View Single Post
  #6  
Old 02-22-2011, 03:44 PM
Eugene Rimmer's Avatar
Eugene Rimmer Eugene Rimmer is offline
Senior Member
 
Join Date: Jan 2011
Location: Ecwid headquarters
Posts: 7,765
Default

[QUOTE=SmartNET;21785]Присоединяюсь к пожеланию. В России все то же самое - мы и от поставщиков получаем ВСЕ цены в формате "включая НДС", и (САМОЕ ГЛАВНОЕ) - клиенты ожидают увидеть также привычный для них формат цены - общая сумма, которую им надо заплатить, включая местные налоги.

Проблема здесь в том, что при ВЫБОРЕ товара в каталоге клиент видит цену без НДС, но по привычке думает, что это уже "все включено". И когда получает в заказе цену на 18% выше - маленький культурологический шок (ОБМАНУЛИ!!!). А это может очень негативно повлиять на принятие решения о покупке. Поэтому вопрос ОЧЕНЬ серьезный. Вплоть до невозможности полномасштабного использования вашего продукта в российских условиях, так как у всех конкурентов формат цены в интернет-магазинах "правильный". При этом надо еще и учитывать, что, например, лицензии на ПО в России НДС не облагаются. И смешивать их в одном счете с оборудованием нельзя, так как НДС выделяется в целом по счету (по правилам налоговой). Надо клиенту оформлять два отдельных счета - на товары с НДС и товары без НДС.[/QUOTE]

Разумеется, клиенты ожидают видеть наиболее удобную для них единую цену с уже включенными налогами, без сюрпризов на этапе размещения заказа. Соответственно, Эквид не показывает разные цены на один и тот же товар в каталоге и в корзине. Налоги же можно отображать отдельной строкой или включить в цену товара.

Для этого на странице конкретного налога в панели управления Эквид, "Настройки" → "Налоги" надо поставить галочку "Включать налог в цену товара". При этом применять налог можно избирательно для некоторых товаров - для этого всё на той же странице надо снять галочку "Применять для всех товаров", а затем пройтись по всем соответсвующим товарам на вкладке "Каталог" → "Товары" и на вкладке "Налоги и доставка" отметить галочкой НДС. Так можно сделать в магазине группу товаров без НДС.

У нас немало русских клиентов, которые используют Эквид в российских условиях.