Qu'est-ce que l'entonnoir de marketing par e-mail et comment l'utiliser

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Le plus souvent, avoir un excellent produit ou service ne suffit pas à lui seul à réaliser vos espoirs pour votre entreprise. Les gens doivent être conscients de ce que vous proposez pour que vous puissiez gérer une entreprise prospère. Tout commence par une sensibilisation accrue du public à votre produit/service et en veillant à ce que votre public cible sache que votre entreprise existe. C'est pourquoi le marketing est si important, surtout dans le monde numérique en constante évolution.

Pour mener à bien des campagnes marketing, vous devez faire connaître votre produit/service et indiquer les problèmes qu'il peut résoudre. En définissant un besoin client, et construire vos campagnes marketing à partir de ce besoin, vous pouvez mieux relayer l'importance de votre produit/service. Maintenant plus que jamais, le marketing par e-mail « ouvre » la voie à la génération et à la conversion de prospects.

C'est pourquoi il est si important de mettre en place un entonnoir de marketing par e-mail efficace dans vos campagnes.. Ainsi,, qu'est-ce qu'un entonnoir de marketing par e-mail?

Qu'est-ce qu'un entonnoir de marketing par e-mail?

Avant d'explorer les différents types d'entonnoirs de marketing par e-mail, Comment ils travaillent, et comment les utiliser, il faut d'abord comprendre ce qu'est un entonnoir d'email marketing. Les entonnoirs convertissent le trafic Web en clients. Pensez à la forme d'un entonnoir, et comment son ouverture est grande en haut et se rétrécit progressivement en une ouverture plus petite.

En termes commerciaux, votre entonnoir verra le trafic Web passer par le haut, prospects qualifiés au top, prospects intéressés au milieu, et les clients en bas. L'objectif principal d'un entonnoir est de déterminer quels prospects sont idéaux pour commercialiser et aussi le succès de vos campagnes. Pour l'essentiel, les entonnoirs de marketing aident à suivre les analyses et à convertir les prospects en clients en même temps.

Une bonne façon de penser à un entonnoir de marketing par e-mail, en particulier, c'est en évaluant la perspective. Cela signifie juger la conscience, l'intérêt, considération, et conversion. Un entonnoir de marketing par e-mail consiste à envoyer des séquences d'e-mails en fonction d'un public cible et d'un calendrier prédéterminés. L'objectif d'un entonnoir de marketing par e-mail est de convertir plus de prospects en clients. Avec cela à l'esprit, voyons comment créer un entonnoir de marketing par e-mail efficace.

Comment créer un entonnoir de marketing par e-mail efficace?

La création d'un entonnoir marketing qui fonctionne se résume en fin de compte à l'efficacité des mesures que vous prenez au cours de chaque phase client. Comme nous en avons discuté précédemment, les quatre phases sont la prise de conscience, l'intérêt, considération, et conversion. Cela signifie qu'à chaque étape du processus, vous pouvez utiliser correctement votre entonnoir de marketing par e-mail afin de canaliser les prospects potentiels vers les clients. Examinons plus en détail ce processus.

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Haut de l'entonnoir – Susciter l'intérêt

La toute première étape du processus d'entonnoir de marketing par e-mail consiste à créer la notoriété de la marque afin que les consommateurs soient intéressés par ce que vous avez à offrir.. Après tout, les consommateurs ne peuvent devenir vos clients fidèles que s'ils savent que vous existez, droit?

Assurez-vous de mettre en évidence et de mettre l'accent sur les problèmes que votre produit/service peut résoudre pour vos clients au lieu de faire de votre marketing strictement votre entreprise. Les consommateurs veulent quelque chose qu'ils peuvent consommer et qui leur facilitera la vie.

Tenez compte de la provenance de vos prospects. Dans la plupart des cas, avec le paysage numérique en constante expansion, vos prospects proviendront des moteurs de recherche, pages du site, les médias sociaux, etc. C'est pourquoi il est si important de trouver les bons canaux à utiliser lors de vos campagnes marketing.. Vous voulez vous assurer que vous disposez d'un nouveau contenu applicable à la variété de canaux d'où proviendront vos prospects.

Une façon de vous assurer que vous générez plus de prospects est d'offrir à vos prospects quelque chose d'attirant. Cela signifie offrir des rabais, cadeaux, fichiers pdf téléchargeables, etc. En fin de compte, vous aurez envie de offrir de la valeur en échange de l'entrée d'un prospect dans votre cycle de vente.

Milieu de l'entonnoir – Nourrir les prospects

Maintenant que vous avez suscité un certain intérêt, il est temps de nourrir vos prospects afin de les préparer à la conversion. Vous voudrez éduquer les abonnés sur votre entreprise, produit, service, etc. en proposant un contenu personnalisé qui améliore les taux de clics. Dans de nombreux cas, les entreprises s'appuient sur une plate-forme d'automatisation pour abonnés aux segments sur la base de ce qu'ils ont signé pour commencer. Au milieu de l'entonnoir, vous devriez interagir avec les prospects pour en savoir plus sur leurs intérêts et leurs antécédents. Des suivis réguliers sont essentiels au cours de cette étape afin de faire avancer les prospects plus loin dans l'entonnoir de conversion..

