View Single Post
  #2  
Old 05-22-2019, 11:43 AM
Анна Муратова's Avatar
Анна Муратова Анна Муратова is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Feb 2019
Posts: 19
Default

[QUOTE=Илья69908514;164933]Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, где необходимо вносить данные в каталоге Товара, чтобы
при выгрузке каталога в ФБ не писал ошибку :

google_product_category

No category

меня интересуют купальники, будем продавать их.

Никак не могу завершить выгрузку в ФБ и купить платный тариф, чтобы уже начать пользоваться вашей платформой и её функционалом.
В связи с чем и не оплачиваю не разобравшись в проблеме.[/QUOTE]

Здравствуйте!

Меня зовут Анна, я из команды Эквида. Спасибо за ваш вопрос, я вам все объясню.

В Эквиде вы можете выгрузить свои товары в магазин на Фейсбуке. У нас есть подробная инструкция об этом: [url]https://support.ecwid.com/hc/ru/articles/115005892705[/url]

Эта фича доступна на всех платных планах. На бесплатном плане выгрузить товары не Фейсбук не получится, нужно сначала перейти на любой платный план.

О всех тарифных планах Эквида и их возможностях можно прочитать в нашей статье: [url]https://support.ecwid.com/hc/ru/articles/207100729[/url]

После перехода на любой платный план вам сразу будет доступен онлайн-чат со службой поддержки из панели управления магазином, где вы сможете задавать вопросы прямо в процессе настройки магазина.

Попробуйте, пожалуйста, перейти на платный план и выгрузить товары на Фейсбук по нашей инструкции. Все должно получится без ошибок. Если возникнут вопросы, вы сможете сразу написать нам в чат и мы поможем.