Информация в этой теме может быть устаревшей
Ищите актуальные инструкции в Базе Знаний или свяжитесь с командой Эквида.
Closed Thread
 
Thread Tools Display Modes
  #1  
Old 07-28-2015, 11:02 AM
karavan's Avatar
karavan is offline
Junior Member
 
Join Date: Jun 2015
Posts: 6
Default

Вопросы по способам оплаты


Как подключить робокассу, дайте ссылку, пожалуйста.
  #2  
Old 07-28-2015, 11:07 AM
karavan's Avatar
karavan karavan is offline
Junior Member
 
Join Date: Jun 2015
Posts: 6
Default

Подскажите новичку, пожалуйста - как сделать, чтобы была не только онлайн оплата, но и наложенный платёж?
  #3  
Old 07-28-2015, 02:24 PM
Panovich's Avatar
Panovich Panovich is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Apr 2015
Posts: 761
Default

[QUOTE=karavan;134116]Как подключить робокассу, дайте ссылку, пожалуйста.[/QUOTE]
Здравствуйте,


Обратитесь, пожалуйста, к этой статье: [url]http://help.ecwid.com/customer/portal/articles/1165492-robokassa[/url]
В ней подробная инструкция по подключению Robokassa. Пишите, если возникнут какие-то вопросы.
__________________
Всем добра!
Анна Панова

Команда заботы о пользователях Эквида

Читайте наш блог на русском языке, там много полезной информации!
База знаний.
  #4  
Old 07-29-2015, 01:30 PM
Panovich's Avatar
Panovich Panovich is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Apr 2015
Posts: 761
Default

[QUOTE=karavan;134117]Подскажите новичку, пожалуйста - как сделать, чтобы была не только онлайн оплата, но и наложенный платёж?[/QUOTE]
Здравствуйте,

В Эквиде можно настроить оплату наложенным платежом. Для этого подойдёт оффлайновый способ оплаты. Это значит, что клиенту не нужно будет оплачивать покупку моментально при помощи кредитной карты или платёжной системы. Он сначала разместит заказ в магазине, а заплатит потом, например, при получении товара, как нужно в вашем случае.
Давайте я расскажу, как настроить этот способ:
В панели управления Эквида зайдите в Настройки - Оплата - [url]https://my.ecwid.com/cp/CP.html?partner=ecwidc26&partner=ecwidc26#payments[/url]
Здесь у вас несколько заготовленных способов оплаты. Это сделано для удобства пользователей, чтобы они могли сразу увидеть, какая схема для какого способа подойдёт. Вы можете выбрать любой способ и настроить его под свою задачу.
- Выберите в списке способов оплаты любой, который вы будете настраивать. Переименуйте его и назовите, например “Наложенный платёж”. По желанию можно добавить примечание для покупателей (Например, “оплата при получении на почте”) и инструкцию. В ней вы можете указать, что этот способ оплаты подойдёт для тех, кто хочет оплатить товар при получении посылки на почте.
- Теперь в графе “Платёжная система” выберите “оффлайн платёж”
- Нажмите “включить”, чтобы активировать способ оплаты.
[img]https://monosnap.com/file/YC5iAgrmqJzhyGeKycFQWUA6cPw0Zj.png[/img]
Не забудьте сохранить изменения.
Как теперь отправить посылку наложенным платежом и получить деньги за товар:
После получения заказа от покупателя (он появится в панели управления Эквида - Продажи - заказы, в статусе “Ожидает оплаты”) вы берёте этот заказ, собираете посылку и идёте с ней в своё почтовое отделение. При оформлении посылки нужно зарегистрировать её как почтовое отправление с наложенным платежом. Вот здесь подробно описано, как это сделать и какие бумаги нужно заполнить - [url]http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/usljurpersons/corpclients/international_mail/declared_value[/url]
Когда посылка уже доставлена, покупатель идёт в почтовое отделение, получает её и тут же оплачивает. Деньги за товар вы потом сможете получить уже в вашем почтовом отделении.
Подробнее об оффлайновом платеже и других способах оплаты написано в нашей статье:
[url]http://ecwidru.pbworks.com/w/page/38490331/%D0%A1%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B[/url]
Обращайтесь, если ещё будут вопросы.
__________________
Всем добра!
Анна Панова

Команда заботы о пользователях Эквида

Читайте наш блог на русском языке, там много полезной информации!
База знаний.
  #5  
Old 07-29-2015, 02:15 PM
karavan's Avatar
karavan karavan is offline
Junior Member
 
Join Date: Jun 2015
Posts: 6
Default

У меня проблема в настройке Робокассы: там нужно ввести идентификатор, пароль 1 и пароль 2. У меня есть один пароль, а что такое пароль 2?
  #6  
Old 07-29-2015, 09:56 PM
Fora's Avatar
Fora Fora is offline
Junior Member
 
Join Date: Jul 2015
Posts: 1
Default

Добрый день! Я пользуюсь бесплатным тарифом, тк в моем магазине только один товар. У меня не получается настроить оффлайн способ оплаты (оплата наличными при получении). Я почитала форум выше и сделала все как вы описывали в инструкции для пользователя karavan (наложенный платеж), Однако, у меня все равно раздел оплаты не отображается выполненным и при попытке сделать пробный заказ меня просят настроить способы оплаты.
Но я пока еще не привязала магазин к своему сайту, может быть проблема именно в этом?
  #7  
Old 07-30-2015, 09:50 AM
Marina Dryantsova's Avatar
Marina Dryantsova Marina Dryantsova is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Nov 2014
Posts: 899
Default

[QUOTE=karavan;134198]У меня проблема в настройке Робокассы: там нужно ввести идентификатор, пароль 1 и пароль 2. У меня есть один пароль, а что такое пароль 2?[/QUOTE]
Здравствуйте!

