Reply
 
Thread Tools Display Modes
  #1  
Old 11-07-2017, 02:40 PM
IvanMag's Avatar
IvanMag is offline
Junior Member
 
Join Date: Oct 2012
Posts: 7
Default

не работает адресная книга в ЛК


Здравствуйте, уважаемая техподдержка!
Есть проблема с адресной книгой Ecwid: когда пытаешься изменить адрес в личном кабинете - нажимаешь и ничего не происходит: темнеет экран и все. так же с функцией добавить новый адрес.
сайт www.pismo35.ru

Спасибо за помощь!
Reply With Quote
  #2  
Old 11-09-2017, 11:57 AM
Panovich's Avatar
Panovich Panovich is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Apr 2015
Posts: 761
Default

Здравствуйте,

Мы поможем вам разобраться с вопросом.

Мы исследовали ваш сайт и нашли предполагаемую причину.
Когда вы нажимаете "Добавить новый адрес", должно появиться всплывающее окно с формой для ввода адреса, но у вас этого не происходит.
Похоже, дело вот в этом правиле, которое подключается темой Wordpress:

Code:
.ecwid {
    margin-top: -62px !important;
    background: #fff !important;
    position: relative !important;
}
Оно задаёт всплывающему окну жёсткую позицию и это окно "сползает" далеко вниз.
Попробуйте удалить это правило из темы, в которой оно подключается - https://www.pismo35.ru/wp-content/th...as/style.css?5
И посмотрите, как всё будет работать. Если возникнут затруднения, пишите.
__________________
Всем добра!
Анна Панова

Команда заботы о пользователях Эквида

Читайте наш блог на русском языке, там много полезной информации!
База знаний.
Reply With Quote
The Following User Says Thank You to Panovich For This Useful Post:
IvanMag (11-09-2017)
  #3  
Old 11-09-2017, 08:54 PM
IvanMag's Avatar
IvanMag IvanMag is offline
Junior Member
 
Join Date: Oct 2012
Posts: 7
Default

Анна! Самое огромное спасибо за вашу помощь!
Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 06:47 AM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11. Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.