View Single Post
  #3  
Old 08-07-2018, 06:16 PM
MM2's Avatar
MM2 MM2 is offline
 
Join Date: Aug 2016
Posts: 7
Default

[QUOTE=Mary V;162755]Здравствуйте!

Это Мария из техподдержки Эквида. Я получила ваше письмо по почте и ответила на него, проверьте, пожалуйста, email. В нем я рассказываю, почему тарифа Business нет в панели управления магазина и как на него перейти.

На всякий случай размещу ответ и здесь тоже, чтобы другие пользователи могли увидеть его. Я проверила ID вашего магазина и вижу, что он зарегистрирован через Wix. WIx — это наши партнеры. Аккаунты, которые зарегистрированы через Wix, имеют собственные тарифы и собственный набор функций, которые отличаются от наших прямых аккаунтов. План Business доступен для магазинов, зарегистрированным через наш сайт ecwid.ru. Поэтому вы не видите его на странице оплаты вашего магазина.[/QUOTE]

я все сделал как вы написали - отвязал магазин от Викса - но ничего не меняется - не могу выбрать тарифный план Бизнесс - а магазин висит на тех обслуживании
ждал три часа - но пусть пользователи знают о вашей оперативности - отписался тут..