При настройке Робокассы в качестве платежного метода в Эквид-магазине нужно будет задать Пароль #1 и Пароль #2 в личном кабинете Робокассы. Оба пароля нужно придумать самостоятельно.

Подробная инструкция для настройки Робокассы в нашей статье: [url]http://help.ecwid.com/customer/portal/articles/1165492-robokassa[/url]

Информация о других платежных системах, интегрированных с Эквидом вот тут: [url]http://help.ecwid.com/customer/ru/portal/articles/1232900-%D0%A1%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B[/url]
__________________
Марина Д.
Команда заботы о клиентах Ecwid

База знаний.
  #8  
Old 07-30-2015, 11:47 AM
Marina Dryantsova's Avatar
Marina Dryantsova Marina Dryantsova is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Nov 2014
Posts: 899
Default

[QUOTE=___60884;134210]Добрый день! Я пользуюсь бесплатным тарифом, тк в моем магазине только один товар. У меня не получается настроить оффлайн способ оплаты (оплата наличными при получении). Я почитала форум выше и сделала все как вы описывали в инструкции для пользователя karavan (наложенный платеж), Однако, у меня все равно раздел оплаты не отображается выполненным и при попытке сделать пробный заказ меня просят настроить способы оплаты.
Но я пока еще не привязала магазин к своему сайту, может быть проблема именно в этом?[/QUOTE]
Здравствуйте!

Я проверила ваш магазин, способ оплаты "Оплата наличными при получении" настроен правильно.

Я также попробовала сделать заказ в вашем магазине. На странице оформления заказа "Информация об оплате" я вижу созданный способ оплаты: [url]http://take.ms/pvH94[/url]
Тут же я заполняю обязательное поле для e-mail и могу разместить заказ без ошибок.

Если вы все еще наблюдаете проблему, пожалуйста, покажите на скриншотах где способ оплаты не отображается и как просят настроить способы оплаты. Спасибо!

Кстати, настроить способы оплаты можно и на Стартовом сайте, до того, как вы вставите Эквид-магазин в основной сайт.
Более подробная информация о разных способах оплаты в нашей статье: [url]http://help.ecwid.com/customer/ru/portal/articles/1232900-%D0%A1%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B[/url]
__________________
Марина Д.
Команда заботы о клиентах Ecwid

База знаний.
  #9  
Old 08-21-2015, 11:12 PM
Vito Vitale's Avatar
Vito Vitale Vito Vitale is offline
Junior Member
 
Join Date: Dec 2012
Posts: 1
Default Демо при приеме кредитных карт 2СО

Здравствуйте! В магазине пока 2 товара, будет больше осенью, подключил 2СО для оплаты кредитными картами. Подключение работает, только в версии демо. Как устранить демо и сделать полноценный прием с карт? Аккаунт в 2СО создан, внесены банковские данные, описание товара есть.
  #10  
Old 08-24-2015, 05:30 PM
Panovich's Avatar
Panovich Panovich is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Apr 2015
Posts: 761
Default

[QUOTE=Vito Vitale;135213]Здравствуйте! В магазине пока 2 товара, будет больше осенью, подключил 2СО для оплаты кредитными картами. Подключение работает, только в версии демо. Как устранить демо и сделать полноценный прием с карт? Аккаунт в 2СО создан, внесены банковские данные, описание товара есть.[/QUOTE]
Здравствуйте,

Я посмотрела ваш магазин и вижу, что вы выполнили все необходимые шаги в Эквиде, чтобы подключить 2CO.
Советую вам проверить, всё ли верно настроено в вашем аккаунте на 2Checkout. В этом вам поможет наша статья: [url]http://help.ecwid.com/customer/ru/portal/articles/1172913-2checkout[/url]
Если вы всё проверили и всё настроено верно, будем выяснять дальше, в чём может быть причина. Уточните, пожалуйста, что именно происходит, когда вы пытаетесь оплатить тестовый заказ через 2Checkout? Возникает ли ошибка?
Дело может быть и в том, что 2Checkout ещё не подтвердил подлинность вашего аккаунта. Чтобы не гадать, вы можете связаться с техподдержкой 2Checkout - [url]https://www.2checkout.com/support/[/url]
__________________
Всем добра!
Анна Панова

Команда заботы о пользователях Эквида

Читайте наш блог на русском языке, там много полезной информации!
База знаний.
Closed Thread
Информация в этой теме может быть устаревшей
Ищите актуальные инструкции в Базе Знаний или свяжитесь с командой Эквида.

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Off
Smilies are Off
[IMG] code is Off
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 06:13 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11. Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.