Информация в этой теме может быть устаревшей
Ищите актуальные инструкции в Базе Знаний или свяжитесь с командой Эквида.
Closed Thread
 
Thread Tools Display Modes
  #1  
Old 03-18-2013, 05:51 PM
Masha Velichkina's Avatar
Masha Velichkina is offline
Junior Member
 
Join Date: Nov 2012
Posts: 1
Default

Что случилось с магазинами вКонтакте?


Сегодня попыталась установить магазин вКонтакте. Вот что пишут: "Приложение Магазин заблокировано администрацией сайта."
  #2  
Old 03-18-2013, 06:13 PM
___16980's Avatar
___16980 ___16980 is offline
 
Join Date: Dec 2012
Posts: 1
Default

И у меня тоже самое! Уже отписался в службу поддержки контакта, пока ничего
  #3  
Old 03-18-2013, 08:01 PM
Matt Ecwid's Avatar
Matt Ecwid Matt Ecwid is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Oct 2011
Posts: 4,947
Default

[QUOTE=Masha Velichkina;80400]Сегодня попыталась установить магазин вКонтакте. Вот что пишут: "Приложение Магазин заблокировано администрацией сайта."[/QUOTE]

Здравствуйте.

Спасибо за сообщение. Разбираемся.
__________________
Matt K
Ecwid Team

Ecwid Guide for Beginners

Ecwid Help Center

Ecwid video tutorials
  #4  
Old 03-18-2013, 08:23 PM
Qetzal's Avatar
Qetzal Qetzal is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Sep 2009
Posts: 10,847
Default

Пока все что знаем это то, что приложение было заблокировано по запросу правообладателя.

Скорее всего один из тысяч магазинов продавал что-то, что не понравилось "правообладателю". "Правообладатель" написал в ВКонтакте, а они, вместо того, чтобы разобраться, что дело в 1 магазине из тысяч и связаться с нами для решения, заблочили сразу все.

Мы сейчас пытаемся разобраться с ВКонтакте с этим и ждем от них ответа.

Будем держать вас в курсе.
__________________
Eugene K.
Ecwid Team

@ecwid | Facebook | Ecwid Knowledge Base

Last edited by Makfruit; 03-18-2013 at 08:37 PM.
  #5  
Old 03-18-2013, 08:40 PM
Matt Ecwid's Avatar
Matt Ecwid Matt Ecwid is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Oct 2011
Posts: 4,947
Default

Обновления по проблеме будем писать здесь и в [URL="http://status.ecwid.com/post/45694660812/storefronts-in-vkontakte-russian-social-network-dont"]Ecwid status[/URL]. Сейчас ищем обходные решения на время исследования проблемы.
__________________
Matt K
Ecwid Team

Ecwid Guide for Beginners

Ecwid Help Center

Ecwid video tutorials
  #6  
Old 03-18-2013, 10:51 PM
Matt Ecwid's Avatar
Matt Ecwid Matt Ecwid is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Oct 2011
Posts: 4,947
Default

[B]Обновление:[/B] мы написали ВКонтакте по нескольким каналам связи - ждем от них ответа и объяснений проблемы. Когда что-то будет известно, мы дадим знать.

На данный момент, для того, чтобы сделать ваш магазин доступным для покупателей, предлагаем разместить у себя в группе ВКонтакте ссылку на работающую витрину (например, на сайт или блог, где у вас тоже установлен тот же Эквид-магазин). Если ВКонтакте у вас - единственная витрина, тогда в качестве альтернативной ссылки можно использовать так называемую simple-store версию вашего магазина, которая размещена у нас и никак не затронута проблемой с официальным приложением ВКонтакте. Там ваши покупатели смогут добавить товары в корзину и оформить заказ как обычно. Как получить такую ссылку написано вот тут: [url]http://goo.gl/rvUz3[/url] .
__________________
Matt K
Ecwid Team

Ecwid Guide for Beginners

Ecwid Help Center

Ecwid video tutorials
The Following User Says Thank You to Matt Ecwid For This Useful Post:
  #7  
Old 03-19-2013, 03:14 PM
___13771's Avatar
___13771 ___13771 is offline
Junior Member
 
Join Date: Mar 2013
Posts: 1
Default Приложение Магазин заблокировано администрацией сайта vk.com

Здраствуйте!Вот сегодня решил посмотреть, магазин вконтакте вот такое сообщение меня ждало "Приложение Магазин заблокировано администрацией сайта."
  #8  
Old 03-19-2013, 04:06 PM
Matt Ecwid's Avatar
Matt Ecwid Matt Ecwid is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Oct 2011
Posts: 4,947
Default

[QUOTE=___13771;80496]Здраствуйте!Вот сегодня решил посмотреть, магазин вконтакте вот такое сообщение меня ждало "Приложение Магазин заблокировано администрацией сайта."[/QUOTE]

Здравствуйте.

Пожалуйста, обратите внимание на посты выше и на наш "Статус"-блог:
[url]http://status.ecwid.com/post/45694660812/storefronts-in-vkontakte-russian-social-network-dont[/url]
__________________
Matt K
Ecwid Team

Ecwid Guide for Beginners

Ecwid Help Center

Ecwid video tutorials
  #9  
Old 03-19-2013, 04:07 PM
Matt Ecwid's Avatar
Matt Ecwid Matt Ecwid is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Oct 2011
Posts: 4,947
Default

[B]Обновлено[/B]: ВКонтакте ответили на наше сообщение. Блокирование приложения было вызвано тем, что один из магазинов продавал товары с нарушением авторских прав. К сожалению, ВКонтакте не стали разбираться и проверять все подробно - отключили всё приложение. Детали (какой именно магазин) нам сообщили только что. Для того, чтобы сделать приложение снова доступным всем, нам пришлось закрыть тот магазин. Мы уже сделали это и оповестили ВКонтакте. Как только ВКонтакте подтвердит, что проблема решена и содержимое, нарушающее закон, удалено, приложение должно быть разблокировано. Мы будем держать вас в курсе.
__________________
Matt K
Ecwid Team

Ecwid Guide for Beginners

Ecwid Help Center

Ecwid video tutorials
  #10  
Old 03-20-2013, 11:54 AM
Matt Ecwid's Avatar
Matt Ecwid Matt Ecwid is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Oct 2011
Posts: 4,947
Default

[B]Обновлено[/B]: Как мы уже говорили, мы сообщили ВКонтакте о том, что содержимое, нарушающее авторские права, было удалено. В ответ на нашу просьбу включить приложение, от ВКонтакте пришел такой ответ:
[I]“Ваш вопрос рассматривается. К сожалению, необходимо немного подождать.

Надеемся на скорый ответ,
Команда поддержки ВКонтакте.”[/I]

Будем ждать. А пока советуем воспользоваться обходным решением, предложенным выше.
__________________
Matt K
Ecwid Team

Ecwid Guide for Beginners

Ecwid Help Center

Ecwid video tutorials
Closed Thread
Информация в этой теме может быть устаревшей
Ищите актуальные инструкции в Базе Знаний или свяжитесь с командой Эквида.

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Off
Smilies are Off
[IMG] code is Off
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 10:59 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11. Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.