[___20427]

Здравствуйте,как восстановить все заказы удаленные?

[Marina Dryantsova]

[QUOTE=___20427;137682]Здравствуйте,как восстановить все заказы удаленные?[/QUOTE]
Здравствуйте!

Мы можем восстановить удаленные заказы для вашего магазина. (ID 1845134)

Уточните, пожалуйста, примерное время и дату когда вы удалили заказы или момент времени, когда нужно восстановить все данные.

Очень жду вашего ответа!

Спасибо!

[___20427]

[QUOTE=Marina Dryantsova;137690]Здравствуйте!

Мы можем восстановить удаленные заказы для вашего магазина. (ID 1845134)

Уточните, пожалуйста, примерное время и дату когда вы удалили заказы или момент времени, когда нужно восстановить все данные.

Очень жду вашего ответа!

Спасибо![/QUOTE]

Здравствуйте,удалил сегодня время минут на 15 раньше первого поста)

[Marina Dryantsova]

[QUOTE=___20427;137692]Здравствуйте,удалил сегодня время минут на 15 раньше первого поста)[/QUOTE]
Спасибо за ответ!

Я создам запрос на восстановление всех удаленных заказов на 9.00 по MSK 19 октября 2015г.

Как только заказы будут восстановлены, я обязательно сообщу вам.

Спасибо за ожидание!

[___20427]

Спасибо.Все восстановили.
Скажите почему я не могу оплатить тарифный план?С картой все нормально.
Не удалось снять средства с вашей карты
Ошибка: Transaction Not Allowed
Пожалуйста, проверьте корректность данных вашей текущей карты или используйте другую карту.
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите нам на [email]billing@ecwid.com[/email].

[Marina Dryantsova]

Добрый день!

Да, все заказы восстановлены. Обращайтесь, если нужна будет другая помощь в настройке магазина.

Ошибка Transaction Not Allowed обычно возникает, когда:

1. В панели управления Эквида в форме для оплаты вы неправильно ввели данные своей карты.
2. Не хватает денег на карте.
3. Банк по каким-то причинам отклонил перевод денег.

Точную причину я, к сожалению, назвать не могу.
Например, разные банки не проводят электронные платежи при оплате некоторыми видами карт, например, Electron или Maestro.

Я рекомендую вам обратиться в ваш банк за уточнением информации, почему перевод денег был отклонен.
Уверена, они обязательно назовут вам причину.