View Single Post
  #9  
Old 04-17-2015, 12:23 PM
Marina Dryantsova's Avatar
Marina Dryantsova Marina Dryantsova is offline
Ecwid Team
 
Join Date: Nov 2014
Posts: 899
Default

[QUOTE=Victoria Kostyukevich;129004]Добрый день!
У нас тоже подтверждение заказа приходит на английском.
id магазина 6859012
Язык в настройках только русский. При предварительном просмотре выдает на русском. А в почту падает на английском. Пробовала 3 раза.
Что я делаю не так?[/QUOTE]
Здравствуйте!
Я проверила ваш магазин и вижу что в настройках языков указан русский язык.
Но эта настройка влияет только на отображение магазина в браузере покупателя.

Например, если у вас будет выставлен русский и испанский язык, а в браузере покупателя магазина - только испанский, покупателю будет отображаться магазин на испанском.
Если у вас выставлен русский, в браузере покупателя тоже русский - магазин будет на русском.
Если у вас только русский, а в браузере покупателя испанский, магазин покупателю будет отображаться на английском, потому что он является языком по умолчанию во многих браузерах.


А на язык уведомления влияет совсем другие настройки.
Для русского языка в уведомлениях важно, чтоб язык панели управления Эквидом был на русском языке.


Для этого нужно заходить в панель управления магазином по вот этой ссылке: [url]https://my.ecwid.com/cp/CP.html?lang=ru#dashboard[/url]
Она изменит язык на русский.
Затем нужно зайти в редактирование шаблона каждого уведомления, прокрутить вниз и нажать кнопку “Вернуть шаблон по умолчанию”.
Скриншот: [url]http://take.ms/UtxoR[/url]


После этого зайдите в Настройки - Уведомления, вот сюда: [url]https://my.ecwid.com/cp/CP.html?lang=ru#mail[/url] и нажмите на предпросмотр уведомления.
Скриншот: [url]http://take.ms/bMnkE[/url]
Так можно убедиться, что уведомления покупателю от вашего магазина будут на русском языке.
__________________
Марина Д.
Команда заботы о клиентах Ecwid

База знаний.