Fond de l'entonnoir – Conversion de prospects

Après avoir suscité l'intérêt, et nourrir vos prospects, avec optimisme, vous avez établi la pertinence de votre produit/service et comment il peut faciliter la vie de vos prospects. La prochaine étape après avoir nourri vos prospects dans l'entonnoir de marketing par e-mail consiste à susciter une réponse émotionnelle. Les consommateurs achètent souvent des choses en fonction de leurs émotions, comment certains produits/services les font se sentir. Pour vous et votre entreprise, cela signifie que vous devez maintenir la forme personnalisée de nurturing mentionnée dans la section précédente, seulement plus agressivement.

Vos e-mails de conversion finaux doivent être composés d'offres urgentes et de clients de reciblage. Par exemple, les pistes les plus chaudes pour les entreprises de commerce électronique sont les paniers abandonnés. Les offres urgentes peuvent aider à inciter les clients à transformer leurs paniers abandonnés en achats. Cela signifie envoyer des messages sensibles au facteur temps, e-mails urgents aux clients qui ont manifesté un haut niveau d'intérêt. Faites une offre que votre client(s) ne peut pas rejeter et créer un sentiment d'urgence. Aucun client ne veut manquer une bonne affaire!

Hors de l'entonnoir – Fidéliser les clients

Les achats répétés sont essentiels pour les entreprises. Non seulement ils augmentent votre retour sur investissement global, mais cela signifie que les clients commencent à utiliser régulièrement votre produit/service et qu'ils l'adorent! Cela signifie qu'ils parleront potentiellement de vous à leurs amis ou à leur famille, qui générera encore plus de leads.

A ce stade de l'entonnoir, vous devrez adopter une approche différente de la maturation des prospects, ce qui signifie parler directement de votre marque. À ce point, les clients ont déterminé qu'ils aiment votre produit/service. Ainsi,, qu'est-ce qui les empêche de l'obtenir ailleurs? La réponse est, espérons-le, votre marque! Be sure to also utilize the power of upselling and cross-selling by carefully analyzing a customer’s purchase history. L'objectif est de toujours proposer la meilleure solution au meilleur prix.

Assurez-vous de continuer à partager du contenu utile lors de vos campagnes marketing afin de conserver votre valeur. Vous voudrez également promouvoir le plaidoyer, ce qui signifie offrir une incitation aux clients pour faire la publicité de votre marque. Ceci est plus pertinent que jamais étant donné la prévalence des médias sociaux et la façon dont différents canaux peuvent affecter la pertinence d'une marque. Quel que soit le cas, vous voudrez déterminer la meilleure façon de fidéliser vos clients, que ce soit en mettant l'accent sur ce qui rend votre marque unique ou en offrant des incitations.

Ce qui rend un entonnoir de marketing par e-mail génial?

Rendre votre entonnoir d'e-mails efficace revient en fin de compte à comprendre les quatre étapes au cours desquelles les prospects sont convertis en clients fidèles. Encore plus important, vous aurez envie de créer une stratégie marketing pour chaque phase qui peut être mise en œuvre afin d'atteindre vos objectifs pour chaque phase.

Pour ce faire, vous voudrez comprendre le degré de notoriété de chacun de vos prospects, faire de la segmentation, inclure la personnalisation, et créer une copie de vente convaincante. Vous êtes le cerveau derrière votre entonnoir de marketing par e-mail, c'est donc à vous de le rendre formidable en comprenant chaque phase et comment commercialiser les prospects dans chaque phase.

Êtes-vous prêt à convertir vos prospects?

Bien, maintenant que vous avez une solide compréhension des entonnoirs de marketing par e-mail, il est temps de tester vos connaissances! Commencez par créer de nouveaux, contenu pertinent qui met en évidence le besoin d'un consommateur pour votre produit ou service. Alors que le trafic Web passe par différents canaux, il est temps de ciblez ceux qui ont manifesté leur intérêt pour votre produit ou service.

Prochaine, vous voudrez convertir vos prospects grâce à la personnalisation, puis suivez régulièrement vos nouveaux clients pour vous assurer qu'ils reviennent. Comme toujours, assurez-vous de créer un contenu attrayant et convaincant lors de la commercialisation! Il est vraiment important de conduire la conversion pour être persuasif. Mettez toujours en évidence le besoin auquel votre produit/service répond!

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Fév 5, 2022

A propos de l'auteur

Max has been working in the ecommerce industry for the last six years helping brands to establish and level-up content marketing and SEO. Malgré que, he has experience with entrepreneurship. He is a fiction writer in his free time.