Информация в этой теме может быть устаревшей
Ищите актуальные инструкции в Базе Знаний или свяжитесь с командой Эквида.
Closed Thread
 
Thread Tools Display Modes
  #1  
Old 04-17-2015, 07:50 AM
megasonex's Avatar
megasonex is offline
 
Join Date: Jul 2012
Posts: 9
Default

Постоянно не грузится Ваш плагин


Добрый день,
Подскажите, пожалуйста.
Постоянно не грузится Ваш плагин.
При переходе на страницу зависает на 15-20 секунд.
Сайт - www.dent-mart.ru
Также на google adwords при проверке компании постоянно вылетают ошибки - "неработающий целевой url" и объявления не проходят модерацию.
Например - http://dent-mart.ru/#!/Электрическая...tegory=6591013

Что делать?
Print screen прилагаю.
Attached Images
File Type: jpg front.jpg (160.3 KB, 159 views)
File Type: jpg front1.jpg (210.6 KB, 149 views)
File Type: jpg google.jpg (81.1 KB, 152 views)
  #2  
Old 04-17-2015, 09:29 AM
Anna V.'s Avatar
Anna V. Anna V. is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Dec 2014
Posts: 333
Default

Quote:
Originally Posted by megasonex View Post
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста.
Постоянно не грузится Ваш плагин.
При переходе на страницу зависает на 15-20 секунд.
Сайт - www.dent-mart.ru
Также на google adwords при проверке компании постоянно вылетают ошибки - "неработающий целевой url" и объявления не проходят модерацию.
Например - http://dent-mart.ru/#!/Электрическая...tegory=6591013

Что делать?
Print screen прилагаю.
Здравствуйте,

Я проверила ваш магазин, он довольнно быстро загрузился http://take.ms/EJID4

Возможно проблемы вызваны интернет-соединением или программами на вашем компьютере. Проверьте, пожалуйста, следующее:

1. Работу магазина в разных браузерах: как загружается панель управления и магазин в разных браузерах? Во всех ли браузерах есть проблема со скоростью загрузки магазина? Если только в одном, то возможно проблема в браузере. В таком случае попробуйте отключить расширения и плагины браузера и проверьте работу без них.

2. Проверьте не влияет ли на скорость загрузки магазина интернет-соединение. Для этого откройте магазин на других компьютерах с другим интернет-соединением.

3. Если у вас на компьютере установлены какие-либо антивирусы, попробуйте временно их отключить и проверить работу магазина. Возможно какие-то расширения антивируса блокируют Эквид-магазин, и поэтому он долго грузится.

Если после всего этого не удастся обнаружить проблему, то пришлите, пожалуйста, HAR-файл с данными по загрузке. Этот файл можно получить так:
- В Chrome загружаете свой сайт,
- щелкаете правой кнопкой мыши, выбираете "Исследовать элемент",
- далее переходите в появившемся внизу разделе на вкладку "Ceть"\"Network", нажмите ctrl+f5, во вкладке начнут появляться данные.
- Нажмите на них правой кнопкой мыши, выберите пункт "Сохранить HAR..", создайте файл и присоедините его к своему сообщению.

От AdWords вы можете получать ошибку из-за того, что в магазине не установлен Google Analytics. Как установить его подробно описано здесь
__________________
Анна В.
Команда поддержки пользователей Ecwid

База знаний.
Closed Thread
Информация в этой теме может быть устаревшей
Ищите актуальные инструкции в Базе Знаний или свяжитесь с командой Эквида.

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 02:59 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11. Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.