pauvre, le suivi par courriel à la place vient en 3-4 semaines .
  3. Merci des notes et des réductions sont envoyés automatiquement à la fin de futurs achats.
  4. Le client reçoit régulièrement un e-mail sur les nouveaux produits intéressants.

    Une personnalisation de la leçon de Sktchy: ils segment d'abonnés dans le pays, ils sont de et utiliser un mot native pour les salutations,. & Quot; Kroshka" signifie & quot; bébé" en russe, Je ne peux sourire chaque fois que l'e-mail est.

    Une personnalisation de la leçon de Sktchy: ils segment d'abonnés dans le pays et à l'utilisation d'un mot native pour les salutations,. “Kroshka” moyens “bébé” en russe, Je peux’t s'empêcher de sourire à chaque fois que je reçois la newsletter.

***

Pour résumer:

  • Déclencher des e-mails enregistrer votre activité significative de gagner du temps lorsqu'il s'agit de marketing et de vente.
  • Avant de décider sur un déclencheur fournisseur de messagerie, faire de l'expérimentation sur votre propre pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous.
  • En fonction de vos besoins, vous voudrez peut-être un plus spécialisés déclencher fournisseur de messagerie.
A propos de l'auteur
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.

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