02-09-2016, 03:30 PM
|
 |
Ecwid Team
|
|
Join Date: Jun 2014
Posts: 1,020
|
|
[QUOTE=Анастасия Свиридова;142990]Добрый день!
Подключили наш он-лайн магазин к Робокассе, там все одобрили и активировали =)
(сайт у нас на wix)
Затем интегрировали его с ECWID, добавили первый товар. Затем, как пользователи, попытались его заказать, ввели данные о заказе. При переходе на страницу оплаты банковской картой вылезла вкладка от Робокассы: не доступна оплата для данного интернет-магазина.
С чем это связано?
Может быть, мы не добавили какую-то информацию в панели управления Эквида? Нужно ли пройти какую-то дополнительную верификацию?
Спасибо![/QUOTE]
Здравствуйте,
Все необходимые данные у вас заполнены в Эквиде. Но да, ошибка появляется.
Могу порекомендовать проверить правильность указания паролей, внимательно посмотрите и убедитесь, что вы вводите не тестовые пароли, а рабочие. Проверьте правильность написания идентификатора магазина. Проверьте правильность указания ссылок из Эквида в вашем кабинете в Робокассе.
Еще раз пройдитесь по всем шагам из этой инструкции - [url]https://help.ecwid.com/customer/portal/articles/1165492-robokassa[/url]
__________________
Владимир Т.
Команда заботы о пользователях Эквида
Наш блог с очень полезной информацией!
 База знаний.
Скажите "Спасибо" в Twitter'е, если у нас получилось помочь вам, нам будет очень приятно =)
|
Hybrid Mode
