View Single Post
  #1  
Old 12-10-2012, 06:38 AM
Furgalec's Avatar
Furgalec Furgalec is offline
Junior Member
 
Join Date: Jun 2012
Posts: 25
Default Ваш заказ #.... был отклонён

Здравствуйте.
Покупатель оплатил товар в конце октября через PayPal.
6 декабря статус заказа сам поменялся на: Заказ отменён
Покупатель получил автоматическое уведомление: Ваш заказ #.... был отклонён
и требует возврата средст за невыполненный заказ.
Мы объясняем, что это ошибочное сообщение, оплата получена и заказ отправлен.

Это не первый случай такой ошибки.
Прошу прокоментировать.
Спасибо.