[Nelli1]

добрый день!
подскажите использует ли мой магазин на эквид cookies (эквид привязан на wix) и как обрабатываются/ хранятся персональные данные покупателей?

заранее спасибо!

[Scully]

Здравствуйте!

Меня зовут Александра, я из команды Эквида.

Да, мы используем cookies для аутентификации и хранения настроек пользователей. В основном используются две разновидности: сессионные (session based) и постоянные (persistent based). Сессионные хранятся во временной памяти только на протяжении того периода, пока пользователь находится на сайте. После закрытия окна браузера, такие cookies удаляются автоматически. Постоянные же хранятся определенный период времени, используются они в основном для сохранения настроек пользователя. Больше информации об используемых cookies вы можете найти в нашем лиц. соглашении [url]https://www.ecwid.com/eu-privacy-policy[/url] (в отдельном параграфе Cookies).

Согласно закону РФ данные российских пользователей Эквида и покупателей хранятся на серверах на территории России.
Адрес сервера: ДЦ ixcellerate Moscow One - [url]https://ixcellerate.com/moscow-one/[/url]
127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 33Г

Если вам нужно спрашивать ваших покупателей о согласии на обработку персональных данных, это можно настроить следующим образом: в панели управления магазином откройте Настройки – Общие – Правовые документы. При необходимости вы можете воспользоваться нашей инструкцией: [url]https://support.ecwid.com/hc/ru/articles/207807985[/url]

Если вам нужна дальнейшая помощь, дайте нам знать. Будем рады помочь.

[Nelli1]

"Постоянные же хранятся определенный период времени, используются они в основном для сохранения настроек пользователя." – а сколько именно они потом хранятся?

заранее спасибо

[Artem K.]

Добрый день!

Меня зовут Артем, я из команды Эквида.

Куки хранятся в браузере клиента, поэтому они могут храниться достаточно долго, больше года точно, точнее вряд ли мы сможем сказать. Однако очистка куков в настройках браузера сотрет их при необходимости.

Что касается безопасности - в постоянных куках мы никогда не храним какие-либо данные аккаунта: идентификаторы или пароли, поэтому за безопасность беспокоиться нет нужды.

Также мы не рекомендуем отключать куки, так как без них нельзя будет воспользоваться многими возможностями Эквида.

Спасибо!